Fortalecimiento organizacional - Reto 2 - Matriz EFE

1. Diagnóstico organizacional
Matriz Boston Consulting Group (BCG)
Fortalecimiento organizacional

2. ¿Qué es?
Es la matriz de crecimiento-participación de 2×2 en la que se
clasifican los productos según la tasa de crecimiento del mercado, el
cual sirve de indicador del atractivo del mismo y la participación
relativa o cuota de mercado que se utiliza como indicador de la
competitividad detentada.

3. ¿Para qué sirve?
• Ciclo de vida del producto
• Mercadeo
• Finanzas

4. Figura 4. Matriz BCG, Fuente: Boston
Consulting Group, 1973.

5. Interrogante
Son productos que tienen una baja participación en el mercado,
pero con tasas altas de crecimiento. Se trata de productos nuevos
que requieren gran cantidad de recursos para mantener su
participación, recursos que deberán ser generados por otros
productos. Como su nombre lo indica, es signo de interrogación por
cuanto puede llegar a cualquier destino: éxito o fracaso.

6. Se trata de empresas de gran crecimiento y alta participación que representan la
esperanza del futuro. Son productos que requieren gran atención porque debe
financiarse su alto ritmo de crecimiento, necesitan mucho efectivo para mantener
su competitividad dentro de los mercados en crecimiento, pero el fuerte liderazgo
que ostentan hace que el flujo de fondos tienda a ser neutro. Con el tiempo, su
crecimiento se va reduciendo y se convertirán en vacas generadoras de mayores
efectivos.
Estrella

7. Los productos o negocios conocidos así (cash-cows) tienen una
posición privilegiada por su participación (productos líderes) en
un mercado de bajo crecimiento o industrias maduras (por las
bajas tasas de crecimiento). La mayor parte de sus clientes
llevan tiempo con ellas y siguen siendo fieles, por lo cual los
costos de marketing no son altos.
Vacas Lecheras

8. Estos productos tienen poca participación en el mercado y
operan en industrias con bajas tasas de crecimiento. A una
empresa no le conviene invertir mucho en esta categoría de
unidades porque no son muy rentables. De hecho, si su
producto está en esta categoría por mucho tiempo, los dueños
o accionistas optan por eliminarlo y sacarlo del mercado.
Perro

9. 1. Tasa de participación en el mercado
Empresas Ventas año (1) Ventas año (2)
Participación en
el mercado base
Cervecería A
Cervecería B
Cervecería C
Totales
5.500.000
4.000.000
2.500.000
12.000.000
6.000.000
5.000.000
1.800.000
12.800.000
46,88
39,06
14,06
100,00
Tasa de crecimiento de la industria
TC = (ventas año 2 – ventas año 1 / ventas año 1) x 100
12,800,000 - 12,000,000 X 100
12,000,000
= 6,7%

10. 2. Cálculo de participación relativa
Empresas % De participación Mayor %
Participación
relativa
Cervecería A
Cervecería B
Cervecería C
46,88
39,06
14,06
39,06
46,88
46,88
1,20
0,83
0,30
CM = Ventas de la empresa o porcentaje de participación en el mercado/ Ventas
del mayor competidor o participación del mayor competidor.

11. Figura 5. Matriz BCG. Elaboración
propia, año 2019.

12. Referencias
Boston Consulting Group (1973), Matriz BCG, Recuperado de: http://www.matrizbcg.com/category/articulos/

13. Gracias
Adriana Jiménez Herrera (2019) adriana.jimenezhe@campusucc.edu.co