Qué es la visión, misión y estrategia

1. UNIVERSIDADTÉCNICA
DEL NORTE
FICA
GERENCIA DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ECON.TATYANA SALTOS E.

2. FASES: ELABORACIÓN, EJECUCIÓN DE UN PLAN
ESTRATÉGICO
FASES
ELABORACIÓN Y
EJECUCIÓN DE UN
PE.
DESARROLLAR
UNA VISIÓN
ESTRATÉGICA ,
UNA MISIÓN y UN
CONJUNTO DE
VALORES.
ESTABLECER
OBJETIVOS
ELABORAR UNA
ESTRATEGIA PARA
ALCANZAR LOS
OBJETIVOS
APLICAR Y
EJECUTAR LA
ESTRATEGIA
ELEGIDA .
VIGILAR LOS
AVANCES,
EVALUAR EL
DESEMPEÑO Y
EMPRENDER
MEDIDAS
CORRECTIVAS.

3. VISIÓN ESTRATÉGICA
Encamina a una organización en un rumbo en
particular
• Describe las aspiraciones de la
administración para el futuro
Bosqueja el curso estratégico y la dirección de
largo plazo de la compañía.
• Es el lazo que une el presente y futuro

4. CONCEPTOVISIÓN ESTRATÉGICA
UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DESCRIBE EL RUMBO QUE UNA COMPAÑÍA
INTENTA TOMAR CON EL FIN DE DESARROLLAR Y FORTALECER SU
ACTIVIDAD COMERCIAL. EXPRESA EL CURSO ESTRATÉGICO DE LA
EMPRESA EN LA PREPARACIÓN DE SU FUTURO.

5. visión
Las visiones bien concebidas son
distintivas Y específicas
Para una organización particular,
evitan afirmaciones genéricas como:
“Seremos un líder global y
la primera elección de los
consumidores en todos los
mercados que servimos

6. visión
La visión tampoco es el producto de un
comité encargado de la redacción, que gana
aprobación por consenso de diversos grupos
interesados
Las declaraciones de visión redactadas de forma elegante pero sin
elementos específicos sobre el enfoque de producto/mercado/tecnología se
quedan muy cortas respecto de lo que se requiere de una visión.

7. REDACCIÓN DE UNA DECLARACIÓN DEVISIÓN.QUÉ HACER, QUÉ EVITAR.

8. Tome en cuenta
que:
Las visiones estratégicas se hacen realidad cuando la
declaración de visión queda impresa en la mente de los
miembros de la organización y luego se traduce en
objetivos y estrategias concretas.

9. Ejemplos de visiones estratégicas
Ahorrar el dinero de la gente para que viva mejor.
Elementos positivos Desventajas
Enfocada Anclada en el presente
Fácil de recordar
Factible
Con buen sentido de negocios

10. “Llevar innovación e inspiración a cada atleta
del mundo”.
DECLARACIÓN DEVISIÓN,QUE PUEDE SERCOMO UN SLOGAN
“Detener el abuso ambiental y promover
soluciones ambientales..”
Con los slogans se expresa la esencia de la visión
visión

11. FORMULACIÓN DE UNA DECLARACIÓN DE MISIÓN
La declaración de la misión proporciona una breve perspectiva de su
propósito comercial y razón de ser actuales. Es decir, es todo lo que
se debe hacer todos los días para llegar a cumplir la visión.
MISIÓN
Describe
El propósito y el negocio actual de la empresa
 Quiénes somos
 Qué hacemos
 Y por qué estamos aquí

12. La Visión estratégica hace
referencia al futuro
estratégico de la empresa:
“la dirección que seguimos y
nuestras aspiraciones para el
futuro”
Una declaración de Misión
describe el propósito y el negocio
actual de la empresa: “quiénes
somos, que hacemos y por qué
estamos aquí”.
DIFERENCIA ENTREVISIÓNY MISIÓN

13. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La misión de Trader Joe’s es dar a nuestros clientes el mejor valor en
alimentos y bebidas que puedan encontrar en cualquier otro lugar y
brindarles la información necesaria para que realicen una compra
sensata. Ofrecemos esto con una dedicación en la más alta calidad de
satisfacción del cliente y con un sentido de calidez, amistad, diversión,
orgullo individual y ánimo por parte de nuestra empresa.
Tome en cuenta que
la declaración de
misión deTrader
Joe’s
transmite con claridad:
“quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí”, pero no dice
nada de la dirección de largo plazo de la compañía
Ejemplos de declaraciones de Misión bien constituidas.

14. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Ejemplos de declaraciones de Misión bien constituidas.
“Garantizar la seguridad y salud de los
trabajadores estadounidenses con el
establecimiento y vigilancia de normas;
ofrecer capacitación, participación en la
comunidad y educación; establecer
sociedades y fomentar la mejora continua de
la seguridad y salud en el lugar de trabajo.Occupational Safety and Health Administration
(OSHA)
del gobierno de Estados Unidos:

15. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
somos una familia global con una herencia orgullosa
comprometida apasionadamente con proporcionar
movilidad personal a la gente de todo el mundo.
anticipamos las necesidades del cliente y ofrecemos
productos y servicios sobresalientes para mejorar la
vida de las personas.
Ejemplos de declaraciones de Misión no tan reveladoras.
“Ayudar a la gente y a las empresas de todo el
mundo a descubrir todo su potencial”
Dicen muy poco sobre las
necesidades del
consumidor que satisface
que se puede aplicar a casi
cualquier otra empresa.

16. La misión no debe ser una
declaración en términos de
Generar ganancias
Esto corresponde a un
objetivo y un resultado que
la empresa quiere lograr.
 Identificar los productos, servicios de la
empresa.
 Especificar las necesidades del
comprador que se pretende satisfacer.
 Identificar los grupos de clientes o
mercados que se empeña en atender.
 Otorgar a la compañía su identidad
propia.
La declaración de la misión de
una compañía debe ser los
bastante descriptiva para
FORMULACIÓN DE UNA DECLARACIÓN DE MISIÓN

17. VALORESDE UNA EMPRESA
CONCEPTO
los valores de una empresa son la ideas, rasgos y
normas de conducta que se espera que el personal
manifieste al trabajar y perseguir su visión estratégica
y su estrategia general

18. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
POR QUÉ ESTABLECERVALORES DE LA EMPRESA?
- Los valores establecen la identidad de la empresa, el carácter y
normas de conducta deseados.
- Los valores se conectan a la búsqueda de la visión estratégica y la
misión
EJEMPLOS
Los valores básicos, son el respeto por la dignidad
del individuo, integridad a toda prueba, confianza
incuestionable, credibilidad constante, mejora y
renovación, personal continua y franca celebración
de los logros individuales y de equipo.

19. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Los objetivos son metas de desempeño de una organización; es decir, son los
resultados y productos que la administración desea lograr.
Objetivos financieros Objetivos estratégicos
Comunican las metas de la
administración en el aspecto
financiero.
Ejemplo:
Márgenes de ganancia de x por
ciento
Se refieren a la posición de marketing
y la vitalidad competitiva de la
compañía.
Ejemplo:
Tener una línea de productos más
amplia que los rivales.

20. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Se plantean con el fin de convertir la
visión y misión en objetivos de
desempeño específicos
Deben poseer las siguientes características
- Mesurables (cuantificables). “ No se puede controlar lo que no se puede medir,
y lo que se puede medir se hace.
-Comprensibles
- Factibles
- Conocidos y aceptados
- Relacionados con la misión
- Obligatorios para alcanzar la visión

21. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Un mejor desempeño estratégico impulsa un mejor desempeño financiero
Es decir
Si una empresa estableció objetivos estratégicos agresivos y los alcanza, hay
razones para esperar que su desempeño financiero futuro sea mejor que el actual
o el pasado
Por qué se necesitan objetivos de corto
y largo plazo.
De corto plazo.- Trimestrales o anuales, dirigen la atención a las
mejoras de desempeño inmediatas y satisfacen las expectativas
de los accionistas por los avances de corto plazo.
De largo plazo.- Tres a cinco años. Son fundamentales para
alcanzar un desempeño óptimo de largo plazo.

22. LA ESTRATEGIA
“Sin una estrategia, la organización es
como un barco sin timón, navegando en
círculos.
Es como un vagabundo, que no tiene a
dónde ir”.
Joel Ross y Michael kami
Los objetivos indican lo que se quiere y debe hacer y las estrategias señalan
cómo se debe hacer, es decir, implica resolver una serie de “cómos”. Cómo hacer
crecer el negocio, cómo satisfacer a los clientes, cómo ser mejores que los
rivales, cómo responder ante las condiciones cambiantes del mercado, entre
otras.

23. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Jerarquía de elaboración de la estrategia de una compañía
Estrategia corporativa:
Estrategia de negocios múltiples:
cómo obtener una ventaja
competitiva de la administración de
un conjunto de negocios.
Estrategia de negocios: es una
estrategia del nivel de una sola
línea de negocios que compite en
un mercado o industria
relativamente bien definido.
Estrategia de áreas funcionales:
Acciones para manejar funciones
particulares dentro de un negocio
(producción, ventas, marketing)
Estrategias operativas: Unidades
operativas claves (plantas, centros de
distribución, centros de compras).

24. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLAN ESTRATÉGICO
Expresa la dirección futura de la
empresa, su propósito de negocios, sus
metas de desempeño y su estrategia.
Visión
estratégica
objetivos estrategia
Plan
estratégico