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Auditoria Administrativa I
Alumna: Janeth Hernandez
Cuadro de mando Integral y Balanced Scorecard
El Cuadro de mando Integral es una herramienta operativa útil para controlar lo que
pasó en un área o departamento, permite implementar la estrategia y la misión de una
empresa a partir de un conjunto de medidas de actuación, pone énfasis en la
consecución de objetivos financieros, e incluye los inductores de actuación futura para
el logro de esos objetivos, proporciona una estructura para transformar la estrategia en
acción, posibilita a través del diagrama causa-efecto establecer las hipótesis
estratégicas permitiendo anticipar a futuro, como el negocio creará valor para los
clientes. Sus indicadores están focalizados a procesos y no al avance del Plan
Estratégico de la Organización. Es un instrumento útil para medir el avance de los
resultados operativos en una Organización, pero es insuficiente para lograr la ejecución
de un Plan Estratégico. El Balanced Scorecard es un conjunto de indicadores que
proporcionan a la alta dirección una visión comprensiva del negocio para ser una
herramienta de gestión que traduce la estrategia de la empresa en un conjunto
coherente de indicadores. El Balanced Scorecard es un sistema de gestión empresarial
no focalizado en los aspectos financieros de la empresa, sino en las actividades de la
empresa en términos de visión y estrategia, el cual permite de una sola mirada analizar
la evolución de nuestro negocio. Es en la actualidad una de las herramientas preferidas
por la dirección de un gran número de empresas para analizar la evolución y desarrollo
de cada uno de los procesos claves en la consecución de los objetivos marcados en el
plan estratégico. Una de las características principales del Balance Scorecard, es que a
diferencia de otros sistemas de gestión empresarial, el Cuadro de Mandos Integral, no
solo permite analizar los resultados pasados, sino que permite (y esta es una de sus
grandes ventajas) analizar la evolución actual y prever el desarrollo futuro. Al combinar
indicadores financieros y no financieros permite adelantar tendencias y realizar una
política estratégica proactiva. En segundo lugar, ofrece un método estructurado para
seleccionar los indicadores guía que implica a la dirección de la empresa.

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  • 2. por la dirección de un gran número de empresas para analizar la evolución y desarrollo de cada uno de los procesos claves en la consecución de los objetivos marcados en el plan estratégico. Una de las características principales del Balance Scorecard, es que a diferencia de otros sistemas de gestión empresarial, el Cuadro de Mandos Integral, no solo permite analizar los resultados pasados, sino que permite (y esta es una de sus grandes ventajas) analizar la evolución actual y prever el desarrollo futuro. Al combinar indicadores financieros y no financieros permite adelantar tendencias y realizar una política estratégica proactiva. En segundo lugar, ofrece un método estructurado para seleccionar los indicadores guía que implica a la dirección de la empresa.