La sociedad de la información se caracteriza por la capacidad de sus miembros de obtener e intercambiar información de forma rápida desde cualquier lugar. La Web 1.0 era una web estática creada en 1994 que no permitía actualizaciones o interacción de los usuarios. La Web 2.0, creada como evolución de la Web 1.0, es un ecosistema de información donde sitios como Google, Wikipedia y YouTube tienen contenido que aumenta de valor a medida que más usuarios interactúan y contribuyen de forma dinámica.