El documento describe varios tipos de errores cometidos por alumnos y maestros, así como sus posibles orígenes y formas de tratarlos. Entre los errores de los alumnos se encuentran la falta de conocimiento de operaciones matemáticas básicas, problemas de ortografía y falta de comprensión lectora. Los errores de los maestros incluyen falta de dominio de contenido, etiquetar a los alumnos y el uso excesivo de castigos. El documento propone estrategias como enseñanza individualizada, corrección de errores