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CURSO:
TUTORÍA IV
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN:
¨LA EMPATÍA Y LA SOLIDARIDAD ¨
GRUPO: 06
ESTUDIANTES
JATHDIR ALARCON PALOMINO.
KARINA JANET RÍOS CHÁVEZ.
ÁNGEL BELLO RODRÍGUEZ
GIAMPIERRE ORTIZ SÁNCHEZ.
DOCENTE:
INGRID ESTEFANI ESPINO MEZA
LIMA – PERÚ
2022

I.- FUNDAMENTACIÓN
Según (Goleman, 1995) la empatía es la actitud que tiene una persona para
reconocer las emociones en los demás, es decir, es la capacidad de comprender
los sentimientos de los otros y poder leer sus mensajes no verbales.
La empatía es la tendencia natural a sentirse dentro de lo que se percibe o
imagina, tendencia que permite, en primer lugar, reconocer la existencia de otro
(Wispé, 1987).
"una respuesta afectiva más acorde con la situación de otro que con la de uno
mismo", dicha respuesta emocional constituye un motivo moral, es decir, un
motivo que contribuye a la conducta prosocial (Hoffman, 1992, 61).
La empatía es un proceso neurocognitivo por el cual comprendemos
intelectualmente y experimentamos el estado emocional de la otra persona,
sabiendo que no es nuestro, entendiendo que el factor determinante no somos
nosotros, sino que es la otra persona (Néstor Román, 2015).
 1.- Importancia de la empatía “ Como un ideal de las relaciones humanas, la
empatía ha sido concebida de muchas maneras, tratando de impulsar
comportamientos de cooperación y convivencia positiva, unidos a la necesidad de
ponerse en el lugar del otro para ser buenos ciudadanos” (Muñoz & Chaves, 2013,
pág. 124).
 2.- Perfil empático: El perfil de las personas empáticas se caracteriza por:
• Presentar una elevada sensibilidad social: les preocupan los problemas de los
demás, los sentimientos de los otros, etcétera.
• Captar la comunicación no verbal de los otros: saben leer en los gestos, en el tono
de voz, etcétera los estados emocionales de sus semejantes.
• Saber dar feedback social: son capaces de mostrar a los demás que han captado
sus sentimientos.
• Ser respetuosas: saben aceptar los sentimientos y conductas de los otros con
independencia de que no las aprueben.
• Les gusta escuchar (no solo oír), y son buenos conversadores.
• Respetar o comprender los motivos de las conductas de los demás.
II. OBJETIVO
OBJETIVOS GENERALES:
Definir la importancia de la empatía como base para la autoestima ya que esta es la
clave para el dominio entre las emociones que se manejan en la sociedad.
• Fomentar conductas prosociales en las personas
• Procurar que la persona desarrolle una emocional empático e inteligente para
anticiparnos a la creación de relaciones violentas
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Fomentar la empatía: La capacidad para percibir y comprender el punto de vista de los
demás. Superar el egocentrismo
• Mejorar la comunicación: mejorar sus habilidades de comunicación con su entorno,
aumentando así la capacidad de resolución de problemas.
• Aceptar de forma adecuada las críticas. Hacer ver que partiendo de la opinión de
otros, y de la reflexión sobre ella, se puede llegar a hacer autocrítica constructiva y
realista..
• Potenciar el uso de estrategias cognitivas: esta herramienta puede ayudarles a poner
en marcha estrategias de resolución de problemas (pensamientos negativos, ideas
destructivas respecto de su propia valía, agresividad con el entorno).
III.- IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos)
Primera persona: Adolescente mujer de 16 años, presenta rasgos de
personalidad extrovertida, vive con su madre y hermana con quiénes tienen una
frágil relación .Pasa por lo general muchas horas en las redes sociales ya que su
padres no les prestan atención. No tiene interés por el estudio por lo que tiene
baja calificaciones lo cual le puede generar perder el año.
Segunda persona: Adolescente masculino con baja autoestima, presenta rasgos
de depresión moderada, generalmente no lo vemos sonreír. Su comportamiento
varió desde que sus padres tomaron la decisión de divorciarse y desde ahí fue
criado por sus abuelos los cuales siente mucho afecto por ellos.
Tercera persona: El siguiente caso es el de una joven llamada María Catalina, ha tenido
que lidiar con problemas suyos y con los de otras personas que le abruman. Ella desde
muy pequeña era una niña tímida e insegura al cuidado de una niñera, no tiene bien
fijados los recuerdos de su infancia, pero cree que los únicos buenos recuerdos que tiene
son algunos que ha tenido con sus padres, ya que ella no era muy sociable. En su etapa
escolar no tenía a casi nadie como amigos y se sentía muy sola. Y durante esta
pandemia, ella tuvo que lidiar con una decepción amorosa la cual al ser la primera vez
que mantenía una relación la dejó muy destrozada y con sentimientos encontrados.
Además, tiene una mala relación con sus padres que se ha ido deteriorando con los
años, ella al final se ha decepcionado de la imagen que tenía de las personas que más
podría confiar porque siente que ellos con sus palabras hirientes no confían en ella y esto
la desanima mucho, sintiéndose al punto de no poder disfrutar de las cosas de su entorno
y de las buenas cosas lindas que hay en la vida.
IV- SELECCIONAMOS UN CASO
Elegimos el caso 03, porque hoy en día hay muchos jóvenes que están atravesando
situaciones similares ya sea con sus padres, amigos o parejas. Esto se debe a la
falta de empatía que una persona se puede generar al cerrarse en sí mismo y no
atreverse a interrelacionar y/explorar con el mundo exterior que le rodea debido a los
perjuicios que abundan en la sociedad y disfrutar de las cosas buenas y lindas que te
puede ofrecer la vida si generas un alto índice de confianza en tu persona. De esta
manera sabrás diferenciar lo bueno y lo malo de la vida y salir adelante cumpliendo
cada uno de tus metas sin depender de nadie.
Conclusiones:
Así, la empatía es una pieza clave para un buen uso de la comunicación
debido a que los profesionales de cada carrera presencia los
sentimientos del otro y deben hacerlo sin juzgar ni culpar, teniendo en
cuenta el carácter y la personalidad de cada individuo que influye de
modo directo en la empatía.

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  • 1. CURSO: TUTORÍA IV TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN: ¨LA EMPATÍA Y LA SOLIDARIDAD ¨ GRUPO: 06 ESTUDIANTES JATHDIR ALARCON PALOMINO. KARINA JANET RÍOS CHÁVEZ. ÁNGEL BELLO RODRÍGUEZ GIAMPIERRE ORTIZ SÁNCHEZ. DOCENTE: INGRID ESTEFANI ESPINO MEZA LIMA – PERÚ 2022
  • 2.  I.- FUNDAMENTACIÓN Según (Goleman, 1995) la empatía es la actitud que tiene una persona para reconocer las emociones en los demás, es decir, es la capacidad de comprender los sentimientos de los otros y poder leer sus mensajes no verbales. La empatía es la tendencia natural a sentirse dentro de lo que se percibe o imagina, tendencia que permite, en primer lugar, reconocer la existencia de otro (Wispé, 1987). "una respuesta afectiva más acorde con la situación de otro que con la de uno mismo", dicha respuesta emocional constituye un motivo moral, es decir, un motivo que contribuye a la conducta prosocial (Hoffman, 1992, 61). La empatía es un proceso neurocognitivo por el cual comprendemos intelectualmente y experimentamos el estado emocional de la otra persona, sabiendo que no es nuestro, entendiendo que el factor determinante no somos nosotros, sino que es la otra persona (Néstor Román, 2015).
  • 3.  1.- Importancia de la empatía “ Como un ideal de las relaciones humanas, la empatía ha sido concebida de muchas maneras, tratando de impulsar comportamientos de cooperación y convivencia positiva, unidos a la necesidad de ponerse en el lugar del otro para ser buenos ciudadanos” (Muñoz & Chaves, 2013, pág. 124).  2.- Perfil empático: El perfil de las personas empáticas se caracteriza por: • Presentar una elevada sensibilidad social: les preocupan los problemas de los demás, los sentimientos de los otros, etcétera. • Captar la comunicación no verbal de los otros: saben leer en los gestos, en el tono de voz, etcétera los estados emocionales de sus semejantes. • Saber dar feedback social: son capaces de mostrar a los demás que han captado sus sentimientos. • Ser respetuosas: saben aceptar los sentimientos y conductas de los otros con independencia de que no las aprueben. • Les gusta escuchar (no solo oír), y son buenos conversadores. • Respetar o comprender los motivos de las conductas de los demás.
  • 4. II. OBJETIVO OBJETIVOS GENERALES: Definir la importancia de la empatía como base para la autoestima ya que esta es la clave para el dominio entre las emociones que se manejan en la sociedad. • Fomentar conductas prosociales en las personas • Procurar que la persona desarrolle una emocional empático e inteligente para anticiparnos a la creación de relaciones violentas OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Fomentar la empatía: La capacidad para percibir y comprender el punto de vista de los demás. Superar el egocentrismo • Mejorar la comunicación: mejorar sus habilidades de comunicación con su entorno, aumentando así la capacidad de resolución de problemas. • Aceptar de forma adecuada las críticas. Hacer ver que partiendo de la opinión de otros, y de la reflexión sobre ella, se puede llegar a hacer autocrítica constructiva y realista.. • Potenciar el uso de estrategias cognitivas: esta herramienta puede ayudarles a poner en marcha estrategias de resolución de problemas (pensamientos negativos, ideas destructivas respecto de su propia valía, agresividad con el entorno).
  • 5. III.- IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos) Primera persona: Adolescente mujer de 16 años, presenta rasgos de personalidad extrovertida, vive con su madre y hermana con quiénes tienen una frágil relación .Pasa por lo general muchas horas en las redes sociales ya que su padres no les prestan atención. No tiene interés por el estudio por lo que tiene baja calificaciones lo cual le puede generar perder el año. Segunda persona: Adolescente masculino con baja autoestima, presenta rasgos de depresión moderada, generalmente no lo vemos sonreír. Su comportamiento varió desde que sus padres tomaron la decisión de divorciarse y desde ahí fue criado por sus abuelos los cuales siente mucho afecto por ellos.
  • 6. Tercera persona: El siguiente caso es el de una joven llamada María Catalina, ha tenido que lidiar con problemas suyos y con los de otras personas que le abruman. Ella desde muy pequeña era una niña tímida e insegura al cuidado de una niñera, no tiene bien fijados los recuerdos de su infancia, pero cree que los únicos buenos recuerdos que tiene son algunos que ha tenido con sus padres, ya que ella no era muy sociable. En su etapa escolar no tenía a casi nadie como amigos y se sentía muy sola. Y durante esta pandemia, ella tuvo que lidiar con una decepción amorosa la cual al ser la primera vez que mantenía una relación la dejó muy destrozada y con sentimientos encontrados. Además, tiene una mala relación con sus padres que se ha ido deteriorando con los años, ella al final se ha decepcionado de la imagen que tenía de las personas que más podría confiar porque siente que ellos con sus palabras hirientes no confían en ella y esto la desanima mucho, sintiéndose al punto de no poder disfrutar de las cosas de su entorno y de las buenas cosas lindas que hay en la vida.
  • 7. IV- SELECCIONAMOS UN CASO Elegimos el caso 03, porque hoy en día hay muchos jóvenes que están atravesando situaciones similares ya sea con sus padres, amigos o parejas. Esto se debe a la falta de empatía que una persona se puede generar al cerrarse en sí mismo y no atreverse a interrelacionar y/explorar con el mundo exterior que le rodea debido a los perjuicios que abundan en la sociedad y disfrutar de las cosas buenas y lindas que te puede ofrecer la vida si generas un alto índice de confianza en tu persona. De esta manera sabrás diferenciar lo bueno y lo malo de la vida y salir adelante cumpliendo cada uno de tus metas sin depender de nadie.
  • 8. Conclusiones: Así, la empatía es una pieza clave para un buen uso de la comunicación debido a que los profesionales de cada carrera presencia los sentimientos del otro y deben hacerlo sin juzgar ni culpar, teniendo en cuenta el carácter y la personalidad de cada individuo que influye de modo directo en la empatía.