1. PROGRAMA DE CONTADURIA
¿Cómo las empresas pueden contribuir a
alcanzar los Objetivos de Desarrollo
Sostenible?
2023
2. Perspectiva
critica SE
Desde la perspectiva crítica, las empresas pueden ser
consideradas como instrumentos de explotación que buscan
maximizar los beneficios a costa de los derechos de los
trabajadores, la calidad de los productos y servicios, y la
preservación del medio ambiente.
Esta perspectiva también destaca la importancia del análisis de
las relaciones de poder en las empresas, y cómo éstas pueden
afectar la toma de decisiones y la distribución de recursos
dentro de la organización.
3. Los ODS y la
RSE
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS) son un llamado universal para poner fin
a la pobreza, proteger el planeta y garantizar
la paz de todas las personas. ¿Por qué las
empresas son grandes aliados para lograrlos?
4. ¿qué es la RSE?
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES LA
CAPACIDAD DE RESPUESTA QUE TIENE
UNA EMPRESA O UNA ENTIDAD, FRENTE A
LOS EFECTOS E IMPLICACIONES DE SUS
ACCIONES SOBRE LOS DIFERENTES
GRUPOS CON LOS QUE SE RELACIONA
(STAKEHOLDERS O GRUPOS DE INTERÉS).
6. LAS EMPRESAS SON SOCIALMENTERESPONSABLES
CUANDO LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA SE
ORIENTAN A LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES
Y EXPECTATIVAS DE SUSMIEMBROS, DE LA SOCIEDAD
Y DE QUIENESSE BENEFICIAN DE SUACTIVIDAD
COMERCIAL, ASÍCOMO TAMBIÉN, AL CUIDADO Y
PRESERVACIÓN DEL ENTORNO.
7. ESCENARIOS DE ACTUACIÓN DE LAS
EMPRESAS E INSTITUCIONES
NORMATIVO:
QUE HACE
REFERENCIA AL
CONJUNTO DE LEYES
Y NORMAS
GENERALES QUE LAS
DIFERENTES
INSTANCIAS DEL
ESTADO DICTAN
PARA REGULAR EL
FUNCIONAMIENTO
DE LAS EMPRESAS,
LOS MERCADOS Y LA
COMPETENCIA.
OPERACIONAL:
QUE HACE
REFERENCIA A LOS
FACTORES QUE
PERMITENQUE LAS
EMPRESAS
PRODUZCAN BIENES
Y PRESTEN SERVICIOS
DE ACUERDO A SUS
OBJETIVOS
CORPORATIVOS.
ECONÓMICO:
QUE HACE
REFERENCIA A LOS
RECURSOS
RELACIONADOS
CON LA CREACIÓN
DE VALOR Y
RENTABILIDAD,
CAPITAL E
INVERSIONES,
COSTOS, PRECIOS,
TARIFAS Y
PRÁCTICAS DE
MERCADO.
8. ESCENARIOS DE ACTUACIÓN DE LAS
EMPRESAS E INSTITUCIONES
SOCIAL
QUE HACE REFERENCIA A
LOS ASPECTOSQUE
VINCULAN EL QUE HACER DE
LA ORGANIZACIÓN CON EL
CONTEXTO SOCIAL EN EL
QUE ACTÚA, DE MODO QUE
LE PERMITA CONTRIBUIRA LA
CALIDAD DE VIDA Y EL
BIENESTARDE LA SOCIEDAD.
AMBIENTAL
QUE HACE REFERENCIA A
LOS ASPECTOSPARA LA
IDENTIFICACIÓN DEL
IMPACTO AMBIENTAL, LA
PROTECCIÓN DEL MEDIO
AMBIENTE Y EL DESARROLLO
SOSTENIBLE..
9. consistencia con las prácticas empresariales e institucionales y
consecuencia en la toma de decisiones.
Alinea los procesos productivos y comerciales con un fin social.
Promueve el desarrollo humano sostenible.
Protege los derechos humanos.
Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia de todos los
actores claves del territorio con los principios y valores
Toda empresa tiene una responsabilidad indelegable.
10. LA RSETIENECOMO FINFORTALECER LA GESTIÓN EMPRESARIALA TRAVÉS
DE LA IMPLEMENTACIÓN DE PRÁCTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA
EMPRESA, DESUSDIRECTIVOSY DEMÁS MIEMBROSEN CADA UNA DESUS
RELACIONES CON TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS(STAKEHOLDERS).
ADEMÁS, BUSCA IMPLEMENTARPROCESOS DERESPONSABILIDADSOCIAL
AL INTERIOR DE LAS EMPRESAS GENERA LOS SIGUIENTESBENEFICIOS:
11. AUMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD Y LA
RENTABILIDAD.
FIDELIDAD Y APRECIO DE
SUS CLIENTES.
CONFIANZA Y
TRANSPARENCIA CON LOS
PROVEEDORES.
COMPROMISO Y ADHESIÓN
DE SUS EMPLEADOS.
RESPALDO DE LAS
INSTANCIAS
GUBERNAMENTALES.
IMAGEN CORPORATIVA
POSITIVA Y ESTIMA DE
LA SOCIEDAD.
OPORTUNIDADES PARA
NUEVOS NEGOCIOS.
DISMINUCIÓN DE LOS
RIESGOS OPERACIONALES
(FINANCIERO, CALIDAD,
SEGURIDAD Y MEDIO
AMBIENTE).
INCREMENTO EN LA
PARTICIPACIÓN DEL
MERCADO.
MEJORAMIENTO DE LA
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
12. CAPACIDAD DE
ATRAER EL MEJOR
TALENTO HUMANO.
INCREMENTO DEL VALOR
DE LA EMPRESA.
MEJORAMIENTO DE LA
COMUNICACIÓN INTERNA
Y EXTERNA.
CONFIABILIDAD Y
RESPALDO DE LOS
MERCADOS FINANCIEROS
E INVERSIONISTAS.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL PREVIENE LOS
RIESGOS SOCIALES QUE SE
PUEDEN TRADUCIR EN
DEMANDAS, SANCIONES,
EXCESIVA REGULACIÓN
GUBERNAMENTAL, PÉRDIDA DE
IMAGEN Y MERCADO, QUE
PUEDE LLEVAR A LA
DESAPARICIÓN DEL NEGOCIO.
13. 1
LA RSESEMANIFIESTACUANDO EXISTEUN CONJUNTO SISTEMÁTICO
DE POLÍT
ICAS, PROGRAMAS Y PRÁCTICAS COORDINADAS E
INTEGRADAS A LA OPERACIÓN DEL NEGOCIO, QUE SOPORTAN EL
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES FRENTE A CADA UNA DE LAS
RELACIONES QUE LA EMPRESA MANTIENE, DE MANERA COHERENTE
CON UNOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE GESTIÓN.
14. 2
LA FORMA CÓMO CADA EMPRESA IMPLEMENTASU
RESPONSABILIDADSOCIAL DEPENDEDELSECTOR AL
QUE PERTENEZCA, ASÍ COMO LAS PARTICULARIDADES
E INTERESES DE SUS STAKEHOLDERS
15. pasos
básicos
para
orientar
las
acciones
que
desarrolla
la
empresa
hacia
una
gestión
socialmente
responsable:
Configuración de la gestión de RSE y definición de
ejes de trabajo.
Diseño e implementación de un plan estratégico de
RSE.
Construcción de un programa de seguimiento a la
gestión de la RSE que considere
monitoreo constante y la gestión de
resultados.
Evaluación y Auditoria en RSE.
Liderazgo y compromiso por parte de la
Dirección de la empresa para respaldar el
proyecto.
Identificación y línea base de sus prácticas y
caracterización de la RSE.
Comunicación de las actividades a realizar
dentro de la organización y de los avances
que se van logrando.
caso práctico «un nuevo tipo de estructura»,
16. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Organizar.- Distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con
los objetivos de la organización.
Estructura organizacional.- Distribución formal de los puestos
de una organización.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
17. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Diseño organizacional.- Proceso que implica decisiones con
respecto a seis elementos claves: especialización del trabajo,
departamentalización, cadena de mando, tramo de control,
centralización, descentralización y formalización.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
18. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO
Tradicional
Consiste en dividir las actividades laborales en tareas
separadas. (división del trabajo)
Visión Actual
La especialización del trabajo es un mecanismo
importante para organizar, pero puede generar
problemas.
19. DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es la forma en que se agrupan los puestos.
Existen cinco formas comunes
departamentalización:
de
1.Departamentalización funcional
2.Departamentalización geográfica
3.Departamentalización por productos
4.Departamentalización por procesos
5.Departamentalización por clientes
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
22. 3. Departamentalización por productos – Agrupa los
puestos por líneas de productos
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
23. 4. Departamentalización por procesos– Agrupa los
puestos con base en el flujo de productos o clientes
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
24. 5. Departamentalización por clientes – Agrupa los puestos con
base en clientes específicos y exclusivos con necesidades
comunes
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
25. CADENA DE MANDO
Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos
de la organización hacia los más bajos, lo cuál especifica quien le
reporta a quién.
Autoridad.- Derechos inherentes a una posición gerencial para
decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga.
Responsabilidad.- Obligación o expectativa de desempeño.
Unidad de mando.- Establece que una persona debe reportarle
sólo a un gerente.
Visión actual
La cadena de mando es menos relevante en las organizaciones
actuales.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
26. TRAMO DE CONTROL
La visión tradicional era que los gerentes debían supervisar
directamente a no más de cinco o seis individuos.
Visión Actual
El tramo de control depende de las habilidades y capacidades
del gerente y de los empleados; así como de las características
de la situación.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
27. CENTRALIZACIÓN – DESCENTRALIZACIÓN
Centralización.- Grado en que la toma de decisiones se
da en los niveles superiores de la organización.
Descentralización.- Cuanta más información
proporcionan los empleados de niveles inferiores o de
hecho tomen decisiones.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
28. FORMALIZACIÓN
Se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de
una organización y hasta qué grado las reglas y
procedimientos guían el comportamiento de los
empleados.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29. ESTRUCTURAS MECANISTAS Y ORGÁNICAS
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
MECANISTAS
•Alta especialización
•Departamentalización rígida
•Clara cadena de mando
•Tramos de control limitados
•Centralización
•Gran formalización
MECANISTAS
•Alta especialización
•Departamentalización rígida
•Clara cadena de mando
•Tramos de control limitados
•Centralización
•Gran formalización
ORGÁNICA
•Equipos internacionales
• Equipos multijeraraquicos
• Libre flujo de información
• Grandes tramos de control
• Descentralización
•Poca formalización
30. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
FACTORES DE CONTINGENCIA
¿Cuándo es preferible una estructura mecanicista y
cuándo es más apropiada una orgánica?
Existen cuatro factores de contingencia que influyen en
esta decisión.
1.Estrategia y estructura
2.Tamaño y estructura
3.Tecnología y estructura
4.Incertidumbre del entorno y estructura
31. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
1. Estrategia y estructura
La estructura de una organización debe apoyar su
estrategia. Si la estrategia cambia, la estructura
debe cambiar también.
32. puede
El tamaño de una organización
estructura hasta cierto punto. Una vez que
afectar su
la
organización alcanza cierto tamaño (2000 empleados),
es casi mecanicista.
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
2. Tamaño y estructura
33. 3. Tecnología y estructura
La tecnología de una organización también puede afectar su
estructura.
Una estructura orgánica es más efectiva con tecnología de
producción de unidades (Producción de elementos en unidades
o pequeños lotes) y de producción por procesos (Producción por
procesos continuos). Una estructura mecanicista es más efectiva
con tecnología de producción masiva (Manufactura de grandes
lotes).
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
34. Cuando más incierto es el entorno de una organización,
más necesaria resulta la flexibilidad de un diseño
orgánico.
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
4. Incertidumbre del entorno y estructura
35. a)Estructura simple
•Fortalezas.- rápida,
responsabilidades claras.
•Debilidades.- No es
flexible, económica,
adecuada cuando una
organización crece, depende de una sola persona es
arriesgado
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
DISEÑOS ORGANIZACIONALES COMUNES
A.Diseños organizacionales tradicionales
36. a) Estructura funcional
• Fortalezas.- ventajas de ahorros de costos derivados de la
especialización (economías de escala, duplicación mínima de
personal y equipo), los empleados se agrupan con otros que
desempeñan tareas similares.
• Debilidades.- La búsqueda de objetivos funcionales puede
ocasionar que los gerentes pierdan de vista lo que es mejor
para toda la organización, los especialistas funcionales se
aíslan y tienen poco conocimiento de lo que otras unidades
hacen.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
37. a) Estructura divisional
• Fortalezas.- Se enfoca en resultados, los gerentes
divisionales son responsables de lo que ocurre con sus
productos y servicios.
• Debilidades.- La duplicación de actividades y recursos
aumenta los costos y reduce la eficiencia.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
38. B. Diseños organizacionales contemporáneos
Estructura de equipo
Qué es.- Una estructura en la que toda la organización está
formada por grupos o equipos de trabajo
Ventajas.- Los empleados están más involucrados y tienen más
autoridad. Reducción de barreras entre áreas funcionales.
Desventajas.- No hay una cadena de mando clara. Presión sobre
el desempeño del equipo.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
39. Estructura matricial y de proyectos
Qué es.- La estructura matricial es aquel que asigna especialistas
de distintas áreas funcionales a determinados proyectos, pero
luego regresan a sus áreas, cuando el proyecto ha concluido.
Cuando un proyecto termina, los empleaos se mueven al
siguiente proyecto
Ventajas.- Diseño fluido y flexible que puede responder a cambios
del entorno. Toma de decisiones rápida.
Desventajas.- Complejidad para asignar personas a los proyectos.
Conflictos de tareas y de personalidad.
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
40. Estructura sin límites
Qué es.- Una estructura que no está definida o restringida por
límites artificiales horizontales, verticales o externos, incluye
tipos de organizaciones virtuales (especialistas contratados
según las necesidades del proyecto) o de red (utiliza a sus
propios empleados para realizar ciertas actividades y utiliza
redes de proveedores externos para proporcionar otros
componentes necesarios de producto o procesos de trabajo).
Ventajas.- Muy flexible y receptiva. Utiliza el talento donde
quiera que se encuentre.
Desventajas.- Falta control, dificultades de comunicación
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
41. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
DESAFÍOS ACTUALES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Los gerentes de hoy en día enfrentan tres desafíos
organizacionales:
42. Taller 3
• Ejercicio grupal: Desarrolle el caso práctico «un
nuevo tipo de estructura»
ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL