El documento define los términos eficacia, eficiencia y efectividad y describe su importancia para la productividad de una empresa. Eficacia se refiere a lograr los objetivos propuestos, eficiencia a lograrlos usando los recursos de manera óptima, y efectividad a lograrlos de manera eficaz y eficiente. Cuba es eficaz, eficiente y equitativa en lograr la salud de su población a pesar del bloqueo económico.

1. EFICACIA
DOCENTE: DRA. MARÍA BEATRIZ SOLÍS - ROSAS DE AITA
ALUMNOS: ALBUJAR DAVILA WENDY
BUSTAMANTE ESTELA EDICSON
FLORES CONTRERAS DIANA
MONTENEGRO PASAPERA SUZZELLY
ÑIQUE DAVILA LUIS
QUISPE FERNÁNDEZ DAVIO
REBAZA RIOS JAQUELINE
RIVAS MARCHÁN YADIRA
Chiclayo, Febrero del 2012

2. La
eficacia,
eficiencia,
equidad y sostenibilidad
constituyen un conjunto
prioritario de criterios para el
análisis y evaluación de
políticas y programas.
 No obstante, estos criterios
tan
frecuentemente
utilizados, se caracterizan
por definiciones ambiguas,
de tal manera que se
prestan
a
múltiples
interpretaciones.


3. 1.
Definir el término Eficacia.
2.
Explicar la diferencia entre
Eficacia,
Eficiencia
y
Efectividad.
3.
Describir Eficacia en Salud.
4.
Describir la importancia de
la Eficacia en una empresa
y en cada una de las
personas.

4.  Ser Eficiente
 Ser Eficaz
 Ser Efectivo

5. A continuación definiciones de diversos autores:
 Según Idalberto Chiavenato, la eficacia "es una
medida del logro de resultados".
 Para Koontz y Weihrich, la eficacia es "el cumplimiento
de objetivos".
 Según Robbins y Coulter, eficacia se define como
"hacer las cosas correctas", es decir; las actividades
de trabajo con las que la organización alcanza sus
objetivos.
 Para
Reinaldo O. Da Silva, la eficacia "está
relacionada con el logro de los objetivos/resultados
propuestos, es decir con la realización de actividades
que permitan alcanzar las metas establecidas. La
eficacia es la medida en que alcanzamos el objetivo
o resultado".

6. 

Finalmente, el Diccionario de la Real
Academia Española nos brinda el siguiente
significado de Eficacia: (Del lat. efficacĭa).
Capacidad de lograr el efecto que se
desea o se espera.
La palabra eficacia tiene su origen en la
palabra latín efficere que a su vez se deriva
del vocablo facere, que significa “hacer o
lograr”. Algo es eficaz si “logra” o “hace” lo
que debe hacer, algo así como el
“producir los resultados esperados” y lograr
los objetivos propuestos.

7. 
Cabe destacar que la eficacia
contempla el cumplimiento de
objetivos, sin importar el costo o el
uso de recursos. Una determinada
iniciativa es más o menos eficaz
según el grado en que cumple sus
objetivos, teniendo en cuenta la
calidad y la oportunidad, y sin tener
en cuenta los costos.

8. De los cuatro criterios propuestos (E-E-E-S), parece existir
mayor consenso o mayor uniformidad con respecto al
significado de “eficacia”. Durante dieciocho meses en
1997 y 1998, se solicitó a diversos grupos de
profesionales comprometidos en el diseño y gerencia de
políticas y programas sociales definir
eficacia, eficiencia, equidad y sostenibilidad.
84% : “corresponde
al cumplimiento de
metas y objetivos o
a la satisfacción de
la necesidad que
motivó el diseño y
desarrollo de la
iniciativa, sin
importar los costos y
el uso de recursos”
8%: asoció
(equivocadam
ente) la
eficacia con
algún juicio
sobre costos o
sobre el uso de
recursos
8%: “se
asocia con la
generación
de resultados
concretos o
con el aporte
a mejoras en
el bienestar
social”

9. 2. DIFERENCIA ENTRE EFICACIA, EFICIENCIA Y
EFECTIVIDAD:
Debo hacer
correctamente las
cosas
EFICIENCIA
EFICACIA
EXCELENCIA

10. 
En cualquier área de organización siempre será
posible definir un resultado esperado (expresado
como una meta, una cantidad, una variación, un
porcentaje, etc.), un costo estimado y un tiempo
especificado para llevar a cabo la labor que se
propone como meta o tarea. Pues bien, la
combinación de esos elementos, o sea, el resultado,
el costo y el tiempo, permiten medir objetivamente el
grado de efectividad y eficacia de un área de
organización, y hacer comparaciones entre áreas aún
disímiles en el contenido de la labor.

11.  Generalmente
se emplean las siguientes
fórmulas y calificaciones para realizar las
evaluaciones:

12. 
La eficacia es simplemente la
comparación entre lo alcanzado y lo
esperado
(RA/RE).
Los
niveles
superiores de eficacia corresponden
a porcentajes de ejecución muy
altos, cuya calificación es cada vez
más difícil de obtener. Es decir,
obtener una calificación de 5 no es
simplemente hacer una labor cuatro
grados superior a la calificación de
1, es mucho más que eso.
Normalmente, niveles superiores de
cumplimiento
exigen
mayores
esfuerzos e imponen mayores grados
de dificultad.

13. 


En los indicadores de eficiencia
se distinguen el cociente entre
RA/CA*TA y RE/CE*TE lo cual es
de nuevo lo alcanzado frente
a lo esperado.
Simplemente en este caso el
resultado
involucra
dos
variables
críticas
en
la
obtención del resultado: el
costo incurrido y el tiempo
empleado para la ejecución
de la meta deseada.
Por supuesto, la relación de
estas variables con el resultado
es inversa, es decir, mientras
menos tiempo o dinero se
consuman para obtener el
objetivo esperado, mejor será
el desempeño y viceversa.

14. 
Finalmente
quien
es
eficiente y es eficaz, en
esencia decimos que es
efectivo. Esto es lo que, en
el fondo, todos deseamos
para
nuestras
empresas,
que
sean
efectivas.

15. Eficacia y Competitividad:


Puede definirse la competitividad de una
organización como su “capacidad para
competir”, es decir: obtener resultados
superiores a los de otras organizaciones
que actúan en las mismas actividades que
la organización cuya competitividad se
evalúa.
Una
organización
puede
ser
competitiva, pero no eficaz en términos
absolutos, en el sentido con que muchos
autores definen el término eficacia.
Identificar “eficacia” con “competitividad”
supone que el cumplimiento de los
objetivos de la organización se alcanzará
en la medida que obtenga mejores
resultados que los competidores.

16. Eficacia y Productividad:

En la actualidad la productividad es
considerada el remedio a todos los males, es
decir, ser productivo para un país puede
significar salir de la crisis en que se encuentra.
CHICOS MI
MAMI ES
PRODUCTIVA!

17. La
respuesta
es
comparándonos,
la
medición
de
la
productividad no podría
tener lugar si no fuera
por comparación.
 Los tres medidores que
se
usan
en
la
comparación
de
la
productividad
son:
EFICACIA, EFICIENCIA Y
EFECTIVIDAD.


18. Ejemplo de Eficacia:

Un trabajador de camiones
transportistas deberá descargar
productos, es eficaz si logra
cargar 3 cajas de material
pesado, siendo 3 cajas su objetivo
y sin importar el esfuerzo que
haga aún cuando existan los
diablitos de carga que son
herramientas que le permiten
aligerar su trabajo y aumentar la
capacidad de carga de cajas
del trabajador, éste sigue siendo
eficaz si logra su objetivo sin el uso
de estos diablitos.

19. Ejemplo de Eficiencia:


Las bombillas ahorradoras de
electricidad son más eficientes
que
las
convencionales,
porque con menor cantidad
de energía eléctrica genera
más
luz
y
menos
contaminación ambiental.
Matar una mosca de un
cañonazo es eficaz pero poco
eficiente, ya que se gastan
recursos desmesurados para la
meta buscada pero acabar
con
su
vida
con
un
matamoscas aparte de ser
eficaz es eficiente, porque se
obtiene el mismo resultado con
el mínimo esfuerzo y pocos
recursos.

20. Ejemplo de Efectividad:

En una práctica de tiro al blanco, darle al centro en uno
de 10 tiros disponibles es eficaz, darle al centro en 5 tiros de
10 es eficiente, y darle al centro en el primer tiro es
efectivo. Si comparamos una empresa con este ejemplo,
cuando decimos darle al centro en 1 de 10 tiros para la
empresa significaría desperdiciar muchos recursos para
obtener un resultado, darle al centro en 5 de 10 tiros para
la empresa significa una mejora, es decir, es eficiente; y
darle al centro en el primer tiro para la empresa significa
que han podido cumplir el objetivo planeado sin
desperdiciar recursos, por lo tanto es una empresa
efectiva.

21. Entonces
es…EFECTIVO!
Qué
inteligente
eres Coné!

22. 

Ha sido demostrado que Cuba es
eficaz, eficiente y equitativa en el
logro de la salud de la población
a pesar del intenso bloqueo a
que ha sido sometida por más de
4 décadas.
En lo que a eficacia se refiere, el
logro por parte de Cuba de tres
objetivos de salud definidos por la
Organización Mundial de la Salud
en el marco de la evaluación de
los Objetivos de Desarrollo del
Milenio.

23. 
En lo que concierne a eficiencia,
considerada con tal la relación
entre recursos y resultados, Cuba
en el contexto de las Américas,
que incluye países de alto
desarrollo como Estados Unidos y
Canadá, muestra alto índice de
eficiencia en el logro, tanto del
estado de salud, como de sus
determinantes, en relación con su
desempeño económico y sus
recursos en salud.

24. 
Entenderemos por equidad en
salud, la minimización de las
desigualdades del estado de
salud de la población, y en sus
determinantes, entre grupos de
personas
que
viven
bajo
diferentes
condiciones,
y/o
aquellas
que
residen
en
diferentes territorios de un país.

25.  Se
ha demostrado que es posible que un
país con escasos recursos económicos,
bloqueado económica, financiera y
comercialmente por más de 40 años
(como el caso de Cuba), pero con un
sistema de salud que responde a las
necesidades de la población, puede ser
EFICAZ, EFICIENTE Y EQUITATIVO EN EL
LOGRO DE LA SALUD DE LA POBLACIÓN,
resultante de un conjunto de factores
motivados por la voluntad política de un
Estado que responde a los intereses de
sus ciudadanos.

26. 

Una empresa, organización,
producto o persona es "eficaz"
cuando es capaz de hacer lo
necesario
para
lograr
los
objetivos
deseados
o
propuestos.
En palabras de Barnard, la
persona necesita ser eficaz
(alcanzar
los
objetivos
organizacionales) y eficiente
(alcanzar
los
objetivos
personales) para sobrevivir en el
sistema.

27. SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE
EFICAZ DE STEPHEN R.COVEY:
1.
SER PROACTIVO: Debemos ser
conscientes de las decisiones que
tomamos,
adelantarnos
a
los
hechos, no debemos esperar a que
nos digan qué hacer.
2. TENER OBJETIVOS: Empezar con el
final en mente, tenemos que saber
hacia dónde vamos, creando una
visión de lo que queremos lograr.
3. LO PRIMERO, ES LO PRIMERO:
necesitamos
organizar
nuestras
prioridades, pensar en lo importante
antes que nada.

28. 4. YO GANO, TÚ GANAS: debemos tratar
de lograr que ambas partes salgamos
beneficiadas, en este caso, el patrón y
el trabajador.
5.
ANTES
QUE
BUSCAR
SER
COMPRENDIDO, COMPRENDER: hay que
aprender a escuchar y a entender a los
demás.
6. SINERGIZAR: trabajar en equipo implica
efectividad, confianza e innovación.
7. AFILAR LA SIERRA: significa el
perfeccionamiento constante de la
persona, su auto renovación en forma
física y mental, con interés por los otros
y por los conocimientos, con empatía y
amor
por
los
demás,
teniendo
responsabilidad y meditación sobre el
destino de su vida. Mantener y cumplir
todos los demás hábitos para poder
continuar.

29. 

En conclusión, la productividad busca
mejorar continuamente todo lo que existe.
Está basada en la convicción de que uno
puede hacer las cosas mejor hoy que ayer,
y mejor mañana que hoy.
Si las empresas aprenden a utilizar los
conceptos mencionados, tienen por seguro
que su productividad aumentará en una
cantidad considerable. En conclusión a
esto, una empresa que sabe definir bien sus
objetivos, que utiliza sólo los recursos
adecuados para los procesos adecuados y
logra obtener los mismos resultados que
obtiene otra empresa que utiliza más
recursos, la primera es productiva porque
sabe utilizar bien los conceptos de
EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD;
conceptos que hoy en día son la clave
para el rendimiento y éxito de las empresas
en el mercado.

30. Pero
CLAROO!
Yuyito, si la empresa que
crearía resulta ser eficaz,
eficiente y efectiva
aceptarías tomar un
helado conmigo?