La gestión que han hecho algunas compañías de sus respectivas crisis corporativas ha perjudicado seriamente su reputación. Todavía no han comprendido que el contexto social ha cambiado —en esto parece que hacen siguen la senda equivocada de los partidos políticos—, y que presentar buenos balances no es suficiente para gozar de una buena percepción social. La ciudadanía valora de las empresas la calidad de sus productos, pero también les exige un gobierno ético y transparente y compromisos con la ciudadanía.
La nueva estrategia del BBVA supone un paso más en el compromiso de esta entidad financiera con sus clientes, de acuerdo con su cultura corporativa y su Código de Conducta, que establece que “el comportamiento ético y la integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar la actividad”.
Para ello ha desarrollado un plan global de negocio, en el que establece los principios por los que se regirá la hasta 2015 (lo importante es cómo se gana el dinero) y busca el alineamiento de los empleados con ellos. De este modo, se busca un doble objetivo:
Mejorar la reputación de la empresa ante sus grupos de interés, ya que los ciudadanos buscan comportamientos éticos, transparentes y compromiso con la sociedad, antes que buenos resultados económicos.
Tener credibilidad ante sus clientes, ya que los empleados y técnicos de las empresas generan más confianza ante los clientes que los CEO’s o los miembros de la junta directiva
La maximización de los beneficios no siempre es la estrategia más rentable. Inicialmente, y más en una situación de crisis económica como la que sufre España y el resto de Europa, presentar resultados positivos es una óptima noticia para los accionistas y un mensaje de buena gestión empresarial. Pero en la actualidad, no es suficiente y se exige más a las empresas, un compromiso con su entorno y una gestión ética.
Esta es una lección que, por lo que se percibe, han olvidado en Inditex, la principal multinacional española, la de mayor capitalización bursátil. La empresa fundada por Amancio Ortega ha conseguido situarse en 2013 entre las 40 marcas más valiosas de ámbito mundial, según los rankings realizados por Interbrand y MillwardBrown, con subidas de entre el 14% y el 60% respecto a 2012.
Sin embargo, este crecimiento bursátil y de la valoración como marca parece que se ha realizado a costa de prescindir de la gestión de una reputación corporativa idónea, con un coste de la imagen social. Inditex es la única compañía española que figura entre las 100 empresas del mundo con mejor reputación, según el informe Reptrack, realizado por Reputation Institute. En 2013 ocupó el puesto 97, frente al puesto 82 de los años 2012 y 2011, con un caída de 3,55 puntos en el indicador de reputación.
Tal vez este deterioro de la reputación haya que situarlo en una decisión corporativa de Pablo Isla, actual presidente y entonces consejero delegado, que a finales de 2010 prescindió del director del departamento de Responsabilidad
2. Que es atpa
es un régimen de excepción otorgado unilateralmente por los estados unidos a perú,
bolivia, ecuador y colombia con el fin de apoyar la lucha contra el tráfico ilícito de
drogas.
el atpa fue expedido el 4 de diciembre de 1991 por el presidente de los estados unidos,
con el cual se ofrecía el ingreso, libre de aranceles, a alrededor de 5.600 productos,
entre los cuales no se encontraban incluidos los textiles y confecciones entre otros.
está ley tiene por objeto incentivar las exportaciones mediante el establecimiento de un
mercado preferencial a través del cual se generen fuentes de trabajo alternas que
apoyen la sustitución del cultivo de la hoja de coca y la reducción del narcotráfico.
la atpa fue promulgada el 31 de octubre de 2002 como un reemplazo para la similar
ley de preferencias comerciales andinas (atpa). el propósito de este sistema de
preferencias fue fomentar el desarrollo económico en los países andinos para
proporcionar alternativas a la producción de cocaína.
4. En que consiste la atpdea:
el atpa venció el 4 de diciembre de 2001 y a partir de octubre de 2002 se renovó bajo
el nombre de atpdea. con este nombre los productos que gozaban de los beneficios
del atpa gozan nuevamente de dicho trato preferencial y, adicionalmente, a partir de
octubre de 2002 nuevos productos entran a beneficiarse de está ley.
5. Que beneficios trae la prorroga del
atpdea:
el objetivo de la prórroga es garantizar que los empresarios colombianos puedan
seguir exportando un grupo importante de sus productos sin pagar arancel, hasta el
momento en que entre en vigencia el tratado de libre comercio con estados unidos.
la extensión tan limitada del atpdea, preocupa, sin embargo, a los trabajadores y
empresarios en bolivia y ecuador que no negociaron tratados de libre comercio (tlc)
con estados unidos para darles permanencia a esos beneficios.
6. El impacto atpa:
el atpdea ha impulsado el crecimiento del comercio entre los estados unidos y los
cuatro países andinos, las exportaciones estadounidenses a la región aumentaron de
us$ 6,463.8 millones en el 2002 a us$ 11,636.5 millones en el 2006;12 mientras que
las importaciones aumentaron de us $ 9,611.5 millones a us$ 22,510.6 millones en el
mismo período. a partir del 2006 las principales exportaciones andinas a estados
unidos en virtud de la atpdea fueron de aceite, ropa, cátodos de cobre, flores, joyas de
oro, los espárragos y el azúcar.
7. Impacto socio economico
en el 2000, las exportaciones colombianas bajo atpa fueron de us$ 911 millones de
dólares, un 14% de las exportaciones totales a los estados unidos en ese periodo (us$
6,681 millones de dólares), el mismo porcentaje de participación que en el 1999. para
el año 2001, colombia exportó a los estados unidos us$ 5,696 millones de dólares1 ,
de los cuales us$ 840,79 se hicieron bajo el amparo del atpa; es decir, un 15% de las
exportaciones a ese mercado.
8. El objetivo de la atpa
el objetivo principal del atpa es la estimulación y creación de alternativas de empleo
para sustituir la producción y tráfico ilícito de drogas, a través de la diversificación y
aumento del comercio entre los países andinos y los estados unidos. lo anterior se
basa en el principio de la responsabilidad compartida: el problema mundial de las
drogas requiere cooperación de los países consumidores, proporcional a los esfuerzos
realizados por los países andinos en la lucha contra el tráfico y producción de drogas
ilícitas.
9. Que productos se benefician de esta
ley:
para los 5.600 productos que se beneficiaban de la antigua ley de preferencias
andinas, atpa, las ventajas arancelarias comenzaron a operar casi de manera
inmediata, pues la nueva ley atpdea, estableció un efecto retroactivo al 4 de diciembre
de 2001, fecha en que terminó la vigencia de la primera ley.
este efecto retroactivo permitió que los exportadores que habían pagado aranceles por
haber expirado el atpa, con el atpdea se incluyeron 700 nuevos productos entre los
cuales se encuentran:
ingreso libre de aranceles a las prendas de vestir elaboradas con insumos regionales:
ingreso libre de aranceles:
ingreso libre de aranceles:
ingreso libre de aranceles:
10. ¿Qué productos no están incluidos
dentro de la Ley:
textiles (hilados y tejidos) y confecciones con excepción de las prendas de vestir (las
prendas de vestir sí se benefician).
ron y tafia (aguardiente de caña).
azúcar, concentrados líquidos y productos que contengan azúcar (ejemplo: almíbar,
jarabes) excedidos de la cuota fijada.
11. comportamiento de la balanza bilateral entre Colombia y
Estados Unidos desde que entró en vigencia el ATPDEA
según cifras de Proexport, en los últimos tres años las exportaciones de colombia a
estados unidos han crecido en una tasa promedio anual del 20.25%, al pasar de 6.597
millones de dólares en el 2004, a 9.650 millones de dólares en el último año.