Emprendimiento
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El documento resume las respuestas de Juan Felipe Lopera Palacios a preguntas sobre la frase "No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados", los factores más valorados al comprar en un almacén (buena atención vs producto), y por qué muchas personas prefieren hacer compras en grandes supermercados (variedad de productos y buena atención al cliente).
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Redes de valor y calidad
Este documento resume la importancia de satisfacer completamente a los clientes y dejarlos encantados con el servicio. Explica que es necesario ir más allá de simplemente hacer el trabajo bien y enfatiza que el servicio debe ser tan bueno que los clientes queden encantados y aseguren su lealtad. También destaca que tanto el producto como la atención al cliente son valorados por los compradores y que los grandes supermercados atraen a más personas debido a su amplia variedad de productos y precios.
"Las mejores frases motivadoras para vendedores - SoloVentasTV "
SoloVentasTV.org es la comunidad de vendedores de habla hispana que te ayuda a vender más. Descubre todas nuestras frases motivadoras para las ventas así como nuestros vídeo consejos y cursos.
El mercado y los clientes
Este documento presenta las respuestas de un estudiante a preguntas relacionadas con el mercado y los clientes. En la primera respuesta, el estudiante indica que quedaría insatisfecho si un producto no cumple con sus expectativas, pero trataría de encontrar uno de mejor calidad en otro establecimiento. En la segunda respuesta, explica que los grandes almacenes cuentan con oficinas de atención al cliente para solucionar problemas y escuchar comentarios con el fin de complacer a los clientes y mantener una buena reputación. En la tercera
Estrategias de cierre de venta
El documento resume varias estrategias de cierre de ventas, incluyendo el cierre directo mediante preguntas, el cierre de la alternativa dando al cliente dos opciones, y el cierre por amarre haciendo preguntas para obtener respuestas positivas. También describe el cierre por equivocación, por detalle secundario, mediante cambios de precios, con un precio ridículo, apelando a la máxima calidad, el método Benjamin Franklin, y el cierre de ventas perdidas para obtener feedback.
Desarrollos de las pags 7 y 8
Este documento contiene preguntas y respuestas sobre la actitud de los clientes hacia los establecimientos minoristas y las razones por las que estos establecimientos cuentan con oficinas de atención al cliente. La primera pregunta explora la actitud del cliente cuando algo no cumple con sus expectativas, a lo que la respuesta indica que se le informa respetuosamente al vendedor para mejorar. La segunda pregunta indaga por qué los grandes almacenes tienen oficinas de atención al cliente, y la respuesta es que les interesa la opinión
Desarrollo de las pags 7 y 8
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Actividad 1
Este documento presenta cuatro preguntas sobre conceptos de emprendimiento como satisfacer a los clientes y dejarlos encantados, la importancia de los productos y la atención al cliente, y por qué las personas prefieren comprar en grandes supermercados. Luego, el documento responde cada pregunta y proporciona un resumen de dos páginas de un libro sobre la creación de valor para los clientes y ejemplos de cómo lograrlo.
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Atención al Cliente
El documento resume la posición actual de Oeschle como una tienda peruana de clase media-alta conocida por su confiabilidad y lealtad a largo plazo. Actualmente tiene una fuerte participación en el mercado debido a su estrategia agresiva de marketing en 2013. Oeschle también se compromete con Perú al incluir los colores de la bandera peruana en su logotipo y busca constantemente mejorar la experiencia del cliente.
Los 10 mandamientos de atención al cliente
Este documento presenta 10 mandamientos para satisfacer al cliente. Estos incluyen poner al cliente por encima de todo, cumplir todo lo prometido, y darle al cliente más de lo que espera. También señala que los empleados que interactúan directamente con los clientes tienen un gran impacto en su satisfacción, y que para mantener a los clientes contentos, toda la organización debe trabajar como un equipo.
Hector 123456789
Este documento presenta un resumen de un proyecto de emprendimiento sobre redes de valor y calidad para el colegio San José de la Salle. El proyecto fue presentado por Héctor José Escobar Suárez a Ana Gabriela Barreto en julio de 2021. El proyecto busca explicar la importancia de dejar a los clientes encantados a través de una buena atención y experiencia de compra.
¿Cómo ganar en el Juego de las Ventas?
Esta charla tenía el propósito de descubrir con los participantes las estrategias más poderosas de la PNL (Programación Neuro Lingüística) aplicada en los negocios y las ventas. Además, experimentar un cambio realmente positivo en la forma de hacer negocios y conseguir ventas de una forma más fácil y segura. Evento dictado por Alfredo Pérez, el viernes 21 de junio de 2013 de 9h30 a 13h00.
Daniel muñoz gutierrez
Gracias por compartir esta información. Creo que lo más importante es escuchar activamente a los clientes para comprender sus necesidades y preferencias, e identificar oportunidades para mejorar la experiencia de compra.
Paula
El documento habla sobre las redes de valores y la calidad. Explica que el valor es lo que una persona obtiene de un producto o servicio y que la cadena de valor incluye todas las actividades necesarias para llevar un producto al cliente. También clasifica las redes de valor según el contacto entre los participantes (internas vs externas) y según el grado de conocimiento de la oferta (estables, incrementales y emergentes).
Melisa rueda blandón 2
El documento habla sobre las actitudes de los clientes hacia los establecimientos cuando los productos no cumplen con sus expectativas y por qué los grandes almacenes cuentan con oficinas de atención al cliente. El cliente se siente triste y descontento cuando un producto no es como lo imaginaba. Las oficinas de atención al cliente permiten que los clientes den sugerencias o comentarios sobre el negocio.
Los 10 mandamientos de c.a
Este documento presenta los 10 mandamientos de atención al cliente de A.C. Estos incluyen: 1) poner al cliente por encima de todo; 2) no hay nada imposible cuando se quiere satisfacer al cliente; y 3) cumplir todo lo que se promete al cliente para mantener su satisfacción y lealtad.
Emprendimiento wee
Este documento presenta varias tablas que relacionan conceptos clave de marketing con sus definiciones. Incluye términos como clientes actuales, potenciales, activos e inactivos y describe sus características de lealtad y comportamiento de compra. También cubre conceptos como satisfacción del cliente, experiencia del cliente, sondeos de mercado frente a estudios de mercado, y la importancia de conocer a los clientes potenciales.
Presentación2 garzitax
El documento habla brevemente sobre Mateo García Ruiz y su colegio San José. No proporciona más detalles sobre el tema.
Colegio san jose de la salle clientes
Este documento resume las respuestas de Juan José Arango a tres preguntas sobre emprendimiento. Explica que para dejar encantados a los clientes, una empresa debe ir más allá de satisfacer sus necesidades. También destaca la importancia de tanto la calidad de los productos como la atención al cliente. Finalmente, señala que muchos clientes prefieren grandes supermercados debido a su publicidad efectiva y su capacidad para organizar buenas experiencias de compra.
El consumidor busca buenas experiencias
El documento discute cómo los consumidores de hoy buscan experiencias positivas y comparan las interacciones con marcas contra cualquier otra experiencia buena que hayan tenido. Señala que las empresas deben enfocarse en crear experiencias memorables para los clientes que los lleven a elegir esa marca nuevamente. También menciona que cada interacción con un cliente es una oportunidad para dejar una buena impresión y ganarse su lealtad pensando en futuras compras.
Tipos de clientes
Este documento describe diferentes tipos de clientes como actuales, potenciales, activos e inactivos. También describe clientes altamente satisfechos, satisfechos e insatisfechos, así como clientes fieles e infieles. El objetivo es entender mejor las necesidades y preferencias de los clientes para mejorar los productos y servicios de una empresa.
Servicio al cliente
Este documento ofrece orientación sobre cómo brindar un servicio excepcional al cliente. Explica que el cliente es fundamental para el éxito de una empresa y que mantener clientes satisfechos es más importante que ganar nuevos. Además, proporciona estrategias como saludar amablemente, atender rápido, ser flexible, escuchar y resolver quejas para lograr la máxima satisfacción del cliente.
El.libro.maestro.de.los.guiones.de.ventas. .alejandro.plagiari
Este documento presenta una serie de respuestas y guiones para manejar la objeción común de "Estoy muy ocupado, ¡ahora no puedo hablar contigo!". Ofrece 25 formas diferentes de convencer al prospecto de que vale la pena invertir unos pocos minutos para escuchar la propuesta, enfocándose en destacar los posibles ahorros y beneficios que podrían obtener. El objetivo es superar la objeción de falta de tiempo y conseguir que el prospecto se comprometa a escuchar la presentación de ventas.
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emprendimiento
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Emprendiemineto
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Paisajes de argentina
El documento describe los paisajes de Argentina, mencionando varias ciudades y regiones notables como Bariloche, Mendoza y San Luis, y usando palabras como "hermoso", "impresionante", "bonito" y "bello" para enfatizar la belleza de los paisajes argentinos que dejan al lector sin palabras.
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El documento explica la diferencia entre régimen político y sistema político. El régimen político se refiere a las normas y leyes que rigen una sociedad democrática y a la forma en que se ejercen, mientras que el sistema político describe cómo está estructurado el estado en términos de coordinación y dirección bajo sus gobernantes. El documento también brinda características del régimen y sistema político colombiano.
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Este documento discute cómo manejar conflictos. Explica que los conflictos no son inherentemente buenos o malos, sino que surgen de discusiones donde las personas tienen diferentes perspectivas. También señala que no siempre es posible negociar durante un conflicto, como cuando una decisión no puede ser cambiada para no afectar un proyecto. Finalmente, presenta un cuadro con diferentes formas de manejar conflictos según la situación.
La linterna magica
El documento presenta un resumen de dos capítulos de la novela "La linterna mágica" que tratan sobre un personaje llamado Jake que cae en un túnel misterioso y se encuentra en un mundo desconocido donde es recibido por un nomo. Jake se siente confundido pero busca la forma de ayudar a los habitantes de ese mundo.
Como actua un lider
Este documento describe las características de los líderes y personas proactivas en comparación con jefes y personas reactivas. Explica que los líderes se preocupan por los demás, mientras que los jefes solo se enfocan en cumplir las normas. También define la autonomía personal como actuar por uno mismo asumiendo la responsabilidad sin culpar a otros. Finalmente, enfatiza que el ejemplo es más importante que las palabras.
Cámaras de seguridad
Las cámaras IP permiten transmitir imágenes en tiempo real a través de redes como Internet desde cualquier ubicación. Estas cámaras incorporan un servidor web que les permite funcionar de forma autónoma sin necesidad de estar conectadas a una PC. Las cámaras IP ofrecen varios beneficios para la seguridad como permitir monitorear locales de negocio desde cualquier lugar y registrar actividad las 24 horas con alta resolución.
Lider
Pedro Armando Causil Rojas es un deportista talentoso que actualmente posee el récord de la pista peraltada del patinódromo mundial. Causil cree que es importante demostrar su liderazgo y el de sus compañeros del equipo juvenil en las próximas competencias. Los líderes deportivos como Causil son modelos a seguir que inspiran y guían a otros a través de su ejemplo de valores positivos como la sencillez, la honestidad y el trabajo en equipo.
Emprendimiento liderazgo
Este documento presenta diferentes tipos de líderes y sus características. Menciona al padre del autor como un líder con capacidad de dirigir y estar al tanto de todo. También menciona líderes estudiantiles como el jefe de salón y el personero. Explica que un líder debe inspirar y guiar a otros con un buen ejemplo y valores positivos como la sencillez, honestidad y trabajo en equipo. Resalta la importancia de los líderes para establecer normas y orden, y velar por el grupo. Finalmente, incluye frases
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Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
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- 1. Juan Felipe Lopera Palacios 11.C No.17 Colegio San José de la Salle Medellín Emprendimiento
- 2. Explica la frase “No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”. • Esta frase significa que siempre hay que tratar de superar los límites, con el punto de superar las cosas simples para hacer de ellas algo que cause impresión y que satisfaga a los clientes. Esta frase nos habla de que hay que esforzarse para lograr llegar más allá de los límites.
- 3. Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que te brindan? • Más la buena atención, ya que esto habla muy bien del almacén. Si hay una buena atención, significa que se preocupan porque todo salga bien y de que el cliente esté satisfecho, por tanto los productos nos brindan calidad por causa de la impresión.
- 4. ¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes supermercados? • Porque en estos hay más cantidad de productos y es mucho más fácil encontrar el producto deseado. Además en los supermercados hay buena atención por parte de los empleados a los clientes, lo cual genera mayor deseo en ir a estos.