El documento describe cuatro generaciones de educación a distancia definidas por el nivel de apoyo tecnológico. La primera generación (1850-1960) usó principalmente el papel impreso, radio y televisión. La segunda (1960-1985) agregó cintas de audio y video. La tercera (1985-1995) introdujo computadoras y redes. Y la cuarta (1995-2005) vio el inicio de tecnologías de gran ancho de banda que permitieron interacción en tiempo real.