Este documento presenta 124 preguntas sobre conceptos básicos de administración. Las preguntas cubren definiciones, teorías y autores clave de la administración. Las teorías discutidas incluyen la teoría clásica, la teoría de la administración científica, la teoría de las relaciones humanas, la teoría neoclásica, la teoría de la burocracia, la teoría estructuralista, la teoría del comportamiento organizacional y la teoría situacional. El documento también relaciona estas teor
El resumen describe un examen de administración de empresas que cubre temas como las características de una organización, las fuerzas que afectan a una organización, teorías de administración como la administración científica y burocrática, la pirámide de necesidades de Maslow y las teorías del comportamiento X e Y. El examen contiene preguntas de opción múltiple sobre estos temas.
1) La administración de recursos humanos es la función gerencial que define cómo cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización mediante procesos como el reclutamiento, selección, formación, remuneraciones y evaluación del desempeño.
2) La política de competencia abierta permite a las compañías adoptar mejores técnicas de reclutamiento y motivar a posibles sucesores.
3) Los administradores efectivos, junto con los recursos físicos, son indispensables para el é
INTRODUCCIÓN
La presente investigación corresponde al Enfoque Clásico de la Administración y las
escuelas relacionadas de administración científica desarrollada en los Estados Unidos a
partir de los trabajos de Frederic W. Taylor, la cual hace énfasis en las tareas; y, la teoría
clásica desarrollada en Francia con base en los trabajos pioneros de Fayol, la cual hace
énfasis en la estructura.
Los orígenes del enfoque clásico de la administración deben buscarse en las consecuencias
generadas por la Revolución Industrial, las cuales podrían resumirse en dos hechos
genéricos, a saber: El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo
una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más
depurado para sustituir el empirismo hasta entonces dominantes; y, La necesidad de
aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el propósito de obtener
el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que aumentaba
entre las empresas.
El documento habla sobre los recursos humanos, la administración de recursos humanos, el reclutamiento, selección, inducción y capacitación del personal. Define cada uno de estos procesos y explica su importancia para el buen funcionamiento de una organización. Resalta que el desarrollo del personal a través de programas de capacitación es fundamental para lograr los objetivos de la empresa.
La administración ha evolucionado desde la prehistoria, cuando los primeros grupos humanos se organizaban en hordas con funciones específicas para cada miembro. Civilizaciones antiguas como Sumeria, Egipto, Babilonia y China establecieron sistemas administrativos más complejos. En Grecia, filósofos como Sócrates, Platón y Aristóteles sentaron las bases conceptuales de la administración. La administración romana clasificó empresas en públicas, semipúblicas y privadas. En la Edad Media, el feudalismo dividió la
El documento presenta un resumen de la Teoría de las Relaciones Humanas. Esta teoría surgió a raíz del Experimento de Hawthorne entre 1927-1932, el cual mostró que factores psicológicos y sociales afectan la productividad de los trabajadores. La teoría enfatiza que los empleados son seres sociales motivados por necesidades como el reconocimiento social, y que los grupos informales y el liderazgo juegan un papel clave en su comportamiento.
Este documento resume varias teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Presenta las teorías de la administración científica de Taylor, la burocracia de Weber, los 14 principios de Fayol, y las teorías de la administración cuantitativa, la administración total de la calidad, y los sistemas de información administrativa. También explica conceptos como la teoría de sistemas abiertos y la teoría de la contingencia.
Elton Mayo fue un teórico australés de las relaciones humanas que nació en 1880 y falleció en 1949. Realizó experimentos como el Experimento de Hawthorne que demostraron que los factores sociales y psicológicos afectan el comportamiento y rendimiento de los trabajadores, en oposición a la teoría clásica de la administración. Propuso humanizar y democratizar la administración analizando el comportamiento social de los empleados para generar un mejor ambiente laboral y mayor productividad.
El resumen describe un examen de administración de empresas que cubre temas como las características de una organización, las fuerzas que afectan a una organización, teorías de administración como la administración científica y burocrática, la pirámide de necesidades de Maslow y las teorías del comportamiento X e Y. El examen contiene preguntas de opción múltiple sobre estos temas.
1) La administración de recursos humanos es la función gerencial que define cómo cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización mediante procesos como el reclutamiento, selección, formación, remuneraciones y evaluación del desempeño.
2) La política de competencia abierta permite a las compañías adoptar mejores técnicas de reclutamiento y motivar a posibles sucesores.
3) Los administradores efectivos, junto con los recursos físicos, son indispensables para el é
INTRODUCCIÓN
La presente investigación corresponde al Enfoque Clásico de la Administración y las
escuelas relacionadas de administración científica desarrollada en los Estados Unidos a
partir de los trabajos de Frederic W. Taylor, la cual hace énfasis en las tareas; y, la teoría
clásica desarrollada en Francia con base en los trabajos pioneros de Fayol, la cual hace
énfasis en la estructura.
Los orígenes del enfoque clásico de la administración deben buscarse en las consecuencias
generadas por la Revolución Industrial, las cuales podrían resumirse en dos hechos
genéricos, a saber: El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo
una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más
depurado para sustituir el empirismo hasta entonces dominantes; y, La necesidad de
aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el propósito de obtener
el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que aumentaba
entre las empresas.
El documento habla sobre los recursos humanos, la administración de recursos humanos, el reclutamiento, selección, inducción y capacitación del personal. Define cada uno de estos procesos y explica su importancia para el buen funcionamiento de una organización. Resalta que el desarrollo del personal a través de programas de capacitación es fundamental para lograr los objetivos de la empresa.
La administración ha evolucionado desde la prehistoria, cuando los primeros grupos humanos se organizaban en hordas con funciones específicas para cada miembro. Civilizaciones antiguas como Sumeria, Egipto, Babilonia y China establecieron sistemas administrativos más complejos. En Grecia, filósofos como Sócrates, Platón y Aristóteles sentaron las bases conceptuales de la administración. La administración romana clasificó empresas en públicas, semipúblicas y privadas. En la Edad Media, el feudalismo dividió la
El documento presenta un resumen de la Teoría de las Relaciones Humanas. Esta teoría surgió a raíz del Experimento de Hawthorne entre 1927-1932, el cual mostró que factores psicológicos y sociales afectan la productividad de los trabajadores. La teoría enfatiza que los empleados son seres sociales motivados por necesidades como el reconocimiento social, y que los grupos informales y el liderazgo juegan un papel clave en su comportamiento.
Este documento resume varias teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Presenta las teorías de la administración científica de Taylor, la burocracia de Weber, los 14 principios de Fayol, y las teorías de la administración cuantitativa, la administración total de la calidad, y los sistemas de información administrativa. También explica conceptos como la teoría de sistemas abiertos y la teoría de la contingencia.
Elton Mayo fue un teórico australés de las relaciones humanas que nació en 1880 y falleció en 1949. Realizó experimentos como el Experimento de Hawthorne que demostraron que los factores sociales y psicológicos afectan el comportamiento y rendimiento de los trabajadores, en oposición a la teoría clásica de la administración. Propuso humanizar y democratizar la administración analizando el comportamiento social de los empleados para generar un mejor ambiente laboral y mayor productividad.
El documento presenta un cuadro comparativo de las escuelas clásica, sociológica y teórica de la administración. La escuela clásica se centra en Taylor y Fayol y define funciones administrativas. La escuela sociológica, representada por Elton Mayo, estudia factores humanos y ambientales que influyen en la productividad. La escuela teórica, representada por Ouchi, examina los procesos de mejora continua y cultura organizacional aprendidos de empresas japonesas después de la Segunda Guerra Mundial.
1. El documento resume las principales escuelas de pensamiento en teoría de la administración, incluyendo la escuela de la administración científica de Taylor, la escuela clásica de Fayol y Follett, y la escuela conductista.
2. Detalla los principios de la administración científica como determinar el mejor método de trabajo y pagar más a los trabajadores más eficientes, y los 14 principios de la administración de Fayol como la división del trabajo y la jerarquía.
3. Explica que la escuela conductista surgi
Este documento describe la evolución de la teoría administrativa a lo largo de tres períodos: 1) Teorías clásicas de principios del siglo XX, 2) Enfoque sistémico desde los años 1960, 3) Teoría del caos y complejidad. También analiza cómo la era de la información trajo cambios como la digitalización, virtualización y globalización que afectaron las organizaciones y llevaron al surgimiento de nuevos enfoques como la mejora continua, calidad total y reingeniería.
Implicaciones de la teoria de las relaciones humanas exposicionlizfavio
El documento describe la teoría de las relaciones humanas, la cual enfatiza a las personas sobre las tareas y estructuras. La teoría estudia la interacción social y sus implicaciones en la motivación, el liderazgo, la comunicación, la organización informal y la dinámica de grupos en las organizaciones.
Frederick Taylor fue un ingeniero estadounidense que desarrolló los principios de la administración científica en el siglo XIX para mejorar la eficiencia industrial mediante el estudio minucioso del trabajo, la selección adecuada de empleados y el establecimiento de normas de producción; también se le considera el padre de la ingeniería industrial.
Este documento trata sobre la gestión de recursos humanos en las organizaciones. Explica que la gestión de recursos humanos consiste en el uso adecuado del personal de una organización para mantenerla productiva, eficiente y eficaz. Sus funciones principales incluyen la planificación, reclutamiento, selección, inducción, entrenamiento, evaluación del desempeño y remuneración del personal. Una parte clave de la gestión es anticipar las necesidades futuras de personal a través de la planificación para apoyar el crecimiento de la organización
La teoría clásica surgió en Francia y se caracterizó por el énfasis en la estructura organizacional como base para lograr la eficiencia. Su fundador fue Henry Fayol, quien propuso funciones administrativas como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Incluyó principios como división del trabajo, autoridad y responsabilidad. Aunque tuvo influencia, también recibió críticas como su enfoque mecanicista y falta de consideración de factores humanos.
La teoría de las relaciones humanas se originó de la necesidad de humanizar la administración y las ideas de la filosofía pragmática y la psicología dinámica. El experimento de Hawthorne mostró que los factores sociales y psicológicos afectan la productividad y que los trabajadores rinden mejor cuando se sienten parte de un grupo. Elton Mayo concluyó que las relaciones interpersonales en el trabajo son fundamentales.
Recopilación de técnicas de Selección de Personal utilizadas en empresas. Material para estudiantes. Basado en el libro de Carmen de la Calle & Marta Ortiz, Idalberto Chiavenato y creación propia.
Enfoque y teoria estructuralista de administraciónJolie Palacios
Este documento discute las teorías sobre la estructura y funcionamiento de las organizaciones desde una perspectiva estructuralista. Propone que el hombre organizacional necesita características como flexibilidad, tolerancia a la frustración y deseo de realización para tener éxito en múltiples organizaciones. También analiza los conflictos en las organizaciones y cómo estas pueden evaluar su capacidad de ajuste a través del conflicto.
Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
El documento trata sobre la importancia y administración de los recursos humanos en una organización. Los recursos humanos son el recurso más importante porque son los que deciden cómo utilizar los demás recursos y determinan el éxito u fracaso de la empresa. La administración de recursos humanos se encarga de reclutar, capacitar y gestionar al personal para lograr los objetivos de la organización y satisfacer las necesidades del personal.
Este documento describe las características de una organización. Define la organización como el acto de coordinar los recursos disponibles para lograr los objetivos propuestos. Explica que una organización se basa en reglas explícitas, grados de formalización y ocurre en un espacio, tiempo y cultura determinados. Además, presenta conductas recurrentes y un orden básico.
Escuelas relaciones humanas y comportamientoIrma Perlaza
El documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo la Escuela de las Relaciones Humanas, la Escuela del Comportamiento y teorías clave como la jerarquía de necesidades de Maslow y la Teoría X y Teoría Y de McGregor. Explica los hallazgos clave del Experimento de Hawthorne sobre cómo los factores sociales y psicológicos afectan la productividad, más que solo los factores físicos. También compara enfoques como los Factores Higiénicos y Motivadores de Herzberg.
Exposición realizada por el método de evaluación de desempeño por Comparación por Pares o Parejas, lo cual actualmente no se usa, sino el de competencias.
Este documento resume la evolución histórica de la administración desde las primeras sociedades antiguas hasta la Grecia clásica. Comienza con las primeras formas primitivas de organización familiar en la "Edad Antigua" y continúa con el desarrollo de prácticas administrativas en el Imperio chino, Egipto, Roma, Grecia y los pensamientos de filósofos como Confucio, Platón y Aristóteles sobre temas como la especialización, las formas de gobierno y la administración pública.
La estructura organizacional se refiere a la coordinación de actividades y recursos para cumplir los objetivos de la empresa. Se diseña para asignar tareas y responsabilidades claras y eliminar obstáculos. Existen estructuras formales e informales; las formales son intencionales mientras que las informales surgen espontáneamente de las relaciones entre las personas. El diseño organizacional implica desarrollar la estructura para alcanzar las metas de manera eficiente, considerando factores como la complejidad, formalización y centralización.
La organización y planificación implica establecer metas y prioridades para realizar una tarea de manera eficiente. El documento describe el proceso de planificación y organización de un evento, incluyendo las etapas de análisis de situación, formulación de objetivos, decisión de cursos de acción, y ejecución del plan. También discute conceptos como autoridad, responsabilidad, y la evolución de las estructuras organizacionales para coordinar el trabajo de un grupo.
Este documento parece ser una prueba de ingeniería económica que contiene preguntas sobre conceptos fundamentales como costos, activos, pasivos, tasas de interés, entre otros. El documento evalúa el conocimiento del estudiante en estas áreas a través de 20 preguntas de selección múltiple.
Este documento presenta una evaluación escrita que consta de dos partes. La primera parte contiene preguntas de selección sobre procedimientos administrativos y contables donde se debe seleccionar si son verdaderas o falsas. La segunda parte consiste en responder interrogantes sobre objetivos de la información contable, áreas de control, sistemas de información, manuales administrativos y el proceso contable.
El documento presenta un cuadro comparativo de las escuelas clásica, sociológica y teórica de la administración. La escuela clásica se centra en Taylor y Fayol y define funciones administrativas. La escuela sociológica, representada por Elton Mayo, estudia factores humanos y ambientales que influyen en la productividad. La escuela teórica, representada por Ouchi, examina los procesos de mejora continua y cultura organizacional aprendidos de empresas japonesas después de la Segunda Guerra Mundial.
1. El documento resume las principales escuelas de pensamiento en teoría de la administración, incluyendo la escuela de la administración científica de Taylor, la escuela clásica de Fayol y Follett, y la escuela conductista.
2. Detalla los principios de la administración científica como determinar el mejor método de trabajo y pagar más a los trabajadores más eficientes, y los 14 principios de la administración de Fayol como la división del trabajo y la jerarquía.
3. Explica que la escuela conductista surgi
Este documento describe la evolución de la teoría administrativa a lo largo de tres períodos: 1) Teorías clásicas de principios del siglo XX, 2) Enfoque sistémico desde los años 1960, 3) Teoría del caos y complejidad. También analiza cómo la era de la información trajo cambios como la digitalización, virtualización y globalización que afectaron las organizaciones y llevaron al surgimiento de nuevos enfoques como la mejora continua, calidad total y reingeniería.
Implicaciones de la teoria de las relaciones humanas exposicionlizfavio
El documento describe la teoría de las relaciones humanas, la cual enfatiza a las personas sobre las tareas y estructuras. La teoría estudia la interacción social y sus implicaciones en la motivación, el liderazgo, la comunicación, la organización informal y la dinámica de grupos en las organizaciones.
Frederick Taylor fue un ingeniero estadounidense que desarrolló los principios de la administración científica en el siglo XIX para mejorar la eficiencia industrial mediante el estudio minucioso del trabajo, la selección adecuada de empleados y el establecimiento de normas de producción; también se le considera el padre de la ingeniería industrial.
Este documento trata sobre la gestión de recursos humanos en las organizaciones. Explica que la gestión de recursos humanos consiste en el uso adecuado del personal de una organización para mantenerla productiva, eficiente y eficaz. Sus funciones principales incluyen la planificación, reclutamiento, selección, inducción, entrenamiento, evaluación del desempeño y remuneración del personal. Una parte clave de la gestión es anticipar las necesidades futuras de personal a través de la planificación para apoyar el crecimiento de la organización
La teoría clásica surgió en Francia y se caracterizó por el énfasis en la estructura organizacional como base para lograr la eficiencia. Su fundador fue Henry Fayol, quien propuso funciones administrativas como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Incluyó principios como división del trabajo, autoridad y responsabilidad. Aunque tuvo influencia, también recibió críticas como su enfoque mecanicista y falta de consideración de factores humanos.
La teoría de las relaciones humanas se originó de la necesidad de humanizar la administración y las ideas de la filosofía pragmática y la psicología dinámica. El experimento de Hawthorne mostró que los factores sociales y psicológicos afectan la productividad y que los trabajadores rinden mejor cuando se sienten parte de un grupo. Elton Mayo concluyó que las relaciones interpersonales en el trabajo son fundamentales.
Recopilación de técnicas de Selección de Personal utilizadas en empresas. Material para estudiantes. Basado en el libro de Carmen de la Calle & Marta Ortiz, Idalberto Chiavenato y creación propia.
Enfoque y teoria estructuralista de administraciónJolie Palacios
Este documento discute las teorías sobre la estructura y funcionamiento de las organizaciones desde una perspectiva estructuralista. Propone que el hombre organizacional necesita características como flexibilidad, tolerancia a la frustración y deseo de realización para tener éxito en múltiples organizaciones. También analiza los conflictos en las organizaciones y cómo estas pueden evaluar su capacidad de ajuste a través del conflicto.
Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
El documento trata sobre la importancia y administración de los recursos humanos en una organización. Los recursos humanos son el recurso más importante porque son los que deciden cómo utilizar los demás recursos y determinan el éxito u fracaso de la empresa. La administración de recursos humanos se encarga de reclutar, capacitar y gestionar al personal para lograr los objetivos de la organización y satisfacer las necesidades del personal.
Este documento describe las características de una organización. Define la organización como el acto de coordinar los recursos disponibles para lograr los objetivos propuestos. Explica que una organización se basa en reglas explícitas, grados de formalización y ocurre en un espacio, tiempo y cultura determinados. Además, presenta conductas recurrentes y un orden básico.
Escuelas relaciones humanas y comportamientoIrma Perlaza
El documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo la Escuela de las Relaciones Humanas, la Escuela del Comportamiento y teorías clave como la jerarquía de necesidades de Maslow y la Teoría X y Teoría Y de McGregor. Explica los hallazgos clave del Experimento de Hawthorne sobre cómo los factores sociales y psicológicos afectan la productividad, más que solo los factores físicos. También compara enfoques como los Factores Higiénicos y Motivadores de Herzberg.
Exposición realizada por el método de evaluación de desempeño por Comparación por Pares o Parejas, lo cual actualmente no se usa, sino el de competencias.
Este documento resume la evolución histórica de la administración desde las primeras sociedades antiguas hasta la Grecia clásica. Comienza con las primeras formas primitivas de organización familiar en la "Edad Antigua" y continúa con el desarrollo de prácticas administrativas en el Imperio chino, Egipto, Roma, Grecia y los pensamientos de filósofos como Confucio, Platón y Aristóteles sobre temas como la especialización, las formas de gobierno y la administración pública.
La estructura organizacional se refiere a la coordinación de actividades y recursos para cumplir los objetivos de la empresa. Se diseña para asignar tareas y responsabilidades claras y eliminar obstáculos. Existen estructuras formales e informales; las formales son intencionales mientras que las informales surgen espontáneamente de las relaciones entre las personas. El diseño organizacional implica desarrollar la estructura para alcanzar las metas de manera eficiente, considerando factores como la complejidad, formalización y centralización.
La organización y planificación implica establecer metas y prioridades para realizar una tarea de manera eficiente. El documento describe el proceso de planificación y organización de un evento, incluyendo las etapas de análisis de situación, formulación de objetivos, decisión de cursos de acción, y ejecución del plan. También discute conceptos como autoridad, responsabilidad, y la evolución de las estructuras organizacionales para coordinar el trabajo de un grupo.
Este documento parece ser una prueba de ingeniería económica que contiene preguntas sobre conceptos fundamentales como costos, activos, pasivos, tasas de interés, entre otros. El documento evalúa el conocimiento del estudiante en estas áreas a través de 20 preguntas de selección múltiple.
Este documento presenta una evaluación escrita que consta de dos partes. La primera parte contiene preguntas de selección sobre procedimientos administrativos y contables donde se debe seleccionar si son verdaderas o falsas. La segunda parte consiste en responder interrogantes sobre objetivos de la información contable, áreas de control, sistemas de información, manuales administrativos y el proceso contable.
El documento contiene 18 preguntas de respuesta múltiple sobre la legislación andaluza relacionada con la violencia de género y la igualdad entre hombres y mujeres. Las preguntas cubren temas como los servicios del Instituto Andaluz de la Mujer, la supervisión educativa para prevenir la violencia de género, la composición de la Comisión Interdepartamental para la Igualdad de Mujeres y Hombres, y los derechos y protecciones otorgados a las víctimas de violencia de género.
Este documento presenta una guía para el primer examen parcial de la asignatura de Personal I. Explica conceptos clave como la administración de personal, sus funciones principales como la planeación, contratación y capacitación del personal, así como conceptos de autoridad, relaciones laborales y planeación de recursos humanos. El documento provee definiciones y ejemplos para cada uno de estos temas fundamentales de la administración de personal.
Este documento presenta una introducción al proceso de reclutamiento y selección de personal. Define el reclutamiento como un conjunto de procedimientos para atraer candidatos calificados, y explica que surge de la necesidad de cubrir puestos vacantes. También describe brevemente los medios de reclutamiento, las fuentes internas y externas, y la importancia de la planeación de recursos humanos para proveer el personal adecuado.
Este documento presenta una prueba de selección múltiple de 11 preguntas sobre conceptos básicos de administración financiera y contabilidad como activos, pasivos, patrimonio, partida doble, cuentas, estados financieros y clasificación de empresas. El objetivo es evaluar los conocimientos del estudiante en estas áreas fundamentales de la contabilidad.
Este documento presenta preguntas sobre conceptos clave de marketing estratégico como la segmentación de mercados, el análisis DAFO y la formulación de estrategias. Incluye preguntas de selección múltiple con única respuesta, verdadero/falso y completar sobre estas temáticas. El documento evalúa la comprensión de estos conceptos fundamentales para el desarrollo de un plan de marketing estratégico efectivo.
PresentacióN Del Curso IntroduccióN A La ProgramacionAndres Garcia
Este documento presenta el curso de Introducción a la Programación. El propósito del curso es desarrollar habilidades de resolución de problemas mediante algoritmos y programación, usando un lenguaje de programación como Java. El curso cubrirá conceptos básicos de programación estructurada, orientada a objetos, y desarrollo de interfaces gráficas. El curso evaluará a los estudiantes a través de quices, trabajos y parciales para verificar el aprendizaje de los diferentes temas durante el semestre.
Este documento presenta una guía de examen de administración que cubre temas clave como la definición de sistemas administrativos, los elementos que los componen, cómo se integran en la empresa a través de subsistemas y la importancia de estructurar específicamente la organización. También analiza factores como los objetivos del director de una empresa y los elementos que apoyan el éxito de una organización, así como las características de organizaciones tradicionales versus intensivas en conocimiento.
Este documento presenta el programa de estudios de la asignatura Administración General de la carrera de Contabilidad. La asignatura tiene 72 horas totales distribuidas en 36 horas presenciales y 36 horas de e-Learning. El objetivo general es que los estudiantes comprendan la administración de empresas a través del estudio de sus funciones. La asignatura consta de 3 unidades sobre la evolución del pensamiento administrativo, el proceso administrativo y las funciones de la empresa. Los estudiantes serán evaluados a través de pruebas escritas y controles perió
El documento describe la importancia de las escalas salariales y tabuladores de sueldos para las políticas salariales de una empresa. También recomienda que la Dirección General Sectorial del Estado Lara implemente evaluaciones de desempeño y políticas de remuneración monetaria y no monetaria para motivar a los empleados y mejorar la productividad.
El documento habla sobre la importancia de la integración del personal en las organizaciones. Explica que la integración consiste en ocupar y mantener los puestos de la estructura organizacional mediante el reclutamiento, selección, contratación y capacitación del personal. También presenta un modelo de gestión de recursos humanos que incluye influencias internas y externas y las actividades de la función de recursos humanos.
Las personas son fundamentales para el éxito de una organización. La gerencia de recursos humanos se encarga de integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener y auditar a las personas mediante procesos como la selección, capacitación y evaluación del desempeño. Los modelos de planificación operativos estiman el personal necesario en base a la producción, el seguimiento de puestos clave o el flujo histórico de personal. La planificación estratégica alinea el talento con las necesidades de la organización a largo plaz
O documento discute os principais conceitos de administração de vendas e marketing, incluindo a importância da integração entre vendas e marketing, os 4Ps do marketing, modelos de administração de vendas e liderança, e o planejamento de vendas.
El documento analiza diferentes tipos de reactivos para la evaluación del aprendizaje, incluyendo reactivos de complementación, de respuesta alterna, apareamiento o correspondencia, opción múltiple o simple, y jerarquización u ordenamiento. Explica que cada tipo mide un tipo específico de conocimiento y proporciona ejemplos. También discute posibles estrategias y recursos que los docentes pueden utilizar para enseñar efectivamente cada tipo de conocimiento.
Este documento resume los principales antecedentes y desarrollos de la psicología. Comienza con las raíces filosóficas y médicas de la disciplina, luego pasa a describir enfoques como el estructuralismo, funcionalismo y psicoanálisis. También cubre el conductismo, la psicología cognitiva, humanista y evolutiva. Concluye mencionando el surgimiento reciente de la psicología positiva y su énfasis en el bienestar y las fortalezas humanas.
La administración es un tema interesante porque se refiere al establecimiento, búsqueda y logro de objetivos. Todos somos ad¬ministradores de nuestras propias vidas, y la práctica de la admi-nistración se encuentra en cada una de las facetas de la actividad humana: escuelas, negocios, iglesias, gobierno, sindicatos, fuer¬zas armadas y familias.
Este documento proporciona una cronología detallada de eventos relacionados con el conflicto armado interno en Guatemala y Chiapas, México desde la independencia de Guatemala en 1821 hasta 1998. Incluye información sobre la Revolución Mexicana, el movimiento zapatista en Chiapas, las negociaciones de paz entre el EZLN y el gobierno mexicano, y eventos de violencia como la masacre de Acteal en 1997.
El documento describe los principales enfoques históricos de la organización del trabajo desde 1901 hasta el presente. Incluye conceptos como la gerencia científica, la teoría clásica de la administración, la teoría de las relaciones humanas, la teoría X e Y, la gerencia por objetivos, la organización matricial, el presupuesto base cero, el ciclo de vida de productos, la curva de aprendizaje, la gerencia de portafolios, la teoría Z, los círculos de calidad, los equipos autodir
Clase 02_Enseñanzas de la historia del pensamiento administrativo.pptxHaroldOre1
Este documento describe los principales enfoques del pensamiento administrativo a través de la historia. Explica el enfoque tradicional dividido en las ramas burocrática, científica y de proceso administrativo. También describe el enfoque conductual, de sistemas, de contingencias y el énfasis reciente en la calidad. El objetivo es ayudar a los administradores a comprender diferentes perspectivas y aplicar técnicas apropiadas según el contexto.
Este documento describe los principales enfoques históricos de la gerencia desde 1901 hasta el presente, incluyendo la gerencia científica, la teoría clásica de la administración, la teoría de las relaciones humanas, la teoría X e Y, la gerencia por objetivos, y la organización matricial. Explica brevemente cada enfoque y sus principales características.
Este documento describe los principales enfoques históricos de la gerencia desde 1901 hasta el presente, incluyendo la gerencia científica, la teoría clásica de la administración, la teoría de las relaciones humanas, la teoría X e Y, la gerencia por objetivos, y la organización matricial. Explica brevemente cada enfoque y sus principales características.
Este documento resume diferentes enfoques de la administración, incluyendo la administración científica de Frederick Taylor con énfasis en la eficiencia, la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo que se centra en los grupos de personas, y la teoría de sistemas que ve a las empresas como sistemas abiertos que interactúan con el entorno. También discute estilos de administración, teoría Z de Ouchi, y el enfoque contingencial que sostiene que no hay soluciones universales sino que depende de las circunstanc
El documento presenta una introducción a la teoría del comportamiento organizacional. Explica que las empresas consideran al recurso humano como un elemento importante para lograr sus objetivos, y que un reto actual es identificar cómo se sienten y ven los trabajadores a la organización. También menciona que para lograr una buena productividad, los trabajadores necesitan realizar sus tareas con gusto y contar con los elementos necesarios. Finalmente, define la teoría del comportamiento organizacional como una ciencia interdisciplinaria que estudia cómo afectan los individuos, grupos y el amb
Frederick Winslow Taylor fue un ingeniero estadounidense que ideó la organización científica del trabajo. Publicó varios libros defendiendo la organización científica del trabajo, cuyos fundamentos incluían la identidad de intereses entre patrones y obreros, la limitación de la producción mediante el estudio científico de las condiciones de trabajo, y la necesidad de una organización científica. Sus cuatro principios fundamentales fueron el estudio científico del trabajo, la selección y entrenamiento de obreros, la acción cooperativa, y
Este documento presenta un resumen de un curso de introducción a la administración. Explica conceptos clave como organizaciones, funciones administrativas, evolución del management y metas de los administradores. También describe los aportes históricos de Taylor, Fayol y otros pensadores sobre temas como la atención a las tareas, las personas, la administración científica y los principios organizacionales.
Este documento presenta una introducción a la teoría de la gestión a través de la historia. Explica las principales teorías y modelos de gestión desarrollados desde el siglo XIX hasta el siglo XXI, incluyendo la gestión científica, la teoría clásica, la teoría de las relaciones humanas, la teoría del comportamiento humano, la teoría estructuralista, la teoría de sistemas y los enfoques del siglo XXI. También describe los procesos clave de la gestión empresarial como la
Cuedro sinoptico de las teorías administrativas.Paola Salais
1. El documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo sus representantes clave, ventajas, desventajas, características, objetivos y aplicaciones actuales. Describe escuelas como la clásica, de las relaciones humanas, de sistemas, de objetivos, ambiental, del proceso administrativo y de calidad total.
El documento habla sobre conceptos clave de la administración como su etimología, características, términos, entorno, ética, teorías, proceso administrativo y otros elementos organizacionales. Explica que la administración se refiere a dirigir los recursos de una organización de manera eficiente y ética para alcanzar objetivos, y resume las contribuciones de teóricos como Taylor, Fayol y la escuela matemática.
El documento describe varios conceptos y técnicas relacionadas con el desarrollo organizacional. Define el desarrollo organizacional como un esfuerzo continuo para hacer que una organización sea sostenible a largo plazo mediante el uso de recursos como el personal. Luego describe algunas técnicas comunes utilizadas como cuestionarios, entrevistas y encuestas. También discute brevemente la teoría general de sistemas y conceptos como la participación, la delegación y el trabajo en equipo.
El documento habla sobre los conceptos fundamentales de la administración como la planeación, organización, dirección y control. También explica brevemente las teorías de Taylor y Fayol sobre la administración científica y clásica. Por último, define conceptos como empresa, proceso administrativo y cultura organizacional.
El documento resume diferentes enfoques y teorías de la administración, incluyendo la administración clásica, los 14 principios de la administración, el enfoque conductual, teorías de motivación como la de Maslow, la escuela matemática, teoría de sistemas, calidad total, funciones de la administración como planificación, organización, dirección y control.
Este documento presenta los fundamentos de la administración global en una primera clase. Explica que la administración puede ser considerada como una ciencia, arte o práctica. Describe los componentes teóricos y prácticos de la administración así como la evolución del pensamiento administrativo a través de diferentes modelos de análisis. Finalmente, resume los principales modelos de análisis administrativo que se han desarrollado en los últimos 75 años.
El documento describe la evolución histórica de la administración desde la antigüedad hasta la actualidad. Explica que la administración implica establecer objetivos, organizar el trabajo para alcanzarlos de manera eficiente, y controlar los resultados. Detalla las principales teorías y pensadores de la administración científica como Taylor, Fayol, Weber, Mayo y McGregor, así como las funciones básicas de la administración: planeación, organización, dirección, integración y control.
El documento describe la evolución histórica de la administración desde la antigüedad hasta la actualidad. Se destacan las principales teorías y pensadores de la administración científica como Taylor, Fayol, Weber, Mayo y McGregor. También se explican las cinco funciones básicas de la administración: planeación, organización, dirección, integración y control.
Unidad ii evolución del pensamiento administrativo ( clase 11 )repodoc
Douglas McGregor propuso la Teoría X e Y sobre las actitudes de los gerentes hacia los empleados, asumiendo en la Teoría X que son perezosos y necesitan supervisión, mientras que en la Teoría Y son creativos y buscan desafíos si se les da autonomía. La Escuela de Sistemas ve a las organizaciones como sistemas dinámicos que interactúan, y la Escuela de Contingencia sostiene que no hay un único método de administración dado que los factores internos y externos varían entre situaciones.
Este documento presenta un resumen de las principales teorías de la administración de organizaciones a través de la historia. Comienza con las teorías clásicas de administración científica y burocrática que se enfocan en las tareas y estructura, luego cambia a un enfoque en las personas con la teoría de relaciones humanas. Más adelante incorpora el entorno externo y cambios a través de la teoría de sistemas, contingencias y conocimiento. Finalmente discute conceptos modernos como complejidad, caos,
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Aguilar-Morales, Jorge Everardo
2011.
Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. C.P. 68000
Tel. (951)5011681, (951) 5495923
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En caso de citar este documento por favor utiliza la siguiente referencia:
Aguilar-Morales, J.E. (2011) 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración. Network de
Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
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Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
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DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN, TEORÍAS Y AUTORES
Nombre del Estudiante:
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Instrucciones: Subraye la respuesta correcta
1. A la acción de diseñar y mantener un medio ambiente o entorno apropiado para lograr los
objetivos organizacionales con el menor esfuerzo posible (Koontz y Weihrich, 2004), se le
denomina
a) Planeación
b) Organización
c) Administración
d) Supervisión
2. Los tres criterios de validación o éxito de un administrador son todos excepto….
a) El diseño de
un ambiente
que facilite el
logro de los
objetivos
b) El diseño de un
ambiente
de
trabajo
de
compromiso y
responsabilidad
c) El logro de
objetivos en un
ambiente de
armonía
d) El logro de
los objetivos
con el menor
esfuerzo
3. En la empresa “la número uno” se realiza el control de asistencia del personal a través de una
lista de asistencia, luego una vez que los trabajadores firman la entrada el encargado de
recursos humanos tiene que contabilizar las asistencias y retardos y calcular el salario. En la
empresa “la mas picuda” el registro se lleva a través de un sistema de cómputo, al concluir la
quincena el encargado de recursos humanos solo oprime una función y se imprime un listado en
el que se indican, retardos, asistencias y se calcula de manera automática el salario. En esta
segunda empresa se considera que es una mejor administración en el sentido que…
a) Se
está
diseñando un
ambiente de
trabajo
b) Se logra el
objetivo con el
menor esfuerzo
c) Se trabaja en
un ambiente
de armonía
d) Se tiene un
control
exacto del
trabajador
4. Cuando se dice que en un sistema de administración de la calidad deben estar satisfechos tanto
los clientes externos (usuarios) como los clientes internos (trabajadores), se está considerando
como criterio de éxito de la administración
a) El diseño de
un ambiente
de trabajo de
socialización
b) El logro del
objetivo con el
menor esfuerzo
c) El logro del
objetivo en un
ambiente de
armonía
d) El logro del
objetivo
utilizando el
menor
tiempo
posible
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4. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
4
5. Los primeros dos antecedentes en la historia de la administración pueden ser encontrados en
a) La
iglesia
católica
b) El ejercito
c) La escuela
d) Los
hospitales
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
La teoría administrativa
De la administración científica
Teoría clásica
La teoría de las relaciones humanas
La teoría neoclásica
La teoría de la burocracia
La teoría estructuralista
La teoría del comportamiento
organizacional
La teoría del desarrollo
organizacional
La teoría situacional
a)
b)
c)
d)
Pone énfasis en
Las personas
El ambiente
La tarea
La estructura
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
La teoría administrativa
De la administración científica
Teoría clásica
La teoría de las relaciones humanas
La teoría neoclásica
La teoría de la burocracia
La teoría estructuralista
La teoría del comportamiento
organizacional
La teoría del desarrollo
organizacional
La teoría situacional
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Se desarrolla en el año
1903
1909
1916
1932
1947
1954
1957
h) 1962
i)
1972
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5. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
5
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
La teoría administrativa
Tuvo como autores mas representativos a…
De la administración científica
a) William R. Dill, William Starbuck, James D.
Thompson, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch,
24.
Tom Burns
Teoría clásica
b) Henri Fayol, James D. Money, Lyndall F.
25.
Urwick, Luther Gulick
La teoría de las relaciones humanas
c) Leland Bradford, Paul R. Lawrence, Lay W.
Lorsch, Richard Beckhard, Warren G. Bennis,
26.
Edgar Schein
La teoría neoclásica
d) Elton Mayo
27.
La teoría de la burocracia
e) Victor A. Thompson, Amitai Etzioni, Talcote
Parson, Meter M. Blau, Reinhard Bendix, Robert
28.
Presthus
La teoría estructuralista
f) Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick,
Alvin W. Gouldner, Richard H. Hall, Nicos
29.
Mouzelis
La teoría del comportamiento
g) Herbert Simon, Chester Bernard, Douglas
McGregor, Rensis Likert, Chris Argyris
organizacional
30.
La teoría del desarrollo
h) Frederick Winslow Taylor, Henry Lawrence
Gantt, Frank Bunker Gilbreth, Harrington
organizacional
31.
Emerson, Henry Ford
La teoría situacional
i) Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale,
32.
Ralph C. Davis, Louis Allen, Harold Koontz
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6. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
6
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
Aportaciones
Esta teoría señala que los administradores deben preocuparse por la organización formal del trabajo.
Su autor principal especifica seis grupos de funciones básicas: técnicas, comerciales, financieras,
seguridad, contables y administrativas; y 5 acciones generales: Planear, organizar, dirigir. Coordinar
y controlar.
Esta teoría establece que la organización debe estar unida por reglamentos, normas, la comunicación
debe ser por escrito, el trabajo dividirse sistemáticamente a partir de campos y funciones y no de las
personas, cada cargo debe estar bajo el control de uno superior, deben existir normas técnicas, y el
administrador debe ser un especialista, los trabajadores unos profesionales. El desempeño de los
integrantes debe ser totalmente planeado.
Esta teoría indicó la importancia del cambio organizacional planeado y la necesidad de desarrollar un
enfoque de sistema abierto.
Teoría administrativa
a) De la
administración
científica
Esta teoría establece que existe una relación funcional entre variables ambientales y técnicas
administrativas. Se rechazan los principios universales de la administración. La práctica administrativa
es situacional. El administrador debe desarrollar habilidades de Diagnóstico que le permitan hacer
frente a las situaciones a las que se enfrente. Los dos factores que determinan el comportamiento de
una organización son: El ambiente en el que se desenvuelve la organización y La tecnología que
utiliza.
Esta teoría señala que se debe de organizar de manera racional el trabajo: a través de por ejemplo: el
análisis de tiempos y movimientos, la selección científica de los trabajadores, el diseño de cargos y
tareas, la división del trabajo y la especialización del obrero, el desarrollo de instrucciones técnicas, la
estandarización de métodos, la supervisión funcional, etc.
En esta teoría se sugiere, modificar el estilo de administración de tal manera que el trabajo incluya
periodos de descanso, comodidad física, horarios de trabajos razonables, actividades y ambiente
estructurados, políticas estables y previsibles, condiciones seguras del trabajo, remuneración y
beneficios, estabilidad en el empleo, amistad con los colegas, interacción con los clientes, relación
amigable con el gerente, responsabilidad por los resultados, prestigio en la profesión, orgullo y
reconocimiento, ascensos, trabajo creativo y desafiante, diversidad y autonomía, participación en las
decisiones, placer en el trabajo, educar al trabajador para la toma de decisiones e integrar los objetivos
organizacionales e individuales.
Esta teoría trata de conciliar la teoría clásica y la de las relaciones humanas. Señala que es necesario
estudiar la relación entre la estructura formal y la informal, dice que son importantes las recompensas
salariales, pero también es necesario atender las recompensas sociales. Menciona que aunque la
organización debe ser formal, debe permitir el intercambio con el medio externo.
Esta de teoría establece algunos principios generales de administración, respecto a los objetivos, las
actividades, la autoridad y las relaciones interpersonales.
d)
Esta teoría establece que la estructura de organización informal de la empresa influye en el nivel de
producción y en el desempeño del trabajador. Por lo que el administrador debe preocuparse por el
mantenimiento de buenas relaciones interpersonales y en la atención en las necesidades psicológicas
(Motivación) de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicación, en la dinámica de grupo y en la
organización informa, para mejorar la eficiencia.
i)
b)
Teoría clásica
c)
La teoría de las
relaciones
humanas
La teoría
neoclásica
e)
La teoría de la
burocracia
f)
La teoría
estructuralista
g)
La teoría del
comportamiento
organizacional
h)
La teoría del
desarrollo
organizacional
La teoría
situacional
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7. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
7
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
42.
43.
44.
45.
El principio de Taylor en el que se
expone que…
Se debe sustituir la improvisación por
la planeación
Se debe seleccionar científicamente a
los trabajadores
Es necesario cerciorarse de que se
logren los objetivos
Distribuir diferencialmente las
atribuciones y responsabilidades
Se conoce como
a) De planeación
b) De control
c) De la preparación
d) De ejecución
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
46.
47.
48.
El principio de Ford en el que se
expone que se debe de…
Disminuir el tiempo de producción
mediante el empleo inmediato de
equipo, materia prima y colocación
inmediata.
Reducir el número de materia prima
en transformación.
Aumentar la capacidad de producción
mediante la especialización y la línea
de montaje.
Se conoce como
a) De Economicidad:
b) De productividad
c) De intensificación
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8. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
8
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
El principio de Fayol en el que se
expone que …
Se deben especializar las tareas y las
personas para aumentar la eficiencia
Debe haber un equilibrio entre
autoridad y responsabilidad
Deben cumplirse las normas
establecidas
Cada empleado debe recibir órdenes
de un solo superior
Solo debe existir un jefe y un plan
para cada actividad que tenga un
mismo objetivo.
Debe haber una retribución justa y
garantizada
La autoridad se concentra en la
cúpula de la jerarquía.
Existe una línea de autoridad que va
del puesto mas alto al mas bajo.
Debe existir un lugar para cada cosa
y cada cosa debe estar en su lugar.
Se debe ser amable y justo para
conseguir lealtad.
Se debe evitar la rotación por que
esta tiene un impacto negativo en la
eficiencia
Es necesario visualizar un plan y
trabajar para conseguir su éxito.
La unión y armonía de las personas
constituyen fortalezas de la
organización.
Las decisiones deben subordinarse a
partir de los interés colectivos
Se conoce como principio de
d) Unidad de dirección
e) Remuneración del personal
f) Jerarquía o cadena escalar
g) Orden
h) Centralización
i)
Disciplina
j)
Equidad
k) Autoridad y responsabilidad
l)
Subordinación de los intereses
individuales a los generales
m) Unidad de mando
n) División del trabajo
o) Iniciativa
p) Estabilidad del personal
q) Espíritu de equipo
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9. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
9
Instrucciones: Relaciona las columnas y coloca la letra que corresponda en la columna de la
izquierda
Los autores más representativos de la teoría neoclásica han elaborado algunos principios
generales de administración relaciona el principio con el concepto al que se refiere
Deben establecerse por escrito
r) Los objetivos
63.
Debe ser sencilla y flexible
s) Las actividades
64.
Deben reducirse tanto como sean
t) La organización
posible
65.
En este principio se hace referencia q
u) La autoridad
que cada trabajador debe reportar a
un solo supervisor
66.
Deben ser homogéneas
v) Las relaciones
67.
Debe especificarse en cada puesto
w) La responsabilidad
junto con la responsabilidad
68.
En este principio se hace referencia a
que la responsabilidad de la autoridad
más alta es absoluta respecto a sus
subordinados.
69.
Debe ser delegada en el nivel lo mas
cercano al escenario de ejecución de
la actividad
70.
Debe existir de arriba hacia abajo, en
tanto que la responsabilidad de abajo
hacia arriba
71.
En este principio se hace referencia a
que el número de subordinados que
un individuo puede supervisar tiene
un límite.
72.
Sus niveles deben ser los menos
posibles
73.
Debe ir acompañada de la
correspondiente responsabilidad para
realizar una tarea
74.
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10. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
Network de Psicología Organizacional
10
PROCESO ADMINISTRATIVO
Instrucciones: Relaciona ambas columnas y coloca en el espacio correspondiente a que fase del
proceso administrativo corresponde cada tarea enlistada
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111.
112.
Establecer los propósitos
Dar a conocer el organigrama a sus colaboradores.
Elaborar los presupuestos
Verificar que se desarrollen las actividades de acuerdo a los estándares
Establecer claramente cuál será la reglamentación que regirá las relaciones laborales, el manejo de los recursos
financieros, el uso del equipo y de los materiales.
Desarrollar un procedimiento de reclutamiento y selección acorde a las necesidades del área, objetivo y auditable
técnicamente.
Desarrollar un sistema de comunicación formal dentro de su área
Asegurarse de que el trabajador labore en instalaciones apropiadas para la actividad, en las condiciones de seguridad e
higiene necesarios y que cuente con todos los recursos para su actividad.
Establecer los objetivos
Desarrollar sistemas de registro de las actividades que se realizan
Establecer un sistema de abastecimiento que permita a los trabajadores contar con la maquinaria y equipo necesario para
la realización de sus funciones.
Establecer las políticas
Implementar un programa de desarrollo personal para los trabajadores
Señalar claramente los expedientes que se deberán integrar en su organización
a)
b)
c)
d)
e)
Planeación
Organización
Integración
f)
Control
Dirección
Desarrollar actividades de inducción al puesto de manera permanente
Diseñar un programa de estímulos y recompensas
Realizar investigaciones sobre condiciones que pueden afectar el desempeño de la empresa
Definir procedimientos acerca de la forma en que se realizará la supervisión de actividades.
Establecer procedimientos para mejorar continuamente los servicios
Tomar decisiones en base a datos, hechos normas y no a opiniones
Establecer fuentes de financiamiento para las actividades de la organización.
Definir los objetivos, políticas, normas, programas de trabajo, etc. con base en las investigaciones realizadas
Definir los procedimientos
Desarrollar habilidades de manejo de personal, coordinación de grupos.
Realizar un registro contable de los gastos.
Desarrollar un programa de capacitación permanente y a largo plazo
Establecer programas de trabajo
Vigilar que se ejerzan los recursos económicos de acuerdo a lo planeado
Estructurar el organigrama del área y mantenerlo actualizado.
Elaborar balances o estados financieros del departamento de capacitación
Definir por escrito y sin ambigüedades las funciones de cada uno de los puestos del área.
Elaborar un programa de adquisición de materiales y equipo.
Realizar diagnósticos de necesidades de capacitación técnica y de desarrollo personal con instrumentos objetivos
Proporcionar por escrito las funciones a sus colaboradores.
Supervisar el buen uso de equipos y materiales
Elaborar auditorias técnicas y contables
Verificar que los procedimientos, normas, programas, políticas, etc., no contravengan lo dispuesto en la legislación que
regula las actividades de su área.
Establecer un sistema de evaluación cuyos instrumentos y procedimientos hayan demostrado ser objetivos, válidos y
confiables; que estén basados en la evaluación de desempeño más que de actitudes y que puedan apoyarse en registros
y datos más que en opiniones.
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11. 124 Preguntas sobre conceptos básicos de administración
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11
AREAS FUNCIONALES DE UNA ORGANIZACIÓN
Instrucciones: Ilustre en los siguientes organigramas la forma en que usualmente se dividen las
áreas funcionales de la empresa y coloree o resalte el área en que usualmente trabaja el psicólogo
organizacional.
Departamento de recursos
humanos
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ELEMENTOS DE UN PROCESO DE TRABAJO
Instrucciones: En una panadería al elaborar pan se utilizan diversos elementos. Coloca los
elementos que se menciona en el cuadro que corresponda.
MANO DE OBRA
MATERIALES
MÉTODOS
PROCESO
Elaboración de pan
MAQUINARIA
115.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.
123.
124.
MEDIO AMBIENTE
Trigo,
levadura,
recetas,
reglamento interno,
panaderos,
administradores,
batidora,
horno,
lugar de trabajo,
relaciones interpersonales
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