Un gerente coordina parte de una organización, tiene mucha responsabilidad y su papel es vital. Un buen gerente debe tener habilidades humanas como escuchar y motivar, habilidades técnicas en su área, y habilidades de dirección y control para alcanzar resultados.

1. Se consideraría Gerente a aquella persona que, sin
dirigir toda la organización, coordina una parte de
ella. Además, el gerente es de las personas de más
responsabilidad y rango dentro de organización. Su
papel en ella es de vital importancia, por lo que debe
presentar dotes de liderazgo y motivación.
1. Habilidades Humanas: Tienen que ver con la capacidad que
debe tener el Gerente para poder trabajar con otras
personas, para saber escuchar, manifestar respeto hacia los
demás, tener poder de autocontrol, ser comprensivo,
empático, tolerante, elocuente y ser un buen motivador para
poder retroalimentar en forma oportuna.
2. Habilidades Técnicas: Debe poseer el conocimiento y el
dominio de las técnicas que le ayuden a ejecutar y
desempeñar su trabajo de la forma más efectiva posible.
HABILIDADES
3. Dirección: En efecto, la función de dirección consiste en dirigir los esfuerzos de todos los empleados.
Utilizando los canales de comunicación adecuados, motivando a las personas y resolviendo los
conflictos que se puedan presentar. Claro que, el liderazgo del gerente es fundamental en la función de
dirección.
4. Control: Por otro lado, el control es una función que ayuda al gerente para asegurarse que se están
alcanzado los resultados esperados.
FUNCIONES
NIVELES GERENCIALES
GERENTE
“La verdadera medida de valor de cualquier gerente es el
rendimiento”. Brian Tracy
DEFINICIÓN
1. Alta Gerencia: En este nivel se encuentran a los gerentes que
ocupan los puestos más importantes dentro de una
organización, tienen la responsabilidad de administrar el
funcionamiento de toda la organización.
2. Gerencia Media: Son los responsables de llevar a la práctica
las políticas establecidas por la alta gerencia de una
organización. Los gerentes que ocupan estas posiciones tienen
a su cargo dirigir todas las actividades que se realizan dentro
de una empresa, es decir, deben ejecutar las decisiones
establecidas por la alta gerencia.
1. Planeación: Se define el rumbo hacia el cual se debe
orientar la organización en el futuro. Un gerente debe
elaborar planes de corto, mediano y largo plazo con el
propósito de integrar y coordinar todas las
actividades.
2. Organización: El gerente diseña y determina la
estructura organizacional. Estableciendo los
requerimientos del personal, asignando los roles y
las tareas del talento humano a su cargo, definir
los recursos materiales, equipos, máquinas y
procesos de trabajo que deberán utilizarse para
desarrollar las actividades.
3. Habilidades Conceptuales: Se relacionan con ideas, pensamientos y el razonamiento que
es aplicado para la búsqueda de soluciones o para realizar el diagnóstico de una situación.
4. Habilidades Políticas: Son fundamentales para lograr asumir la posición de liderazgo, lo
que le sirve para promover sus ideas y poder influir sobre los demás.
3. Gerencia de Primera Línea: Estos gerentes son los responsables de la coordinación y de la
ejecución del trabajo de las personas que ocupan los puestos más bajos dentro de una
organización. Tienen control directo sobre la fuerza de trabajo. Sus decisiones son más
específicas y restringidas.