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Ecuador
Estado Digital Oct/18
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Formación Gerencial Business Advisors
FUENTES:
AUDIENCIA DIGITAL
ECUADOR
El usuario digital en Ecuador continúa
evolucionando en el tipo de consumo que
produce y consume, dejando de ser solo oyente
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Principales categorías y actividades:
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2%
32%
3%
Guayaquil
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Santo Domingo
Machala
Loja
Riobamba
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Esmeraldas
Ibarra
Otros (< 1%)
Fuente: Facebook Audience Insights. 9 de octubre de 2018
32%
De usuarios de redes
sociales se encuentra
fuera de ciudades
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Facebook en Ecuador – Octubre 2018
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OCT
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Ecuador – Octubre 2018
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Distribución Edades Usuarios Instagram Ecuador
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2018 CRECIMIENTO PROMEDIO EN LIKES / “ME GUSTA” DE PÁGINAS. ALCANCE PROMEDIO ORGÁNICO Y PAGADO.
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FUENTE: LOCOWISE, JANUARY 2018.DATAREPRESENTS AVERAGE FIGURES FOR FULL-YEAR2017.NOTAS:REACH FIGURES COMPARE THENUMBER OF TIMESTHATA
POST WAS SERVEDINUSERS’ NEWSFEEDS TO THETOTALNUMBER OF PAGE ‘FANS’ (I.E.USERSTHATHAD LIKEDTHEPAGE) ATTHETIMETHATTHEPOST WASPUBLISHED.
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SOCIALES Y
ECONÓMICOS
03
TIENECUENTA
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TIENETARJETA
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2018 PORCENTAJE DE POBLACIÓN DE 15 AÑOS Y MÁS QUE REPORTA TENER O UTILIZAR CADA PRODUCTO O SERVICIO FINANCIERO.
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FUENTES: WORLD BANKGLOBAL FINANCIAL INCLUSION DATA(2015)FINDEX.NOTA:CIFRAS REFLEJAN POBLACIÓN DE 15 AÑOS EN ADELANTE. NO EL TOTAL DE LA POBLACIÓN. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR
SERVICIOS PARA
MARCAS
04
SOCIO ESTRATÉGICO CLIENTES E INNOVACIÓN.
Oportunidades para incrementar eficiencia en gestión de marketing, estrategias
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equipos directivos y ejecutores con enfoque Lifetime Value.
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Quito - Ecuador
+593 987545519info@formaciongerencial.com
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Ecuador Estado Digital Octubre 2018

  • 1. Ecuador Estado Digital Oct/18 Juan Pablo Del Alcázar Ponce Formación Gerencial Business Advisors FUENTES:
  • 2. AUDIENCIA DIGITAL ECUADOR El usuario digital en Ecuador continúa evolucionando en el tipo de consumo que produce y consume, dejando de ser solo oyente sino también participando en conversaciones y creando contenido original. Principales categorías y actividades: 1.Entretenimiento | Centrado en contenido social, consumo de videos y fotos. 2.Comunicación | Correo electrónico y mensajería. 3.Investigación | Búsqueda y consultas. 4.Compras | Basadas principalmente en portales tipo “clasificados” con alto crecimiento de transacciones en línea. 5.Servicios Públicos | Gestión de consultas y trámites en línea. INTEGRACIÓN Comunicación integrada en medios on y off toma más relevancia y genera más seguridad y confianza para el usuario. DIFERENCIACIÓN Usuarios buscan transparencia, diferenciación y humanización de marcas. ACCESO MÓVIL A REDES SOCIALES SON MAYORES DE 24 AÑOS. ATENCIÓN REDUCIDA Tiempo promedio de atención de 8 segundos en humanos según Microsoft. 92 59 USUARIOS 24/7 Consumo de contenidos las 24 horas los 7 días de la semana. 2
  • 4. AUDIENCIA DIGITAL ECUADOR Fragmentación de ubicación de usuarios muestra al 32% de ellos fuera de ciudades principales, dando relevancia a ciudades “satélite” y a la gestión de micro audiencias para gestión de contenidos y publicidad. 23% 21% 5% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 32% 3% Guayaquil Quito Cuenca Ambato Santo Domingo Machala Loja Riobamba Manta Portoviejo Esmeraldas Ibarra Otros (< 1%) Fuente: Facebook Audience Insights. 9 de octubre de 2018 32% De usuarios de redes sociales se encuentra fuera de ciudades principales. Ciudades con mayor número de usuarios en Facebook en Ecuador – Octubre 2018
  • 5. ECUADOR + 13,6 MILLONES PROMEDIO DE USUARIOS DE INTERNET Usuarios (Oct 2018) 12 M Total 880K hablan inglés. Facebook Usuarios (Oct 2018) 4 Millones de Cuentas (IMS) 0,8 Millones (Twitter Ads) Twitter Usuarios (Oct 2018) 2 Millones Linkedin Usuarios (Oct 2018) 3,8 Millones Total 2,9 Millones en Stories. Instagram Audiencia Redes Usuarios móviles promedio: 92 % Fuente: Formación Gerencial. Facebook Ads Twitter Ads, Linkedin Ads, Statista, IMS, InternetWorldStats & CIA Worldfact book OCT 2018 Spotify Usuarios (Oct 2018) 4’300.000 Snapchat Usuarios (Oct 2018) 1’200.000
  • 6. ECUADOR Usuarios (Oct 2018) 7’100.000 Messenger Usuarios (Oct 2018) 7’100.000 Whatsapp Mensajería Instantánea Fuente: Formación Gerencial. Facebook Ads OCT 2018
  • 7. Perfil Usuarios Facebook Por Edades Ecuador – Octubre 2018 OCT 2018 52%48% Fuente: Facebook Ads. 9 de octubre de 2018 9% 32% 28% 15% 8% 6% 2% 13 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55+ No Identificados Edades Usuarios Facebook Ecuador Octubre 2018 Edades Usuarios Porcentaje 13 a 17 1100 9% 18 a 24 3800 32% 25 a 34 3400 28% 35 a 44 1800 15% 45 a 54 940 8% 55+ 670 6% No Identificados 290 2% Total 12000 100% Usuarios en miles.
  • 8. Perfil Usuarios Instagram Por Edades Ecuador – Octubre 2018 OCT 2018 Edades Usuarios Porcentaje 13 a 17 290 8% 18 a 24 1400 37% 25 a 34 1100 29% 35 a 44 520 14% 45 a 54 230 6% 55+ 150 4% No Identificados 110 3% Total 3800 100% 44%56% Fuente: Facebook Ads. 9 de octubre de 2018 8% 37% 29% 14% 6% 4% 3% 13 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55+ No Identificados Distribución Edades Usuarios Instagram Ecuador Usuarios en miles.
  • 9. Perfil Usuarios Linkedin Por Edades Ecuador – Octubre 2018 OCT 2018 55%45% Fuente: Linkedin Ads. 9 de octubre de 2018 45% 38% 15% 2% 18 a 24 25 a 34 35 a 54 55+ Edades Usuarios Linkedin Ecuador Octubre 2018
  • 10. Perfil Usuarios Twitter Por Edades Ecuador – Octubre 2018 OCT 2018 67%33% Fuente: Twitter Ads. 9 de octubre de 2018 21% 35% 31% 12% 13 a 24 25 a 34 35 a 49 50 + Edades Usuarios Twitter Ecuador Octubre 2018
  • 11. Perfil Usuarios Spotify Por Edades Ecuador – Septiembre 2018 SEP 2018 52%48% Fuente: Twitter Ads. 9 de octubre de 2018 12% 35% 28% 13% 12% < 17 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45+ Edades UsUarios Spotify - Ecuador Septiembre 2018
  • 13. Sitios web más visitados Ecuador octubre 2018 Fuente: Similarweb Top Sites Ecuador. Octubre 9 de 2018 OCT 2018
  • 14. Aplicaciones iOS Móviles Más Descargadas Ecuador octubre 2018 Fuente: App Annie Top Charts. Octubre 9 de 2018 OCT 2018
  • 15. Aplicaciones Android Móviles Más Descargadas Ecuador octubre 2018 OCT 2018 Fuente: App Annie Top Charts. Octubre 9 de 2018
  • 16. CANALES YOUTUBE MÁS VISTOS EN ECUADOR OCTUBRE 2018 CUENTAS TWITTER DE ECUADOR CON MÁS SEGUIDORES OCTUBRE 2018 OCT 2018 Fuente: SocialBakers. Octubre 9 de 2018
  • 17. ¿INDUSTRIAS CON MÁS SEGUIDORES EN ECUADOR?PÁGINAS FACEBOOK DE ECUADOR CON MÁS SEGUIDORES MAYO 2018 OCT 2018 Fuente: SocialBakers. Octubre 9 de 2018
  • 18. FACEBOOK:ALCANCE,PÁGINASYPUBLICACIONES ADMINISTRADORES DE PÁGINAS FB ALCANCE PROMEDIO VS “ME GUSTA” DE PÁGINAS ALCANCE ORGÁNICO VS “ME GUSTA” DE PÁGINAS” PORCENTAJE DE PÁGINAS QUE COMPRAN PUBLICIDAD DIGITAL SEP 2018 CRECIMIENTO PROMEDIO EN LIKES / “ME GUSTA” DE PÁGINAS. ALCANCE PROMEDIO ORGÁNICO Y PAGADO. PORCENTAJE DE ALCANCE PAGADO VS ALCANCE TOTAL FUENTE: LOCOWISE, JANUARY 2018.DATAREPRESENTS AVERAGE FIGURES FOR FULL-YEAR2017.NOTAS:REACH FIGURES COMPARE THENUMBER OF TIMESTHATA POST WAS SERVEDINUSERS’ NEWSFEEDS TO THETOTALNUMBER OF PAGE ‘FANS’ (I.E.USERSTHATHAD LIKEDTHEPAGE) ATTHETIMETHATTHEPOST WASPUBLISHED. 2,1 M SEP 2018 6.2% ENE 2018 4.4% ENE 2018 58.3% ENE 2018 21.1% ENE 2018
  • 20. TIENECUENTA BANCARIA TIENETARJETA DECRÉDITO TASA DE ACTIVIDAD EMPRENDEDORA REALIZA COMPRAS O PAGOS DE FACTURAS VÍA ONLINE INDICADORESDEINCLUSIÓNSOCIALENE 2018 PORCENTAJE DE POBLACIÓN DE 15 AÑOS Y MÁS QUE REPORTA TENER O UTILIZAR CADA PRODUCTO O SERVICIO FINANCIERO. PORCENTAJE DE MUJERES QUE REALIZAN PAGOS ONLINE 46% PORCENTAJE DE MUJERES CON TARJETA DE CRÉDITO 6% PORCENTAJE DE HOMBRES CON TARJETA DE CRÉDITO 33,6% 2% PORCENTAJE DE HOMBRES QUE REALIZAN PAGOS ONLINE 4% 7% 2% 2% FUENTES: WORLD BANKGLOBAL FINANCIAL INCLUSION DATA(2015)FINDEX.NOTA:CIFRAS REFLEJAN POBLACIÓN DE 15 AÑOS EN ADELANTE. NO EL TOTAL DE LA POBLACIÓN. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR
  • 22. SOCIO ESTRATÉGICO CLIENTES E INNOVACIÓN. Oportunidades para incrementar eficiencia en gestión de marketing, estrategias comerciales, centrado en resultados y control de proveedores con planificación y soporte a equipos directivos y ejecutores con enfoque Lifetime Value.
  • 23.
  • 24. Avenida Gaspar de Villarroel E10-26 y Calle El Sol. Quito - Ecuador +593 987545519info@formaciongerencial.com formaciongerencial.com facebook.com/FormacionGerencial
  • 25. Ecuador Estado Digital Oct/18 Juan Pablo Del Alcázar Ponce Formación Gerencial Business Advisors