XIV JORNADA DE LA RED ARAGONESA DE PROYECTOS DE PROMOCIÓN DE SALUD (RAPPS). Zaragoza. http://redaragonesaproyectospromocionsalud.blogspot.com.es/
Profesor D. Santos Orejudo Hernández, Jefe del Departamento de Psicologia y Sociología. Facultad de Educación. Universidad de Zaragoza.
2. Santos Orejudo Hernández
Doctor en Psicología por la
Universidad Autónoma de Madrid
Profesor de la Facultad de Educación
desde 2003
Línea de investigación: Optimismo,
Ansiedad ante la actuación,
metodologías activas, prevención de
drogodependencias
3. Desde la psicología:
• Elegir de entre todo lo que puedo hacer, algo concreto
– Qué tipo de metas nos proponemos todos
• Seguridad, alimentación, relación social, dinero (necesidades
básicas)
– Diferencias entre las personas
• Promoción, reconocimiento
• Altruismo, voluntariado
• Asociacionismo, implicación en proyectos
• Invertir esfuerzo, energía y persistir ante tareas difíciles.
– Estudiar una carrera, preparar una oposición, tener éxito en
los estudios, en los proyectos personales, en el trabajo
• Estar en disposición de poder hacer algo (activación)
MOTIVACIÓN
4. Desde la psicología:
• Nos esforzamos en alcanzar aquello a lo que le damos un
cierto valor
• Nos esforzamos en alcanzar aquello que creemos que
podemos alcanzar
– Percepción de competencia (autoeficacia)
– Expectativas generales de éxito.
– Percepción de control
– Afrontamiento de adversidades..
• Motivación interna/externa
MOTIVACIÓN - TEORÍAS
6. MOTIVACIÓN - TEORÍAS
Factores Higiénicos
Su ausencia - Insatisfacción
Factores motivadores
Su presencia - Satisfacción
Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones
Condiciones físicas del trabajo: Iluminación y
temperatura adecuadas, entorno físico seguro.
Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos
sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y
procedimientos de la organización.
Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse
con los de más compañeros.
Status: Títulos de los puestos, oficinas propias,
privilegios.
Control técnico.
Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar
la propia personalidad y de desarrollarse
plenamente.
Sentimiento de autorrealización: Certeza de
contribuir en la realización de algo de valor.
Reconocimiento de una labor bien hecha: La
confirmación de que se ha realizado un trabajo
importante.
Logro o cumplimiento: La oportunidad de
realizar cosas interesantes.
Mayor responsabilidad: El logro de nuevas
tareas y labores que amplíen el puesto y brinden
un mayor control del mismo.
Teoría del factor dual de Herzberg
7. • Centrada en el desarrollo de competencias
que favorecen el ajuste personal.
– Características personales positivas
– Emociones positivas
– Contextos positivos
Algunos constructos personales de la psicología
positiva.
• Optimismo
• Autoeficacia
• Esperanza
• Sentido de coherencia
• Personalidad resistente
• La personalidad autónoma
• La inteligencia emocional
• Bienestar personal, satisfacción vital
• Fortalezas personales
• Creatividad, Flow
• Etc.
La Psicología Positiva
8. • Optimismo disposicional (Scheier y Carver, 1985, 1992).
– Expectativas generales estables sobre el futuro.
– Implica creer que nos ocurrirán acontecimientos positivos.
– Implica creer que podremos afrontar las adversidades y superarlas.
– Implica un percepción personal de autoeficacia
• Estilo atributivo optimista (Abrahamson et al, 1978; Seligman,
1999)
– Explicación de acontecimientos ocurridos en el pasado.
– Los acontecimientos adversos son debidos a causas externas,
inestables y específicas.
– Los acontecimientos positivos son debidos a causas internas,
estables y globables.
• Surge inicialmente en el estudio de la depresión.
• Actualmente con relaciones con la adaptación personal,
social, académica, bienestar personal, ajuste….
El optimismo
9. – Algunas investigaciones:
• Mayor supervivencia de personas afectadas de
enfermedades que presentan altas puntuaciones en
optimismo.
• El optimismo predice el ajuste de los estudiantes
universitarios de primer año.
• El estrés que presentan algunos adolescentes se relaciona
con el optimismo.
• Los estudiantes optimistas rinden más o el éxito escolar
favorece el optimismo??
• “Sesgo optimista”: Un optimismo sesgado puede llevar a
conductas de consumo de sustancias
El optimismo
10. • Influye en la motivación
– Aparecen más estilos de afrontamiento centrados en el
problema.
• Investigaciones sobre optimismo y estilos de afrontamiento.
• En adolescentes, predice ira, hostilidad y conductas agresivas
en el instituto (Booman y Yates, 2001).
– Mayor persistencia ante las dificultades
• Influye en la valoración de los estímulos
– La percepción de amenaza es menor cuando las
creencias que filtran los acontecimientos no son
aversivas
¿Cómo modula la
conducta/estrés el optimismo?
11. Autoeficacia (Bandura, 1986)
Expectativas:
Eficacia (expectativa de que la conducta de uno es útil para
alcanzar la meta – o que puede modificar el entorno).
Resultado (el valor que tiene alcanzar una determinada meta)
Explican los esfuerzos invertidos en alcanzar metas.
Presupone:
Pensar sobre todos estos aspectos.
Plantear diferentes estrategias y alternativas
Aprender de otros y de sus experiencias.
Autorregular nuestra conducta
Autorreflexionar sobre la misma y sobre nuestras percepciones
La autoeficacia se relaciona con el rendimiento académico (r=.38).
12. El sentido de coherencia
(Antonowsky, 1991)
Tres componentes que median el afrontamiento de los estresores
1. Comprensibilidad, los estímulos del entorno, con independencia de su signo
positivo o negativo, están estructurados, son predecibles y explicables
2) Manejabilidad, los recursos están disponibles para afrontar las demandas que
plantean esos estímulos
3) Significatividad, las demandas del entorno se consideran como desafíos que
merecen una inversión y un compromiso, es decir, el cambio implícito conlleva un
progreso personal para la vida.
En contextos educativos, con adolescentes, se ha relacionado con el afrontamietno de los
estresores académicos.
Resultado para investigar, las chicas adolescentes puntúan menos en SOC que los
chicos.
Constructo teórico parecido. Personalidad resistente (Kobasa, 1984)
13. Hope (esperanza)
Snyder, 1991
Claridad metas
Esfuerzos
Alternativas
solución
Estilo atributivo
interno e inestable
METAS
Caminos/Rutas
Agencia
En contextos académicos, predice la finalización de los estudios y el rendimiento
académico independientemente de la inteligencia y de otros constructos (Snyder
et al, 2002; Marques et al., 2011).
Otros resultados positivos en términos de rendimiento atlético, adherencia a
tratamientos, salud, estrés.
14. Un marco teórico: Propuesta
METAS
CONDUCTAS
EMOCIONES
Autopercepciones
Expectativas
Recursos
Estresores
Estados
emocinales
Persistencia
Estrategias
de
afrontamiento
15. Un marco teórico: Propuesta
METAS
CONDUCTAS
EMOCIONES
Autoconcepto
Autoeficacia
Autoestima
Optimismo
Esperanza
Inteligencia emocional
Autocontrol
Competencia social
Estilos afrontamiento
Sentido coherencia
Estresores
Estados
emocinales
Persistencia
Estrategias
de
afrontamiento
16. ¿Cómo crear personas optimistas?
¡¡¡¡¡NO FUNCIONA¡¡¡¡¡¡¡¡NO FUNCIONA¡¡¡
DECIR QUE HAY QUE SER OPTIMISTASDECIR QUE HAY QUE SER OPTIMISTAS
Alternativas:
1.Pensar en cómo se desarrollan las personas que presentan estas características
(grupos exitosos)
2.Propuestas para trabajar de manera sistemática, en entornos reglados estas
características (buscar e identificar las fortalezas del grupo)
3.Reflexión personal, asesoría profesional, “terapia”
17. Entender el desarrollo positivo
OPTIMISMO
• Factores implicados en el desarrollo del optimismo
– Experiencias directas
• Positivas
• Adversas
– Apoyo hacia el éxito
– Afrontamiento de las adversidades
– Metas del proyecto
18. Desarrollo personal con “otros”
Retos
Pasos
intermedios
Adversidades
Valores
Atribución de
control
19. Entender el desarrollo positivo
AUTOEFICACIA
• Factores implicados en el desarrollo de la AUTOEFICACIA
– Experiencias pasadas (éxitos y fracasos).
– Experiencias de otros, sobre todo en ausencia de otras fuentes de
información (modelos- sobre todo cercanos).
– Persuasión social: otros que explican procedimientos, que valoran
nuestras experiencias, las hacen creíbles..
– Estados emocionales, que incrementan la autoeficacia o la
disminuyen.
• En el contexto escolar, las percepciones de autoeficacia
están mediadas por los profesores.
20. Mejora de la esperanza
(Lopez et al., 2009)
RELACIONADOS CON LAS METAS
• Ayudar al grupo a establecer metas.
• Aspectos relevantes, con cierto grado de
dificultad
• Alguien que no confía en sí mismo no suele
buscar metas
• Modelos y ejemplos
• Buscar indicadores del logro de las metas, y tras
estar clarificadas y operativas, bien definidas,
establecer metas intermedias que impliquen
actuación. Esto previene mantener estrategias
de evitación, típicas de las personas bajas en
esperanza.
21. Mejora de la esperanza
(Lopez et al., 2009)
RESPECTO A PATH (caminos hacia las
metas
• Ayudar al grupo a diseñar o
descomponer las metas globales en
sub-metas
• Trabajar distintas maneras de
alcanzar la misma meta, de tal
manera que cuando surja una
dificultad, no se paralice la
consecución de la meta.
• Añadir un estilo atributivo positivo a
la no consecución de metas para no
bloquear las mismas.
22. Mejora de la esperanza
(Lopez et al., 2009)
RESPECTO A LA AGENCIA
• Las metas personales y no impuestas
generan una mayor motivación
interna que aquellas impuestas por
otros.
• Manejo del autodiálogo interno
• Actividades de grupo
• Sentirse responsable de los actos.
• Aceptar el fracaso y el error como
una parte adicional del aprendizaje.
• Trabajar con metas a largo plazo, y
no solo a corto.
23. Entender el desarrollo positivo
AUTOEFICACIA
• Recomendaciones para mejorar la autoeficacia:
– Proponer metas claras y bien definidas.
– Proponer tareas atractivas que puedan suponer un reto.
– Apoyar el avance hacia estas metas.
– Persuasión, pero hay que garantizar que se dispone de las capacidades o que se
puede apoyar para el logro de las mismas.
– Ofrecer retroalimentación, pero que sea realista y no manipulativa o de metas poco
relevantes. A veces tener metas muy altas reduce la percepción de avances si no hay
pasos intermedios.
– Las prácticas comparativas entre grupos son reductoras de la autoeficacia. Mejor
comparar a cada uno con sus propias metas.
– Si hay distribución de recompensas, los miembros del grupo que perciben que aportan
mucho más de lo que reciben pueden “reajustar” su posición.
– El trabajo cooperativo (en grupo) mejora la autoeficacia.
25. Motivación en equipo
METAS
CONDUCTAS
EMOCIONES
Metas grupales
Sub-metas
Nuevas metas
Líderes de tarea
Colaboración tarea
Metas del proyecto
Logros conjuntos
Emociones positivas
Apoyo social
Apoyo emocional
Ayudar a entender el
fracasoModelado – Otros en acción
Desarrollo de los planes de acción
Vencer dificultades conjuntamente
Atribución de responsabilidades
Afrontar la manera de resolver problemas
26. Motivación en equipo
Autoconcepto
Autoeficacia
Autoestima
Optimismo
Esperanza
Inteligencia emocional
Autocontrol
Competencia social
Estilos afrontamiento
Sentido coherencia
Expectativas de éxito
Maneras de resolver un
problema
Sentimiento de eficacia/valía
Explicación del pasado
Atribuciones éxitos
Significado de los logros
Importancia de los participantes
Responsabilidad tarea
Balance entre lo aportado y
recibido
Atribucaciones de las conductas
de los otros
27. Motivación en entornos de
voluntariado
Mejorar la motivación en grupo
Clara comprensión y conocimiento del trabajo a desarrollar.
Proporcionar recompensas y alabanzas.
Facilitar tareas que incrementan el desafió, la responsabilidad y la libertad
Involucrar a los voluntarios en la solución de los problemas.
Animar y favorecer la creatividad.
Ayudar al desarrollo de habilidades personales.
Indicar como el trabajo de los voluntarios contribuye al logro
de los objetivos de la organización.
Mediar en los conflictos que dificultan el desarrollo del trabajo.
Tener los medios adecuados para desarrollar las tareas eficazment
28. Motivación en entornos de voluntariado
Factores que dificultan la motivación
Fuerte critica hacia el trabajo.
Escasa definición del trabajo a desarrollar y de sus objetivos.
Supervisón de las tareas no adecuada.
Adoptar decisiones unilaterales.
No dar respuesta sincera a las cuestiones planteadas.
Falta explicita de reconocimientos.
Ocultar la verdad.
No dar elogios por el trabajo bien realizado.
Asignar trabajos aburridos o tediosos.
Sentimiento de no formar parte del equipo.
Ausencia de comunicación entre los diferentes niveles.