crisis en liderazgo.

1. Evento en una crisis de liderazgo
Juan José Santiago Quintero
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Especialización en gerencia de proyectos
Bogotá D.C., Colombia
2023

2. ¿Qué pasó?
En la empresa se ha presentado una crisis de liderazgo debido a la renuncia del gerente de
proyectos, quien tenía una gran capacidad para liderar y motivar al equipo. La ausencia del
líder ha generado una sensación de incertidumbre y desmotivación en el equipo, lo que ha
afectado el desempeño de los proyectos y ha generado retrasos en la entrega de estos.
Además, se ha detectado una falta de comunicación efectiva y un desorden en la asignación
de responsabilidades y tareas.
¿Cuáles fueron los resultados?
En primer lugar, hubo una disminución en el desempeño del equipo y se presentaron
retrasos en la entrega de los proyectos debido a la falta de motivación y coordinación en el
equipo. Además, la falta de comunicación efectiva y la ausencia de un líder generaron
confusión en cuanto a las responsabilidades y tareas asignadas. Por otro lado, la crisis
también generó un ambiente de incertidumbre y desmotivación en el equipo, lo que puede
afectar a largo plazo la retención de talentos y la reputación de la empresa. En general, la
crisis de liderazgo tuvo un impacto negativo en la productividad y el clima organizacional
de la empresa.
¿por qué sucedió esto?
Se presentaron varios problemas en la empresa de proyectos, que llevaron a la falta de
liderazgo efectivo en el equipo de gestión de proyectos. En primer lugar, el líder de
proyectos no estaba alineado con los objetivos y la cultura de la organización, lo que generó
conflictos con otros miembros del equipo de gestión. Además, la falta de comunicación y
coordinación dentro del equipo de gestión de proyectos llevó a decisiones inadecuadas y

3. retrasos en la ejecución del proyecto. También hubo falta de apoyo y recursos por parte de
la dirección de la empresa, lo que dificultó la implementación efectiva de la dirección.
¿Qué conceptos de los temas 1 y 2 son relevantes para esta situación?
La influencia y la persuasión son habilidades clave para un líder en un problema de
liderazgo organizacional. La influencia puede utilizarse para motivar al equipo y trabajar
juntos hacia los objetivos del proyecto. La persuasión es útil cuando se necesitan cambios o
ajustes en el proyecto. Para influir en los demás, el líder debe proporcionar una visión clara,
demostrar liderazgo, reconocer el buen trabajo y escuchar las ideas del equipo. Para
persuadir, debe presentar argumentos claros y racionales, demostrar los beneficios,
comunicar la importancia del proyecto y fomentar la confianza y la colaboración del
equipo. Al tener en cuenta la influencia y la persuasión, el líder puede guiar al equipo hacia
el éxito y lograr cambios necesarios para el proyecto.
¿Qué aprendiste de esto?
La renuncia del director de proyectos puede tener un impacto significativo en la
organización, especialmente si no se tienen planes de contingencia en su lugar. Por lo tanto,
una lección clave es la importancia de tener un plan de contingencia en caso de que el
director de proyectos renuncie inesperadamente. Esto puede incluir tener un plan de
sucesión en su lugar y tener la documentación y el conocimiento necesarios para asegurar
una transición sin problemas. Además, la comunicación efectiva en todos los niveles de la
organización es fundamental. El equipo debe estar informado sobre cualquier cambio
importante en el proyecto y tener la oportunidad de expresar sus preocupaciones y
comentarios. También es importante tener sistemas de evaluación del desempeño para el

4. equipo del proyecto y para el director de proyectos. Esto puede ayudar a identificar
problemas potenciales antes de que se conviertan en crisis y asegurar que se tomen medidas
preventivas.
Por otro lado, la identificación y mitigación de riesgos son fundamentales para prevenir
futuras crisis. Es importante identificar y mitigar los riesgos potenciales antes de que se
conviertan en crisis. Esto puede incluir una evaluación regular de los riesgos del proyecto y
la implementación de medidas preventivas para reducir los riesgos. Además, el desarrollo
de habilidades de liderazgo para todos los miembros del equipo del proyecto puede ayudar
a asegurar una transición sin problemas en caso de una renuncia inesperada y también
puede ayudar a prevenir futuras crisis. Por último, es importante aprender de los problemas
pasados y aplicar esas lecciones en futuros proyectos a través de una evaluación post-
proyecto para identificar lo que se hizo bien y lo que se podría mejorar en el futuro.