Este documento describe la gerencia y el liderazgo como elementos clave para lograr los objetivos de una organización. La gerencia implica coordinar los recursos de una organización a través de procesos como la planificación, organización, dirección y control. Los gerentes deben asegurar el cumplimiento de la misión, delegar facultades, motivar a las personas y hacer que se sientan bien. El liderazgo también es importante para la gerencia porque influye a las personas para que se esfuercen voluntariamente en lograr las metas grupales. Ser líder requiere