La educación a distancia (EAD) se caracteriza por la mediación de las relaciones entre tutores y alumnos. En los sistemas EAD, las tutorías a distancia se realizan a través de comunicaciones por correo postal, teléfono, fax, videoconferencia y medios digitales como correo electrónico, listas de discusión y páginas web. La interacción tutor-alumno promueve la participación activa de ambos para lograr mayores niveles de independencia y autonomía del alumno en su aprendizaje. Las nuevas tecn