1. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ
CATEDRA: GERENCIA INDUSTRIAL
Profesor:
Ing. Alcides J. Cádiz
Autor:
Br. Wilder Rodríguez
CI: 17.338.632
PUERTO ORDAZ, MAYO 2013
2. Autoridad Administrativa en la Organización
La importancia de la autoridad administrativa en la ordanización permite que la persona a
cargo del puesto ejerza esta autoridad con el fin de lograr el cumplimiento de las órdenes y
ejecución de las tareas encomendadas logrando encaminar al personal hacia el logro de
los objetivos de la empresa y el bien de todo el equipo que dirige. Sin embargo, es
necesario aclarar que en las organizaciones modernas la autoridad no debe ser impuesta
sino aceptada, es decir, son los subordinados quienes decidirán de manera voluntaria que
una persona la posea y la utilice para el bien común de todo su equipo de trabajo. Por
ejemplo: Un nuevo gerente de operaciones es integrado en la planilla de la empresa; como
es obvio este adquirirá la autoridad que el cargo tiene asignado desde el momento de su
nombramiento, sin embargo, esta autoridad solo tendrá efectividad siempre y cuando los
subordinados la acepten como tal.
Partes de una Estructura Organizativa y su Interrelación
Según H. Mintzberg existen una serie de componentes esenciales presentes en toda
organización que son los siguientes:
a) Cúspide Estratégica: se trata de la dirección de la organización, son los que poseen una idea
de lo que la organización es y pretende conseguir, por lo que determinan la estrategia. Tienen
la máxima responsabilidad en la toma de decisiones.
b) Núcleo Operativo: trabajadores contratados que llevan a cabo operativamente el propósito
de la organización.
c) Línea Intermedia: mandos intermedios entre la dirección y la base de los empleados.
d) Tecnoestructura: empleados responsables de gestionar los sistemas de control, información
y planificación de las tareas de toda la organización.
e) Staff de Apoyo: resto de personal que proporciona servicios de apoyo especializados.
Estos componentes se visualizan en el siguiente gráfico:
También según Mintzberg existen una serie de configuraciones organizativas básicas que se
repiten habitualmente y que se pueden tomar como modelos para el análisis de nuestra
organización actual y la mejora de su diseño.
3. Para diferenciar y explicar esas configuraciones hemos de considerar primero una serie de
elementos de coordinación de actividades presentes internamente y que caracterizan el
diseño de toda estructura organizativa:
A. Elementos de Normalización:
+ Grado de especialización del trabajo: mayor especialización cuanto menor número de tareas
concretas y menor control del trabajador sobre ellas.
+ Grado de formalización de procedimientos: cuando el nivel de coordinación del trabajo a
través de instrucciones de trabajo o normativas es alto, estamos ante una organización
burocrática; en caso contrario, se trata de una estructura orgánica.
+ Nivel de formación requerido para el puesto: se refiere a la formalización de la transmisión
de conocimientos necesarios para desempeñar la función. Es otra manera de conseguir la
formalización de la conducta en estructuras burocráticas.
+ Sistemas de planificación y control: Utilizados para la normalización del rendimiento
organizativo y del resultado esperado del empleado.
B. Elementos de Supervisión:
+ Formas de agrupación de unidades o “departamentalización”: existen principalmente dos
modos de agrupación de trabajos diferentes bajo una supervisión común: por la naturaleza de
la función realizada (Administración, marketing, recursos humanos) o por el objetivo de la
función realizada (tipo de servicio, área geográfica…). Cuanto mayor sea el número de
agrupaciones, más ancha será la estructura organizativa.
+ Margen de control: número de puestos de trabajo incluidos en cada unidad bajo un mando
único. El tamaño de las unidades o departamentos será por tanto mayor cuanto menor sea
necesario la supervisión directa (debido por ejemplo a su estandarización) de las tareas que en
ellos se desempeñan. Cuanto mayor sea al tamaño de las unidades más plana será la
estructura.
+ Descentralización de toma de decisiones: se refiere al nivel de delegación que existen en los
mandos intermedios (descentralización vertical) y el nivel de participación de los demás
trabajadores en la toma de decisiones (descentralización horizontal).
Existen además otra serie de factores contingentes que influirán sobre la estructura
organizativa:
a) Antigüedad y tamaño: a medida que aumentan ambos se produce una transformación de la
organización con tendencia hacia modelos más complejos o burocráticos.
b) Características del entorno de la organización:
i. En relación a su complejidad, cuanto más complejo más difícil es la coordinación central de
actividades y será necesaria mayor descentralización.
ii. En relación a su dinamismo, más difícil será la normalización de la actividades y por ello una
tendencia menos burocrática.
iii. En relación a hostilidad, cuanto mayor sea ésta, más necesaria es la centralización del poder
para hacer frente al desafío.
iv. En relación a la influencia de poder externo, cuanto más sometida a control exterior
(justificación de actividades, objetivos de rendimiento), mayor será su tendencia al centralismo
y burocracia para facilita la supervisión de las acciones emprendidas.
4. Analisis de la Estructura Organizativa:
Esta es una buena estructura organizativa dividida en direcciones estratégicas, sus areas se
relacionan directamente con el producto, permite coordinar rapidamente los problemas que
puedan surgir en cada división. Permite el flujo de información y autoridad correctamente.
Mejoraría la parte administrativa ya que se puede evidenciar que no existe una adminitración
de recursos donde se planifiquen las actividades de la empresa.