Empoderamiento en el área laboral

1. Engagement en el trabajo
Subtítulo

2. Definiciones
• Energia concentrada que se dirige hacia metas
organizacionales. Persona física, cognitiva y
emocionalmente conectada con sus roles Kahn (1990).
• El engagement presenta un elevado sentido de conexión
y compromiso con la actividad laboral percibiéndolo
como un reto.
• El engagement se caracteriza por altos niveles de
energía, participación y eficacia. Maslach y Leiter
(1997).

3. Estado mental positivo de realización relacionado con
el trabajo, que se caracteriza por el vigor, dedicación, y
absorción. Schaufeli y Bakker(2010).
DEDICACIÓN: alta
implicación laboral,
entusiasmo
,inspiración, orgullo, y
reto
ABSORCIÓN:
concentración en el
trabajo
VIGOR: resistencia
mental, energía

5. Medicion del concepto Engagement
Absorción
Dedicación
Vigor
3 Subescalas
• UWES. Schaufeli y Bakker (2003).
• Incluía 23 ítems, que posteriormente
quedaron en 17.
• Disponible en 22 idiomas
• Los ítems de cada escala están
orientados en la misma dirección

6. RECURSOS LABORALES Y
PERSONALES

7. Recursos Laborales
• Tienen cualidades
motivacionales.
• Apoyo social.
• Retroalimentación sobre el
rendimiento.
• La autonomía.
• Oportunidades de
aprendizaje.
Se refieren a los aspectos físicos,
sociales o de organización del
trabajo que pueden:
a) Reducir las demandas del
trabajo y los costes fisiológicos y
psicológicos asociados.
b) Ser decisivos en la consecución
de los objetivos del trabajo.
c) Estimular el crecimiento
personal, el aprendizaje y el
desarrollo. Bekker y Demerouti
(2007).

8. Recursos Personales
Son autoevaluaciones positivas vinculadas a la resilencia, y se
refiere a la percepción de los individuos sobre su capacidades
para controlar e influir en su entorno. Hobfoll, Johnson, Ennis
y Jackson (2003).

9. Perfil de un empleado con alto nivel
de Engagement
• Alto nivel de extraversión
• Bajo neurotismo.
• Capacidad para responder adecuadamente
los cambios en el entorno.
• No tienen tendencia a experimentar
emociones negativas, como miedo depresión
o frustración.
• Tienen predisposición a la alegría y la
sociabilidad
• Tienen autocontrol y estabilidad emocional.

10. Consecuencias del Engagement en el trabajo
• Mayor productividad.
• Mayor rendimiento.
• Mayores ingresos.
• Buen desempeño.
• Están dispuestos a ir un paso mas allá.
• Mejor funcionamiento social.
• Mejora en la salud.
• Emociones positivas al final de la semana laboral.
• Mejora en la calidad de vida fuera del ámbito laboral.

11. Lado oscuro del Engagement
• Una elevada autoestima puede conducir a una
subestimación del tiempo necesario para lograr
determinadas metas. Buehler, Griffin y Ross (1994).
Falacia de planificación.
• Personas con un optimismo poco realistas pueden
desarrollar conductas desadaptativas, como persistir en
proyectos abocados al fracaso.
• Conflicto trabajo- familia.
• Adicción al trabajo.

12. Job Crafting
¡Si no puedes cambiar de trabajo, cambia el
trabajo!
Rediseño del
trabajo