MONITOREO ESTRATEGICO

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESPECIALIZACION ADUANERA Y TRIBUTARIA
MONITOREO ESTRATÉGICO
UNIPAP
Elaborado Por: Profesor:
Licd: Yurbelis López Luis Gómez
Puerto Cabello, Agosto del 2017

3. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo lleva por título “MONITOREO ESTRATEGICO” de la
unipap que nos da a conocer la importancia del sistema de control,
como uno de los procesos administrativos y del Planeamiento
Estratégico específico en la Administración, que este corresponde al
estudio de las empresas que permitirá el fiel cumplimiento de los
objetivos y la mejora a través de la retroalimentación. También contiene
ejemplos reales, de casos prácticos que ayudaran a entender el
manejo de monitoreó estratégico dentro de una empresa y/o entidad. El
trabajo se divide en cuatro puntos prioritarios importantes: Significado de
control, detalla de la manera entendible la definición, importancia,
elementos, tipos y procesos de control. Sistema de control; define que
es un sistema de control. Índice de gestión; detalla la definición.
Identificación e implementación del Monitoreo estratégico; detalla en
que consta el monitoreo estratégico, usos y utilidad. Se indica el
desarrollo de este trabajo, con la finalidad de complementar nuestra

4. ANALISIS DE LA MATRIZ FODA
El análisis DAFO, también conocido como análisis FODA, es una
herramienta de estudio de la situación de una empresa o un proyecto,
analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su
situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Es
una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una
organización, empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro.
El principal objetivo de aplicar la matriz FODA en una organización, es
ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas
oportunas y mejorar en el futuro. Su nombre deriva del acrónimo formado
por las iniciales de los términos: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas.

5. ABRIL 2006

6. Se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert S.
Humphrey durante los años sesenta y setenta en los Estados Unidos
durante una investigación del Instituto de Investigaciones de Stanford, que
tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la planificación corporativa.
Este recurso produjo una revolución en el campo de la Estrategia
Empresarial. El objetivo del análisis FODA es determinar las ventajas
competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear
por la misma que más le convenga en función de sus características
propias y de las del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:
Análisis Interno.
Análisis Externo.
Confección de la matriz FODA
Determinación de la estrategia a emplear.

7. ANÁLISIS EXTERNO.
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves
para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas
de clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera.
Se debe tener un especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e
influyen directamente en su desarrollo. La matriz FODA divide por tanto el análisis
externo en oportunidades y en amenazas.
ANÁLISIS INTERNO.
En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves
para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación,
marketing, producción, organización, etc. En definitiva se trata de realizar una
autoevaluación, dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos
fuertes y los puntos débiles de la empresa.

8. Fortalezas Debilidades
Análisis
Interno de la unipap
Capacidades distintas
Ventajas naturales
Recursos superiores
Recursos y capacidades
escasas Resistencias al cambio
Problemas de motivación del
personal
Oportunidades Amenazas
Análisis
Externo de la unipap
Nuevas tecnologías para el
Debilitamiento de los competidores
Posicionamiento estratégico
Altos riesgos - Cambios en el
entorno

10. ANALISIS DE MATRIZ CAUSA – EFECTOS.
Un diagrama de análisis de Causa y Efecto, es la representación de varios
elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema
(efecto). Fue desarrollado en 1943 por el Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio.
Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de
Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una
herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para
desarrollar un plan de recolección de datos.
El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles
causas de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama
permite que los grupos organicen grandes cantidades de información sobre
el problema y determinar exactamente las posibles causas. Finalmente,
aumenta la probabilidad de identificar las causas principales.

11. Ejemplo del Diagrama de Causa y Efecto

12. Ejemplo Aplicable en el Diagrama de Causa y Efecto

13. Estas matrices de Causas y Efectos, son métodos cualitativos, preliminares y
muy valiosos para valorar las diversas alternativas de un mismo proyecto.
Durante la preparación de una matriz de interacción simple, se pueden seguir
una serie de pasos genéricos:
1. Definir las acciones previstas del proyecto ( acciones del proyecto
susceptibles de causar impactos) y agruparles las fases temporales ( fases de
preparación de terreno, ejecución o construcción, funcionamiento o un tipo de
abandono).
2. Identificar los factores ambientales susceptibles de ser impactados por las
acciones del proyecto: Aspectos físicos / químicos, biológicos y culturales y
socio económicos.
3. Someter los listados obtenidos a un estudio exhausto por parte de un gran
equipo multidisciplinar.
4. Establecer el diseño de clasificación y valoración de los impactos (número,
colores, letras, cualidades, etc.)

14. ANÁLISIS DE LA PROSPECTIVA.
La palabra prospectiva es un adjetivo que menciona aquello vinculado
con el futuro. Como sustantivo, este término que tiene su origen en el
latín prospicere se refiere a las investigaciones y exploraciones que se
llevan a cabo con la intención de anticipar lo que está por venir en una
cierta materia.
El análisis de la prospectiva, es la disciplina que pronostica todas las
acciones futuras desde un punto de vista ambiental, social, económico,
científico y tecnológico. Gaston Berger, uno de los fundadores de la
prospectiva la definía como la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en él.

15. EJEMPLO DE LA APLICACIÓN EN EL ANÁLISIS DE LA PROSPECTIVA

16. En esencia, con el Análisis de la Prospectiva, se trata de imaginar o
proyectar escenarios futuros posibles, condicionados según
múltiples variables continuas o discretas, con el fin último de
planificar las acciones necesarias para evitar o acelerar su
ocurrencia. Desde esta instancia, se debe entender como una
sistemática mental que, en su tramo más importante, viene desde el
futuro hacia el presente; primero anticipando la configuración de un
futuro deseable, luego, reflexionando sobre el presente desde ese
futuro imaginado, para finalmente concebir estrategias de acción
tendientes a alcanzar el futuro objetivado como deseable.

18. ANALISIS DE LA MATRIZ MIC MAC
Es un Análisis Estructural, que identifica variables claves influyentes y
dependientes, basadas principalmente en matrices de impacto que nos
permite el análisis de relaciones entre tendencias, destacar las tendencias
esenciales para la evolución del sistema, estimular la reflexión dentro del
grupo con relación al mercado, producto y consumidor. Adicionalmente, se
aplican varias fases, las cuales se indican a continuación:
1 – Inventario de tendencias.
2 – Descripción de las relaciones entre tendencias.
3 – Identificación de las tendencias.
4 – Matriz de impactos cruzados.
5 – Clasificación de resultados.

20. En la obtención de los factores que componen a los sistemas, pueden
faltar elementos para realizar un análisis real y completo del mismo.
Tales resultados, nunca deben ser tomados al pie de la letra, sino que su
finalidad es solamente la de hacer reflexionar. Está claro que no hay una
lectura única, y de resultados del Mic Mac, que el grupo forje su propia
interpretación.
Este grupo, es la selección que diligenciará la matriz, que no debe estar
vaciado ni inclinado sobre algún factor de su interés. La cantidad de
preguntas que ha que hacer sobre el número de factores resultantes en el
análisis estructural, se realiza pon un grupo de trabajo compuesto por
actores y expertos con experiencias demostradas, pero ello no excluye la
intervención de «consejeros» externos.

21. CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El Cuadro de Mando Integral (CMI) es un modelo de gestión que traduce la
estrategia en objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores
y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de
los miembros de la organización con la estrategia de la empresa.
De ahí surge la necesidad de crear una nueva metodología para medir las
actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia,
proporcionando a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio.
El CMI es una herramienta de administración de empresas que muestra
continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los
resultados definidos por el plan estratégico. Adicionalmente, un sistema como
el CMI permite detectar las desviaciones del plan estratégico y expresar los
objetivos e iniciativas necesarios para reconducir la situación

23. TIPOS DE CUADRO DE MANDO
A la hora de elaborar los cuadros de mando, muchos son los criterios que se
pueden entremezclar, siendo los que a continuación se describen, algunos de
los más importantes, para clasificar tales herramientas de apoyo a la toma de
decisiones:
1 - El horizonte de tiempo.
2 - Los niveles de responsabilidad y/o delegación.
3 - Las áreas o departamentos específicos.
4 - Otras clasificaciones:
5 - La situación económica.
6 - Los sectores económicos.
7 - Otros sistemas de información.

24. CONCLUSIÓN
El sistema de Monitoreo Estratégico, es otro mecanismo de planificación y
administración de proyectos. Es propiamente dicho, el sistema informativo que
se emplea para evaluar el progreso, los resultados y el impacto del mismo.
Este se refiere a la recogida regular, el análisis y el uso de la información, y
sobre todo su progreso en el tiempo.
El análisis de la matriz FODA, permite el análisis de problemas precisando las
fortalezas y debilidades de una institución, relacionadas con sus
oportunidades y amenazas en el mercado. Las fortalezas y debilidades se
refieren a la organización y sus productos, mientras que las oportunidades y
amenazas por lo general, se consideran como factores externos sobre las
cuales la propia organización no tiene control.

25. El análisis de la prospectiva, no debe necesariamente constituir solamente
una proyección sobre los diagramas de los acontecimientos o situaciones
actuales sino, que debe ser un punto de partida o propuesta para el diseño y la
elaboración de políticas y estrategias destinadas a alcanzar los objetivos de
desarrollo de un territorio y de los actores sociales que en él habitan, En este
sentido, la prospectiva utiliza escenarios como medio descriptivo de los
resultados propuestos.
El Análisis de la Matriz MIC MAC, es una herramienta de una estructuración de
una reflexión colectiva. Ofrece la posibilidad de describir un sistema con
ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.
Partiendo de esta revisión, este método tiene por objetivo, hacer aparecer las
revisiones de variables influyentes y dependientes, y por ellos las variables
esenciales a la evolución del sistema.

26. El Cuadro de Mando Integral (CMI), a llegado a ser no solo un sistema de
medición, sin más que eso, ha ido evolucionado hasta convertirse en un
sistema de Gestión Estratégico, utilizando las perspectivas financieras, cliente,
proceso interno y formación crecimiento, las cuales son de vital importancia
para el desarrollo del CMI, en una empresa. Como tal, su construcción e
implementación, llevan consigo un esfuerzo muy importante, una tarea que no
solo debería de llevar a cabo, la dirección de la empresa, sino que debería
implicar a todos y a cada uno de los trabajadores, como de hecho sucede en
las empresas analizadas.

27. BIBLIOGRAFIAS
-Joaquín Casanovas Sanz. Como debe ser el Análisis antes de tomar una decisión
importante. Elaboración de un Análisis FADO, en organizaciones de Transportes.
Ministerio de Fomento de España.
-http://managing-ils-reporting.itcilo.org/es/herramientas/analisis-de-causa-raiz-el-
diagrama-de-espina-de-pescado.
-El cuadro de mando integral Edición nº 1 The balanced scorecard Robert S.
Kaplan / David P. Norton.
-http://www.laprospective.fr
-MIC MAC. Análisis Estructural. Prospectiva. Eu
-Edición nº 1 El cuadro de mando integral The balanced scorecard Robert S.
Kaplan / David p. Norton. Editorial: Gestión 2000.
-https://www.google.co.ve