Este documento presenta una estrategia de comunicación de marketing que incluye objetivos, audiencia, mensajes y canales. La estrategia se basa en mensajes, puntos de contacto o audiencia objetivo y puede enfocarse en notoriedad, conexión, conocimiento u consideración. Incluye planes de medios, plataformas y relaciones públicas para lograr cobertura, afinidad y presupuesto. El objetivo es medir el posicionamiento deseado vs real y datos como visibilidad, credibilidad y preferencia de marca.

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¿Cual es tu Estrategia de Comunicación?
Producto
PUNTO DE PARTIDA
Target Competencia
Objetivos de marketing Estrategia de Marketing
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
1 2 3¿Qué y cómo lo
dices?
¿Cómo gestionas los mensajes a
lo largo del tiempo?
¿A quién quieres hacer
llegar tu mensaje?
Basada en Mensaje Basada en Puntos de Contacto Basada en Target
NOTORIEDAD
CONEXIÓN
CONOCIMIENTO
CONSIDERACIÓN
POSICIONAMIENTO
DESEADO
POSICIONAMIENTO
REAL
Visibilidad
Credibilidad
Target Comprador Consumidor
≠ ≠
¿Te suena esta marca?
Dime atributos de esta marca
¿Cuanto te gusta esta marca?
¿Qué 5 marcas que comprarías?
DEFINICIÓN PLAN DE CONTACTO
Plan de Medios Plan de Plataformas Plan de RR.PP.
SM www.Video
CONOCIMIENTO
CONSIDERACIÓN
NOTORIEDAD
CONEXIÓN
Cobertura Afinidad Budget
Press
PR
TV
Digital
Contenidos &
Territorios de
marca
Tono &
personalidad de
marca
Preguntas de control Resultado esperado
+
¿En qué medios es más
eficiente invertir?
¿Dónde quieres relacionarte
con tu target?
¿Qué personas o medios
pueden ayudar a darnos a
conocer?
¿Qué vendes? ¿En
qué eres diferente?
Producto
¿A quien te diriges?
¿Quien te compra?
¿Con quien te comparas?
¿Quien es substitutivo?
¿Cual es el dato a perseguir? ¿Cómo vas a conseguir
tu objetivo?
Share
Facturación
Margen
Crecer
Igualar
Decrecer
Vía Clientes Actuales
Fidelización
Vía No Clientes
Captación
5.1. 5.2.
¿Tiene sentido un plan 360º? ¿Tiene sentido estar en Social Media?
Influenciadores
Influenciados
¿Tiene un plan de PR digital?
Respecto
al año XX
al presupuesto