El documento introduce el tema de las franquicias en México. Explica que las franquicias son un modelo de negocio probado donde una empresa (franquiciante) otorga una licencia de marca y métodos de negocio a socios (franquiciados) a cambio de una tarifa. Algunas de las primeras franquicias en México fueron KFC, McDonald's y Holiday Inn. También diferencia entre franquicias de productos y servicios, e identifica tres tipos comunes: franquicia maestra, múltiples y individual.