El documento proporciona consejos para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) para mejorar su crecimiento y éxito a largo plazo. Recomienda desarrollar una presencia en Internet, explorar nuevos mercados, aprovechar la creatividad de manera rentable, construir relaciones, aprovechar la reputación para brindar asesoramiento, establecer redes, organizar seminarios, y adoptar una perspectiva holística para dirigir la empresa considerando factores como la estrategia, las finanzas, la medición de métricas