Dentro de una consultoría y formación de Koan Consulting para un proyecto de AECID en Santo Tome y Príncipe hicimos una formación sobre producto turístico y comercialización. Esta es la presentación empleada para hablar de la presencia en Ferias de Turismo, que se impartio tanto para agentes de viajes como para las técnicas de turismo de la Dirección de Turismo y Hotelería en diciembre de 2011. Ciudad de Sao Tome, Sao Tome e Príncipe.
Elaborado por Patricia Cuadrado, Francisco Ferriol, Emilio Martín y Jesús Martínez para Turismo de Eventos, Negocios y Congresos. Curso de Adaptación al Grado de Turismo 2011-12
Contiene un manual muy completo de los pasos a seguir, por un empresario, microempresario o artesano, para participar en una feria, tanto nacional como internacional.
Avísame si necesitas una copia del documento.
Elaborado por Patricia Cuadrado, Francisco Ferriol, Emilio Martín y Jesús Martínez para Turismo de Eventos, Negocios y Congresos. Curso de Adaptación al Grado de Turismo 2011-12
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Un evento es un acto en vivo, un medio de comunicación donde, a través de una experiencia se llega al público objetivo de forma directa, captando su atención, transmitiendo un mensaje y provocando una reacción. Conoce los tipos de eventos corporativos
Somos un equipo de profesionales con un alto sentido de compromiso y experiencia, que se ha especializado en el desarrollo y coordinación de eventos empresariales, utilizando planes estratégicos para alcanzar los objetivos propuestos.
Somos un acompañamiento constante en la capacitación del recurso humano para que el la empresa que deposite su confianza en nosotros en el desarrollo del evento sea de calidad, eficacia, y con un alto margen de reconocimiento en el mercado.
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Un evento es un acto en vivo, un medio de comunicación donde, a través de una experiencia se llega al público objetivo de forma directa, captando su atención, transmitiendo un mensaje y provocando una reacción. Conoce los tipos de eventos corporativos
Somos un equipo de profesionales con un alto sentido de compromiso y experiencia, que se ha especializado en el desarrollo y coordinación de eventos empresariales, utilizando planes estratégicos para alcanzar los objetivos propuestos.
Somos un acompañamiento constante en la capacitación del recurso humano para que el la empresa que deposite su confianza en nosotros en el desarrollo del evento sea de calidad, eficacia, y con un alto margen de reconocimiento en el mercado.
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Prepárese adecuadamente y participe en muestras comerciales como ferias y exposiciones. De no hacerlo corre el riesgo de perder el tiempo y sobre todo dinero. Propuesta de Luis Fernando Giraldo Tamayo, Director Ejecutivo de la firma Visión Estratégica.
Recopilación de los boletines publicados en 2012.
Artículos sobre internacionalización y comercio exterior, comunicación multilingüe y aplicaciones informáticas.
Ven y conoce La Nueva FITE, Más Profesional... Más Negocios.horitzogrup
La feria de turismo más importante del Pacifico Sur te abre sus puertas, para que visites el mayor escenario entre la oferta y demanda, muestra de diversos países y sus alternativas, conferencias, seminarios y/o mesas redondas, visitas de familiarización por el país con operadores extranjeros, y prensa internacional especializada.
Del paisaje al plato, gastronomía y desarrollo local Hoyo de Manzanares, MadridChus Blázquez
Presentación empleada el 14 de junio de 2016 en un taller con hosteleros, personal municipal vinculado al turismo y al desarrollo local de Hoyo de Manzanares y municipios de la sierra. El objetivo ir más allá del concepto de turismo gastronómico y pensar en crear productos verdaderamente pegados al territorio.
Producto turismo en bicicleta Doña Mencía Vía Verde del Aceite y la SubbéticaChus Blázquez
Presentación empleada en el taller con empresarios celebrado el 17 de febrero de 2016 en Doña Mencía, Córdoba enmarcado en el proyecto Greenways Outdoor con el objetivo de crear producto turístico entorno a las Vías Verdes Europeas.
CBI Turismo y Economía Social en Nicaragua FITUR 2016Chus Blázquez
Presentación empleada por José María de Juan en el 8º Foro de Turismo Responsable celebrado en FITUR 2016 y organizado por el Centro Español de Turismo Responsable y la AEPT.
Presentación empleada en la Jornada Técnica de FITUR 2016 organizada por la FFE (Fundación de los Ferrocarriles Españoles) y la Asociación Europea de Vías Verdes bajo el título “Greenways Outdoor: Vías Verdes sin fronteras ni barreras” para promocionar e impulsar las Vías Verdes como itinerarios ecoturísticos europeos.
Potencial del cicloturismo para la dinamizacion del territorio Chus Blázquez
Presentación empleada en las II Jornadas de Turismo Deportivo de Extremadura. Celebradas en El Anillo, Guijo de Granadilla, Cáceres el 14 de octubre de 2015
Turismo Responsable e Interpretacion del PatrimonioChus Blázquez
Interpretando tu patrimonio para vender mejor: emocionar antes que comunicar
TURISMO RESPONSABLE E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO
Buscando la satisfacción.
Presentación empleada en Bilbao en WELCOME 2015 por José Mª de Juan y Chus Blázquez
Claves creación producto turistico en bicicleta FITUR 2015 MadridChus Blázquez
Presentación empleada en la Jornada Cicloturismo y Vías Verdes el 29 de enero de 2015 en FITUR organizadas por Vías Verdes. El tema principal como crear producto turístico en bicicleta.
Experiencias de turismo de naturaleza y deportivo Chus Blázquez
Presentación utilizada en Plasencia el 3 de diciembre de 2014 en el marco del lanzamiento de la Estrategia de Turismo Deportivo y de Naturaleza de Extremadura donde hablamos del los resultados de nuestro trabajo en la comarca del Norte de Extremadura Ambroz-Cáparra Destino Ecoactivo y sus posibilidades para el turismo en bicicleta y de senderismo.
Como organizar excursiones de cicloturismo y senderismoChus Blázquez
Segundo taller con empresarios en la comarca Ambroz-Cáparra en el Norte de Extremadura, continuando el proceso de creación de producto turístico de bicicleta y senderismo. Realizado el 23 de .septiembre de 2014 en el Poblado de Gabriel y Galán
Creacion de producto turístico de bicicleta y senderismoChus Blázquez
Presentación empleada en un taller con empresarios de turismo en la comarca Ambroz-Cáparra en el Norte de Extremadura con el objetivo de crear producto turístico en bicicleta y senderismo. EL taller se celebro en Hervás el 29 de julio de 2014.
Claves para desarrollar producto turístico en torno al cicloturismoChus Blázquez
Presentación empleada en la I jornada Divulgativa sobre Vías Verdes en Andalucía: El Impacto del Cicloturismo y las Vías Verdes el 17 de junio de 2014.
Nueva entrega de la documentación para el curso de turismo responsable del proyecto ECOTURALIA. En esta ocasión centrada en el diseño del producto turístico.
Presentación empleada en el curso de Turismo Responsable de la UCO Cátedra Cooperación al Desarrollo Área de Cooperación y Solidaridad Universidad de Córdoba
3. La presencia en ferias
Una feria turística es ante todo una
exposición o presentación de destinos,
productos y servicios turísticos, con fines
combinados promocionales y comerciales.
4. La presencia en ferias
TIPOS DE FERIAS TURÍSTICAS
Según ámbito geográfico.
Según público objetivo:
• Público general
• Mixtas (profesionales + público en general)
• Cerradas o exclusivas para profesionales
Según su modalidad productiva:
• generalistas
• especializadas o monográficas
5. HAY 3 MOMENTOS DIFERENCIADOS
Pero todos son muy importantes y necesitan
de atención específica.
Pre-feria, toda la preparación previa.
Feria, el momento de mayor intensidad, el
escaparate.
Pos-feria, donde tenemos que rematar todo
nuestro trabajo y evaluar la feria.
6. CRITERIOS PARA DECIDIR LA ASISTENCIA A UNA FERIA
Años de operación de la feria
Historial y evolución positiva o negativa de la misma
Prestigio de la feria en el sector
Nº de visitantes como público general
Nº de visitantes profesionales registrados
Nº de expositores procedentes del sector público
Nº de expositores procedentes del sector privado
Coste de la entrada a la feria
Coste del metro cuadrado de exposición
Accesibilidad a la feria (transportes externos e internos)
Ayudas y subvenciones para la participación
Instalaciones complementarias (salas, auditorios, centros de convenciones…)
Coste de los servicios básicos en feria (stand, mobiliario…) y complementario
(azafatas, telecomunicaciones…)
8. La presencia en ferias
Deben estar previamente diseñados:
Materiales promocionales y merchandising
Tarifas, presupuestos , fichas técnicas de
producto
Presencia de productores locales para dar
respuesta a las peticiones de información,
conocimientos del destino y de la operativa de los
productos, etc.
10. ¿CÓMO DEBE SER EL STAND?
Tomemos como ejemplo como se eligen los más valorados en
FITUR, para conceder los premios a los mejores stands.
A la hora de conceder los premios, el jurado considerá los
siguientes parámetros:
profesionalidad (adecuación del stand a las necesidades de
comercialización de cada producto);
comunicación/promoción (identificación del stand con la
imagen y el producto);
diseño (originalidad e innovación);
15. NUESTRA PARTICIPACIÓN
Es sumamente importante una participación
activa, dinámica de todas las personas que
participen en el stand.
Lenguaje corporal
Atención al cliente
Conocimiento del país y de sus productos
Intuición/comprensión para entender a quien
derivar las consultas que nos hagan o el
material a entregar.
16. RECORDAR SIEMPRE
Las ferias son un lugar de encuentro donde
todo el mundo intenta captar la atención de
los visitantes.
Por eso es fundamental que los contactos
estratégicos los llevemos ya cerrados.
Todo el mundo innova para captar la
atención, nos trata de mostrar lo mejor de su
destino, sus productos locales…
26. Proceso de preparación
de un workshop
1. Identificación del mercado objetivo:
a. Recopilación de datos sobre la oferta y la
demanda.
b. Recopilación de información general mercado
turístico receptivo.
30. Proceso de preparación
de un workshop
Recopilación de información general sobre el
mercado turístico receptivo:
• Viabilidad y accesibilidad destino
• Climatología, estacionalidad
• Suministros y abastecimientos
• Disponibilidad de recursos humanos especializados
• Condicionantes jurídicos de las empresas.
• Condicionantes jurídicos de las operaciones y gestión de
los recursos patrimoniales.
34. FICHA TÉCNICA
Denominación de la empresa: Forma jurídica: Nº empleados:
Permisos de operación: Nº clientes anuales: Facturación anual:
Historial empresa: Años de operación:
Clientes y eventos importantes:
Segmentos de demanda y mercados emisores con los que opera:
Catálogo de productos y tarifas:
Organigrama
42. Diseño y realización de
press y fam trips.
Equilibrio entre aspectos técnicos y aspectos
lúdicos.
“Vivir” el destino: intensidad emocional.
Coherencia en vivencias y mensajes con la
estrategia promocional general del destino.
43. Diseño y realización de
press y fam trips.
La elección de la fecha de celebración:
para que llegue a los mercados emisores
en el momento exacto en que la
demanda toma sus decisiones.
45. Diseño y realización de
press y fam trips.
Dossieres de prensa muy cuidados: para
que la demanda reciba una información
todo lo operativa y selectiva posible
(coherente con nuestra política de
promoción e imagen del destino).
con imágenes y textos preparados para
apoyar la labor de los medios de
comunicación
46. Diseño y realización de
press y fam trips.
Empresarios locales: presentación de
situaciones y condiciones operativas
realistas: el sobredimensionamiento de
las expectativas de los potenciales clientes
no aporta ningún beneficio a la estrategia
promocional de un destino.
51. PERO, ATENCIÓN, LA FERIA NO ES
EL FINAL, ES SÓLO EL PRINCIPIO
Seguimiento, rápido, continuado.
Dar respuesta a todas las solicitudes de
información.
Gestionar los contactos y las distintas
posibilidades.
Reforzar contactos anteriores.
Retomar contactos que se han enfriado
Evaluar los resultados y dejar toda la
información disponible para los que vengan
detrás.
52. Para ampliar la información:
http://www.slideshare.net/linajimenez30/man
ual-organizacionde-ferias
53. MOITO OBRIGADO
www.rutaspangea.com
chus@rutaspangea.com
@chuspangea
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