article at Emprendedores Magazine

1. ENTORNOYTENDENCI/tS
Lasorganizacionesy losprofesionalestendr~nqueserm~sflexiblesy adaptablesa loscambios
i fUtllrO
Que el futuro ya estfi aqui -como
cantaba Radio Futura- es evidente
y que el progreso tecnol6gico
propiciarfi profundos cambios
en las relaciones laborales,
tambi6n. Pero, en lugar de
verlo como una amenaza,
serfi mejor aceptarlo
como una ventaja.
.....+,.+~++’_.+.........5,.¯ ~+:+,~+.:.+~.: ..:
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2. os datos de los numerosos estudios
que diferentes organismos ban
hecho en los filtimos altos en torno
a c6moser~i el mercado laboral del
futuro (de aqui a 2020) son demo-
ledores, terrorificos, criticos o como
queramos set de pesimistas: m~s de
siete millones de puestos ser~n sus-
tituidos pot m~quinas; el 47%de los
empleos actuales ser~n automatiza-
dos; m~sde 700 actividades laborales
tienen altos niveles de riesgo de set
automatizadas...
Frente a esto hay dos opciones. Unaes imitar a
los luditas -movimiento social de principios del
siglo XIXiniciado pot artesanos que destruian los
telares mecanizados, surgidos durante la Revolu-
ci6n Industrial en Reino Unido, porque reempla-
zaban a los trabajadores menoscualificados-. Y
la otra -m~s razonable y 16gica- es prepararnos
para adaptarnos cuanto antes a los cambios que
la tecnologia va a generar-ya est~i sucediendo- en
la forma en la que se relacionar~n organizaciones
y profesionales.
TAREASOBSOLETAS
"Estamos en una fase de experimentaci6n real
sobre muchostrabajos que ya se est~n quedando
obsoletos porque se han desarrollado software o
robots que los hacen. LCu~ntosse quedar~n obso-
letos? Nolo sabemos. Pero lo m~ssensato es pen-
Enlaactualidad,mas
de7130actividadeslaho-
tales[alrededorde147%]
tienenaltosriesgos
deserautomatizadas
sar que esas perspecti-
vas de futuro van a ser
asi", apunta Raquel
Roca, autora de Know-
roads. Los trabajadores
del futuro (LID Edito-
rial Empresarial).
Hasta aqulla parte
pesimista. Comosos-
tiene Cl&udia Canals,
del departamento de
macroeconomiadel firea de planificaci6n estra-
t6gica y estudios de CaixaBank,en el informe Las
nuevastecnologias y el mercadolaboral, "aquellos
que temen que las m~iquinas puedan reemple-
zarles en el trabajo se basan en el llamado’efecto
AREASDEACTIVIDADI~UEVANAPERDER
PUESTOSDETRABAJOENELPERIODO201~-2020
Puestosadministrativos
ManutaoturayIsroduociOn1,7
OonstruooiOnyextraociOni DESAPARECER~N
ArteyentretenimJenta[e~al
]0,1]0,1
~InstalaoiOnymantenimientoi0,04
AREASDEACTIVIDADOUEVANABENERAR
PUESTOSDETRABA,JOENELPERIODO201~-2020
OlseraoionesIinanoie(as
BireooiOnyBestiOn
I]omputaoiOnymatemSlioas
Arquiteoturaein~enieria
I Ventasypueslosrelaoionados
,li
DO,4 SECREAR~N
0,4- TgTALt
lo,
H0,~]DatosE~nmillones
EducacJonyentrenamJentoIO,O6
FUENTE:FOROECON(~MICOMUNDIAL,INFORMETHEFUTUREOFJOBS,2016,
JULI02016 EMPRENDEDORES.ES:1~
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3. ENTORNOYTENDENCIAS
VERSJTIL,CREATIVO,FLEXIBLE,ENFORMACIONCONSTANTE,COOPERATIVO,COOPETIDOR,TELETRABAJADOR...
’KNOWMAD’:NI3MADADELCONI3CIMIENTO
A simplevista, se podrfapensarquetodo esto tiene quever m~s
confuturologfa queconrealidad, pero la verdades quemucho
de Io quese dice -y argumentanlos expertos- sobrefuturo laboral
ya estzi sucediendo.
"Losknowmadssontraba-
jadoresdel conocimiento
quepuedentrabajar
desdecualquierlugar, en
cualquiermomentoy con
casitodoel mundo",expli-
ca JohnMoravec-creador
deesteconcepto-,enel
pr61ogodel libro Know-
roads.Lostrabajadores
del futuro, deRaquelRoca
(LIDEditorial).
SegdnMoravec,"no son
valoradosporsu conoci-
mientoindividual,sinopor
c6mocontextualizanIo
quesabenparacrearun
nuevovalor. Estosupone
uncambiodram~ticoso-
breel conceptodetrabajo
actual,dondea los tra-
bajadoresse les requiere
quetenganunconjuntode
habilidadesy conocimien-
tos predecibles".
Cuandohablamosde
knowmado n6madadel
conocimiento"1o hacemos
deunaversi6nevolucio-
nada,o m~ssofisticaday
actualizadadeIo queco-
nocemoscomoaut6nomo,
freelanceo autoempleado
-recalcaRoca-.Aeseper-
fil le agregamoscaracte-
risticasdelsiglo XXlcomo
100%digitalizado, que
trabajaconla innovaci6n
y deformacolaborativa.Y
aunquetrabaje deforma
independiente-y nocon-
tratadoporunaempresa-,
aprovechalas redessocia-
les ytodoIo quetiene a
su alrededorparamejorar
el conocimientodesde
unainteligenciacolectiva".
LIBERTADTOTAL
Entresuscaracter[sticas
est~nlas deserinno-
vadores,imaginativos,
creativos..."Sonflexibles,
valoransulibertaden
cuantoa la gesti6ndesu
tiempoy trabajo;sonres-
ponsablesdes[ mismos;
sabenc6mosacarlejugo
a las nuevastecnolog[as
y las usana sufavor,y
creenenla sumay la cola-
boraci6n.Sonsociables
y sociales,alos queles
gustaexpandirel conoci-
miento,y est&nprepa-
radosparaaprender-o
desaprendersi hacefalta-
deun modono conven-
cional. Sonconscientes
dequelos avanceshan
convertidoal conocimien-
to enel principalactivo
dela economia,porIo
queaprovechancualquier
canalo experienciapara
formarseconstantemen-
re", defineRoca.
sustituciOn’. Porque la automatizaci6nrue, es y ser~ un
claro sustituto de numerosospuestos, lo que comporta
la destrucci6n de empleo en ciertos sectores y ocupa-
ciones’. Pero tambi6n existe el ’efecto complementa-
riedad’. "Haypuestos de trabajo -apunta Canals- en
los que la automatizaci6n complementaal trabajador.
En estos casos, las m~iquinas incrementan la produc-
tividad de los trabajadores, lo que repercute tambi~n
en un aumento de su remuneraciOn".
NOEST~TODOPERDIDO
En esa misma visi6n optimista, Adri& Morron, tam-
bi~n del ~rea de estudios de CaixaBank, recuerda en
el citado informe que, aunque existe la amenazareal
de la automatizaci6n tanto de tareas repetitivas como
no repetitivas -debido a mejoras en las capacidades
sensoriales y de procesamiento, asi comoal desarrollo
del big data y de la inteligencia artificial-, "la tec-
LostraloajosEluereluierandeinluicidn,
inspiracidnycrealividadtienen1oajos
nivelesderiesg0der0b0tizaciOn
nologia todavla no ser~ capaz de
desempef~ar, en las pr6ximas dos
d~cadas, tareas relacionadas con
la percepci6n y manipulaci6n en
entornos desordenados, inteligen-
cia creativa (hacer una broma)
inteligencia emocional".
En ese sentido, Morron reconoce
que "la tecnologla ya es capaz de
automatizar profesiones cualifi-
cadas (como contables, analistas
~.6 EMPRENDEDORES.ESJULI02016
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4. Adem~s,tienenla capa-
cidaddecontextualizar
suespaciodetrabajoen
cualquiermomento:"Eli-
gencu&ndoteletrabajary
cu&ndohacerlo demodo
presencial.Yapuestanpor
intercambiarinformaci6ne
ideasconotrosprofe-
sionalesparapotenciar
la generaci6ndeideas,
productosy servicios
queseandiferentes, m~s
completose innovadores
quelos queconseguir~an
si trabajarandemodo
individual",afirma.
Valent[nBote,directorde
RandstadResearch,ase-
guraque"las empresas
buscanprofesionalesque
seanvers~tiles,quese
adaptenf~cilmentea nue-
vosentornosy situacio-
nes,y queest~nabiertos
a aprender.Yadem~sde
las competencialesdigi-
tales, tambi~nse valora
muchola formaci6nen
idiomas".
TODALA VIDA
Unacualidadquecaracte-
riza alos nuevosperfiles
digitaleses"saberintegrar
el cambioenel d~aa d~a",
destacaNachodePinedo,
CEOdel ISDI,quesubraya
el modeloKATAdecom-
petenciasdigitales. "Cual-
quierpersonaquetrabaje
enunentornodigital
debertener conocimientos
(Knowledge,eningles) del
~reaenel trabaja.Tam-
bi~n,tenerdesarrolladas
actitudes(Attitude) como
la deasumirquetendr~
queestudiarsiempre
al ser unentornomuy
cambiante.Otraactitud
es podertomardecisio-
nesbasadasendatos.Y]a
demultitarea".
Tambi~nes importante"la
capacidadparamanejar
herramientastecnol6gicas
(Tools), comoaquellasque
te ayudena monitorizarre-
dessocialeso parahacer
publicidadonlineo para
gestionarcomunidades".
Yotra competenciaesla
acci(~n(Action)."Tie-
nesqueset capazde
proyectartodoIo anterior
enaccioneshaciala
organizaci6nparala que
trabajas. Accionescomo
saberbuscary aprovechar
al m~ximola informacidn;
ser capazderelacionarte
conotraspersonasdentro
y fueradetu organizaci6n
y hacerquecirculela in-
formaci6nparaquetodoy
todosseanm~seficientes;
sercapazdeinfluenciara
otras personasdeotros
nivelesdetu organizaci6n
paraengancharlesentu
proyecto,y pensarquelos
proyectosnosonproble-
massinoretos".
financieros y economistas), mientras que aquellas
en las que la interacci6n humanay la creatividad
tienen m~simportancia (m6dicos de familia y mfisi-
cos, pot ejemplo) son las que est~n m~sprotegidas.
Por ejemplo, cientificos (creatividad) y gerentes
(interacci6n social) tienen poco riesgo, mientras que
los administrativos est~n en el grupode alto riesgo".
HACIALACREATIVIDAD
Noobstante, este experto advierte que no hay que
confundir el potencial de robotizaci6n de la econo-
mia con la desaparici6n de los empleos. "La tecno-
logia destruye profesiones, pero no la posibilidad de
trabajar. La automatizaci6n de las profesiones que
conocemos hoy ofrece la posibilidad de reorientar
la naturaleza del trabajo, liberando a los trabajado-
res para que puedan dedicarse a nuevas actividades
en las que desarrollen todo su potencial. La mayoria
Lasnuevas
tendencias
detrabajo
pasar~nporla
implantaci6n
deplataformas
colaborativas,
ladiversidad
generacional,
lamovilidad,la
flexibilidadyla
globalizaci6n",
afirmaYolanda
TriviSo,socia
fundadorade
ValkiriaHub
Space.
de los trabajadores dedican gran parte de su tiempo
a tareas en las que desaprovechan su ventaja compa-
rativa respecto al robot (la creatividad), por lo que
existe un gran potencial para crear nuevas profesio-
nes si las instituciones y los individuos aprovechan
la ocasi6n". Y subraya Adri/~ Morron que "los robots
tienen una gran capacidad 16gica y de gesti6n del big
data, pero la inspiraci6n, la intuici6n y la creatividad
quedan lejos de su alcance".
Roca refuerza tambi~n esta idea: "Las nuevas tec-
nologias siempre han creado m&spuestos de trabajo
de los que han destruido o sustituido. Ahora hay
m&stipologias de trabajo de las que habia hace 40,
50 o 100 afios. Es importante tenerlo en cuenta para
que la gente no se asuste". Entonces, Ld6ndeest& el
problema? "Todavla hay mucha genre que trabaja
en la manufactura, en la industria, en esos traba-
jos repetitivos manuales. Esas personas est&n en un
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5. ENTORNOYTENDENCI,S
DELANOMINAALAFACTURA
NUEVAE;RELACII3NEE;
CONTRACTUALES
Nodescubrimosnadasi afirmamosque los cambios
normativossiemprevanpor detr~s de los sociales.
Y en el mundolaboral esaafirmaci~nsiguesiendov~ilida.
ComoseSalaLuis
LombarderoenTra-
bajarenla eradigital
(LIDEditorialEmpre-
sarial), conel avance
dela econom[adigital,
"segeneralizar~el
trabajomercantilizado.
Esunanuevaopci6n
devenidao buscada
delos trabajadoresdel
conocimientoqueasu-
menURnuevorol, que
pasaporcambiarla
n6minaporla factura
comomodode ingreso
porproducirunade-
terminadacantidadde
trabajo,quenotiene
porqu~ser a tiempo
completoni paraun
mismoempleador".
TODOS GANAN
Lombarderosostiene
quelos colaborado-
res mercantilizados
adquirir&nunanueva
concienciadesusi-
tuaci6ncomoentidad
mercantil."Sesusti-
tuir~ el todossomos
empresa,esdecir,si le
vabiena la empresa,
mevabiena mr,por
algorn~scomplejo:
soymipropiasocie-
dady si le vabienal
ecosistemaconel que
coopero,meir~ bien
a mr,perotambi~n
puedocooperaren
otrosecosistemas.
Cadacolaboradores
quientiene queasumir
la responsabilidadde
proveersedesuscom-
petenciasparamante-
nersucompetitividad".
Para/ombardero,el
reto estar~en"c~mo
gestionarlasrelacio-
nesdiscontinuascon
los colaboradores
mercantilizadossin
contratoparadisponer
desusserviciosenla
medidanecesaria".
RaquelRoca,autora
de Knowmads(LID
Editorial),subrayaque
la realidadlaboralse
est~transformando
r~pidamente,mientras
quela legislaci6nvaa
pasodetortuga.Ser~
necesariala aparici6n
denuevoscontratos
queseadaptena
estarealidady queno
suponganunabuso
paranadie".
IBakiOrtega,director
deDeustoBusiness
SchoolenMadrid
(www.dbs.deusto.
es), pronosticaque
"trabajaremospor
proyectosm~sque
paraempresas.Esoes
gig economic,y quese
puedetraducir como
’trabajonoestable’.En
EEUU,cercadela mi-
tad dela masalaboral
es aut6noma
o freelance".
~ EMPRENDEDORES.ESJULI02016
gran riesgo de quedar fuera del sistema profesional.
Ysi no se les dan las herramientas para que se trasla-
den hacia el trabajo del conocimiento y para que se
conviertan en profesionales digitales, 16gicamente,
las abocaremosa la extinci6n o al extrarradio labo-
ral", dice Roca.
Las soluciones pasan pot un cambio de chip no s61o
por parte de los profesionales sino tambi~n de las
propias organizaciones
hacia esa adaptaci6n
evolutiva.
"Hay muchos man-
dos intermedios que
no est~n capacitados
para gestionar esas
situaciones. De hecho,
la vieja escuela se tiene
que adaptar a esta nue-
Lassoluoionespasanpor
cambiarelchipcuanlo
carnhiostecnolo£icos
va forma de trabajar o morir~. Porque toda la gente
nueva que estfi entrando en las organizaciones ya viene
con ese chip. Nunca tendremos una empresa digital
si no somoscapaces de embarcar a esos mandosinter-
mediosen ese proceso. Y ellos se van a resistir todo lo
que puedan. Si el valor presente nero de resistirse es
mayorque el valor presente neto de cambiar, pues no
van a cambiar", argumenta Nacho de Pinedo, CEO
del ISDI (www.isdi.education).
Segfin este experto, "es mils f~cil crear algo nuevo
que cambiar algo que ya existe. Por ejemplo, en una
empresa que nace con todos sus integrantes millen-
nials es mils fficil. Locomplicado es cuando en ella
conviven varias generaciones y tienes que trabajar
con dos velocidades". Y un millennials, cuando entra
en una empresa -a diferencia de lo que quer~a una
persona de la Generaci6n X-, "lo primero que pone
encimade la mesaes flexibilidad laboral, porque a lo
mejor un dia no quiere ira trabajar, pero no le impor-
ta hacerlo, pot ejemplo, un domingoo de madrugada.
O a lo mejor es mils importante el aprendizaje que el
sueldo. O estfi dispuesto a variar su salario en fun-
cidn de su rendimiento o desempefio. Ahi cambian
por completo las relaciones laborales, porque no se
puede dar caf~ para todos. Estamos en un entorno
en el que cada vez se estfi pidiendo mils autonomia
y capacidad de tomar decisiones por uno mismo",
resalta De Pinedo.
"No tiene sentido -subraya Raquel Roca- que este-
mos viviendo en una sociedad liquida (movible,
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6. Soninteresantes
lossiguientes
estudios:
Generaci6n
Millennial,
del Centrode
Innovaci6ndeBBVA;Industria:
situaci6nactual
y retosdecualificaci(m,
deRandstad,y
GeneraciSnZ:
El(fitimosalto
generacional,de
DeustoBusiness
Schooly Atrevia.
rfipida y cambiante) y lancemos
empresas con mentalidades del
siglo pasado, sist6micas, cerra-
das, opacas, burocr~ticas e hiper-
jer~rquicas. Si queremos que las
empresas tradicionales sobrevivan
y puedan competir con todas esas
nuevas startups (que son r~pidas,
~giles y transparentes), debemos
reconvertirlas tambi6n en ~giles.
Y una forma de conseguirlo es
rompiendo esas jerarquias. Pero
no eliminando esos puestos sino
con la idea de que si las jerarqulas
acaban siendo menos jerarquiza-
das evitaremos la burocracia y el
embudo final en la toma de deci-
siones, por lo que seremos mils r~pidos y tendremos
mils posibilidades de reaccionar antes las exigencias
de los clientes, que ya estfin demandando".
ORGANIZACIONESFLEXIBLESY TRANSPARENTES
La empresa del futuro debe ser flexible, "se tiene que
adaptar a los cambios. Tiene que set transparente, es
decir, tiene que contar todo de todo, porque deben
tratar tanto a los profesionales internos como a los
colaboradores externos como adultos, y a los adultos
hay que contarles y explicarles las cosas, no ocultar-
les informaci6n como si fueran nifios. Tambi~n tie-
hen que set innovadoras y para conseguirlo hay que
fomentar la creatividad dentro de la empresa. Y para
formentarla hay que escuchar a todos los stakeholders
que pueden ayudarnos a potenciar esa creatividad",
augura Roca. [] / JAVIERESCUDERO
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