El documento habla sobre el marketing y sus diferentes etapas y fuerzas. Explica que el marketing implica la planeación de actividades comerciales como establecer precios, promoción y distribución para satisfacer las necesidades de las partes involucradas a través de intercambios. También analiza las fuerzas externas e internas que afectan a las organizaciones y la importancia del entorno y las relaciones con los compradores y competidores.

1. Esteban Ibarra Rodríguez
Grupo: 5 - A

2.  El marketing es considerado un proceso
planeación de actividades comerciales
donde se busca establecer precios,
promoción y distribución.
 En este proceso se desarrollan intercambios
donde a cada parte se le satisfagan sus
necesidades.

3.  Etapa de la orientación a la producción
 Etapa de orientación a las ventas
 Etapa de orientación del Marketing

4.  Global
 Sistema Socioeconómico
 En las Organizaciones
 En nuestra vida

5.  Fuerzas Externas: Estas son las que no son
controladas por las empresas directamente y
se tienen que amoldar para poder usarlas a su
favor. Estas fuerzas son: Tecnología, Fuerzas
sociales y culturales, Condiciones económicas,
Competencia, Demografía y Fuerzas Políticas y
Legales.
 Fuerzas Internas: Al contrario de las Externas,
estas son manipulables directamente y son
controladas por las empresas. Las 3 principales
son la de producción, financiera y el personal
de la empresa.

6.  El Entorno:
Esta es probablemente una de las
áreas más importantes ya que es
muchas veces una gran influencia en
las necesidades del consumidor, esta
tiene la capacidad de crear una
necesidad completa que debe
llenarse y nos ofrece como empresa
una idea clara de cómo satisfacerla.

7.  El Comprador Empresarial:
Esta área se fundamenta en la relación cliente y
vendedor, toda empresa esta liderada por
personas y estas a su vez son las que se necesitan
para crear ese vínculo de confianza. Dentro de
esa relación existen diferentes factores que
influyen la relación vendedor y comprador.
› Grado de Involucramiento
› Percepción de la diferencia entre alternativas
› Disponibilidad de tiempo
› Estado de animo del consumidor

8.  Relaciones con la Competencia:
Para toda empresa es vital mantener relaciones con
sus competidores lo cual podría sonar contradictorio, pero
esto nos brinda beneficios que otras áreas no aportan.
En cuanto a competidores debemos caracterizarlos o
distinguirlos dependiendo si son territoriales o sectoriales.
El conocer y trabajar con la competencia nos ofrece un
amplio conocimiento sobre la clientela y a su vez
mantenernos actualizados sobre las necesidades del cliente
ya que estas siempre están en continuo cambio y
transformación.

10.  La Observación
 El seguimiento
 Entrevista y encuestas
 la Experimentación.

11. Estrategias Intensivas:
-Penetración en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
Estrategias Extensivas:
- Integración hacia delante
- Integración horizontal
- Integración hacia atrás

12. Estrategias diversificadas:
- Diversificación concéntrica
- Diversificación conglomerado
Estrategias Varias:
- Asociación
- Reducción
- Desposeimiento

13.  Existen muchos factores que impiden el desarrollo
normal de actividades en las empresas los cuales
deben identificarse para poder sobrepasarlos o
manipularlos para el beneficio interno. Algunos de los
factores mas importantes son:
› Grado de rivalidad del sector
› Nuevos proveedores
› Habilidades de negociación con los
proveedores
› El poder negociador de los clientes
› Los productos sustitutos