Este documento trata sobre los factores de importancia en la cadena de suministros. Explica que una cadena de suministros es una red de instalaciones y medios de distribución cuya función es obtener materiales, procesarlos en productos intermedios y finales, y distribuir los productos finales a los consumidores. También describe varios objetivos generales y estratégicos de la cadena de suministros como mejorar el servicio al cliente y reducir inventarios.

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL
ESTADO DE HIDALGO
Instituto de Ciencias Económico
Administrativas

2. – Área Académica: Comercio Exterior
– Tema: Factores de importancia de la
cadena de suministros
– Profesora: Cleotilde García González
– Periodo: julio – diciembre 2016
– Alumnos: Edthzon Alejandro Arias
Pérez, Stephannie Licea Huerta, Olga
Vázquez Ostos

3. Tema: Factores de Importancia
en la Cadena de Suministros
Abstract:
In this issue we will talk about the importance of the supply
chain.
A supply chain is a network of facilities and distribution means
whose function is to obtain materials, processing of these
materials into intermediate and finished products and
distribution of these finished products to consumers.
Keywords:Suply chain, Distribution, Intermediate, Products,
Consumers.

4. Cadena de suministros
Red de
instalaciones y
medios de
distribución
Obtención de
materiales,
transformación
en productos,
intermediarios
y terminados
Distribución
[1]

5. • Tener siempre lo que el mercado final quiere, en la
tienda que lo quiere y en el momento que lo quiere.
• No perder ninguna venta al mercado final, por
ausencia de inventario.
Objetivos Generales
Mejor servicio
[2]
[3]
Menos Inventario
[4]

6. • Aumentar la capacidad de los participantes para tomar
decisiones, formular planes y delinear la implementación de
una serie de acciones orientadas: (2)
Objetivos Estratégicos en la
Cadena de Suministros
Al mejoramiento
significativo de la
productividad del
sistema logístico
operacional.
Al incremento de los
niveles de servicio a
los clientes.
A la implementación
de acciones que
conlleven a una mejor
administración de las
operaciones y a un
desarrollo de
relaciones duraderas
de gran beneficio con
los proveedores y
clientes claves de la
cadena de
suministros.

7. Manejo de la Cadena de
Suministros-(SCM)
[5]

8. Las actividades asociadas con la
cadena de suministro son:
 Selección Compra
 Programación de producción
 Procesamiento de órdenes
 Control de inventarios
 Transportación
 Almacenamiento
 Servicio al cliente
 Sistemas de información
requeridos para monitorear
todas estas actividades.(1)
[6]
[7]
[8]

9. Entrega de Productos a Tiempo
Rapidez con la que se entreguen los
productos al mercado. La clave del éxito
es tener los sistemas y procesos
necesarios que garanticen que los
pedidos serán entregados acorde a las
políticas comerciales que la empresa
haya dictaminado.(3)
[9]
[11]
[10]

10. Reducción de Costos
Reducir los costos de operación y
mejorar la eficiencia del centro de
distribución, garantizan un aumento
en las utilidades y calidad de
servicio.(3)
[12]
[13]
[14]

11. Contribución al Proceso Logístico
• El almacén debe aportar y hacer más ágil el proceso.
[17]
[15]
[16]

12. Conservación de Existencias
• Conservar por un lado el
buen estado físico de las
mercancías y por el otro
mantener una elevada
precisión de los
inventarios. (1)
• Se debe establecer
controles de inventario
tales como inventarios
cíclicos y físicos,
auditorías a las
localizaciones, auditorías
al empaque y al
embarque.(1)
[19]
[18]

13. Servicio a Clientes
• Mantener un alto nivel de satisfacción al cliente es el objetivo
primordial del Centro de Distribución.
• Políticas de gestión de calidad y medición en los procesos
que permitan detectar desviaciones y corregirlas a una
velocidad tal que el servicio al cliente se vea lo menos
afectado posible.(2)
[21]
[20]
[22]

14. Referencias Bibliográficas y Electrónicas
1. Sabria Federico (s.f.). La Cadena de Suministro, Segunda Edición.
Modelos y Herramientas de Planificación y optimización de la cadena
de suministro. Editorial Alfa y Omega.
2. Ballou, R. (2014). Logística. Administración de la cadena de suministro
(5° Edición) México: Editorial Pearson ISBN 9702605407.
Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102508/Entorno_e_conocimien
to_2016/Logistica_Administracion_de_la_cadena_de_suministro_5ta_
Edicion_-_Ronald_H._Ballou.pdf
3. Saucedo López Ricardo (2001). Cadena de Suministro. Universidad
Autónoma de Nuevo León, Facultad de Contaduría Pública y
Administración. Tesis para obtención de grado, recuperado de:
http://eprints.uanl.mx/4883/1/1020145686.PDF

15. Referencias Imágenes
[1] http://www.upct.es/~gio/clip_image003.gif
[2] http://blogs-images.forbes.com/sundaysteinkirchner/files/2012/08/customer-service.0822.12.jpg
[3]https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwiHuOWA1qPNAhVN
IlIKHbsRCQAQjBwIBA&url=http%3A%2F%2Fwww.clubalmacenalia.com%2Fblog%2Fwp-
content%2Fuploads%2FInventario.jpg&bvm=bv.124272578,d.aXo&psig=AFQjCNEZJhHLic6T7yD7yM0bT2XQfFYJ
qw&ust=1465861915168157
[4] http://image.slidesharecdn.com/iso28000-150106210800-conversion-gate02/95/iso-28000-cadena-de-
suministro-5-638.jpg?cb=1420581495
[5] http://thumbs.dreamstime.com/z/scm-supply-chain-management-business-people-20744372.jpg
[6] http://4.bp.blogspot.com/-8B4ENZt-05E/UFLNX2qMswI/AAAAAAAAA1Q/1rXsyrsJIRE/s1600/6600538-fondo-de-
gestion-de-cadena-de-suministro-como-arte-de-diseno.jpg
[7] http://itqro.com/moodledata/41/moddata/scorm/59/04_INV_U1_05/images/html_inv_u1_02_02.jpg
[8] http://iair.mx/logistica/assets/imagenes/okparaelsitio-jpgypng/evolucion.jpg
[9]https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwij5ovI3aPNAhUQOV
IKHbr7BzwQjBwIBA&url=http%3A%2F%2Ffashion-angel.co.uk%2Fwp-
content%2Fuploads%2F2015%2F09%2Fbusiness-plan-images_-
540x272.jpg&bvm=bv.124272578,d.aXo&psig=AFQjCNELx7Baufr8P0CAUX9MUYZbESuG7Q&ust=146586355917
8911
[10] http://3.bp.blogspot.com/-brSMzQowIYI/UiPoWSmoGQI/AAAAAAAAACw/r5MRD--TNZk/s1600/JIT_1.gif
[11] http://www.educadictos.com/wp-content/uploads/2013/07/Just-In-Time-Inicio.png

16. Referencias Imágenes
[12]https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwij5ovI3aPNAhUQO
VIKHbr7BzwQjBwIBA&url=http%3A%2F%2Ftweakyourbiz.com%2Fmarketing%2Ffiles%2Fshutterstock_136463909
.jpg&bvm=bv.124272578,d.aXo&psig=AFQjCNHKhtDIZQGwNxKBJEgI4xwzmatMDw&ust=1465863983524039
[13] http://consultk1.com/wp-content/uploads/2015/04/2.png
[14] http://cdn2.hubspot.net/hub/321238/file-1458693927-png/images/[18-08_a_22-08]/140821_%C2%A9-
zagandesign_ComoReduzirCustos_Blog.png
[15] https://www.logismarket.com.ar/ip/quintino-sistemas-transportadores-para-centros-de-distribucion-sistemas-
transportadores-para-centros-de-distribucion-688833-FGR.jpg
[16] https://industrializados.files.wordpress.com/2012/09/s_gestion_inventarios.jpg
[17] http://www.gensolmex.com/modelo5s.jpg
[18] http://lanoticia.hn/wp-content/uploads/2016/02/Fedex-Acci%C3%B3n-.jpg
[19] https://c2.staticflickr.com/4/3914/14512120147_1b66a5f61c_b.jpg
[20] http://helpfirst.com.mx/images/servs02.jpg
[21] http://www.gnklogistica.com.mx/imagenes/aalmecen2.jpg
[22] https://www.logismarket.com.mx/ip/parque-logistico-tizayuca-servicio-de-almacenaje-logistica-y-centro-de-
distribucion-almacenaje-en-parque-logistico-719846-FGR.jpg