Este documento describe el método Genjitsu de Lean Manufacturing. Genjitsu significa "los hechos" o "la realidad" en japonés. Se refiere a recopilar datos y hechos reales sobre la producción para determinar las causas reales de los problemas observados. Taiichi Ohno de Toyota desarrolló este enfoque para evitar soluciones incorrectas y asegurarse de abordar la causa raíz. El método implica recopilar evidencia directamente de la línea de producción y hacer preguntas repetidas para comprender completamente la situación sub

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(LEAN MANUFACTURING)
GENJITSU

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CONTENIDO
• Objetivo
• ¿Qué es Genjitsu?
• Antecedentes Genjitsu
• Metodología
• Ejemplos

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Objetivo
• Desarrollar productos con mayor calidad, el
objetivo. Los puntos clave son fomentar la
participación de todos y la sistematización.

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¿Qué es Genjitsu?
• DEFINICION: Significa en japonés “los hechos” o “la realidad”.
• Es decir, datos y hechos reales que tuvieron lugar en la producción y los
negocios, estadísticas sobre productos , documentos, personas,
procedimientos; determinar causas reales de cada evento observable en la
empresa, operarios no entrenados, evaluar los logros y las necesidades
reales en la empresa, dispositivos o herramientas deterioradas, realizar
análisis cuantitativo de la situación, etc.

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Antecedentes Genjitsu
• ANTECEDENTES: Taiichi Ohno de Toyota, quería llegar a la causa raíz de los
problemas , a fin de evitar tomar acciones de mejora en causas no reales que
ocasionan perdida de tiempo y de dinero y principalmente envíos de productos
con problemas al cliente, que es un mal mayor de una empresa.
• El mayor problema que existe es el riesgo de que nunca se llegue a la causa raíz
debido al problema de no saber el uso del concepto correcto de análisis de causa.
• Uno de los problemas que Taiichi percibió es que el personal responsable de
analizar el problema y tomar acciones de mejora, no tenían dominio de lo ocurrido
pues se basaban en las informaciones pasadas y muchas veces no concuerdan con
la realidad. Entonces Taiichi dijo: al analizar y tomar acciones de mejora, se basan
en el principio de los 3 Gen (Gemba, Genbutu, Genjitsu).
• Gemba: Lugar de trabajo ( lugar donde ocurrió el problema)
• Genbutu: Pieza original ( ver la pieza en que ocurrió el problema)
• Genjitsu: Realidad (se basan en la realidad de los hechos para analizar el
problema).

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Metodología
METODOLOGIA: Genjitsu son los
datos reales que surgen del
análisis de los materiales reales
recopilados y su entendimiento.
Genjitsu es comprender
exhaustivamente la sustancia o
esencia de la situación, como
resultado de un constante
“¿porqué?” en el que se
determinan las causas reales de
cada acontecimiento que se ha
observado en el genba ( lugar de
trabajo).
Fuente: http://praxislean.blogspot.com.co/2014/09/diccionario-lean.html

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