El documento describe cómo identificar una necesidad en la comunidad y desarrollar un negocio de servicios para satisfacer esa necesidad. Sugiere hacer preguntas clave sobre la necesidad, el servicio, los recursos y clientes potenciales requeridos, y el tipo de organización necesaria para tener éxito al satisfacer la necesidad detectada a través de un nuevo negocio de servicios.

2. Convertir una necesidad detectada en el
entorno en una posibilidad de negocio, a
través de la prestación de un servicio
determinado.

3. Una de las tareas mas importantes de cada
persona, es determinar su capacidad de
servicio, es decir su disposición o animo de
ayudar a los demás. Esta capacidades
traduce en una opción para crear una
empresa o negocio que ofrezca algún tipo de
servicio.

4. Hay algunas preguntas claves que se deben responder
para conseguirla clave del éxito tales como:
1. Que necesidades identificas en la gente de su
entorno?
2. Qué servicios puedes ofrecer para atender la
necesidad detectada?
3. Que productos de apoyo debe tener en cuenta para
prestar in buen servicio?
4. Quienes pueden ser tus clientes?
5. Que tipo de recursos físicos necesitas para crear
una empresa de servicios que atienda las
necesidades detectadas?
6. Que clase de personas se requieren para prestar el
servicio?
7. Que tipo de organización necesitas?
8. Que hacer cuando varios clientes solicitan tu
servicio?

5. NECESIDADES SERVICIOS
La gente necesita que sus casas Ofrecer un servicio de limpieza a
estén ordenadas y limpias. domicilio , para que los hogares de las
personas siempre estén limpios.
La gente necesita pasar a la Ofrecer un servicio de preuniversitario,
universidad de Antioquia. para que las gente pueda ir e instruirse
de cómo pasar a esta universidad
La gente necesita un lugar en el Ofrecer un servicio de recreación para
cual pueda divertirse. las personas donde además de divertirse
también aprendan.
La gente necesita hacer deporte Ofrecer un servicio con actividades que
para no perder su figura y estar en estimulen la actividad física, como por
buena forma. ejemplo un gimnasio
La gente necesita estudiar, para Crear un colegio para que los niños puedan
poder ser alguien en la vida. aprender las diferentes áreas de estudio.

6. PREGUNTAS CLAVES DEL ÉXITO
Que necesidades identificas en la gente de Se encuentra falta de aseguramiento de bienes, por
su entorno? lo que crearé una empresa que pueda cumplir este
servicio.
Qué servicios puedes ofrecer para atender Mi empresa consta de el aseguramiento de todos los
la necesidad detectada? bienes materiales, por si hay daños ocasionados por
accidentes el seguro pueda cubrir los daños.
Que productos de apoyo debe tener en Mi empresa organizará paquetes de regalos a aquellos
cuenta para prestar in buen servicio? clientes fiables, esto asegurará un buen servicio.
Quienes pueden ser tus clientes? Todo aquel que pueda cumplir con nuestra tarifa.
Que tipo de recursos físicos necesitas para Necesito un préstamo de dinero algo elevado, que
crear una empresa de servicios que atienda pueda cubrir los gastos de la construcción del lugar, y
las necesidades detectadas? así continuar con una buena sostenibilidad.
Que clase de personas se requieren para Toda clase de persona se recibe, claro que esta tiene
prestar el servicio? que pagar nuestra tarifa para poder asegurar sus
bienes.
Que tipo de organización necesitas? Una organización que cumpla con todas las
necesidades de mi cliente.
Que hacer cuando varios clientes solicitan tu A cada uno de estos clientes le prestaré la misma
servicio? atención, y serán bien atendidos.