El documento habla sobre la gestión de las emociones y pensamientos internos. Indica que una persona puede tener problemas de impaciencia y falta de organización que generan sentimientos negativos. Sugiere cultivar la paciencia, el autocontrol y la empatía para manejar mejor las emociones. También recomienda organizar mejor el tiempo mediante la planificación, delegación de tareas y evitar distracciones para cumplir las metas diarias.