Este documento proporciona información sobre el club deportivo Fitness Plus. Se abrió en 1995 en Carolina del Norte y ha experimentado un aumento constante en la cantidad de socios desde entonces. Sin embargo, ahora está experimentando problemas de capacidad debido a la alta demanda, especialmente en las áreas de equipo Nautilus, cardiovascular y acondicionamiento aeróbico. Se necesita tomar medidas para abordar estos problemas de capacidad.
Este documento describe el caso de Fitness Plus, un club deportivo de gimnasia ubicado en Carolina del Norte. A lo largo de los años, Fitness Plus ha experimentado un aumento constante en la cantidad de socios debido a una mayor conciencia sobre la importancia de la condición física. Sin embargo, recientemente ha surgido una mayor competencia en la zona y los socios se han quejado de la falta de equipo disponible durante las horas pico. Fitness Plus necesita determinar la capacidad actual del club y considerar opciones para satisfacer mejor las necesidades de los soci
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada sobre el centro de acondicionamiento físico Bodytech. Se analizó el mercado objetivo, las preferencias de los clientes y la competencia a través de investigaciones cualitativas y cuantitativas. Los hallazgos principales incluyen que los clientes valoran especialmente la atención personalizada, las instalaciones limpias y la ubicación conveniente. Además, se identificó que mantener un estilo de vida saludable es ahora una necesidad más que un lujo para las personas.
Este documento describe varias técnicas de análisis de reemplazo que se utilizan para comparar alternativas y determinar cuándo reemplazar equipos existentes. Explica métodos como el análisis de vida económica, confrontación de activos antiguos y nuevos, y cálculo del valor crítico de canje. También discute factores que pueden causar deterioro u obsolescencia de equipos y la necesidad de planificar su reemplazo.
Este documento presenta el plan de trabajo de un estudiante para aplicar la filosofía de mejora continua Kaizen en una clínica médica. El plan incluye cinco preguntas guía sobre Kaizen y sus pasos, así como propuestas de mejora como establecer metas claras, revisar la situación actual, implementar mejoras, y revisar los resultados. El objetivo es disminuir los problemas de la clínica aplicando Kaizen para mejorar la eficiencia, el trato a pacientes y aumentar la satisfacción.
El documento describe el concepto de Lean Supply Chain. Explica que una cadena de suministro liviana funciona con costos mínimos al eliminar desperdicios como sobrepoducción, inventario, transporte y tiempo de espera. Define una cadena de suministro como los procesos que satisfacen las necesidades del cliente, incluyendo proveedores, almacenes, producción, distribución y cliente final. Finalmente, usa Ferrari como ejemplo de una empresa que aplica Lean Supply Chain al producir solo bajo pedido para evitar desperdicios.
El documento describe el concepto de Lean Supply Chain, que es una metodología para mejorar la gestión de las cadenas de suministro mediante la eliminación de desperdicios. Se introdujo en 1982 y se ha vuelto popular para mejorar la eficiencia en la producción, almacenamiento, envíos y más. Un ejemplo es Apple, que ha mejorado su atención al cliente, integración tecnológica y alianzas con proveedores para optimizar su cadena de suministro.
TOPS (equipos orientados a la solución de problemas)SARY2180
El documento describe el método 8D para la resolución de problemas. El método 8D es una metodología estructurada en 8 etapas para identificar y corregir los problemas de calidad, incluyendo la formación de un equipo, describir el problema, implementar acciones temporales, identificar las causas raíces, seleccionar acciones correctivas, validar las soluciones, prevenir recurrencias y reconocer al equipo.
Caso: San Fernando ¡No es atún de pollo!David Mayorga
La campaña "¡No es Atún de Pollo!" de San Fernando recibió varios premios EFFIE en 2014 por el lanzamiento exitoso de su nueva conserva de pechuga de pollo. La campaña posicionó con éxito el producto como una opción práctica y conveniente, logrando una participación de mercado superior al objetivo y ventas por más de 15 millones de soles.
Este documento describe el caso de Fitness Plus, un club deportivo de gimnasia ubicado en Carolina del Norte. A lo largo de los años, Fitness Plus ha experimentado un aumento constante en la cantidad de socios debido a una mayor conciencia sobre la importancia de la condición física. Sin embargo, recientemente ha surgido una mayor competencia en la zona y los socios se han quejado de la falta de equipo disponible durante las horas pico. Fitness Plus necesita determinar la capacidad actual del club y considerar opciones para satisfacer mejor las necesidades de los soci
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada sobre el centro de acondicionamiento físico Bodytech. Se analizó el mercado objetivo, las preferencias de los clientes y la competencia a través de investigaciones cualitativas y cuantitativas. Los hallazgos principales incluyen que los clientes valoran especialmente la atención personalizada, las instalaciones limpias y la ubicación conveniente. Además, se identificó que mantener un estilo de vida saludable es ahora una necesidad más que un lujo para las personas.
Este documento describe varias técnicas de análisis de reemplazo que se utilizan para comparar alternativas y determinar cuándo reemplazar equipos existentes. Explica métodos como el análisis de vida económica, confrontación de activos antiguos y nuevos, y cálculo del valor crítico de canje. También discute factores que pueden causar deterioro u obsolescencia de equipos y la necesidad de planificar su reemplazo.
Este documento presenta el plan de trabajo de un estudiante para aplicar la filosofía de mejora continua Kaizen en una clínica médica. El plan incluye cinco preguntas guía sobre Kaizen y sus pasos, así como propuestas de mejora como establecer metas claras, revisar la situación actual, implementar mejoras, y revisar los resultados. El objetivo es disminuir los problemas de la clínica aplicando Kaizen para mejorar la eficiencia, el trato a pacientes y aumentar la satisfacción.
El documento describe el concepto de Lean Supply Chain. Explica que una cadena de suministro liviana funciona con costos mínimos al eliminar desperdicios como sobrepoducción, inventario, transporte y tiempo de espera. Define una cadena de suministro como los procesos que satisfacen las necesidades del cliente, incluyendo proveedores, almacenes, producción, distribución y cliente final. Finalmente, usa Ferrari como ejemplo de una empresa que aplica Lean Supply Chain al producir solo bajo pedido para evitar desperdicios.
El documento describe el concepto de Lean Supply Chain, que es una metodología para mejorar la gestión de las cadenas de suministro mediante la eliminación de desperdicios. Se introdujo en 1982 y se ha vuelto popular para mejorar la eficiencia en la producción, almacenamiento, envíos y más. Un ejemplo es Apple, que ha mejorado su atención al cliente, integración tecnológica y alianzas con proveedores para optimizar su cadena de suministro.
TOPS (equipos orientados a la solución de problemas)SARY2180
El documento describe el método 8D para la resolución de problemas. El método 8D es una metodología estructurada en 8 etapas para identificar y corregir los problemas de calidad, incluyendo la formación de un equipo, describir el problema, implementar acciones temporales, identificar las causas raíces, seleccionar acciones correctivas, validar las soluciones, prevenir recurrencias y reconocer al equipo.
Caso: San Fernando ¡No es atún de pollo!David Mayorga
La campaña "¡No es Atún de Pollo!" de San Fernando recibió varios premios EFFIE en 2014 por el lanzamiento exitoso de su nueva conserva de pechuga de pollo. La campaña posicionó con éxito el producto como una opción práctica y conveniente, logrando una participación de mercado superior al objetivo y ventas por más de 15 millones de soles.
El documento describe el mantenimiento productivo total (MPT), introducido por Seiichi Nakajima en Japón. El MPT promueve la participación de todos los empleados en el mantenimiento para aumentar la productividad y calidad. También describe los principios del justo a tiempo y cómo el MPT y el justo a tiempo forman una filosofía común de producción enfocada en satisfacer las necesidades del cliente.
1. El documento habla sobre la importancia de la tecnología de la información (TI) en la cadena de suministro y cómo provee información para la toma de decisiones.
2. Explica que el software empresarial como ERP integra los procesos de negocio y comparte información en tiempo real.
3. Los procesos macro de la cadena de suministro son CRM, ISCM y SRM los cuales se enfocan en clientes, operaciones internas y proveedores respectivamente.
El documento describe los conceptos clave de la planificación de la producción y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño de la producción. La planificación de la producción incluye la planificación estratégica, agregada, maestra de producción y de necesidades. Los KPI de producción más importantes son el rendimiento, la eficiencia y la calidad, los cuales ayudan a las empresas a mejorar continuamente sus operaciones y mantenerse competitivas.
1. El documento describe los planes agregados que las compañías utilizan para planificar sus operaciones a mediano plazo. Explica que Whirlpool usa planes agregados para nivelar su producción de acondicionadores de aire durante el año. También describe cómo las compañías agrupan productos, mano de obra y tiempo para crear planes agregados.
2. Se explica que los planes agregados vinculan las metas estratégicas a largo plazo con planes operativos detallados. Las compañías los usan para equilibrar objetivos como serv
Este documento describe diferentes métodos de planeación agregada para determinar una estrategia de producción que satisfaga los requerimientos de producción optimizando los recursos. Presenta cuatro planes agregados: con fuerza laboral variable, fuerza laboral constante con inventarios, fuerza laboral mínima con subcontratación, y fuerza laboral promedio con horas extras. Explica cómo calcular los costos asociados a cada plan y determinar el número de trabajadores, producción, inventarios y unidades faltantes para cada período.
Este documento trata sobre la planeación agregada de producción. Explica que la planeación agregada establece cómo trabajará la compañía por grupos de productos para un periodo de tiempo para alcanzar las metas considerando las restricciones de capacidad. También cubre temas como los horizontes de planeación agregada, las alternativas de decisión y estrategias básicas de producción, y los análisis de costos asociados a la planeación agregada. Finalmente, describe los pasos para desarrollar un plan agregado integral de producción.
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓNadmonapuntes
Este documento presenta conceptos clave sobre planificación y control de la capacidad. Explica que la capacidad se refiere a la cantidad máxima de productos o servicios que puede producir una instalación en un período. También define capacidad máxima, efectiva y brecha de capacidad. Finalmente, destaca que la planificación de la capacidad permite establecer los recursos necesarios para apoyar la estrategia a largo plazo y evitar costos de sobre o subutilización.
Perdidas por funcionamiento a velocidad reducidaJoel Mtz
Seis Grandes Perdidas en el TPM
Presentacion enfocada a la perdida por funcionamiento a velocidad reducida
Calculo de OEE, calculo de rendimiento afectado directamente por la perdida por funcionamiento a velocidad reducida.
El documento describe los métodos para analizar el reemplazo de activos físicos, incluyendo calcular el costo anual uniforme equivalente para determinar la vida económica óptima, y realizar un análisis de reemplazo comparando los costos de un activo existente versus uno nuevo a lo largo del tiempo. El objetivo es minimizar los costos totales reemplazando los activos cuando sea más económico.
Este documento describe diferentes métodos para programar la fuerza de trabajo, incluyendo programas de rotación donde los empleados trabajan días rotativos, programas fijos donde cada empleado trabaja los mismos días cada semana, y desarrollar programas para ajustar la capacidad a las cargas de trabajo esperadas y reducir la holgura en días con baja demanda. También menciona las restricciones como los recursos de personal y comportamiento que limitan la flexibilidad de la gerencia.
Plan Maestro y Plan de requerimiento de materiales (MRP)Wilson Villar
El documento describe los antecedentes históricos y conceptos clave del sistema de Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP). El MRP surgió para resolver los problemas asociados con sistemas de punto de reorden y demanda dependiente mediante la programación de necesidades de materiales con base en el programa maestro de producción, la lista de materiales y los tiempos de entrega. El documento explica cada una de estas partes importantes del MRP y cómo se combinan para generar el plan de requerimientos brutos de materiales.
Principios fundamentales del Pronostico-Planificacion y control de produccionmadi93
Este documento describe diferentes tipos de pronósticos y sus características. Explica que existen pronósticos cualitativos y cuantitativos. Los cuantitativos incluyen pronósticos de series de tiempo, que se basan en patrones históricos, y pronósticos causales, que analizan la relación entre variables. También cubre características como que los pronósticos son más precisos para grupos de productos y períodos cortos.
Este documento trata sobre la taxonomía del mantenimiento. Explica las diferencias entre preservación y mantenimiento, y describe los diferentes niveles de preservación como preventiva, correctiva, periódica y progresiva. También define conceptos clave como calidad, servicio de calidad e indicadores.
El documento habla sobre la medición del trabajo. Explica que la medición del trabajo es una técnica para aumentar la productividad mediante el cálculo del tiempo que debe asignarse a un trabajador para realizar una tarea de manera estándar. Describe los diferentes métodos para medir el tiempo de trabajo como el cronometraje industrial y los tiempos predeterminados. También explica conceptos clave como el tiempo observado, la valoración del trabajo y los tiempos suplementarios.
Actividad 5 . presentación y mapas conceptuales proceso esbeltoGerardo Elizondo
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del capítulo 5 del libro "Calidad y Productividad" sobre los procesos esbeltos, la reingeniería y la metodología de las 5S. Introduce los conceptos clave de los procesos esbeltos y cómo buscan eliminar actividades que no agregan valor para mejorar la eficiencia. Luego describe los pasos básicos para mapear el flujo de valor de un proceso usando la herramienta VSM.
El documento presenta un modelo de administración de capacidad propuesto por CAM-I. El modelo clasifica la capacidad en tres categorías: ociosa, no productiva y productiva. Además, divide cada categoría en subcategorías específicas. El modelo integra mediciones operativas con métricas financieras para proveer una visión completa de la capacidad y apoyar la toma de decisiones.
Este documento describe diferentes métodos para programar la producción, incluyendo gráficas de barras, gráficas de Gantt, camino crítico y PERT-Cost. Explica que la programación de producción busca lograr un flujo uniforme a través de las etapas de producción y cumplir con los plazos de entrega. También cubre conceptos como el agotamiento por costos y porcentaje, y criterios para seleccionar un método de programación.
El enfoque JIT supone una nueva forma de gestión constituida por un conjunto de técnicas y prácticas de organización de la producción, que pretende que el cliente sea servido cuando lo precise (justo a tiempo)
Este documento resume los principios del sistema de manufactura Toyota (Toyotismo) como el just in time (JIT) y kanban. Explica que la excelencia operacional (OPEX) busca mejorar continuamente la calidad a través de la planificación, procesos de fabricación y efectividad de personas y activos. Finalmente, compara Lean Manufacturing, que reduce desperdicios, y Six Sigma, que reduce variabilidad, como enfoques de mejora continua.
Este documento resume los aspectos clave de un negocio de instalación de techos móviles en gimnasios. Detalla los costos e ingresos del negocio, los problemas de los clientes como espacios estrechos e incómodos y el calor excesivo, y la solución de instalar techos móviles para ampliar los espacios y mejorar el confort. La propuesta de valor es ofrecer una infraestructura amplia y cómoda que genere mayor fidelidad en los usuarios.
El documento describe el ciclo de vida del cliente y estrategias de retención para un gimnasio de crossfit llamado Crossfit17. Explica que el ciclo de vida del cliente describe la progresión que hace un cliente a través de la compañía y permite centrar la estrategia de marketing en el cliente. Luego detalla las estrategias de retención de Crossfit17, que incluyen una página web, redes sociales, áreas de nutrición y entrenadores capacitados. El objetivo es retener a 100 clientes en el primer año a través de
Este documento describe el diseño de un sistema experto para un entrenador deportivo. El sistema experto ayudará al entrenador a obtener información médica de los atletas de manera eficiente sin descuidar sus otras obligaciones. El documento explica el problema actual, los objetivos del sistema experto, la justificación, el alcance y las limitaciones. También revisa la literatura sobre sistemas expertos deportivos y establece la metodología para el desarrollo del sistema experto propuesto.
El documento describe el mantenimiento productivo total (MPT), introducido por Seiichi Nakajima en Japón. El MPT promueve la participación de todos los empleados en el mantenimiento para aumentar la productividad y calidad. También describe los principios del justo a tiempo y cómo el MPT y el justo a tiempo forman una filosofía común de producción enfocada en satisfacer las necesidades del cliente.
1. El documento habla sobre la importancia de la tecnología de la información (TI) en la cadena de suministro y cómo provee información para la toma de decisiones.
2. Explica que el software empresarial como ERP integra los procesos de negocio y comparte información en tiempo real.
3. Los procesos macro de la cadena de suministro son CRM, ISCM y SRM los cuales se enfocan en clientes, operaciones internas y proveedores respectivamente.
El documento describe los conceptos clave de la planificación de la producción y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño de la producción. La planificación de la producción incluye la planificación estratégica, agregada, maestra de producción y de necesidades. Los KPI de producción más importantes son el rendimiento, la eficiencia y la calidad, los cuales ayudan a las empresas a mejorar continuamente sus operaciones y mantenerse competitivas.
1. El documento describe los planes agregados que las compañías utilizan para planificar sus operaciones a mediano plazo. Explica que Whirlpool usa planes agregados para nivelar su producción de acondicionadores de aire durante el año. También describe cómo las compañías agrupan productos, mano de obra y tiempo para crear planes agregados.
2. Se explica que los planes agregados vinculan las metas estratégicas a largo plazo con planes operativos detallados. Las compañías los usan para equilibrar objetivos como serv
Este documento describe diferentes métodos de planeación agregada para determinar una estrategia de producción que satisfaga los requerimientos de producción optimizando los recursos. Presenta cuatro planes agregados: con fuerza laboral variable, fuerza laboral constante con inventarios, fuerza laboral mínima con subcontratación, y fuerza laboral promedio con horas extras. Explica cómo calcular los costos asociados a cada plan y determinar el número de trabajadores, producción, inventarios y unidades faltantes para cada período.
Este documento trata sobre la planeación agregada de producción. Explica que la planeación agregada establece cómo trabajará la compañía por grupos de productos para un periodo de tiempo para alcanzar las metas considerando las restricciones de capacidad. También cubre temas como los horizontes de planeación agregada, las alternativas de decisión y estrategias básicas de producción, y los análisis de costos asociados a la planeación agregada. Finalmente, describe los pasos para desarrollar un plan agregado integral de producción.
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓNadmonapuntes
Este documento presenta conceptos clave sobre planificación y control de la capacidad. Explica que la capacidad se refiere a la cantidad máxima de productos o servicios que puede producir una instalación en un período. También define capacidad máxima, efectiva y brecha de capacidad. Finalmente, destaca que la planificación de la capacidad permite establecer los recursos necesarios para apoyar la estrategia a largo plazo y evitar costos de sobre o subutilización.
Perdidas por funcionamiento a velocidad reducidaJoel Mtz
Seis Grandes Perdidas en el TPM
Presentacion enfocada a la perdida por funcionamiento a velocidad reducida
Calculo de OEE, calculo de rendimiento afectado directamente por la perdida por funcionamiento a velocidad reducida.
El documento describe los métodos para analizar el reemplazo de activos físicos, incluyendo calcular el costo anual uniforme equivalente para determinar la vida económica óptima, y realizar un análisis de reemplazo comparando los costos de un activo existente versus uno nuevo a lo largo del tiempo. El objetivo es minimizar los costos totales reemplazando los activos cuando sea más económico.
Este documento describe diferentes métodos para programar la fuerza de trabajo, incluyendo programas de rotación donde los empleados trabajan días rotativos, programas fijos donde cada empleado trabaja los mismos días cada semana, y desarrollar programas para ajustar la capacidad a las cargas de trabajo esperadas y reducir la holgura en días con baja demanda. También menciona las restricciones como los recursos de personal y comportamiento que limitan la flexibilidad de la gerencia.
Plan Maestro y Plan de requerimiento de materiales (MRP)Wilson Villar
El documento describe los antecedentes históricos y conceptos clave del sistema de Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP). El MRP surgió para resolver los problemas asociados con sistemas de punto de reorden y demanda dependiente mediante la programación de necesidades de materiales con base en el programa maestro de producción, la lista de materiales y los tiempos de entrega. El documento explica cada una de estas partes importantes del MRP y cómo se combinan para generar el plan de requerimientos brutos de materiales.
Principios fundamentales del Pronostico-Planificacion y control de produccionmadi93
Este documento describe diferentes tipos de pronósticos y sus características. Explica que existen pronósticos cualitativos y cuantitativos. Los cuantitativos incluyen pronósticos de series de tiempo, que se basan en patrones históricos, y pronósticos causales, que analizan la relación entre variables. También cubre características como que los pronósticos son más precisos para grupos de productos y períodos cortos.
Este documento trata sobre la taxonomía del mantenimiento. Explica las diferencias entre preservación y mantenimiento, y describe los diferentes niveles de preservación como preventiva, correctiva, periódica y progresiva. También define conceptos clave como calidad, servicio de calidad e indicadores.
El documento habla sobre la medición del trabajo. Explica que la medición del trabajo es una técnica para aumentar la productividad mediante el cálculo del tiempo que debe asignarse a un trabajador para realizar una tarea de manera estándar. Describe los diferentes métodos para medir el tiempo de trabajo como el cronometraje industrial y los tiempos predeterminados. También explica conceptos clave como el tiempo observado, la valoración del trabajo y los tiempos suplementarios.
Actividad 5 . presentación y mapas conceptuales proceso esbeltoGerardo Elizondo
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del capítulo 5 del libro "Calidad y Productividad" sobre los procesos esbeltos, la reingeniería y la metodología de las 5S. Introduce los conceptos clave de los procesos esbeltos y cómo buscan eliminar actividades que no agregan valor para mejorar la eficiencia. Luego describe los pasos básicos para mapear el flujo de valor de un proceso usando la herramienta VSM.
El documento presenta un modelo de administración de capacidad propuesto por CAM-I. El modelo clasifica la capacidad en tres categorías: ociosa, no productiva y productiva. Además, divide cada categoría en subcategorías específicas. El modelo integra mediciones operativas con métricas financieras para proveer una visión completa de la capacidad y apoyar la toma de decisiones.
Este documento describe diferentes métodos para programar la producción, incluyendo gráficas de barras, gráficas de Gantt, camino crítico y PERT-Cost. Explica que la programación de producción busca lograr un flujo uniforme a través de las etapas de producción y cumplir con los plazos de entrega. También cubre conceptos como el agotamiento por costos y porcentaje, y criterios para seleccionar un método de programación.
El enfoque JIT supone una nueva forma de gestión constituida por un conjunto de técnicas y prácticas de organización de la producción, que pretende que el cliente sea servido cuando lo precise (justo a tiempo)
Este documento resume los principios del sistema de manufactura Toyota (Toyotismo) como el just in time (JIT) y kanban. Explica que la excelencia operacional (OPEX) busca mejorar continuamente la calidad a través de la planificación, procesos de fabricación y efectividad de personas y activos. Finalmente, compara Lean Manufacturing, que reduce desperdicios, y Six Sigma, que reduce variabilidad, como enfoques de mejora continua.
Este documento resume los aspectos clave de un negocio de instalación de techos móviles en gimnasios. Detalla los costos e ingresos del negocio, los problemas de los clientes como espacios estrechos e incómodos y el calor excesivo, y la solución de instalar techos móviles para ampliar los espacios y mejorar el confort. La propuesta de valor es ofrecer una infraestructura amplia y cómoda que genere mayor fidelidad en los usuarios.
El documento describe el ciclo de vida del cliente y estrategias de retención para un gimnasio de crossfit llamado Crossfit17. Explica que el ciclo de vida del cliente describe la progresión que hace un cliente a través de la compañía y permite centrar la estrategia de marketing en el cliente. Luego detalla las estrategias de retención de Crossfit17, que incluyen una página web, redes sociales, áreas de nutrición y entrenadores capacitados. El objetivo es retener a 100 clientes en el primer año a través de
Este documento describe el diseño de un sistema experto para un entrenador deportivo. El sistema experto ayudará al entrenador a obtener información médica de los atletas de manera eficiente sin descuidar sus otras obligaciones. El documento explica el problema actual, los objetivos del sistema experto, la justificación, el alcance y las limitaciones. También revisa la literatura sobre sistemas expertos deportivos y establece la metodología para el desarrollo del sistema experto propuesto.
Implantacion de nuevos diseños organizacionalesRuBa RoMo
Este documento discute varias opciones para rediseñar el trabajo, incluyendo rotación de puestos, ensanchamiento del trabajo, enriquecimiento del trabajo y diseños basados en equipos. También cubre cuándo es apropiado realizar un rediseño organizacional y los pasos para implementar con éxito un nuevo diseño organizacional.
El documento presenta los resultados de un estudio de mercado realizado para un nuevo gimnasio llamado FORCE GYM. El estudio encontró que el mercado del fitness en México vale $1,800 millones y sigue creciendo. La encuesta a 120 personas mostró que la mayoría no ha estado en un gimnasio antes pero les interesa comenzar a hacer ejercicio. Los encuestados indicaron que les interesa una membresía en un gimnasio que ofrezca asesoría personalizada en rutinas y nutrición. El análisis concluye que el pro
1) El documento presenta el diseño de un sistema experto para un entrenador deportivo que ayude a recopilar información médica de aspirantes y recomendar rutinas de ejercicios. 2) El sistema experto minimizará el tiempo que el entrenador dedica a analizar documentación médica, permitiéndole concentrarse en otros atletas. 3) El documento describe el problema a resolver, objetivos, justificación, alcances, limitaciones y metodología para el desarrollo del sistema experto.
El programa Vida Sana Entel busca incrementar la actividad física y disminuir el tráfico vehicular entre los empleados mediante la gamificación y el transporte. Propone establecer un programa que incentive el uso de medios de transporte más saludables y sostenibles a través de la competencia y el reconocimiento público entre las distintas áreas de la empresa. El programa mediría los medios de transporte, actividad física y metas de cada equipo para motivar a los empleados y mejorar su productividad y calidad de vida.
El documento analiza la situación de American Fitness, incluyendo un análisis del escenario, la competencia y la empresa. Describe las tendencias tecnológicas, económicas, legales y socioculturales que afectan el negocio, así como los tres competidores principales y sus fortalezas. También resume los objetivos y estrategias de American Fitness para captar más clientes y liderar el mercado a largo plazo.
Este documento discute la curva de aprendizaje de las empresas, definida como el proceso a través del cual una empresa adquiere experiencia y conocimiento para lograr mejores resultados con menos costo y esfuerzo. Explica que las cadenas de clubes de fitness tienen una curva de aprendizaje más rápida que los clubes independientes debido a que aprenden de la experiencia propia y de otros clubes, e interpretan las experiencias de manera más efectiva. También ofrece recomendaciones para acelerar la curva de aprendizaje de un club de fitness
Este documento presenta un plan de negocios para un gimnasio llamado E-GYM dirigido a mujeres en Ilo, Perú. Realizó un estudio de mercado que mostró demanda para servicios de acondicionamiento físico flexibles. E-GYM ofrecerá entrenamiento presencial y virtual con instructores en línea las 24 horas. El objetivo es alcanzar 247 clientes en el primer año y expandirse a otras ciudades en 3 años.
Este documento presenta los servicios de una empresa llamada Sport & Balance que ofrece servicios deportivos y de bienestar a empresas. La empresa se enfoca en mejorar la calidad de vida y el rendimiento de los empleados a través de programas de bienestar corporativo, actividades deportivas, eventos y más. Sport & Balance busca ofrecer un servicio de alta calidad a través de un personal capacitado y una política centrada en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
www.corpo10.com The best EMS equipment in the world, most features and more ...ITALY COFFEE TEA STORE
www.corpo10.com The best EMS equipment in the world, gym, estetic, personal trainer, fisioterapist, medical, sport center, executives, franchising, sport team, loss weight.
El documento describe los servicios y equipos de CORPO10, una compañía que ofrece máquinas de entrenamiento eléctrico muscular (EMS) y asistencia para abrir centros de entrenamiento. CORPO10 proporciona máquinas EMS, formación, marketing y soporte operativo para ayudar a los propietarios de centros a ofrecer sesiones de entrenamiento efectivas y rentables de corta duración.
RapidFit&Well ofrece franquicias de centros de electroestimulación muscular y entrenamiento personalizado. La inversión inicial requerida es de entre 24,600€ a 80,000€, con un canon de entrada de 4,500€ a 9,000€. La empresa ofrece formación, apoyo continuo, distribución centralizada de equipos, y un modelo de negocio probado para ayudar a los franquiciados a tener éxito.
Este documento describe los servicios de entrenamiento personal y asesoramiento nutricional ofrecidos por una empresa. La empresa ofrece programas de entrenamiento personalizados diseñados para objetivos como la tonificación muscular, el aumento o la reducción de peso, y la mejora del rendimiento deportivo. Los clientes reciben un seguimiento constante, evaluaciones periódicas y ajustes a sus programas para garantizar el éxito en el logro de sus metas.
DESARROLLO Y ELECCION DE LA ESTRATEGIA BASICA DE UN GYMkarenpechocha
El documento presenta los planes y estrategias de un nuevo gimnasio llamado Pole Gym. Busca brindar servicios de calidad a través de instalaciones y entrenadores capacitados, así como ofrecer paquetes a precios accesibles. Sus objetivos incluyen recuperar la inversión en dos años e incrementar el número de clientes anualmente.
la teoría de las restricciones es una filosofía de gestión que se basa en los métodos de la ciencia para interpretar y optimizar sistemas integrados.
Esta teoría postula que en un proceso multitarea, independientemente del ámbito en el que se desarrolle.
El documento describe el ciclo de mejora continua conocido como Ciclo de Deming o PHVA. El ciclo consiste en cuatro pasos secuenciales: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. El objetivo es identificar oportunidades de mejora, implementar soluciones, medir los resultados e implementar cambios para estandarizar las mejoras. El ciclo se repite continuamente para lograr mejoras incrementales.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
1. FITNESS PLUS: PARTE A
NOMBRE: GUALBERTO CONDORI APAZA
CODIGO: 8388-3
CARRERA: INGENIERIA DE SISTEMAS
MATERIA: INGENIERIA DE LA PRODUCCION
2. DATOS
Club deportivo de gimnasia
Ubicado en Greensboro, Carolina del norte
Inicio en 1995
En los dos primeros años pocos socios
Para 1997 el número de socios aumentó porque la buena
condición física empezó a desempeñar un papel importante
En el 2000 los registros indicaban que entraban en el club un
promedio de 15 socios por hora, el número de socios variaba
dependiendo la hora
Para 2005 el número promedio de socios que llegaba al club en
una hora se había elevado a 25.
En un periodo bajo la tasa era de 10 socios por hora, en los
periodos pico se registraban 80 socios por hora.
4. Servicios
Instalaciones
Salón de aeróbicos (cabida para 35
personas por clase)
Sala equipada para ejercicios con
pesas
Sala de entrenamiento (24 aparatos
Nautilus)
Salón para ejercicios cardiovasculares
(29 piezas de equipo especializado)
8 canchas de básquetball
6 canchas de tenis
1 piscina grande al aire libre
Cancha de racquetball
Equipo
9 escalonadas
6 caminadoras
6 bicicletas fijas life-cycle
3 bicicletas airdyne
2 maquinas cross aerobics
2 remadoras
1 trepadora
Tinas de hidromasaje
5. PROBLEMAS
Quejas de socios debido a la alta demanda
Falta de equipo disponible
La mayoría de las quejas se centraba en las áreas de equipo Nautilus, cardiovascular y
acondicionamiento aeróbico
Si los niveles de capacidad eran insuficientes aquel era el momento de decidir que hacer ya
que una expansión requeriría 4 meses por lo menos
Aumento de la competencia
YMSA, ofreció una gama de servicios completos a bajo costo
2 nuevas instalaciones de salud y acondicionamiento físico (Oasis y Gold’s Gym)
OASIS, se enfocaba a los adultos jóvenes y prohibía la entrada a menores de 16 años
Gold’s Gym, ofrecía solamente un excelente entrenamiento cardiovascular y entrenamiento
con pesas
6. ¿Qué método usaría usted para medir la capacidad de Fitness plus?¿Ha
alcanzado Fitness Plus su plena capacidad?
El problema identificado es la capacidad, y es que Fitness Plus es un proceso de flujo
flexible, es decir, los miembros eligen sus propios entrenamientos, las medidas de
entrada se están utilizando. En el momento actual y con el flujo actual de los
miembros, Fitness Plus tiene largos períodos de funcionamiento cerca de su máxima
capacidad en varias áreas. Esto está causando problemas de flujo, como cuellos de
botella en las áreas de entrenamiento más popular. Los Miembros utilizan más de un
área del centro de Fitness en cada visita, pero hay una falta de datos para describir el
uso real de estas áreas. Por ejemplo, sabemos que aproximadamente 80 mph entrar
en el gimnasio durante nuestras tres horas pico, pero no sabemos qué áreas visita de
los miembros en particular. Por lo tanto, el gimnasio tiene la intención de medir el uso
de las tres áreas de problemas (aeróbic, cardio, nautilus) durante el apogeo período de
tres horas. Miembros utilizarán su tarjeta de membrecía para entrar y salir de todas las
áreas del centro. El promedio de utilización de cada área serán computados y los
resultados se muestra en un gráfico, como el ejemplo adjunto figura 3. Esto le
mostrará el uso real durante las horas pico del centro de Fitness. La medición debe ser
en un período relativamente corto de tiempo ya que las quejas miembros han
aumentado recientemente. Algún tipo de acción que se necesita en el corto plazo.
PREGUNTA 1
7. ¿Qué método usaría usted para medir la capacidad de Fitness plus?¿Ha
alcanzado Fitness Plus su plena capacidad?
Indicadores claves
Ciertos indicadores clave han sido identificados en base a la información del caso, que
se traduce en un enfoque de pronóstico de la capacidad. Los indicadores incluyen:
Los indicadores externos que conducen
Indicadores coincidentes
Los indicadores rezagados
8. ¿Qué método usaría usted para medir la capacidad de Fitness plus?¿Ha
alcanzado Fitness Plus su plena capacidad?
La estrategia de medición de los indicadores clave proporciona un método para cada
uno, así como otras opciones para su análisis. Las estrategias de medición para cada
indicador clave incluyen:
Factores externos
Indicadores Principales =
Causal pronóstico
Indicadores Coincidente =
análisis de series
temporales
Los indicadores rezagados
= análisis de series
temporales
9. ¿Qué estrategia de capacidad seria apropiada para Fitness
Plus?
En el corto plazo, Fitness Plus necesita identificar las necesidades del cliente, y tratar de colmar las
lagunas existentes entre las necesidades y las ofertas actuales. Para mejorar el negocio actual y el
cumplimiento de estas necesidades, el análisis objetivo se habrá completado. Esto incluye:
recogida de datos reales del uso de los equipos y las habitaciones, la generación de nuevas ideas de
los empleados, análisis de mercado, análisis de distribución de las instalaciones, la programación
eficaz, y mejorar el mantenimiento preventivo de los equipos y las instalaciones en general.
Fitness Plus necesita para crear mayor valor para las actividades y servicios que no están siendo
utilizados para la capacidad efectiva. Las ideas se generan a partir de los empleados para
asegurarse de que existe un buy-in desde el nivel de arriba hacia abajo. Los empleados se trata de
clientes todos los días a un nivel más personal. Ellos pueden ser capaces de evaluar lo que la
instalación no se encuentra para satisfacer una mayor cantidad de clientes. La investigación se
puede hacer para asegurarse de que las necesidades cambiantes de los clientes se identifican. Hay
dos nuevos competidores que han abierto centros de Fitness en 15 minutos de Fitness Plus, y cada
centro atiende a una clientela diferente. Uno dirigido a un público adulto joven, no permitir que los
niños menores de 16 años para acceder a las instalaciones, y el otro se concentra en el peso y el
entrenamiento cardiovascular solamente. Teniendo esto en cuenta, Fitness Plus tiene la capacidad
de satisfacer las necesidades de los clientes adicionales con las ofertas actuales instalaciones.
PREGUNTA 2
10. ¿Qué estrategia de capacidad seria apropiada para Fitness
Plus?
Fitness Plus tiene un problema en la línea de espera que está dando lugar a cuellos de botella. El
sistema tiene varias líneas de servicios y un sistema de mezclado de las instalaciones que participan
clientes con necesidades de servicios individuales. La regla de la prioridad actual es el primero que
llega, primero en ser servido. Fitness Plus tendrá que calcular tanto la llegada y la distribución de
tiempo de servicio. Para completar el análisis de espera de línea, Fitness Plus también tendrá que
tener en cuenta:
Longitud de la
línea - tanto en
términos de
servicio al cliente
y la capacidad
Número de
clientes en el
sistema -
relacionados con
la eficiencia y la
capacidad
El tiempo de
espera en la línea
- incluyendo el
tipo de servicio y
la percepción del
cliente
El tiempo total
en el sistema -
que puede
indicar
problemas con el
servicio de sí
mismos, la
capacidad o el
cliente
Servicio de
utilización de las
instalaciones -
teniendo en
cuenta los costos
totales de
instalación de
funcionamiento
11. ¿Qué estrategia de capacidad seria apropiada para Fitness
Plus?
Después de analizar los datos recogidos a través del monitoreo, los resultados pueden favorecer el
desarrollo de un nuevo diseño para la instalación. Este diseño puede aumentar el espacio, el
equipamiento y la capacidad máxima de algunas zonas, y reducir o eliminar otros. El objetivo de la
instalación puede cambiar para satisfacer más de la base de clientes actuales y atraer a nuevos
clientes que buscan servicios que no están disponibles en las ubicaciones de la competencia.
Además, Fitness Plus debe considerar alternativas para el flujo de clientes, tales como los clientes
se le asigna un tiempo determinado para utilizar el equipo durante las horas pico. Esto podría ser
manejado al registrarse al entrar en el club. Miembros tendrían la oportunidad de tomar ventaja de
otras menos populares zonas mientras esperan. Así se dispondría de una ventana de diez minutos,
en función de su tiempo designado, para volver al equipo Nautilus o cardiovascular por su
entrenamiento. Estos miembros también tienen un límite de tiempo para sus entrenamientos en
este equipo durante las horas pico solamente.
12. ¿Qué estrategia de capacidad seria apropiada para Fitness
Plus?
Otras oportunidades pueden ser evidentes en la programación de los trabajadores y las clases de
aeróbicos. Para la programación de clase de aeróbicos, una hoja de inscripción o el sistema de
reserva ayudará a evitar las decepciones de los clientes alrededor de clases completo. Un sistema
de reservas es también una excelente herramienta de seguimiento para determinar las clases son
los más populares y lo que los tiempos son los más buscados. Para la programación de los
empleados, los cambios asombrosos empleado debe ser evaluado. Cambios de escalonamiento de
personal le ayudará a eliminar el exceso de los miembros del personal que trabaja a veces lento. Al
concentrarse en las horas punta, el cliente tendrá una mayor interacción personal y la atención del
personal, posiblemente, la mejora de su satisfacción.
La creación de un horario regular para el mantenimiento del equipo se reducirán los costes de
reparación de Fitness Plus, pero sobre todo, se maximizar la disponibilidad de los equipos que los
clientes están demandando. Esto también tendrá un efecto indirecto en el aumento tanto de la
moral de los clientes y empleados y la satisfacción (Al-Hassan, 2000).
Fitness Plus dará empleo a la evaluación comparativa de sus competidores en un esfuerzo por
aprender de sus éxitos y fracasos. "Benchmarking se está moviendo más hacia áreas que refuerzan
el papel del empleado en el éxito de la empresa, tales como servicio al cliente, calidad, trabajo en
equipo, comunicación y relaciones con los proveedores" (Simpson, 2000). Análisis de los resultados
se completará para permitir ajustes de los objetivos y plan de mejora.
13. ¿Qué estrategia de capacidad seria apropiada para Fitness
Plus?
En el largo plazo, Fitness Plus tendrá que considerar la ampliación y determinar las economías de escala
óptima para distribuir los costos fijos, reducir los costos de construcción, e identificar las ventajas del
proceso. Las instalaciones actuales limitan la capacidad de amortiguar. Como la población de la zona crece,
Fitness Plus tendrá que aumentar para aumentar su colchón de capacidad. Esto les permitirá manejar con
eficacia los aumentos repentinos en la demanda por sus miembros. Las tasas promedio de utilización debe
mantenerse a un ritmo algo inferior al 100 por ciento para evitar un funcionamiento constante a su máxima
capacidad. Los cojines de la capacidad, tanto existentes como sea necesario, se miden como 100 por
ciento, menos la tasa de utilización en porcentaje:
La utilización es igual a la tasa media de salida dividida por la capacidad máxima:
Debido a la demanda de Fitness Plus la capacidad puede variar significativamente, se tendrá que
considerar una mayor capacidad de amortiguar, posiblemente hasta en un 20% para mantener niveles
satisfactorios de servicio al cliente y mantener las ventas de membrecía.
Colchón de capacidad = 100% - Tasa de utilización (%)
Utilización = Tasa de salida media x 100%
Capacidad máxima
14. ¿Cómo vincularía la decisión de capacidad tomada por Fitness plus
con otros tipos de operación?
Antes de tomar su decisión final sobre la expansión, Fitness Plus tendrá que realizar cuatro pasos para
llegar a la decisión de la capacidad adecuada. Estos pasos incluyen:
Requisitos en primer lugar, la capacidad estimada se calculará para cada área de la siguiente manera:
El tiempo de preparación no es un factor importante en el proceso de entrenamiento de los clientes, y no
deben ser incluidos en el cálculo.
Gimnasio siguiente, más tendrá que identificar las brechas entre la demanda proyectada y la capacidad
actual. Esto será evidente por los resultados del monitoreo y análisis de los miembros durante el proceso
de mejora a corto plazo. Las zonas con los cuellos de botella-Nautilus, cardiovascular y ejercicios
aeróbicos-será el objetivo principal ya que la capacidad global no se puede ampliar a menos que la
operación cuello de botella se expande.
Estimar las
necesidades de
capacidad
Dirección de
Proyección de la
demanda frente a la
capacidad actual
Identificar las
opciones de
capacidad alternativa
Evaluar las
alternativas
identificadas
Número de máquinas necesarias = Pronóstico # clientes / año] x tiempo al cliente por máquina
Capacidad de hacer uso de la máquina de horas por año menos deseado cojín
PREGUNTA 3
15. ¿Cómo vincularía la decisión de capacidad tomada por
Fitness plus con otros tipos de operación?
El tercer paso consiste en buscar alternativas e identificar las diversas opciones. A la luz de la
situación actual, Fitness Plus tiene tres alternativas a largo plazo:
Sin ampliación de las instalaciones existentes y esperar a ver lo que el
mercado tendrá en el futuro antes de tomar una decisión sobre la
ampliación
Expansión menor de las instalaciones existentes en la poca tierra
disponible en el sitio actual
Importante expansión a un segundo centro en el centro de la ciudad
16. ¿Cómo vincularía la decisión de capacidad tomada por
Fitness plus con otros tipos de operación?
El último paso es evaluar estas alternativas basadas en términos tanto cualitativos como
cuantitativos, incluyendo la estrategia de la capacidad, la competencia del mercado, y el análisis
financiero con estimaciones de costos y flujos de efectivo.
Porque los clientes ya se están quejando y capacidad media es muy por encima de colchón, la
alternativa no-primera expansión probablemente será eliminado. Fitness Plus va más allá de la fase
de esperar y ver. Alternativa de dos menores de expansión de la planta existente es muy limitada
debido a la falta de tierras en la ubicación actual. Dado el aumento constante de la población y la
competencia sólo Fitness Plus 'en todos los servicios de gama del entrenamiento es la YMCA, de
tres alternativas de la estrategia de expansión puede ser la mejor opción. Esta estrategia se
mantendrá la capacidad de Fitness Plus por delante de la demanda del cliente. Esto también
limitará la capacidad de la competencia de la expansión, aumentando su riesgo de sobrecargar el
mercado con un exceso de capacidad.
Fitness Plus tendrá que actuar rápidamente para anunciar sus planes a largo plazo para prevenir la
expansión de la competencia dando la oportunidad de hacer lo mismo. Además, Fitness Plus corre
el riesgo de más de la expansión, si el aumento de población a nivel de la aptitud o la disminución
de moda.
17. ¿Cómo vincularía la decisión de capacidad tomada por
Fitness plus con otros tipos de operación?
Plan de evaluación
Implementado Fitness Plus las mejoras a corto plazo será
fácilmente medible por el control del número de quejas de
clientes, el seguimiento continuo del uso de los miembros
de los servicios de instalación, y la campaña de afiliación en
enero. Suponiendo que Fitness Plus anuncia su expansión
dentro de sus grandes planes, en el nuevo centro de
instalación de enero los miembros también contaran para
la implantación de la estrategia. Fitness Plus tendrá que
seguir para observar las tendencias de crecimiento de la
población y del área de competición, ya que se expande en
este nuevo mercado. El análisis continuo de la capacidad
del mercado será necesario.