El documento describe cuatro tipos de orientaciones de la gerencia de marketing: 1) Orientación a la producción, que se enfoca en las capacidades internas de la empresa sin preocuparse por las necesidades del consumidor; 2) Orientación a las ventas, que se basa en los esfuerzos de ventas de la empresa; 3) Orientación al mercado, que produce lo que el consumidor quiere satisfaciendo sus necesidades cambiantes; y 4) Orientación al marketing social, que se enfoca en las necesidades sociales del mercado y en ser socialmente responsable.