Este documento define la empatía y discute sus características y conclusiones clave. La empatía es la capacidad de entender las perspectivas y emociones de los demás sin necesariamente compartirlas. Tiene dos objetivos: comprender el estado interno de otros y tener una reacción emocional a sus experiencias. Las personas con gran empatía pueden sincronizar su lenguaje no verbal y leer las señales no verbales de otros con precisión para comprender sus pensamientos y sentimientos.

1. 1 EMPATÍA

2. 2 EMPATÍA
INDICE DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
Objetivo específico
Objetivos Varios
Objetivos Varios 1
3. CARACTERÍSTICAS
Característica General
Característica General 1
Características Varias
Caracteristicas Varias 1
4. CONCLUSIONES
Conclusiones Generales
Conclusiones Específicas
Conclusión Específica 1
Otras Conclusiones
Otras Conclusiones Externas

3. 3 EMPATÍA
LA EMPATÍA
1. INTRODUCCION
La habilidad cognitiva, que es inherente a un individuo, de tomar la perspectiva del otro o de entender algunas
de sus estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva, es como colocarse en los zapatos
del otro y aunque no pienses igual que ellos, conocer o entender lo que ellos sienten a sabiendas de que cada
individuo posee un guion propio. Para otros la empatía es empírica, ya que es una experiencia adquirida a partir de
las emociones de los demás a través de las perspectivas tomadas de estos.
2. OBJETIVOS
Se han descrito 2 tipos de empatía: la "empatía
cognitiva", que constituye una comprensión del estado
interno de otra persona, y "empatía emocional" (o
afectiva), que involucra una reacción emocional por parte
del individuo que observa las experiencias de otros y se
coloca en el lugar del mismo.

4. 4 EMPATÍA
● Objetivo específico
○ Gracias a la empatía podemos reconocer y entender las emociones de los
demás, sus motivaciones y las razones que explican su comportamiento. La
empatía supone que entramos en el mundo del otro y vemos las cosas desde su
punto de vista, sentimos sus sentimientos y oímos lo que el otro oye, aunque
estemos en desacuerdo con él (Cf. Davidoff L. 1990. pp. 376).
● Objetivos Varios
○ Objetivos Varios 1
■ Para poder entender al otro y entrar en su mundo, tenemos
que aprender a ponernos en su lugar, aprender a pensar
como él. Por tanto la empatía, si presupone una suspensión
temporal de mi propio mundo, de mi propia manera de ver
las cosas. Una capacidad para descubrir a mi hermano
alejado de mi egocentrismo.
1) Una de las habilidades básicas para entender al otro es la de saber escuchar. La
mayoría de nosotros, cuando hablamos con otros le prestamos más atención a
nuestras propias reacciones que a lo que nos dicen, de ahí la importancia de
aprender a escuchar, que supone enfocar toda nuestra atención hacia el otro, dejar
de pensar en lo que queremos decir o en lo que nosotros haríamos.

5. 5 EMPATÍA
3. CARACTERÍSTICAS
1) Característica General
a) Característica General 1
i) Cuando escuchamos con atención, escuchamos con todo el
cuerpo. En los estudios realizados por Paul Eckman sobre
comunicación se demuestra claramente que la impresión que
producimos en el otro depende mucho más de cómo le
decimos que de lo que decimos. Es decir, la comunicación
no - verbal es más importante que la verbal.
● Características Varias
○ Caracteristicas Varias 1
Las personas con gran capacidad empática, son capaces de sincronizar su lenguaje no -
verbal al de su interlocutor. No sólo eso, también son capaces de 'leer' las indicaciones no
- verbales que reciben del otro con gran precisión. Los cambios en los tonos de voz, los
gestos, los movimientos que realizamos, proporcionan gran cantidad de información.

6. 6 EMPATÍA
Las personas que están en sintonía demuestran esa sintonía físicamente.
Con frecuencia adoptan la misma postura, o se mueven a la vez, o hacen los
mismos gestos.
Cuando adaptamos nuestro lenguaje corporal, nuestra voz, y nuestras
palabras a las de nuestros interlocutores, nos es más fácil entrar en su
mundo, y cuando entendemos el mundo del otro podemos empezar a
explicarle el nuestro.
4. CONCLUSIONES
● Conclusiones Generales
1. Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor
saben "leer" a los demás. Son capaces de captar una gran cantidad de
información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal,
sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y
en base a esa información, pueden saber lo que está pasando dentro de
ellas, lo que están sintiendo. Además, dado que los sentimientos y
emociones son a menudo un reflejo del pensamiento, son capaces de
deducir también lo que esa persona puede estar pensando.

7. 7 EMPATÍA
● Conclusiones Específicas
○ Conclusión Específica 1
1. En una ocasión, contemplé una interesante muestra de empatía (y falta
de ella) en un restaurante chino. Un hombre daba las gracias a la
camarera por un pequeño obsequio que el restaurante había dejado un
par de días antes en los buzones de las personas que vivían cerca. La
camarera china no hablaba ni una palabra de español, de manera que
preguntó varias veces al hombre, quien se esforzaba por hacerse
entender. Cuando la camarera se marcha, la mujer que está sentada al
lado del hombre le dice: "Creo que ha entendido que quieres que te
traiga el regalo", a lo que el hombre respondió con cara de asombro:
"¿En serio?" Al poco rato, llegaba la camarera con el obsequio.
➔ Otras Conclusiones
◆ Otras Conclusiones Externas
● La mujer supo leer el rostro de la camarera y saber lo que ella había
entendido, lo que nos indica que, seguramente, se trataba de una
persona con una elevada capacidad de empatía.
●

8. 8 EMPATÍA
➔ La empatía requiere, por tanto, prestar atención a la otra persona, aunque es
un proceso que se realiza en su mayor parte de manera inconsciente. Requiere
también ser consciente de que los demás pueden sentir y pensar de modos
similares a los nuestros, pero también diferentes. Tal vez a ti no te moleste
un determinado comentario o broma, pero a otra persona sí puede molestarle.
La persona empática es capaz de darse cuenta de que dicho comentario te ha
molestado incluso aunque ella sienta de otra manera.
➔
➔ La empatía está relacionada con la compasión, porque es necesario cierto
grado de empatía para poder sentir compasión por los demás. La empatía te
permite sentir su dolor y su sufrimiento y, por tanto, llegar a compadecerte
de alguien que sufre y desear prestarle tu ayuda.
La falta de empatía puede verse a menudo al observar las reacciones de los demás. Cuando
una persona está principalmente centrada en sí misma, en satisfacer sus deseos y en su propia
comodidad, no se preocupa por lo que los demás puedan estar sintiendo y no tiene una respuesta
empática ante ellos. Es la madre o padre que responde con un "mmm" indiferente, cuando su hija
pequeña le enseña con entusiasmo su último dibujo, sin percibir la decepción de la niña al ser ignorada.
Es el marido que llega a casa cansado del trabajo y se sienta a ver la tele mientras espera que su
esposa, que también llega cansada del trabajo, se ocupe de hacer la cena y de bañar a los niños. O es la
persona que dice no importarle si hay calentamiento global o si estamos contaminando el ambiente
porque considera que ya habrá muerto cuando todo eso sea un verdadero problema.

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