El documento describe el marketing social y sus similitudes y diferencias con el marketing comercial. El marketing social promueve el cambio social a través de campañas que buscan modificar las actitudes y comportamientos de la gente hacia ideas sociales positivas. Un ejemplo es la organización APROPO en Perú, la cual utiliza estrategias de marketing social para promover la salud sexual y reproductiva.

1. Marketing Social “ Vendiendo” conceptos para un mejor país

7. CAUSA: Un objetivo social que los agentes de cambio consideran que ofrecerá una respuesta acertada a un problema social. AGENTE DE CAMBIO: Un individuo u organización que intenta generar un cambio social y lo que implica una campaña de cambio social. DESTINATARIOS: Individuos, grupos o poblaciones enteras que son el objetivo de los llamados al cambio . Elementos de una campaña de cambio social

9. 1. Definir los objetivos del cambio social. 2. Analizar las actitudes, creencias, valores y conductas del grupo a quien se dirige el plan. 3. Procedimientos de comunicación y distribución 4. Elaborar un plan de Marketing. 5. Tener una organización de Marketing para llevara a cabo el plan 6. Evaluar y ajustar el programa para hacerlo más eficaz. Kotler menciona los pasos que se deben seguir en un programa de Marketing Social :

10. Javier Barranco Saiz , director de Abalon Marketing y escritor de Tendencia 21, “Se viene denominando Tercer Sector o Sector de la Solidaridad y de su nuevo papel en este entorno cambiante. Una serie de amenazas y de oportunidades se ciernen sobre las instituciones que lo conforman, lo que les va a obligar a acometer profundas transformaciones, tanto en la propia filosofía que las rige, como en las actuaciones internas y externas que realicen. Unas mayores posibilidades de acceder a servicios antes gestionados por las Administraciones Públicas están provocando una incorporación al sector de nuevos jugadores. Este incremento de la competencia va a implicar nuevas formas de actuación que, hasta ahora, parecía que estaban reservadas exclusivamente a las Empresas. Una de ellas es el Marketing que, al aplicarse a actuaciones solidarias, le apellidamos “Social”. ”

13. Cambio de comportamiento Individuo Barreras económicas Barreras tecnológicas Barreras culturales Barreras políticas Barreras legales Barreras demográficas Conocimientos Deseos Actitudes Percepciones

14. Mezcla de mercadeo social Políticas Precio Opinión pública Promoción Plaza Alianzas Producto Público objetivo y sus redes sociales

15. Proceso del mercadeo social Diagnóstico Diseño y planeamiento Implementación Monitoreo y evaluación Retroalimentación El grupo objetivo debe participar en todas las etapas del proceso Investigación de fuentes secundarias Estudio CAP de línea de base Base de datos de marketing Análisis de medios Estudios de comportamiento: MILO/DILO/TOMA Test de concepto/posicionamiento Validación de materiales Validación técnica Validación piloto Análisis y monitoreo de medios Evaluación de actividades Cambios en la conducta Satisfacción del cliente Demanda de los servicios Cambios en la política

19. Apoyo a Programas de Población

20. APROPO (Apoyo a Programas de Población) es una institución no gubernamental de desarrollo sin fines de lucro, fundada en 1983. Nace gracias a la iniciativa de un grupo de personas vinculadas al sector privado, quienes creen en el Perú y se sienten comprometidas con su desarrollo. Su principal misión es promover los derechos y deberes que traen consigo la práctica de una sexualidad en libertad, basada en el conocimiento y en la responsabilidad. Desarrolla programas y proyectos orientados a lograr una mejor calidad de vida para mujeres y hombres de todas las edades, de todas las creencias, de todos los niveles socioeconómicos.

22. Marchas y desfiles sociales

23. Fiestas OK

24. Talleres en institutos y colegios

25. Promoción mediante folletos informativos

26. Publicidad Comercial