La inteligencia competitiva es crucial para que las empresas se posicionen y mantengan ventajas en el mercado altamente competitivo de hoy. Consiste en recopilar información sobre los competidores, las preferencias de los clientes, y las estrategias del sector para tomar mejores decisiones estratégicas y aventajarse sobre la competencia. Gracias a la evolución tecnológica, las empresas deben renovar constantemente sus estrategias y utilizar herramientas como la inteligencia competitiva para innovar y no perder cuota de mercado.