Este documento presenta una guía para completar un Business Model Canvas. Explica que un modelo de negocio describe cómo una organización crea, entrega y captura valor. Luego guía al lector a través de los pasos para completar un Business Model Canvas, incluyendo definir los segmentos de mercado y propuestas de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes. Finalmente, felicita al lector por completar el primer borrador de su modelo de negoc

1. Módulo Modelos de Negocio
Tutorial para rellenar el Business Model Canvas

2. ¿Qué es un Modelo de Negocio?
Un Modelo de Negocio describe cómo una organización
crea, entrega y captura valor.

3. Business Model Canvas
Un lienzo para describir en una única página tu modelo de negocio

4. ¡Construye tu primer
Business Model Canvas!

5. Tienes a tu disposición una
plantilla para que te sea más fácil
diseñar tu Modelo de Negocio
¡Descárgatela y comencemos!

6. Business Model Canvas

7. Primer reto
Definir a quién nos vamos a dirigir
y qué vamos a ofrecerle

8. Segmentos de Mercado
Cada segmento de mercado es un conjunto homogéneo de potenciales
clientes con características y preferencias similares y con necesidades
comunes que tu negocio pretende resolver
Nota: elige 1 color para cada segmento de clientes

9. Propuesta de Valor
Conjunto de productos y servicios que crean valor (solucionan un problema
y/o satisfacen una necesidad) para un segmento de mercado específico
Nota: 1 propuesta de valor por cada segmento de clientes
(con el mismo color que el segmento al que está relacionada)

10. Un pequeño paréntesis
Normas de estilo para rellenar el resto del canvas
• Se elegirá un color para los ítems comunes para todos los segmentos de clientes
• Si existen varios segmentos de clientes:
o Se seleccionará un color para cada segmento, diferente del color común.
o Existirá una única propuesta de valor para cada segmento, que tendrá el color
del segmento al que está relacionada.
o Para el resto de bloques del canvas:
a) Si el item es común para todos los segmentos de clientes, se usará el
color común.
b) Si el item es exclusivo para un segmento de clientes, se debe asignar el
color del segmento de clientes relacionado.
c) Si el item está relacionado con varios segmentos de clientes (pero no
con todos) se copiará tantas veces como el número de segmentos de
clientes al que esté relacionado, y cada copia llevará el color del
segmento al que corresponde.
Item
Común
Segmento
de
Mercado
1
Segmento
de
Mercado
2
Segmento
de
Mercado
3
Segmento
de
Mercado
4
Segmento
de
Mercado
5

11. Segundo reto
Definir cómo vamos a establecer
contacto con nuestros
potenciales clientes

12. Canales
Medios por los que vamos a llegar a nuestros segmentos de mercado para
dar a conocer y proporcionar nuestra propuesta de valor.

13. Relaciones con los clientes
Relaciones que vamos a establecer con nuestros clientes para captarlos,
fidelizarlos y estimular las ventas y la recomendación.

14. Tercer reto
Definir cómo nuestro negocio va
a ganar dinero

15. Fuentes de Ingresos
Cómo vamos a ingresar dinero de nuestros segmentos de mercado
Nota: distingue entre los ingresos recurrentes (derivados de cobros periódicos)
e ingresos transaccionales (por un venta puntual)
Nota: Estima el precio para cada fuente de ingresos

16. Cuarto reto
Definir la infrestructura que
necesita nuestro negocio

17. Recursos Claves
Activos más importantes necesarios para que el negocio funcione
Nota: ¡No te olvides de las personas!

18. Actividades Claves
Acciones más importantes que deben ser llevadas a cabo
para que el negocio funcione

19. Asociaciones Claves
Red de proveedores y alianzas necesarias para que el negocio funcione
Nota: Es importante que tu equipo y tú os centréis en desarrollar la actividad principal del
negocio y que seáis muy buenos en llevarla a cabo, de forma que seáis difícil de imitar o de
comprar. Todo lo demás se puede subcontratar.

20. Quinto reto
Definir los costes de nuestro
negocio

21. Estructura de Costes
Principales costes en los que se incurre a la hora de trabajar
siguiendo este modelo de negocio
Nota: Distingue entre costes fijos (son independientes del volumen de producción) y
costes variables (dependen del volumen de producción). Estima una cifra para cada coste.

22. ¡Felicidades!
Ya tienes el primer boceto de tu negocio. Has
sacado lo que tienes en tu imaginación y lo has
plasmado en el lienzo.
¡Envíanoslo, nosotros te lo revisamos y te
indicaremos dónde y cómo puedes mejorarlo!