El documento describe las funciones principales del proceso administrativo de las empresas: la planeación, la dirección y el control. La planeación implica establecer objetivos, estrategias y planes para alcanzar las metas de la organización. La dirección comprende influir en la ejecución de los planes mediante la comunicación, supervisión y motivación de los empleados. El control permite verificar que los resultados se ajusten a los objetivos planeados.