El documento presenta una introducción a la educación a distancia y la educación virtual, analizando los conceptos, ventajas y desventajas, y modelos de enseñanza y aprendizaje. Explica que las TIC han permitido cambiar el proceso de enseñanza-aprendizaje y la relación entre estudiantes y docentes. Luego describe brevemente la educación a distancia, sus características y modelos institucionales, organizativos, pedagógicos y tecnológicos. Finalmente, concluye que las nuevas tecnolog