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Gerencia
Estratégica
Daniel Felipe Arias Valbuena
NRC: 2900
Gestión estratégica
• Es un proceso continuo dirigido a alinear las acciones cotidianas con
la dirección a largo plazo de la organización basada en las
necesidades de sus clientes.
Proceso de gestión estratégica
• 1) Establecer la intención estratégica es un proceso grupal
(planificación estratégica) mediante el cual la organización defina o
refina la visión, misión, metas y objetivos de la organización.
• 2) Implementar la intención estratégica es el conjunto de actividades
para compartir la intención estratégica a lo largo de la organización.
• 3) Establecer estrategia es el proceso (planificación de
implementación) por el cual la organización desarrolla estrategias y
acciones para implementar la intención estratégica y define el
desempeño específico medidas para seguir el proceso.
• 4) Implementar recursos y asigna recursos a las iniciativas
específicas definidas en establecer estrategia.
• 5) Ejecutar la estrategia es cuando los proyectos y actividades se
realizan realmente.
• 6) Implementar resultados es el proceso mediante el cual la
organización mide su desempeño para lograr.
• 7) revisar el desempeño es el proceso (evaluación del desempeño)
para revisar el desempeño y producir lecciones.
• 8) Implementar aprendizajes es el uso de lecciones aprendidas y
recomendaciones en el próximo ciclo de estrategias
• Estas funciones pueden tener lugar en muchos niveles de la
organización (por ejemplo, la corporación, el negocio, unidad,
división u oficina). Estos ocho pasos proporcionan el proceso
estructurado para que el equipo de gestión lidere y administre la ruta
de transformación estrategica (es decir, establecer continuamente la
estrategia y hacer que las estrategia sea real)
Núcleo del proceso de gestión
estratégica
• En el núcleo del proceso de gestión estratégica hay tres elementos:
1) Conversaciones abiertas y honestas
2) Estrategia
3) Medidas
Core 1
• El primer núcleo de la
gestión estratégica es
mantener conversaciones
abiertas y honestas. Este
enfoque de conversaciones
estratégicas será el entorno
cambiante de la
organización y que tan bien
está funcionando la
estrategia de la
organización.
Core 2: Estrategia
• Utilizando los conceptos de Mintzberg definidos la estrategia como
de dos tipos: intención estratégica y estrategia diaria
• La intención estratégica es típicamente definido por elementos como
una declaración de misión, declaración de visión, objetivos y
principios rectores.
• La estrategia diaria es un patrón o plan del uso de herramientas de
planificación para conectar la intención estratégica con una acción
específica
• La estrategia (intención estratégica y estrategia diaria) se hace
cuantificable a través del uso de medidas.
Core 3: Medidas
• Las medidas ayudan a traducir los resultados deseados a números
cuantificables que se pueden utilizar para establecer la estrategia,
algunos de los productos más comunes (es decir, misión, visión
metas, objetivos, medidas y estrategias),
• Una forma de definir un objetivo es:
• (medida) por (cantidad) por (fecha)
Funciones del proceso de gestión
estratégica
• Las siguientes ocho secciones revisan cada función del proceso de
gestión estratégica para cada uno de nosotros definir:
• El objetivo de la función
• Las preguntas estratégicas abordadas en la función
• Los productos de la función
• Las áreas de enfoque para ejecutar la función
• Los métodos a utilizar para ejecutar la función
Establecimiento de la intención
estratégica a través de la planificación
estratégica
• Es un proceso grupal mediante el cual la organización define o
refina el contexto estratégico y la intención de la organización. La
planificación estratégica a través de este proceso disciplinado
establece la visión del futuro, la misión y un conjunto específico de
metas, objetivos y políticas desarrolladas en respuesta a los
requisitos del cliente y al entorno externo e interno (FODA)
El objetivo:
• Es desarrollar una buena estrategia para la organización. Es
necesario:
• Reflects the reality of the environment
• Is agreed upon by the management team
• Is implemented
• Is based on the concepts of strategic thinking
• Achieves the desired outcomes of the organization.
Preguntas de planificación estratégica
• Who are we?
• What is the state of our environment?
• Where are we today?
• Why do we need to change?
• Where do we want to be in the future?
• How do we get to our future?
• How will we lead?
• What is our evolution?
• What is guiding our thinking?
• What is the essence of our strategy
Áreas de enfoque
• Al llevar a cabo la planificacion estrategica, la oganizacion debe
centrarse en desarrollar una buena estrategia que sea, estas areas
incluyen:
• Learning from the past, present, and future
• Seeing changes in the external environment
• Understanding the issues facing the organization
• Converting strategic conversations to decisions and actions
Despliegue de la intención estratégica
• Es el proceso de compartir la intención estratégica con la
organización y sus partes interesadas para comprender el contexto
por la cual se encuentra la organización y exista un entendimiento
que les permita planear o implementar bases para la organización.
Preguntas que deberían hacerse
• What is right with our strategy?
• What do we need to be aware of?
• Who are the intended audiences for our strategic intent message?
• What is the purpose of our message?
• What is the message?
• What are the different approaches for sharing our message?
Áreas de enfoque
• Al desplegar la intención estratégica, la organización se centrará en
dos áreas. Estas áreas de enfoque intentan garantizar que la
organización comparta y comprenda la intención estratégica que se
desarrolla.
• 1) sharing the message throughout the organization
• 2) Understanding organizational concerns with the message.
Establecer estrategia a través de la
planificación de implementación
• El objetivo, es alinear las actividades de la organización con la
estrategia. Una organización utiliza el plan de implementación para
guiar los comportamientos y la ejecución del día a día y desarrolla
estrategias específicas e individuales para hacer realidad la
intención estratégica general
Preguntas que deberían considerarse
• How do we define actions to
move the organization forward?
• What are the potential
improvement ideas?
• What are the potential daily
business efforts?
• How do we convert our strategic
intent to specific actions?
• How do we get our employees to
see their roles in the strategic
intent?
• How do we get our employees to
set specific performance
expectations?
Areas de enfoque
• Estas iniciativas necesitan ser evaluadas, seleccionadas y dotadas
de recursos. La organización no tiene suficiente recursos para
invertir en todas estas áreas, por lo que debe centrarse en alinear
estos esfuerzos con el plan estratégico.
• Converting the strategic intent to operational terms
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Implementación de recursos
• La implementación de recursos es el proceso de recursos limitados
de la organización a la estrategia, en este capítulo exploramos el
objetivo, las preguntas, los productos y las áreas de enfoque para
desplegar recursos
Preguntas a considerar
• What are the funded improvement ideas?
• What are the funded daily business efforts?
• How will we select and prioritize efforts?
• What is the filter for selecting the efforts?
Áreas de entorno
• The organization will face many challenges when deploying
resources these challenges center on funding the strategy withing a
constrained resource environment. The deploying resources focus
areas include
• Selecting efforts
• Funding the investment to reach the vision
Ejecutando la estrategia
• . El objetivo de la ejecución es cumplir con la estrategia y hacerla
realidad al cumplir con los esfuerzos para cerrar las brechas
Ejecutando las preguntas de estrategias
• What are the improvement plans?
• What are the daily business plans?
• What do we need to accomplish?
• How do we ensure we meet expectations for products and services?
• How do we ensure we meet expectations for the improvement
projects?
• How do we put the right resources on execution?
• How well are we accomplishing what we need to accomplish?
Áreas de enfoque
• Al ejecutar la función de ejecución, la organización enfrentará
muchos desafíos, estos desafíos se centran en:
• Aligning and delivering processes
• Delivering improvement projects.
Despliegue de resultados
• Los objetivos de desplegar resultados son reunir los resultados para
la evaluación del desempeño e impulsar la rendición de cuentas
para completar los esfuerzos para cumplir los objetivos.
Desplegar preguntas de resultados
• What are we accomplishing on the improvement initiatives?
• What are we accomplishing on the daily business activities?
• How do we convert actions/efforts to results?
• How will we measure performance?
• How will we collect and analyze performance data?
• How do we share the results throughout the organization?
Áreas de enfoque
• Al desplegar resultados, la organización enfrentará muchos
desafíos. Estos desafíos se centran en la comprensión que tan bien
se está ejecutando la estrategia. Las áreas de enfoque de los
resultados de implementación incluyen:
• Measuring performance
• Rolling up results.
Revisión del desempeño a través de la
evaluación
• Los objetivos de la evaluación del desempeño son:
• 1) comprender que tan bien se está logrando la estrategia
• 2) comprender donde están las áreas de mejora
• 3) identificar las lecciones aprendidas
• 4) impulsar la rendición de cuentas para lograr resultados. Sin revisar el
rendimiento
Preguntas a considerar
• How well are accomplishing the
improvement initiatives?
• How well are we accomplishing the
daily business activities?
• How do we understand performance
and the learnings from the results?
• How do we understand the true
reasons for a performance gap?
Áreas de enfoque
• Reviewing performance
• Understanding performance gaps.
Implementación de aprendizajes
• El objetivo de implementar los aprendizajes es cerrar el ciclo del
proceso de la estrategia y respaldar una mayor ejecución y ajuste de
la estrategia
Preguntas a considerar
• What changes to the daily business do we need to make?
• What changes to the improvement initiatives do we need to make?
• How do we share learnings throughout the organization?
• How do we use the learnings to reinforce or stop efforts?
Áreas de enfoque
• La estrategia y las áreas de enfoque de implementación de
aprendizaje incluyen:
• Institutionalizing best practices
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Bibliografía
• Strategic management, Timothy G. ,Kotnour, University of central
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Gerencia estrategica

  • 2. Gestión estratégica • Es un proceso continuo dirigido a alinear las acciones cotidianas con la dirección a largo plazo de la organización basada en las necesidades de sus clientes.
  • 3. Proceso de gestión estratégica • 1) Establecer la intención estratégica es un proceso grupal (planificación estratégica) mediante el cual la organización defina o refina la visión, misión, metas y objetivos de la organización. • 2) Implementar la intención estratégica es el conjunto de actividades para compartir la intención estratégica a lo largo de la organización.
  • 4. • 3) Establecer estrategia es el proceso (planificación de implementación) por el cual la organización desarrolla estrategias y acciones para implementar la intención estratégica y define el desempeño específico medidas para seguir el proceso. • 4) Implementar recursos y asigna recursos a las iniciativas específicas definidas en establecer estrategia.
  • 5. • 5) Ejecutar la estrategia es cuando los proyectos y actividades se realizan realmente. • 6) Implementar resultados es el proceso mediante el cual la organización mide su desempeño para lograr.
  • 6. • 7) revisar el desempeño es el proceso (evaluación del desempeño) para revisar el desempeño y producir lecciones. • 8) Implementar aprendizajes es el uso de lecciones aprendidas y recomendaciones en el próximo ciclo de estrategias
  • 7. • Estas funciones pueden tener lugar en muchos niveles de la organización (por ejemplo, la corporación, el negocio, unidad, división u oficina). Estos ocho pasos proporcionan el proceso estructurado para que el equipo de gestión lidere y administre la ruta de transformación estrategica (es decir, establecer continuamente la estrategia y hacer que las estrategia sea real)
  • 8. Núcleo del proceso de gestión estratégica • En el núcleo del proceso de gestión estratégica hay tres elementos: 1) Conversaciones abiertas y honestas 2) Estrategia 3) Medidas
  • 9. Core 1 • El primer núcleo de la gestión estratégica es mantener conversaciones abiertas y honestas. Este enfoque de conversaciones estratégicas será el entorno cambiante de la organización y que tan bien está funcionando la estrategia de la organización.
  • 10. Core 2: Estrategia • Utilizando los conceptos de Mintzberg definidos la estrategia como de dos tipos: intención estratégica y estrategia diaria • La intención estratégica es típicamente definido por elementos como una declaración de misión, declaración de visión, objetivos y principios rectores.
  • 11. • La estrategia diaria es un patrón o plan del uso de herramientas de planificación para conectar la intención estratégica con una acción específica • La estrategia (intención estratégica y estrategia diaria) se hace cuantificable a través del uso de medidas.
  • 12. Core 3: Medidas • Las medidas ayudan a traducir los resultados deseados a números cuantificables que se pueden utilizar para establecer la estrategia, algunos de los productos más comunes (es decir, misión, visión metas, objetivos, medidas y estrategias), • Una forma de definir un objetivo es: • (medida) por (cantidad) por (fecha)
  • 13. Funciones del proceso de gestión estratégica • Las siguientes ocho secciones revisan cada función del proceso de gestión estratégica para cada uno de nosotros definir: • El objetivo de la función • Las preguntas estratégicas abordadas en la función • Los productos de la función • Las áreas de enfoque para ejecutar la función • Los métodos a utilizar para ejecutar la función
  • 14. Establecimiento de la intención estratégica a través de la planificación estratégica • Es un proceso grupal mediante el cual la organización define o refina el contexto estratégico y la intención de la organización. La planificación estratégica a través de este proceso disciplinado establece la visión del futuro, la misión y un conjunto específico de metas, objetivos y políticas desarrolladas en respuesta a los requisitos del cliente y al entorno externo e interno (FODA)
  • 15. El objetivo: • Es desarrollar una buena estrategia para la organización. Es necesario: • Reflects the reality of the environment • Is agreed upon by the management team • Is implemented • Is based on the concepts of strategic thinking • Achieves the desired outcomes of the organization.
  • 16. Preguntas de planificación estratégica • Who are we? • What is the state of our environment? • Where are we today? • Why do we need to change? • Where do we want to be in the future? • How do we get to our future? • How will we lead? • What is our evolution? • What is guiding our thinking? • What is the essence of our strategy
  • 17. Áreas de enfoque • Al llevar a cabo la planificacion estrategica, la oganizacion debe centrarse en desarrollar una buena estrategia que sea, estas areas incluyen: • Learning from the past, present, and future • Seeing changes in the external environment • Understanding the issues facing the organization • Converting strategic conversations to decisions and actions
  • 18. Despliegue de la intención estratégica • Es el proceso de compartir la intención estratégica con la organización y sus partes interesadas para comprender el contexto por la cual se encuentra la organización y exista un entendimiento que les permita planear o implementar bases para la organización.
  • 19. Preguntas que deberían hacerse • What is right with our strategy? • What do we need to be aware of? • Who are the intended audiences for our strategic intent message? • What is the purpose of our message? • What is the message? • What are the different approaches for sharing our message?
  • 20. Áreas de enfoque • Al desplegar la intención estratégica, la organización se centrará en dos áreas. Estas áreas de enfoque intentan garantizar que la organización comparta y comprenda la intención estratégica que se desarrolla. • 1) sharing the message throughout the organization • 2) Understanding organizational concerns with the message.
  • 21. Establecer estrategia a través de la planificación de implementación • El objetivo, es alinear las actividades de la organización con la estrategia. Una organización utiliza el plan de implementación para guiar los comportamientos y la ejecución del día a día y desarrolla estrategias específicas e individuales para hacer realidad la intención estratégica general
  • 22. Preguntas que deberían considerarse • How do we define actions to move the organization forward? • What are the potential improvement ideas? • What are the potential daily business efforts? • How do we convert our strategic intent to specific actions? • How do we get our employees to see their roles in the strategic intent? • How do we get our employees to set specific performance expectations?
  • 23. Areas de enfoque • Estas iniciativas necesitan ser evaluadas, seleccionadas y dotadas de recursos. La organización no tiene suficiente recursos para invertir en todas estas áreas, por lo que debe centrarse en alinear estos esfuerzos con el plan estratégico. • Converting the strategic intent to operational terms • Aligning organizational roles • Aligning objectives and measures.
  • 24. Implementación de recursos • La implementación de recursos es el proceso de recursos limitados de la organización a la estrategia, en este capítulo exploramos el objetivo, las preguntas, los productos y las áreas de enfoque para desplegar recursos
  • 25. Preguntas a considerar • What are the funded improvement ideas? • What are the funded daily business efforts? • How will we select and prioritize efforts? • What is the filter for selecting the efforts?
  • 26. Áreas de entorno • The organization will face many challenges when deploying resources these challenges center on funding the strategy withing a constrained resource environment. The deploying resources focus areas include • Selecting efforts • Funding the investment to reach the vision
  • 27. Ejecutando la estrategia • . El objetivo de la ejecución es cumplir con la estrategia y hacerla realidad al cumplir con los esfuerzos para cerrar las brechas
  • 28. Ejecutando las preguntas de estrategias • What are the improvement plans? • What are the daily business plans? • What do we need to accomplish? • How do we ensure we meet expectations for products and services? • How do we ensure we meet expectations for the improvement projects? • How do we put the right resources on execution? • How well are we accomplishing what we need to accomplish?
  • 29. Áreas de enfoque • Al ejecutar la función de ejecución, la organización enfrentará muchos desafíos, estos desafíos se centran en: • Aligning and delivering processes • Delivering improvement projects.
  • 30. Despliegue de resultados • Los objetivos de desplegar resultados son reunir los resultados para la evaluación del desempeño e impulsar la rendición de cuentas para completar los esfuerzos para cumplir los objetivos.
  • 31. Desplegar preguntas de resultados • What are we accomplishing on the improvement initiatives? • What are we accomplishing on the daily business activities? • How do we convert actions/efforts to results? • How will we measure performance? • How will we collect and analyze performance data? • How do we share the results throughout the organization?
  • 32. Áreas de enfoque • Al desplegar resultados, la organización enfrentará muchos desafíos. Estos desafíos se centran en la comprensión que tan bien se está ejecutando la estrategia. Las áreas de enfoque de los resultados de implementación incluyen: • Measuring performance • Rolling up results.
  • 33. Revisión del desempeño a través de la evaluación • Los objetivos de la evaluación del desempeño son: • 1) comprender que tan bien se está logrando la estrategia • 2) comprender donde están las áreas de mejora • 3) identificar las lecciones aprendidas • 4) impulsar la rendición de cuentas para lograr resultados. Sin revisar el rendimiento
  • 34. Preguntas a considerar • How well are accomplishing the improvement initiatives? • How well are we accomplishing the daily business activities? • How do we understand performance and the learnings from the results? • How do we understand the true reasons for a performance gap?
  • 35. Áreas de enfoque • Reviewing performance • Understanding performance gaps.
  • 36. Implementación de aprendizajes • El objetivo de implementar los aprendizajes es cerrar el ciclo del proceso de la estrategia y respaldar una mayor ejecución y ajuste de la estrategia
  • 37. Preguntas a considerar • What changes to the daily business do we need to make? • What changes to the improvement initiatives do we need to make? • How do we share learnings throughout the organization? • How do we use the learnings to reinforce or stop efforts?
  • 38. Áreas de enfoque • La estrategia y las áreas de enfoque de implementación de aprendizaje incluyen: • Institutionalizing best practices • “Killing” non-performing projects.
  • 39. Bibliografía • Strategic management, Timothy G. ,Kotnour, University of central Florida