Este documento presenta información sobre la elaboración y tipos de brief para campañas de marketing y comunicación. Explica que el brief es un documento que proporciona detalles sobre un producto o servicio para definir objetivos de marketing. Incluye secciones sobre la elaboración del brief entre la agencia y cliente, y tipos de brief como el creativo y de medios. También presenta un cuestionario de 20 preguntas organizadas en 5 secciones para recopilar información para el brief.
Información sobre empresas de marketingburocreativo
Para elegir empresas de marketing México para incorporar estos complicados canales promocionales es una tarea en sí misma, ya que muchas garantizarán resultados de esfuerzo publicitarios poco comunes, pero pocas transmitirán lo que usted anticipa. Cuando se queden cortos, ¿sabrá dónde estaba el problema o tendrá que acreditarlo para experimentar y comenzar desde el principio una vez más?
Información sobre empresas de marketingburocreativo
Para elegir empresas de marketing México para incorporar estos complicados canales promocionales es una tarea en sí misma, ya que muchas garantizarán resultados de esfuerzo publicitarios poco comunes, pero pocas transmitirán lo que usted anticipa. Cuando se queden cortos, ¿sabrá dónde estaba el problema o tendrá que acreditarlo para experimentar y comenzar desde el principio una vez más?
El cierre de ventas es el proceso final luego de presentar el producto o servicio al cliente y haber hecho frente a sus objeciones, se induce a convencerlo por la compra, pasando de ser un prospecto de venta pasa a convertirse en nuestro cliente.
Lugar y Fechas: Quito, martes 23 de febrero
Guayaquil, miércoles 24 de Enero
Horario: 09h00 a 18h00
Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercad...Alberto Rodríguez
Presentación de apoyo
de la unidad formativa Marketing y Promoción en el Punto de Venta del módulo "Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado" de los curso de gestión de Marketing y Comunicación certificación profesional del SEPE.
Es un resumen de información sintético, eficaz y claro, ya que estamos hablando de un documento de gran trascendencia a partir del cual se elaborará un proyecto, es por tanto, información vital la que se recoge en el mismo
Una clave que todo vendedor debe conocer es que las ventas son procesos emocionales. Y a partir de esto cerrar ventas y fidelizar clientes es más fácil.
Para conocer más de este tema, te invitamos a ver la conferencia gratuita del destacado conferencista Tetsuji Tamashiro aquí: https://youtu.be/d4bsIAVLzyk
El cierre de ventas es el proceso final luego de presentar el producto o servicio al cliente y haber hecho frente a sus objeciones, se induce a convencerlo por la compra, pasando de ser un prospecto de venta pasa a convertirse en nuestro cliente.
Lugar y Fechas: Quito, martes 23 de febrero
Guayaquil, miércoles 24 de Enero
Horario: 09h00 a 18h00
Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercad...Alberto Rodríguez
Presentación de apoyo
de la unidad formativa Marketing y Promoción en el Punto de Venta del módulo "Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado" de los curso de gestión de Marketing y Comunicación certificación profesional del SEPE.
Es un resumen de información sintético, eficaz y claro, ya que estamos hablando de un documento de gran trascendencia a partir del cual se elaborará un proyecto, es por tanto, información vital la que se recoge en el mismo
Una clave que todo vendedor debe conocer es que las ventas son procesos emocionales. Y a partir de esto cerrar ventas y fidelizar clientes es más fácil.
Para conocer más de este tema, te invitamos a ver la conferencia gratuita del destacado conferencista Tetsuji Tamashiro aquí: https://youtu.be/d4bsIAVLzyk
El “Customer Development” o Desarrollo de Clientes, es una metodología para la creación de nuevos negocios creada por Steven Blank, cuyos principios son los siguientes:
· Muchos modelos de negocio de Startup son erróneos inicialmente.
· El proceso de iteración en busca del modelo de negocio de éxito se llama pivotar.
· Aprende desde el primer momento, aprende muchas veces.
· Hay que centrarse en el cliente y el mercado desde el primer día.
· Enfatizar en el aprendizaje y descubrimiento antes que en la ejecución.
Todo el desarrollo gira en torno al cliente. Esta metodología, precursora de Lean aplicado a la creación de la empresa, está enfocada en descubrir el verdadero mercado para la
empresa y el producto, apostando por descubrir y aprender de los propios clientes a lo largo de su desarrollo, ofreciendo un producto que necesitan de verdad.
La mayor parte de los Nuevos Modelos de Negocio fracasan porque se centran en desarrollar e intentar vender productos o servicios que nadie quiere.
Se “enamoran” de su producto y se empeñan en perfeccionarlo, antes de entender completamente a los clientes y comprobar que realmente hay un mercado dispuesto a pagar por el producto.
La palabra clave en todo esto es aprender, ya que se trata de un proceso continuo de aprendizaje en el que el contacto con los clientes es continuo y la información que nos proporcionan es la principal baza para el desarrollo del producto.
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Módulo : 6 Seminario de Simulación de Campaña
Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
TEMARIO
• Brief
• La presentación y el pitch de agencia: cómo ganar la cuenta desde
la presentación
• Simulación de campaña
• Presentación y elección de ganadores.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
BRIEF
– Es un documento informativo breve, conciso, completo y detallado del
producto o servicio que da el cliente a la agencia de publicidad/ comunicación.
– Es la elección, orden, estrategia y creatividad de los datos, que van a permitir
definir los objetivos de marketing y comunicación, de forma concreta, medible
y cuantificable.
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Módulo : 6 Seminario de Simulación de Campaña
Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
El Brief
• Para que el brief cumpla su cometido, debe ser elaborado no sólo
por la agencia sino también por los responsables de publicidad y
marketing de las empresas.
• Esto permite intercambiar información valiosa que es fruto de una
investigación ad-hoc sobre el producto, el consumidor, la marca y su
relación con el cliente.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Tipos de Brief
• BRIEF CREATIVO campaña publicitaria
– La información se orienta a la marca, su posicionamiento, la promesa básica,
el tono y estilo del mensaje para el consumidor y al efecto que se busca lograr
con la comunicación.
• A la vez, se trabaja el BRIEF DE MEDIOS, que permite, junto con la
estrategia creativa, definir el plan de medios.
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Módulo : 6 Seminario de Simulación de Campaña
Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Lo importante es que el brief sea
claro y concreto.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Contrabriefing
• La agencia debe examinar, valorar, ampliar y aclarar los conceptos
vertidos en el Briefing y si se detecta alguna laguna (falta de
información), la agencia deberá redactar un Contrabriefing
especificando que falta información y aconsejando unas pautas al
cliente para que pueda recaudar más información.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
¿Cómo hacer un brief?
• Este cuestionario los ayudará a la hora de pensar en cómo hacer un
brief con el cuestionario de recopilación de información.
• Reducido a un cuestionario de 20 preguntas claras y sencillas
organizadas en 5 secciones.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Primera Sección
Las preguntas sobre la empresa, esto nos permitirá darnos un
panorama general sobre la filosofía de nuestro cliente.
1. ¿Cuál es el giro de la empresa o producto?
2. ¿Cuál es la historia de su empresa?
3. ¿Cuál es su misión?
4. ¿Cuáles son las metas más importantes de la empresa o producto
(en orden de importancia de mayor a menor)?
5. Describa sus productos o servicios
6. Defina en una sola frase su empresa o producto
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Segunda sección
Hacemos las preguntas sobre el mercado meta a quien va dirigido el
producto, la audiencia.
7. ¿Cuál es su mercado meta?
8. ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?
9. ¿Por qué sus clientes prefieren su producto o servicio sobre otros?
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Tercera sección
Una vez que tenemos un conocimiento general sobre nuestro cliente es
momento de saber como percibe a su competencia con las siguientes
preguntas:
10. ¿Quiénes son sus competidores?
11. ¿Cuáles son sus ventajas contra la competencia ?
12. ¿Cuáles son sus desventajas contra la competencia?
13. Existe algún competidor al que admire ¿Cuál es y por qué?
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Cuarta sección
Hacemos las preguntas que corresponden al entorno donde se
desenvuelve el cliente, que lo afecta, que lo beneficia, las preguntas
serían las siguientes:
14. ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria?
15. ¿Qué visión de su empresa tiene a corto y mediano plazo?
16. ¿Tiene alguna forma de medir la efectividad de su producto o
servicio?¿Cuál es?
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Quinta sección
Hay que saber si el cliente sigue alguna estrategia de comunicación o si en el
pasado ha implementado, esto es de suma importancia ya que muchas veces
las empresas tienen directivas acerca del manejo de su imagen y estas tienen
que considerarse cuando desarrollemos el proyecto.
17. ¿Ha implementado alguna estrategia de comunicación anteriormente,
cuál?
18. Si contestó afirmativamente la pregunta anterior ¿Qué resultados obtuvo?
19. ¿Qué podría afectar el éxito de su empresa o producto?
20. ¿Tiene planes de expansión de su empresa o desarrollos de nuevos
productos en un corto plazo? ¿Cuáles?
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Información Adicional
En caso de nuestro cliente tenga datos adicionales que agregar es
importante que lo haga, comentarios, recomendaciones o dudas.
También, podemos agregar información que nosotros hayamos
recopilado o algún punto que queramos hacer notar.
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Relaciones Públicas, Redes Sociales y Manejo de Situaciones de Crisis (WarRoom)
Recomendaciones
Es importante recalcar que un brief es una herramienta muy flexible que
se debe adaptar a nuestras necesidades, las preguntas mencionadas
anteriormente corresponden a brief informativo que nos ofrece los
puntos clave de nuestro cliente.
Habrá ocasiones en las que necesitamos saber algo más especifico,
entonces será necesario especificarlo y agregar las preguntas
correspondientes.
Lo importante es obtener la mayor cantidad de información relevante y
no abrumar a nuestro cliente con muchas preguntas sin sentido.