La estrategia de acercamiento trata de utilizar la logística de la distribución para garantizar que la información llegue a su destino de manera oportuna y en buenas condiciones. Se divide en logística, que analiza las necesidades de los clientes, y distribución, que utiliza canales como la voz humana, comunicación escrita y audiovisual. Microwave Networks Telecommunication y Sofasa usan esta estrategia a través de su página web, correo electrónico, intranet y extranet para compartir información con clientes y proveedores.

1. July Stefany ManceraDiana Katherine PrietoLuis Alexander VillegasESTRATEGIA DE ACERCAMIENTO

2. ESTRATEGIA DE ACERCAMIENTOLa estrategia de acercamiento trata de utilizar la logística de la distribución para garantizar que la información llegue a su destino en ambos sentidos justo a tiempo, en buenas condiciones y sin sufrir distorsiones significativas.

3. Es responsabilidad del Departamento de Comunicación Interna, su función es ofrecer a sus clientes comunicadores un servicio competitivo, tanto en confiabilidad como calidad y costos.

4. InformaciónRigorImplicaciónAcercamiento

5. Se divide en logística y distribución:Logística (qué hacer y para quién): Son operaciones de intracomunicación en las que se encarga de contactar a los clientes, analizar su ubicación, necesidades, requerimientos, calidad de documentación y fijar los tiempos de entrega.

6. Distribución (canales y medios): Son utilizados para llevar mensajes de un interlocutor a otro, van desde lo simple hasta lo más significativo. Entre ellos están: La voz humana

7. La comunicación no verbal o gestual

8. La comunicación escrita

9. La comunicación audio-visual

10. Medios mixtosEs así que la logística de la distribución (estrategia de acercamiento), se convierte en un medio eficaz para que se cumpla una de las condiciones más importantes de la comunicación: que la información llegue a su destino logrando en el cliente un grado de implicación con el servicio o producto.

11. Estrategia en Microwave Networks TelecommunicationMicrowave Networks Telecommunication hace uso de la estrategia de acercamiento para captar a los clientes y hacerle conocer a los mismos sobre los procesos que en el momento, tiene su producto dentro de la empresa.

12. Página WebCorreo ElectrónicoLlamadas telefónicasSkype