El documento describe la historia de un director general que nunca antes había querido tomar café con sus compañeros de trabajo durante cuatro años, pero que recientemente los invitó a café después de ser ascendido. También habla sobre la importancia de considerar las posibles consecuencias de los comportamientos y de aprender a prever cómo pueden afectar en el futuro. Finalmente, analiza cómo los comportamientos dentro y fuera del trabajo no son siempre tan diferentes.
Presentación PDF ilustrada sobre 7 capacidades para liderar el futuro, que deriva del estudio “Kit de competencias del directivo del mañana“, realizado entre ejecutivos de los medios de comunicación y el entretenimiento por IESE Business School, cuyas conclusiones pueden extrapolarse a otros sectores.
El documento describe la experiencia de un empleado que fue asignado a un proyecto importante a pesar de no tener experiencia relevante. Su jefe no se ha tomado el tiempo de conocer a sus empleados ni entender sus fortalezas. Esto sugiere que el jefe prioriza sus propias habilidades sobre el liderazgo efectivo.
El documento proporciona consejos sobre protocolo en el lugar de trabajo. Ofrece 10 recomendaciones que incluyen ser educado, avisar de asuntos importantes con antelación, respetar las normas establecidas, relacionarse con todos los compañeros, estar abierto al trabajo en equipo, presentar a los nuevos miembros, hacer críticas positivas y saber recibir críticas. El objetivo general es mantener una buena atmósfera laboral y convivencia entre compañeros.
Audaz, productivo y feliz - Robin Sharma.pdfElio Laureano
Este documento presenta una guía para lograr objetivos increíbles y dominar la vida personal y profesional. En tres oraciones o menos, resume lo siguiente:
El documento ofrece consejos para vivir una vida plena aprovechando el momento presente y estableciendo una excelente reputación a través de la integridad y el valor añadido a los demás. También describe las características de las personas de alto rendimiento, como centrarse en prioridades, vivir con autenticidad y establecer conexiones humanas para crear un valor excepcional.
Contenidos:
• La tiranía del miedo
• Mujeres: ¿Cómo conciliar la vida familiar y laboral de manera inteligente y productiva? por Patricia Schild
• Selección: ¿Búsqueda de candidatos para ocupar un cargo o hallazgo de talentos que aporten al logro de la estrategia?
• Lo dice LaSalle: 10 errores más frecuentes a la hora de cambiar de gafas o lentes de contacto
• 11 aspectos para identificar un falso coach al contratar un proceso de coaching personal o corporativo
• En servicio al cliente: Cómo mapear las experiencias del cliente
Este documento ofrece consejos para lograr el éxito personal y profesional. Explica que el éxito depende de ser consciente en nuestras acciones y tener el coraje para realizar cambios importantes. También es necesario tener claros nuestros objetivos y disfrutar el proceso de alcanzarlos. En lugar de esperar circunstancias ideales, debemos crear nuestras propias oportunidades.
Presentación PDF ilustrada sobre 7 capacidades para liderar el futuro, que deriva del estudio “Kit de competencias del directivo del mañana“, realizado entre ejecutivos de los medios de comunicación y el entretenimiento por IESE Business School, cuyas conclusiones pueden extrapolarse a otros sectores.
El documento describe la experiencia de un empleado que fue asignado a un proyecto importante a pesar de no tener experiencia relevante. Su jefe no se ha tomado el tiempo de conocer a sus empleados ni entender sus fortalezas. Esto sugiere que el jefe prioriza sus propias habilidades sobre el liderazgo efectivo.
El documento proporciona consejos sobre protocolo en el lugar de trabajo. Ofrece 10 recomendaciones que incluyen ser educado, avisar de asuntos importantes con antelación, respetar las normas establecidas, relacionarse con todos los compañeros, estar abierto al trabajo en equipo, presentar a los nuevos miembros, hacer críticas positivas y saber recibir críticas. El objetivo general es mantener una buena atmósfera laboral y convivencia entre compañeros.
Audaz, productivo y feliz - Robin Sharma.pdfElio Laureano
Este documento presenta una guía para lograr objetivos increíbles y dominar la vida personal y profesional. En tres oraciones o menos, resume lo siguiente:
El documento ofrece consejos para vivir una vida plena aprovechando el momento presente y estableciendo una excelente reputación a través de la integridad y el valor añadido a los demás. También describe las características de las personas de alto rendimiento, como centrarse en prioridades, vivir con autenticidad y establecer conexiones humanas para crear un valor excepcional.
Contenidos:
• La tiranía del miedo
• Mujeres: ¿Cómo conciliar la vida familiar y laboral de manera inteligente y productiva? por Patricia Schild
• Selección: ¿Búsqueda de candidatos para ocupar un cargo o hallazgo de talentos que aporten al logro de la estrategia?
• Lo dice LaSalle: 10 errores más frecuentes a la hora de cambiar de gafas o lentes de contacto
• 11 aspectos para identificar un falso coach al contratar un proceso de coaching personal o corporativo
• En servicio al cliente: Cómo mapear las experiencias del cliente
Este documento ofrece consejos para lograr el éxito personal y profesional. Explica que el éxito depende de ser consciente en nuestras acciones y tener el coraje para realizar cambios importantes. También es necesario tener claros nuestros objetivos y disfrutar el proceso de alcanzarlos. En lugar de esperar circunstancias ideales, debemos crear nuestras propias oportunidades.
Este documento describe cómo una persona pudo predecir con precisión el tipo de empresa para la que iba a entrevistarse de trabajo a través de los "indicios" que observó sobre su cultura y comportamientos típicos, a pesar de no tener información directa sobre la empresa. También sugiere que identificar estas señales puede ayudar a conocer mejor a una organización y tomar mejores decisiones. Finalmente, propone que si somos capaces de predecir el tipo de una empresa con un 70-80% de acierto a través de sus indicios, esto podría ser
Andy Freire fundó Office Net con un amigo y luego vendió la empresa, lo que le permitió comprender que la felicidad está más relacionada con lo que uno hace. Sostiene que el concepto de emprendedor es un estilo de vida aplicable a toda la vida, no solo a los negocios. Propone repensar cómo tomamos decisiones a partir de cinco dilemas: abundancia vs escasez, inocente vs poderoso, héroe vs equipo, ideas vs implementaciones, y aprendiz vs sabelotodo.
El documento describe la evolución de los recursos humanos en el Perú desde la década de 1950 hasta la actualidad. Inicialmente, los recursos humanos estaban a cargo de las relaciones industriales y se centraban en la negociación sindical y el cumplimiento de la legislación laboral. A mediados de la década de 1980, la disciplina pasó a conocerse como gestión de recursos humanos o gestión del capital humano, reconociéndose su importancia estratégica para el éxito de las empresas. En la actualidad, los recursos humanos se consideran
El documento describe el concepto de trabajo en equipo y sus beneficios, así como las condiciones necesarias para que funcione de manera óptima. Explica que un buen trabajo en equipo requiere la coordinación de esfuerzos individuales, comunicación efectiva, confianza mutua y enfoque en los objetivos comunes del grupo. También identifica posibles factores que pueden impedir el éxito del trabajo en equipo, como falta de comunicación, liderazgo o definición de roles.
El documento presenta las 5C del proceso de sucesión en empresas familiares: Conocimiento, Comunicación, Confianza, Comprensión y Cadencia. Siguiendo estas 5C, los fundadores pueden facilitar la transición al identificar que deben planificar su retiro, comunicar sus planes a la familia, dar confianza a la siguiente generación en la toma de decisiones, fomentar la comprensión mutua y seguir un ritmo apropiado en el proceso de sucesión. Esto ayuda a reducir costos emocionales, promover la continuidad del neg
Este documento presenta resúmenes de varios libros de negocios y gestión disponibles para su descarga. Incluye resúmenes de 7 a 9 páginas de los siguientes libros: "La buena crisis", sobre cómo superar crisis con dignidad y esperanza; "Marketing social contra la pobreza", sobre diferentes teorías y medidas para eliminar la pobreza; y "Socialnomics", sobre cómo las redes sociales están cambiando el comportamiento de empresas y consumidores. El documento invita a solicitar los resúmenes de interés.
La Planificación Estratégica, Enrique ClarósTrendtail
En este capítulo, a modo de ensayo, os propongo un puñado de reflexiones sobre la importancia de la planificación estratégica en el éxito de los negocios de retail. La perspectiva no será financiera, ni organizativa; no os hablaré de metodologías ni de procedimientos. Me interesan más los criterios y aprendizajes básicos, sin sofisticaciones; a veces incluso laberínticos para poder remachar conceptos, otras inacabados para que vosotros mismos –o vosotras- sigáis el desarrollo. Se trata de un enfoque a ventajas competitivas, a innovación. Un tratamiento que en retail sólo puede ser marquetiniano. Y esto ya es una primera declaración de principios.
El documento describe los conceptos de cultura organizacional y trabajo en equipo. Explica que la cultura de una organización, como la personalidad de un individuo, es difícil de cambiar. Para que el trabajo en equipo tenga éxito, primero se deben lograr cambios culturales como reducir el individualismo y mejorar la comunicación. También define el trabajo en equipo como un grupo de personas que comparten responsabilidad por los resultados y objetivos comunes, lo que requiere habilidades como escuchar, negociar y aceptar otras perspectivas.
El documento discute la satisfacción de los empleados en su trabajo actual. Señala que a veces el deseo de cambiar de empleo se debe a que los empleados no aprecian lo que ya tienen, como flexibilidad horaria o buenas relaciones con la dirección. También advierte sobre tomar decisiones sobre cambiar de trabajo basadas en pocos casos conocidos, en lugar de considerar tanto los aspectos positivos como los negativos de la situación actual.
Bill Gates (1955) es el fundador de Microsoft y creador de la Fundación Bill y Melinda Gates. Microsoft es una compañía tecnológica y la fundación se dedica a promover la salud y la educación en regiones desfavorecidas. Según Forbes, Gates es el segundo hombre más rico del mundo.
Este documento discute las competencias directivas requeridas para dirigir con éxito en el actual panorama económico. Señala que el recurso más valioso ya no es el capital sino el conocimiento. Explora tres dimensiones clave para la gestión directiva: gestión personal, gestión de los demás y gestión de la actividad. Finalmente, destaca varias competencias críticas para la autogestión como la resiliencia, la capacidad de adaptación, la imaginación y una actitud positiva frente al fracaso.
Revista Inmobiliarios de UCI nº28, Enero Marzo 2013. Buenos HábitosUCI España
Apartado correspondiente al contenido titulado "Buenos Hábitos" del Número 28 de la Revista Inmobiliarios de UCI referente al periodo de Enero a Marzo 2013
El documento habla sobre el trabajo del futuro y el perfil del trabajador conocido como "knowmad". Explica que los trabajos cambian constantemente y requieren aprendizaje permanente de nuevas habilidades. También describe las competencias que se necesitarán, como la colaboración virtual, el pensamiento computacional y la inteligencia social. Finalmente, señala que el principal reto será mantener la productividad ante la gran cantidad de datos e información disponible.
El documento proporciona orientación sobre actitudes y conceptos clave para el éxito de un proyecto empresarial. Explica que se necesita tener confianza en uno mismo, iniciativa para buscar oportunidades, y comunicarse eficazmente. También destaca la importancia de generar redes de apoyo, trabajar en equipo, ser creativo, establecer metas claras, aceptar riesgos e incertidumbres, buscar información constantemente, ser persistente y actuar de forma ética.
Evaluacion De Comportamiento Organizacionaljoanita23
El documento habla sobre la evaluación organizacional y las variables que se deben medir para evaluar el desempeño de una organización, incluyendo medidas financieras y no financieras. Menciona que aunque existen mediciones básicas dependiendo del giro del negocio, cada organización debe adaptarlas o diseñar las métricas más adecuadas para su caso. Resalta la importancia de que la organización tenga un sistema formal de métricas vinculado a su visión y objetivos estratégicos.
Ebook coachingconlaura guia pactica para la nueva realidad labora lvnLaura García García
Este documento presenta una guía práctica para la nueva realidad laboral en tres oraciones o menos. Ofrece consejos para adaptarse al teletrabajo a través de cinco pasos: 1) Aumentar la flexibilidad cognitiva y emocional, 2) Aceptar la incertidumbre como motivación, 3) Mantener la planificación y organización, 4) Comprometerse con uno mismo, y 5) Soltar el control sobre lo que no se puede controlar. El objetivo es ayudar a los lectores a mejorar o cambiar aspectos de su vida personal y prof
Este documento resume el capítulo 6 del libro "Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI" de Peter Drucker. Drucker discute la importancia de la autogestión y conocer tus propias fortalezas, debilidades y cómo aprendes. Explica que debemos trabajar en función de nuestras pasiones y no en áreas donde no somos buenos. También enfatiza la necesidad de retroalimentación y conocer tus principios para tomar buenas decisiones. Finalmente, destaca la importancia de planificar para la segunda mitad de la vida laboral.
Este documento resume el capítulo 6 del libro "Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI" de Peter Drucker. Drucker discute la importancia de la autogestión y conocer nuestras propias fortalezas y debilidades. Explica que debemos trabajar de acuerdo a nuestras aptitudes y no a nuestras debilidades. También enfatiza la necesidad de entender cómo aprendemos y trabajamos mejor para ser más efectivos. Finalmente, Drucker sugiere que debemos pensar en nuestro futuro después de la mitad de nuestr
Este documento discute los problemas causados por malos jefes y cómo ser un buen jefe. Explica que los malos jefes pueden causar estrés y daños a la salud de los empleados. También analiza las características de los buenos jefes, incluyendo expresar confianza, tomar decisiones rápidas, dar crédito a otros y asumir la responsabilidad cuando surgen problemas. Concluye que un buen jefe busca empoderar a los empleados y crear un ambiente donde puedan aprender de sus errores.
El documento resume las principales noticias y temas de actualidad de Recursos Humanos discutidos en el boletín de enero de GDES Consultores. Se habla de las altas tasas de dimisiones en España, con más de 11.000 diarias, y los posibles factores como la reforma laboral y la escasez de mano de obra. También se analizan las estrategias para retener el talento centrándose más en el salario emocional que en el económico. Finalmente, se presenta la oferta formativa de GDES Consultores para 2023.
El documento discute los resultados de un informe que muestra que las empresas ahora consideran más importantes las habilidades técnicas (hard skills) que las habilidades interpersonales (soft skills), en contraste con años anteriores. También plantea preguntas sobre si los puestos de trabajo requieren cada vez más conocimientos técnicos especializados en lugar de habilidades blandas, y sobre si los trabajadores serán más fácilmente reemplazables en el futuro. Finalmente, argumenta que las soft skills siguen siendo importantes para el éxito de los empleados.
Este documento describe cómo una persona pudo predecir con precisión el tipo de empresa para la que iba a entrevistarse de trabajo a través de los "indicios" que observó sobre su cultura y comportamientos típicos, a pesar de no tener información directa sobre la empresa. También sugiere que identificar estas señales puede ayudar a conocer mejor a una organización y tomar mejores decisiones. Finalmente, propone que si somos capaces de predecir el tipo de una empresa con un 70-80% de acierto a través de sus indicios, esto podría ser
Andy Freire fundó Office Net con un amigo y luego vendió la empresa, lo que le permitió comprender que la felicidad está más relacionada con lo que uno hace. Sostiene que el concepto de emprendedor es un estilo de vida aplicable a toda la vida, no solo a los negocios. Propone repensar cómo tomamos decisiones a partir de cinco dilemas: abundancia vs escasez, inocente vs poderoso, héroe vs equipo, ideas vs implementaciones, y aprendiz vs sabelotodo.
El documento describe la evolución de los recursos humanos en el Perú desde la década de 1950 hasta la actualidad. Inicialmente, los recursos humanos estaban a cargo de las relaciones industriales y se centraban en la negociación sindical y el cumplimiento de la legislación laboral. A mediados de la década de 1980, la disciplina pasó a conocerse como gestión de recursos humanos o gestión del capital humano, reconociéndose su importancia estratégica para el éxito de las empresas. En la actualidad, los recursos humanos se consideran
El documento describe el concepto de trabajo en equipo y sus beneficios, así como las condiciones necesarias para que funcione de manera óptima. Explica que un buen trabajo en equipo requiere la coordinación de esfuerzos individuales, comunicación efectiva, confianza mutua y enfoque en los objetivos comunes del grupo. También identifica posibles factores que pueden impedir el éxito del trabajo en equipo, como falta de comunicación, liderazgo o definición de roles.
El documento presenta las 5C del proceso de sucesión en empresas familiares: Conocimiento, Comunicación, Confianza, Comprensión y Cadencia. Siguiendo estas 5C, los fundadores pueden facilitar la transición al identificar que deben planificar su retiro, comunicar sus planes a la familia, dar confianza a la siguiente generación en la toma de decisiones, fomentar la comprensión mutua y seguir un ritmo apropiado en el proceso de sucesión. Esto ayuda a reducir costos emocionales, promover la continuidad del neg
Este documento presenta resúmenes de varios libros de negocios y gestión disponibles para su descarga. Incluye resúmenes de 7 a 9 páginas de los siguientes libros: "La buena crisis", sobre cómo superar crisis con dignidad y esperanza; "Marketing social contra la pobreza", sobre diferentes teorías y medidas para eliminar la pobreza; y "Socialnomics", sobre cómo las redes sociales están cambiando el comportamiento de empresas y consumidores. El documento invita a solicitar los resúmenes de interés.
La Planificación Estratégica, Enrique ClarósTrendtail
En este capítulo, a modo de ensayo, os propongo un puñado de reflexiones sobre la importancia de la planificación estratégica en el éxito de los negocios de retail. La perspectiva no será financiera, ni organizativa; no os hablaré de metodologías ni de procedimientos. Me interesan más los criterios y aprendizajes básicos, sin sofisticaciones; a veces incluso laberínticos para poder remachar conceptos, otras inacabados para que vosotros mismos –o vosotras- sigáis el desarrollo. Se trata de un enfoque a ventajas competitivas, a innovación. Un tratamiento que en retail sólo puede ser marquetiniano. Y esto ya es una primera declaración de principios.
El documento describe los conceptos de cultura organizacional y trabajo en equipo. Explica que la cultura de una organización, como la personalidad de un individuo, es difícil de cambiar. Para que el trabajo en equipo tenga éxito, primero se deben lograr cambios culturales como reducir el individualismo y mejorar la comunicación. También define el trabajo en equipo como un grupo de personas que comparten responsabilidad por los resultados y objetivos comunes, lo que requiere habilidades como escuchar, negociar y aceptar otras perspectivas.
El documento discute la satisfacción de los empleados en su trabajo actual. Señala que a veces el deseo de cambiar de empleo se debe a que los empleados no aprecian lo que ya tienen, como flexibilidad horaria o buenas relaciones con la dirección. También advierte sobre tomar decisiones sobre cambiar de trabajo basadas en pocos casos conocidos, en lugar de considerar tanto los aspectos positivos como los negativos de la situación actual.
Bill Gates (1955) es el fundador de Microsoft y creador de la Fundación Bill y Melinda Gates. Microsoft es una compañía tecnológica y la fundación se dedica a promover la salud y la educación en regiones desfavorecidas. Según Forbes, Gates es el segundo hombre más rico del mundo.
Este documento discute las competencias directivas requeridas para dirigir con éxito en el actual panorama económico. Señala que el recurso más valioso ya no es el capital sino el conocimiento. Explora tres dimensiones clave para la gestión directiva: gestión personal, gestión de los demás y gestión de la actividad. Finalmente, destaca varias competencias críticas para la autogestión como la resiliencia, la capacidad de adaptación, la imaginación y una actitud positiva frente al fracaso.
Revista Inmobiliarios de UCI nº28, Enero Marzo 2013. Buenos HábitosUCI España
Apartado correspondiente al contenido titulado "Buenos Hábitos" del Número 28 de la Revista Inmobiliarios de UCI referente al periodo de Enero a Marzo 2013
El documento habla sobre el trabajo del futuro y el perfil del trabajador conocido como "knowmad". Explica que los trabajos cambian constantemente y requieren aprendizaje permanente de nuevas habilidades. También describe las competencias que se necesitarán, como la colaboración virtual, el pensamiento computacional y la inteligencia social. Finalmente, señala que el principal reto será mantener la productividad ante la gran cantidad de datos e información disponible.
El documento proporciona orientación sobre actitudes y conceptos clave para el éxito de un proyecto empresarial. Explica que se necesita tener confianza en uno mismo, iniciativa para buscar oportunidades, y comunicarse eficazmente. También destaca la importancia de generar redes de apoyo, trabajar en equipo, ser creativo, establecer metas claras, aceptar riesgos e incertidumbres, buscar información constantemente, ser persistente y actuar de forma ética.
Evaluacion De Comportamiento Organizacionaljoanita23
El documento habla sobre la evaluación organizacional y las variables que se deben medir para evaluar el desempeño de una organización, incluyendo medidas financieras y no financieras. Menciona que aunque existen mediciones básicas dependiendo del giro del negocio, cada organización debe adaptarlas o diseñar las métricas más adecuadas para su caso. Resalta la importancia de que la organización tenga un sistema formal de métricas vinculado a su visión y objetivos estratégicos.
Ebook coachingconlaura guia pactica para la nueva realidad labora lvnLaura García García
Este documento presenta una guía práctica para la nueva realidad laboral en tres oraciones o menos. Ofrece consejos para adaptarse al teletrabajo a través de cinco pasos: 1) Aumentar la flexibilidad cognitiva y emocional, 2) Aceptar la incertidumbre como motivación, 3) Mantener la planificación y organización, 4) Comprometerse con uno mismo, y 5) Soltar el control sobre lo que no se puede controlar. El objetivo es ayudar a los lectores a mejorar o cambiar aspectos de su vida personal y prof
Este documento resume el capítulo 6 del libro "Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI" de Peter Drucker. Drucker discute la importancia de la autogestión y conocer tus propias fortalezas, debilidades y cómo aprendes. Explica que debemos trabajar en función de nuestras pasiones y no en áreas donde no somos buenos. También enfatiza la necesidad de retroalimentación y conocer tus principios para tomar buenas decisiones. Finalmente, destaca la importancia de planificar para la segunda mitad de la vida laboral.
Este documento resume el capítulo 6 del libro "Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI" de Peter Drucker. Drucker discute la importancia de la autogestión y conocer nuestras propias fortalezas y debilidades. Explica que debemos trabajar de acuerdo a nuestras aptitudes y no a nuestras debilidades. También enfatiza la necesidad de entender cómo aprendemos y trabajamos mejor para ser más efectivos. Finalmente, Drucker sugiere que debemos pensar en nuestro futuro después de la mitad de nuestr
Este documento discute los problemas causados por malos jefes y cómo ser un buen jefe. Explica que los malos jefes pueden causar estrés y daños a la salud de los empleados. También analiza las características de los buenos jefes, incluyendo expresar confianza, tomar decisiones rápidas, dar crédito a otros y asumir la responsabilidad cuando surgen problemas. Concluye que un buen jefe busca empoderar a los empleados y crear un ambiente donde puedan aprender de sus errores.
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El documento resume las principales noticias y temas de actualidad de Recursos Humanos discutidos en el boletín de enero de GDES Consultores. Se habla de las altas tasas de dimisiones en España, con más de 11.000 diarias, y los posibles factores como la reforma laboral y la escasez de mano de obra. También se analizan las estrategias para retener el talento centrándose más en el salario emocional que en el económico. Finalmente, se presenta la oferta formativa de GDES Consultores para 2023.
El documento discute los resultados de un informe que muestra que las empresas ahora consideran más importantes las habilidades técnicas (hard skills) que las habilidades interpersonales (soft skills), en contraste con años anteriores. También plantea preguntas sobre si los puestos de trabajo requieren cada vez más conocimientos técnicos especializados en lugar de habilidades blandas, y sobre si los trabajadores serán más fácilmente reemplazables en el futuro. Finalmente, argumenta que las soft skills siguen siendo importantes para el éxito de los empleados.
El documento habla sobre los cambios tecnológicos que están afectando el mundo laboral y la necesidad de prepararse para el futuro. Señala que cada vez más puestos de trabajo podrían ser automatizados, incluso trabajos intelectuales, por lo que es importante asegurarse de que nuestras habilidades no puedan ser reemplazadas fácilmente por máquinas. También advierte sobre la importancia de no dejar nuestro destino laboral completamente en manos de los empleadores.
El documento analiza los desafíos que enfrentan las empresas para atraer y retener el talento de las nuevas generaciones, cuyas necesidades y motivaciones han cambiado. También destaca la importancia de la formación continua para los empleados y la adaptación de las políticas de recursos humanos a los distintos momentos de la carrera de una persona dentro de la organización, con el fin de acompañar su desarrollo profesional. Finalmente, presenta una entrevista sobre la estrategia de recursos humanos de una empresa líder para hacer frente a los tie
El documento discute cómo las decisiones en las organizaciones pueden tener costos indirectos que no son evidentes de inmediato. Menciona que durante un ERTE una empresa perdió muchos empleados experimentados y ahora le cuesta mucho encontrar reemplazos con el mismo nivel de experiencia. También señala que decisiones como promociones internas pueden generar desmotivación en otros empleados que aspiraban al puesto. Finalmente, recomienda que al tomar decisiones es importante considerar todas las conexiones e implicaciones que pueden tener para evitar costos mayores en el futuro
El documento habla sobre la dificultad que están teniendo algunas empresas para encontrar nuevos empleados a pesar de la alta tasa de desempleo en España. Menciona que los modelos híbridos de trabajo y la valoración del teletrabajo por parte de los trabajadores están influyendo, al permitir una mejor conciliación a cambio de salarios más bajos. También señala que los gustos y preferencias de las nuevas generaciones son diferentes y deben tenerse en cuenta para atraer talento.
El documento analiza cómo la pandemia de COVID-19 ha acelerado algunos cambios en la sociedad y la economía que ya estaban en marcha, pero no provocará tantos cambios disruptivos como a veces se cree. Aunque habrá un mayor uso de las tecnologías digitales, muchos aspectos de la vida volverán a la normalidad una vez superada la pandemia, ya que el ser humano no ha cambiado su naturaleza fundamental.
El documento discute varios aspectos intangibles del teletrabajo como la perspectiva de un empresario que ya no ve a sus empleados en la oficina, las dificultades de comunicación sin contacto personal y cómo puede afectar al cultura y valores de una empresa. También menciona cómo el teletrabajo puede aumentar la competencia por puestos de trabajo al permitir que personas de cualquier lugar compitan por el mismo puesto.
Este documento discute las dificultades que enfrentan las personas cuando intentan cambiar sus comportamientos y hábitos. Menciona que aunque la voluntad de cambiar suena bien, cuando llega el momento de la verdad surgen muchas excusas. Luego describe dos técnicas para promover el cambio: la amenaza, y proveer herramientas diseñadas específicamente para la persona. Sin embargo, señala que la clave es que la persona entienda e interiorice la necesidad de cambiar y vea la utilidad de hacerlo.
El documento habla sobre la incertidumbre permanente en la era actual debido a factores económicos, tecnológicos y energéticos. Esto hace que tomar decisiones sea complicado y que las inversiones sean a corto plazo para minimizar riesgos. Sin embargo, las personas son un recurso importante para las empresas que debe permanecer a largo plazo, por lo que las organizaciones buscarán personas abiertas al cambio.
El documento habla sobre la importancia de aprovechar la experiencia de los trabajadores mayores en una empresa a pesar de que puedan tener menos conocimientos sobre tecnología. Relata la historia de un joven técnico que cometió un error al enviar un mensaje inapropiado a un trabajador mayor, pero este respondió con educación. Aunque los trabajadores mayores puedan saber menos sobre computadoras, han aprendido otras habilidades valiosas a lo largo de sus carreras que los jóvenes pueden aprender de ellos.
El documento discute cómo el comportamiento de las empresas se parece al de las personas. Al igual que las personas, las empresas tienden a no pensar en prepararse para el futuro cuando el presente es próspero, y olvidan lecciones aprendidas durante las crisis cuando la economía mejora. También señala que la comunicación efectiva requiere entender las capacidades y motivaciones individuales, al igual que adaptar el nivel de detalle de la información a cada persona.
El documento presenta diferentes conceptos relacionados con la gestión empresarial. En primer lugar, discute la importancia de no desechar viejas ideas y modelos solo por ser antiguos, ya que algunos conceptos clásicos siguen siendo útiles a pesar de los nuevos enfoques. Luego, habla sobre la importancia de definir los márgenes de negociación antes de iniciar conversaciones, para lograr mejores resultados. Finalmente, presenta una entrevista sobre la política de recursos humanos en una organización tecnológica, donde se enfatiza la búsqueda
El documento presenta una serie de cursos de formación y consultoría ofrecidos por GDES Consultores. Los cursos más demandados en 2017 incluyeron habilidades comerciales, habilidades directivas, y estrategias de negociación e influencia. El documento también incluye un extracto de un caso práctico utilizado en los cursos sobre motivación que describe la situación laboral de Carmen.
El documento habla sobre la memoria de las empresas y la dedicación de los empleados a largo plazo. Explica que a medida que pasa el tiempo, menos personas recuerdan a los empleados que se fueron en el pasado, y las relaciones y reconocimientos que tenían se desvanecen. También sugiere que es mejor hacer las cosas sin esperar reconocimiento a largo plazo, y aceptar que las cosas cambiarán con el tiempo.
Este documento presenta un Máster en Dirección de Empresas (MBA Ejecutivo) ofrecido por el Instituto Universitario de la Empresa (IUDE) de la Universidad de Oviedo. El programa dura 8 meses con 375 horas presenciales y 60 créditos ECTS. Está dirigido a directivos, emprendedores y cuadros medios de empresas. El MBA desarrolla habilidades directivas y de gestión a través de nueve asignaturas obligatorias como Dirección Estratégica, Marketing y Dirección Financiera.
El documento describe una situación en la que un becario no pudo completar una tarea porque el empleado que conocía la información necesaria estaba ocupado. Esto ilustra que aunque los procesos formales de una organización sean útiles, el factor humano introduce imprevisibilidad. También señala que la teoría de gestión debe enseñarse con la realidad práctica en mente.
El documento presenta un debate entre un hombre y su amigo sobre un proceso de cambio organizacional. El amigo es escéptico sobre el cambio debido a intentos fallidos previos. Sin embargo, la presencia del Director General en la presentación actual sugiere un mayor compromiso y posibilidades de éxito. También se discuten técnicas para gestionar mejor el tiempo y liderar procesos de cambio exitosos como tener el apoyo visible de la alta dirección.
El documento describe dos historias de prácticas directivas efectivas pero anacrónicas. La primera historia describe a un director general que revisa personalmente los gastos de los empleados para reducirlos, demostrando que algunas tareas no se pueden delegar. La segunda historia describe a un presidente que deja su coche en la empresa cuando viaja para dar la impresión de que está supervisando, a pesar de sus casi ochenta años. Ambas historias muestran la importancia de la presencia y supervisión directa del liderazgo a pesar del paso del
El documento discute los desafíos que enfrentan las empresas al final de una crisis económica, como la rotación de empleados y la dificultad de encontrar los perfiles deseados. También analiza si las empresas aplicaron las mejores prácticas de recursos humanos durante la crisis o si aprovecharon la situación para reducir costos. Al final de la crisis, estas decisiones afectarán el éxito de las empresas para retener trabajadores.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
1. FORMACIÓN Y
CONSULTORÍA
COMERCIAL Y
ORGANIZACIONAL
www.gdesconsultores.com
Núm. 37 Ejemplar gratuito
Septiembre de 2022
“¿Qué tal? ¿Tomamos un
café?” Cuatro años siendo com-
pañeros y era la primera vez que
me lo proponía. Cuatro años en
los que todos los días el grupo
de colegas lo tomábamos jun-
tos sin que él hubiera querido
nunca acompañarnos, a pesar
de nuestras repetidas invitacio-
nes. Aunque lo respetábamos,
no entendíamos su obstinación
en no querer compartir alguna
vez con nosotros aquellos infor-
males quince minutos. Lo cierto
es que una semana antes de esta
sorprendente e inesperada pro-
puesta le habían ascendido a Di-
rector General, jefe de todos no-
sotros, y tal vez ahora el aroma
de un buen arábica le resultaba
irresistible.
Cuando concurren muchos
factores -más aún si son intan-
gibles-, aplicar la teoría al pie
de la letra, sin más, no siempre
es buena idea. Seguramente, a
aquel hombre le habían dicho
que en su nuevo puesto tenía que
conocer al equipo y establecer
vínculos de confianza a través de
un liderazgo eficaz. Le parecería
un excelente punto de partida y
se puso manos a la obra. Sin em-
bargo, cuando le dieron el con-
sejo nadie le preguntó por sus
antecedentes… “penales”.
Analizar a toro pasado este
tipo de situaciones y detectar
posibles errores resulta mucho
más fácil que no cometerlos.
En cualquier caso, puede que
haya alguna forma sistemática
de actuar para evitar las conse-
cuencias no deseadas de cier-
tos comportamientos que en un
determinado momento parecen
inocuos (p.e. no querer tomar
nunca el café con los compañe-
ros) y, sin embargo, nos pueden
deparar serios problemas en
el futuro. Expresiones del tipo:
“no hay que cerrar del todo las
puertas cuando te vas de un si-
tio”, “tú di que sí a lo que te pi-
dan, que nunca se sabe si más
tarde te vendrá bien”, etc, son
frases que hemos escuchado
con frecuencia dentro y fuera
de las organizaciones. Todo el
mundo las conoce y muchos las
practican de forma habitual. No
obstante, hay otras situaciones y
actos cuyas consecuencias pro-
bablemente sean más difíciles
de prever. Ciertamente, esa ca-
pacidad para vislumbrar las múl-
tiples implicaciones de nuestras
acciones está muy relacionada
con el concepto de inteligencia.
Si consideramos que tener esa
capacidad es algo innato, podría
parecernos imposible incorpo-
rarla a nuestro catálogo de cono-
cimientos y habilidades. Sin em-
bargo, esto no es así, es algo que
se puede aprender. Como en el
caso de nuestro flamante direc-
tor general, el método a seguir
de manera sistemática sería el
siguiente: preguntarse qué gano
o qué puedo ganar con determi-
nado comportamiento (amistad,
aceptación por parte de los otros,
mejor predisposición por su par-
te para ayudarme cuando lo ne-
cesite, etc) y qué pierdo (tiempo,
confort, etc). Si no vemos claro lo
que podemos ganar, pero vemos
claramente que es poco lo que
perdemos… ¡hagámoslo!.
¿AHORA SÍ Y ANTES NO?
CAMBIOS DE COMPORTAMIENTO A DESHORA
En pleno cambio climático, co-
menzamos un otoño que se anun-
cia caliente a pesar del aviso de
que pasaremos frío. Paradojas
aparte, la confluencia de varios
factores estrechamente relacio-
nados entre sí -inflación, combus-
tibles, Rusia, etc-, nos presenta
un escenario nada halagüeño
para los próximos meses. Desde
esta esquina del boletín ya hemos
escrito y reflexionado en varias
ocasiones sobre este estado de
incertidumbre permanente que,
con altos y bajos, no nos aban-
dona desde hace años. Lo único
cierto es que, en este mismo ins-
tante, miles de negocios estarán
revisando sus costes y haciendo
previsión de lo que necesitan in-
gresar de aquí a fin de año para
poder continuar con su actividad
un ejercicio más. A muchos de
ellos -no sé si a la mayoría- les
inundará una sensación de impo-
tencia o, a lo peor, de tristeza.
Hace muchos años escuché
decir a un afamado economista
que un país no se para mientras
sus ciudadanos se sigan levantan-
do a las siete de la mañana para ir
a trabajar. Eso es lo que pasó en
la crisis de 2008, en la del covid y
lo que pasará en la de ahora. Caer
en el desánimo no es la mejor so-
lución para nuestros negocios.
Preocuparse por variables
que uno no puede controlar no
mejora nada. Siempre será me-
jor dedicar nuestras energías
para actuar sobre lo que sí de-
pende de nosotros. Una vez más,
gracias por seguir ahí.
FRANCISCO GONZÁLEZ DELGADO
Socio-Director
GDES Consultores
EDITORIAL
TABLÓN DE ANUNCIOS COACHING DIRECTIVO
GDES Consultores ha colabo-
rado con ITURCEMI en la im-
partición del curso “Trabajo en
Equipo”. ITURCEMI es una
empresa especializada en el de-
sarrollo y dirección de proyec-
tos llave en mano de ingenie-
ría eléctrica, automatización
y control, grúas industriales y
handling y en soluciones para
la Industria 4.0 y el Internet de
las Cosas.
Son muchos los motivos por los que mandos intermedios y directivos
en general pueden necesitar la ayuda de alguien externo a la orga-
nización para mejorar su desempeño. Bien sea durante los primeros
meses del periodo de incorporación al nuevo puesto o en un cual-
quier otro momento de su carrera profesional, es frecuente detectar
determinadas dificultades que entorpecen -y en ocasiones angus-
tian- a la persona que se enfrenta a ellas en solitario. En ocasiones,
en GDES Consultores nos cuesta diferenciar si nuestro trabajo con
esa persona se puede definir como coaching o como formación indi-
vidual. Realmente, no se trata de un seminario para una única per-
sona con su correspondiente transferencia de conocimientos, pero
tampoco es sólo un asesoramiento. Son las dos cosas a la vez.
Estilo de toma de decisiones
Analítico
Directivo
Conceptual
Conductual
TOLERANCIA
A
LA
AMBIGÜEDAD
POCA
RACIONAL INTUITIVA
MUCHA
FORMA DE PENSAR
2. Existe la tendencia a conside-
rar que nuestros comportamien-
tos dentro de una organización
son muy diferentes a como lo
serían fuera de la misma, en
nuestra vida privada. La manera
de relacionarnos con los compa-
ñeros de trabajo o la necesidad
de ser rigurosos en las tareas,
por ejemplo, parece que adquie-
ren un tono diferente según es-
temos dentro o fuera del ámbito
laboral. Pero, realmente, ¿somos
mejores personas según donde
estemos o es que actuamos de
forma diferente porque estamos
condicionados de algún modo
por el lugar y el momento?
En nuestros cursos de Ges-
tión del Tiempo, de Habilidades
Directivas o de Ventas, ya casi
sin sin darnos cuenta, utilizamos
cada vez con más frecuencia la
expresión: “y esto vale también
The Gdes News
BOLETÍN INFORMATIVO DE
GDES CONSULTORES
Ildefonso Sánchez del Río, 7 - 4º
33001 Oviedo
Tfno.: 616 99 79 00
info@gdesconsultores.com
www.gdesconsultores.com
DISEÑO:
“¿Qué es la venta?
La venta es la transmisión
de una ilusión”
(del curso “Técnicas Avanzadas
de Venta”, impartido por GDES
Consultores)
para el ámbito personal, no sólo
para el profesional”. Aconsejar
a un amigo que te pregunta so-
bre una decisión que debe tomar,
motivar a un familiar al que ves
cabizbajo o convencer a alguien
para que actúe de determinad
manera, etc, son acciones que
tienen un gran paralelismo en
nuestra actividad profesional.
La persona que sabe organizar
su agenda siguiendo criterios
de importancia y urgencia habrá
Nacida el 9 noviembre de
1914, Hedwig Eva Maria Kies-
ler, más conocida como Hedy
Lamarr, fue una afamada actriz
de origen austríaco que protago-
nizó el primer desnudo integral
de la historia del cine. Conside-
rada popularmente como una de
las mujeres más bellas de Ho-
llywood, Hedy Lamarr fue ade-
más una genial ingeniera auto-
didacta que inventó, entre otras
cosas, la técnica del espectro en-
sanchado por salto de frecuen-
cia, base para el desarrollo futu-
ro del GPS, el Bluetooth y el WiFi.
En la actualidad y en su honor,
en Austria el Día del Inventor se
celebra el 9 de noviembre, día de
su nacimiento.
LA CIENCIA TIENE
SU HISTORIA
BELLEZA
INALÁMBRICA
PARA EVADIRSE
FUNDACIÓN
“LA CAIXA”
La institución presenta esta
temporada 30 exposiciones que
se podrán visitar en los centros
CaixaForum y CosmoCaixa y
8 muestras que viajarán por más de
80 ciudades. Una magnífica invitación
al arte, la arqueología, la ciencia, la
fotografía, el cómic y el cine.
GESTIÓN DE EMPRESAS
¡COMO LA VIDA MISMA!
amabilidad e incluso le acompa-
ñas unos metros para informar-
le mejor? ¿Por qué somos más
atentos con un desconocido que
con aquél que tal vez acabe pa-
gándonos la nómina?
Todo esto que estamos co-
mentando no es casual. Entre
otros factores y sin ir más lejos,
el entorno en el que tienen lugar
las cosas o el hecho de actuar
obligados condicionan nuestros
comportamientos. No obstante,
si conseguimos ser nosotros mis-
mos y actuamos adecuadamente
con independencia del lugar y del
momento, nos daremos cuenta
de que no necesitamos que nos
obliguenahacerlascosascorrec-
tamente. Lo haremos porque así
lo sentimos. Por otra parte, dado
que las organizaciones están for-
madas por personas, tampoco es
extraño comprobar que lo que
hacemos dentro y fuera se pare-
ce bastante. Esa es la razón por
la cual aquello que funciona en el
ámbito profesional suele funcio-
nar también en el privado.
descubierto hace tiempo que
esos mismos criterios le son ab-
solutamente útiles en su vida co-
tidiana cuando tiene que tomar
ciertas decisiones. El mando in-
termedio o el directivo que ha sa-
bido levantar el ánimo de un tra-
bajador escuchándole, hablando
y actuando con él, se dejará con-
ducir por el éxito conseguido y
aplicará las mismas técnicas en
su entorno familiar y de amis-
tades cuando su intervención le
sea requerida. Y, sin duda, tam-
bién el comercial empleará sus
habilidades de persuasión cuan-
do necesite convencer a un cono-
cido a la hora de hacer algo.
En los seminarios de Atención
al Cliente solemos poner el ejem-
plo del cliente que entra en nues-
tro negocio para informarse por
algún producto y, a veces, le con-
testamos con desdén. A los alum-
nos les preguntamos: ¿contestas
con esa misma actitud a un turis-
ta que te para por la calle para
preguntarte por una dirección
o, por el contrario, le muestras tu
Respuesta: Las incerti-
dumbres de los mercados son
muchas y la crisis energética
especialmente está teniendo
un claro impacto en el sector
agroalimentario. Sin embargo,
nuestra política de RRHH tiene
el objetivo y la responsabilidad
de ser una fuente de estabilidad
y seguridad para la compañía.
Estamos centrados en generar
un entorno laboral saludable,
tanto a nivel profesional como
emocional.
P: ¿Cuáles son las competen-
cias más valoradas por la empre-
sa a la hora de seleccionar y for-
mar a sus mandos y/o directivos?
R: En nuestro sector, las com-
petencias con un marcado com-
ponente técnico son fundamen-
tales. Asimismo, las personas
que desempeñan roles de res-
ponsabilidad deben poseer una
serie de competencias transver-
sales, estratégicas para la com-
pañía, como el pensamiento crí-
tico, la apuesta por la diversidad,
el compromiso, la polivalencia y
la flexibilidad, entre otras.
P: Por último, ¿qué perfiles
son los más demandados para la
nuevas incorporaciones?
R: Nos encontramos en pleno
proceso de transformación con el
fin de liderar el mercado de la fer-
tilización verde en Europa. Nues-
tro compromiso es ser la primera
compañía del sector en alcanzar
las cero emisiones netas en 2035.
Para lograrlo participamos en
proyectos de referencia para in-
corporar el hidrógeno verde para
producir amoniaco y fertilizantes
de manera sostenible. De hecho,
ya hemos anunciado nuestra
nueva línea de productos Impact
Zero, el primer fertilizante del
mundo que se producirá con hi-
drógeno verde. Todo ello implica
que damos una gran prioridad
al desarrollo tecnológico y la in-
novación en todos nuestros pro-
cesos y, evidentemente, tiene su
correlato en nuestra política de
recursos humanos.
FERTIBERIA es una de
las principales empresas que
integran el Grupo Fertiberia,
referente en el ámbito de las
soluciones de nutrición vegetal
en España y uno de los princi-
pales productores de fertilizan-
tes, amoniaco y derivados de la
Unión Europea. La compañía
está inmersa en el camino de
liderar la fertilización del fu-
turo, libre de emisiones y con
productos que aporten mayor
valor añadido a la agricultura.
Hablamos con Alfonso Toyos,
Jefe de Recursos Humanos de
Fertiberia.
Pregunta: Estos tiempos mar-
cados por la incertidumbre eco-
nómica, ¿cómo afectan a la políti-
ca de RRHH de la compañía?
ENTREVISTA