Este boletín informativo resume la situación económica actual, señalando que aunque la crisis parece estar remitiendo en otros países, España todavía no ha salido de ella completamente. Presenta la nueva página web de GDES Consultores, que ofrece información sobre seminarios de formación y una sección para el intercambio de opiniones sobre casos de gestión. Finalmente, da la bienvenida a los lectores y ofrece continuar informando periódicamente.

1. The Gdes News
FORMACIÓN Y
CONSULTORÍA
DE MARKETING Y
ORGANIZACIONAL
BOLETÍ N I NF OR MAT IVO DE GDE S C O NS U LT O RE S
www.gdesconsultores.com
Núm. 0 Diciembre de 2009 Ejemplar gratuito
¿ESTAMOS TOCANDO FONDO? EDITORIAL
REFLEXIONES SOBRE EL MOMENTO ECONÓMICO EN QUE NOS ENCONTRAMOS
Ayer me telefoneó el nuevo Indicador de sentimiento económico (*)
responsable de banca de empre-
sas de la entidad con la que ha- Índice 1990-2008 = 100
bitualmente trabajo. Al final, me
120
comentó que, aunque nunca le
dijeron que el grifo de la financia-
ción a los clientes estaba cerra- 110
do, en la práctica había poco que
hacer. En cualquier caso, “hoy
–me dijo- la cosa ha cambiado y 100
tenéis a vuestra disposición las Iniciar una nueva andadura
posibilidades de crédito y finan- profesional en los tiempos que
90
ciación de antaño”. Esta historia corren no sé si conlleva más
real tiene fecha de diciembre de riesgos que nunca. Lo cierto es
2009. Fuera de nuestras fronte- 80 que, en el caso de GDES Consul-
ras, Estados Unidos y la gran tores, no podemos hablar del co-
mayoría de países de la UE han mienzo de una nueva actividad
empezado a decir adiós a la cri- 70 en sentido estricto. La experien-
sis. En España parece que falta cia acumulada tras más de diez
cada vez menos aunque, una vez años en el mundo de la Forma-
más, lo hagamos con cierto re- ción y la Consultoría de Marke-
1988
1989
1990
1991
1992
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2006
2007
2008
2009
traso. ting y Organizacional es prueba
En la despedida de este año suficiente de una empresa que
NOTA: (*) Compuesto por los indicadores de confianza industrial, servicios, del con-
convulso se empiezan a recu- sumidor, construcción y del comercio minorista. Corregido de estacionalidad. nace casi adulta.
perar las matriculaciones de Si durante los años dorados
vehículos y la compraventa de FUENTE: Comisión Europea. de expansión y crecimiento
vivienda del último trimestre siempre propusimos a nuestros
superó al anterior. Sin embargo, el paro alcanza cifras de vértigo las pymes, en nuestro día a día… clientes la fórmula de externali-
y, aunque últimamente ralentiza ¿estamos tocando fondo? zar sus necesidades de apoyo a
su crecimiento, la posibilidad de Cada uno de ustedes, lectores la Dirección General en materia
generar empleo parece aún le- de este boletín, tendrá una res- de Marketing y Comercial, aho-
jana y ya se sabe que con poco puesta propia según la situación ra más que nunca volvemos con
empleo hay poco consumo. de su empresa. Lo cierto es que nuestra propuesta. Lo cierto es
No queríamos repetir aquí si están ahí es porque siguen que en nuestros primeros meses
los datos que todos conocemos respirando. ¿Es un mal momen- de andadura hemos podido com-
y que a diario se publican en los to éste para pensar en el futuro probar que, cada vez más, los
medios de comunicación, pero o no nos queda otra alternativa? empresarios están optando por
lo hemos tenido que hacer para Si no nos queda otra alternativa la contratación de consultores
situarnos ante la reflexión, moti- es que hay futuro y, por lo tanto, externos en determinadas áreas
vo de estas líneas: en la calle, en ya habremos tocado el fondo. de su negocio. Y es que, con inde-
pendencia del ciclo económico,
la diferencia entre un coste va-
TABLÓN DE ANUNCIOS NUEVA WEB DE GDES CONSULTORES riable y uno fijo, entre contratar
sólo las horas que necesites de
GDES Consultores colabora Ya está operativo el nuevo por- que Platón fundó hace 2.400 años, un colaborador experto y evitar
con la Fundación para el Fomen- tal web de GDES Consultores nos gustaría que fuera un espa- la subactividad, es siempre favo-
to de la Economía Social impar- (www.gdesconsultores.com). cio para el intercambio de opinio- rable a la empresa que se decide
tiendo los seminarios “Claves Apartándonos del esquema más nes y conocimientos, mediante la por la externalización.
para Mejorar el Rendimiento”, habitual de las páginas web con- resolución colectiva de una serie Le damos la bienvenida a este
“Dirigir sin Mandar” y “Gestio- vencionales, la pantalla de inicio o de mini-casos de gestión, algu- primer número de GDES News
nar el Talento” dentro de su plan home destaca por la cantidad de nos de los cuales ya están publi- y, si le parece, le volveremos a
de formación para el año 2009. información que aporta de cada cados y otros lo estarán próxima- saludar pasados unos meses.
En la web de la Fundación (www. una de las secciones a las que se mente. Eso sí, al contrario de lo Disfrute con su lectura.
ffes.org) puede informarse de to- puede acceder. De entre todas que dispuso el filósofo griego, en
das las acciones formativas, así ellas destaca, sin duda, la Akade- nuestra Akademia “puede entrar FRANCISCO GONZÁLEZ DELGADO
como conocer mejor el conjunto mia. En un guiño humilde, pero gente que no sepa matemáticas”. Socio-Director
de sus actividades. intencionado, hacia la institución Faltaría más. GDES Consultores

2. GESTIÓN DE EMPRESAS
LIDÉRALO TÚ
No hace muchos años asistí En los cursos que cada año
a una charla-conferencia orga- impartimos sobre Liderazgo
nizada por una conocida asocia- analizamos los posibles estilos
ción de empresas. El foro estaba directivos y evaluamos el de cada
compuesto por decenas de direc- uno de nosotros. Los resultados
tivos que habían decidido dedi- de las evaluaciones y los comen-
car la mañana del sábado a par- tarios de los participantes hace que sabe?), por lo que el buen di- a la conclusión de que, según el
ticipar y a tratar de ampliar sus tiempo que nos permitieron de- rectivo cambiará de estilo, ade- sector y el área o departamento
conocimientos y experiencias tectar determinadas pautas de cuándose a cada situación. en el que trabaje el directivo, su
sobre el mundo de la gestión de comportamiento directivo en la En segundo lugar, que entre estilo será más o menos autori-
empresas. Durante el evento, el relación que los mandos tienen los estilos directivos predomi- tario y más le costará cambiar a
conferenciante definió una serie con sus empleados. nantes hay más autoritarios otro diferente. Esto parece razo-
de formas de dirigir y planteó la En primer lugar, pocos son que delegativos, aunque los que nable, pues con el día a día nos
siguiente pregunta: ¿cuál creen los que saben que no hay un más predominan son los que se acostumbramos a hacer las co-
ustedes que es el mejor estilo estilo directivo mejor que otro, orientan a la relación con la per- sas de una forma determinada y,
directivo? Ante mi sorpresa, los pues éste dependerá de varios sona que depende de ellos. lamentablemente, repetitiva. Lo
asistentes se dividieron opinan- factores, especialmente del ni- Y en tercer lugar -quizás lo malo es que nos olvidamos de
do unos que el más delegativo, vel de madurez de sus colabora- más interesante del análisis que que esa forma no vale para todo,
otros que el más autoritario y dores (¿hay que ser autoritario hemos hecho, pues podría ser ni mucho menos para todos.
otros que un término medio. con un empleado que quiere y la raíz del problema-, llegamos
ENTREVISTA perfecta, pero el mensaje tiene que recibirá su potencial clien- LA CIENCIA TIENE
que llegar de una forma atrac- te, la imagen que proyectará la SU HISTORIA
ETERIA tiva. En la actualidad, desde
que nos levantamos hasta que
nos acostamos, recibimos entre
empresa. Si pensamos en las
pymes que están triunfando en
este momento siempre intui-
LAS LUNAS
4.000 y 5.000 impactos publicita- mos el trabajo de una agencia de DE JÚPITER
rios diarios; de todos ellos recor- marketing y comunicación.
daremos, como máximo, diez. P: Durante los últimos años No todas las noches son igua-
Si no somos capaces de llamar hemos hablado mucho del mar- les. En una como la del próximo
la atención de nuestro público, keting on-line y ahora parece que 7 de enero de 2010, pero 400 años
no quedaremos en su memoria ya se habla menos. ¿Podemos atrás, Galileo Galilei estaba ob-
y, por lo tanto, nuestro esfuerzo pensar que las campañas on-line servando el firmamento cuando
se habrá perdido. El diseño es ya han llegado a cierto grado de descubrió tres cuerpos celestes
esencial en una buena campaña madurez o aún estamos descu- cerca de Júpiter. En la noche del
de marketing. briendo un nuevo mundo? día 11, descubrió un cuarto cuer-
P: ¿Puede una pyme, con R: Éste es uno de los retos po. Más adelante constataría que
ETERIA Marketing y Comu- sus escasos recursos, contratar a los que nos enfrentamos las se trataba de cuatro satélites que
nicación es una de las empresas los servicios de una agencia de agencias actualmente. El mun- giraban alrededor del planeta
de marketing, diseño y publici- Marketing y Comunicación o es do de la comunicación está cam- más grande del sistema solar.
dad punteras en Asturias. En cosa de grandes empresas? biando y todos aprendemos día Fue Simon Marius, en plena dis-
apenas seis años la compañía ya R: Es un error muy común a día. Indudablemente, ése es el puta con Galileo por la paterni-
opera a nivel nacional y continúa pensar que contar con profesio- futuro. Todos pasamos muchas dad del descubrimiento, quien
inmersa en un ambicioso proce- nales resulta muy caro y no está horas delante del ordenador, ya posteriormente las denominó
so de expansión. Entrevistamos al alcance de una pyme. Este sea por trabajo o por diversión, Io, Europa, Calisto y Ganímedes.
a Álvaro Villanueva, Director tipo de empresas suelen buscar el móvil está en nuestros bolsi- Las previsiones apuntan a que el
General de ETERIA. a alguien que realiza ese servi- llos y cada vez son más avan- 7 de enero de 2010 será posible
P: ¿Qué aporta un buen di- cio, un familiar, un amigo… cre- zados, pero aún estamos en los observar Júpiter a simple vista,
seño a una buena campaña de yendo que así están ahorrando. inicios de una nueva forma de sin necesidad de telescopio, aun-
marketing? Pero debemos ser conscientes comunicarnos. Nuestro gran de- que sólo en las primeras horas
R: El diseño es el principio de que ese catálogo, ese nuevo site safío es adaptar la comunicación después del ocaso. Qué magní-
todo. Se puede tener una buena web, etc, será su tarjeta de pre- a estas nuevas posibilidades tec- fica oportunidad para imaginar
idea, planificar una campaña sentación, la primera impresión nológicas. cómo pudo ser aquella noche.
PARA EVADIRSE The Gdes News
“Quien tiene mucha BOLETÍN INFORMATIVO DE
GDES CONSULTORES
Exposición memoria debería
MONET Y LA ABSTRACCIÓN acordarse de anotarlo
Museo Thyssen-Bornemisza, todo”
Madrid y Ildefonso Sánchez del Río, 7 - 4º
del curso
Fundación Caja Madrid “GESTIÓN DEL TIEMPO”, 33001 Oviedo
impartido por GDES Consultores Tfno.: 616 99 79 00
info@gdesconsultores.com
Del 23 de febrero al www.gdesconsultores.com
30 de mayo de 2010.
DISEÑO: