El documento resume las causas y consecuencias de la COVID-19. Explica que la dificultad de detección del virus y la demora en cerrar aeropuertos permitieron que el contagio se expandiera y se convirtiera en una pandemia global, causando miedo y pánico entre los consumidores. El propósito es informar sobre la COVID-19 mediante resúmenes y fichas bibliográficas.