Este documento describe cómo identificar y caracterizar un problema. Explica que un problema se define por la presencia o ausencia de algo que dificulta la normalidad de un contexto. Detalla algunos componentes clave para identificar un problema, como su localización, los afectados y su magnitud. Luego, ofrece ejemplos de cómo caracterizar un problema mediante la descripción de la población afectada, las necesidades actuales y las soluciones existentes, e identificando a los principales actores involucrados. Finalmente, sugiere métodos como encuestas y

1. ¿COMO IDENTIFICAR UN
PROBLEMA Y
CARACTERIZARLO?

2. 1. DIAGNOSTICO
Administración Financiera

3. Identificación del problema central
• ¿Qué es un problema? Es la justificación
de tu proyecto.
• Son la presencia o ausencia de algo que
dificulta la normalidad de un contexto.
• Error metodológico No es la falta de una
solución ni tampoco la calidad de ésta.

4. Componentes del problema
• Localización.
• Identificación de los afectados.
• Magnitud del problema o gravedad.

5. Cómo identifico el problema???
• Realizar encuestas.
• Lluvias de ideas.
• Consultas públicas.
• Observación de la realidad.
• Recurrir a estudios o investigaciones.
• Recopilar información de diferentes
fuentes.

6. Ejemplos de problemas
Mal redactado Bien redactado
Ineficiencia de los planes de
prevención del delito de seguridad
ciudadana en la comuna 13 de
Villavicencio.
Aumento de la delincuencia en la
comuna 13 de Villavicencio.
Falta de programas de apoyo para la
prevención del consumo de drogas en
la universidad
Incremento del nivel de stress de los
alumnos de la universidad
Baja cobertura del programa de
educación sexual
Aumento de la tasa de embarazos en
las alumnas de la universidad Minuto
de Dios.

7. ¿Qué facilita la correcta
identificación del problema?
• Reconocer la amplia gama de
posibilidades de intervención.
• Encausar de la manera adecuada los
recursos para obtener impactos efectivos
en la realidad observada.
• Determinar quienes son los verdaderos
involucrados y afectados.

8. 2.- CARACTERIZACIÓN DEL
PROBLEMA.
Administración Financiera

9. La caracterización del problema te permite identificar una
línea base (situación actual) del contexto de los
afectados por este.
Por lo tanto puedes caracterizar considerando:
• El grupo afectado: distinguiendo por sexo, edad,
condición socioeconómica, cantidad de personas
afectadas, ubicación geográfica, características físicas
de su entorno, entre otro.
• Comparando el grupo: a través de estadísticas,
indicadores y brechas, o comparaciones con grupos en
situación favorable con respecto al problema que
identificaste. Por ejemplo comparar entre lo regional y lo
nacional.

10. Ejemplo de caracterización.
• La población rural de Villavicencio, es una
comunidad mayoritariamente rural, la que
posee atención odontológica Municipal
que cuenta con solo un consultorio
disponible para una población de 6.472
habitantes, mientras que la Comuna 6,
región de Catumare, tiene una población
de 40.000 habitantes, quienes cuentan
con 9 Consultorios dentales para su
atención.

11. Sugerencia para caracterización
a) Identificar población objetivo y describirla.
b) Describir las necesidades actuales con
base al problema identificado.
c) Describir las características de las
soluciones ofrecidas o que existen
actualmente para solucionar el problema
que identifico.
d) Identificar los principales actores
involucrados.

12. Gracias