Este documento presenta información sobre la gestión de proyectos de tecnologías de la información (TIC) en empresas turísticas. Explica las metodologías para definir y ejecutar proyectos TIC, incluyendo las metodologías Siebel y Oracle Unified Method (OUM). Describe las diferentes fases de los proyectos TIC según cada metodología, así como las actividades, resultados y consideraciones clave en cada etapa del proyecto. El documento está dirigido por Mateo Amengual como parte de un curso sobre gestión TIC
Kaedah penyelesaian masalah merupakan proses sistematik untuk mengatasi masalah yang terdiri daripada 5 langkah utama: mengenal pasti masalah, mencari maklumat, membuat hipotesis, menguji hipotesis, dan membuat rumusan. Kaedah ini memberikan panduan untuk menyelesaikan masalah secara logik dan berstruktur.
This document discusses computer generations and their characteristics from the 1st to 5th generations. It describes the transition from vacuum tubes to transistors to integrated circuits. It also discusses the positive and negative impacts of information and communication technology on society, as well as the need for ethics and law in computing. Finally, it covers security threats and measures related to computers and networks.
2022_02_25 «Laboratorio remoto para experimentación sobre Internet de las Cosas»eMadrid network
El documento describe el desarrollo de laboratorios remotos para la enseñanza de temas relacionados con Internet de las Cosas. Se explica que se han creado plataformas como UNED Arduino Labs y UNED Industrial IoT Remote Lab que permiten a los estudiantes realizar experimentos de manera remota a través de la web. Estas plataformas encapsulan la complejidad técnica y permiten enfocarse en el diseño de los experimentos. También se discute el uso de estas herramientas para la enseñanza a lo largo de la vida y la
El documento proporciona una guía sobre cómo abordar con éxito proyectos TIC. Explica que un proyecto TIC debe definir claros objetivos y requisitos, contar con el apoyo de la dirección, e involucrar a los usuarios finales. También destaca la importancia de gestionar las expectativas, los riesgos y las diferentes fases del proyecto para entregar el producto deseado a tiempo y dentro del presupuesto.
Este documento presenta un proyecto TIC para un centro educativo. El proyecto tiene varias líneas de acción como alfabetización digital, uso de materiales, biblioteca escolar y formación del profesorado. Los objetivos son mejorar las habilidades del alumnado y profesorado en el uso de las TIC para el aprendizaje. El proyecto se evalúa midiendo el progreso del alumnado, profesorado y el proceso general de integración de las TIC en la escuela.
Kaedah penyelesaian masalah merupakan proses sistematik untuk mengatasi masalah yang terdiri daripada 5 langkah utama: mengenal pasti masalah, mencari maklumat, membuat hipotesis, menguji hipotesis, dan membuat rumusan. Kaedah ini memberikan panduan untuk menyelesaikan masalah secara logik dan berstruktur.
This document discusses computer generations and their characteristics from the 1st to 5th generations. It describes the transition from vacuum tubes to transistors to integrated circuits. It also discusses the positive and negative impacts of information and communication technology on society, as well as the need for ethics and law in computing. Finally, it covers security threats and measures related to computers and networks.
2022_02_25 «Laboratorio remoto para experimentación sobre Internet de las Cosas»eMadrid network
El documento describe el desarrollo de laboratorios remotos para la enseñanza de temas relacionados con Internet de las Cosas. Se explica que se han creado plataformas como UNED Arduino Labs y UNED Industrial IoT Remote Lab que permiten a los estudiantes realizar experimentos de manera remota a través de la web. Estas plataformas encapsulan la complejidad técnica y permiten enfocarse en el diseño de los experimentos. También se discute el uso de estas herramientas para la enseñanza a lo largo de la vida y la
El documento proporciona una guía sobre cómo abordar con éxito proyectos TIC. Explica que un proyecto TIC debe definir claros objetivos y requisitos, contar con el apoyo de la dirección, e involucrar a los usuarios finales. También destaca la importancia de gestionar las expectativas, los riesgos y las diferentes fases del proyecto para entregar el producto deseado a tiempo y dentro del presupuesto.
Este documento presenta un proyecto TIC para un centro educativo. El proyecto tiene varias líneas de acción como alfabetización digital, uso de materiales, biblioteca escolar y formación del profesorado. Los objetivos son mejorar las habilidades del alumnado y profesorado en el uso de las TIC para el aprendizaje. El proyecto se evalúa midiendo el progreso del alumnado, profesorado y el proceso general de integración de las TIC en la escuela.
Proyecto de aula en TIC: Me divierto y aprendo lectoescrituraLeonel_Garcia_Cr
En el ámbito educativo, en la Escuela Rural Mixta Tres Islas, se ha notado que los y las estudiantes de los primeros grados de Básica Primaria, manifiestan cierta desmotivación hacia el área de Lenguaje; que la labor docente ha podido detectar y actuar oportunamente, planeado con creatividad estrategias de enseñanza que estimulen el aprendizaje del área. Sin embargo, mediante la observación participante, el maestro es consiente que requiere aun mas, diversificar las actividades en la asignatura de Castellano, en la enseñanza especialmente de la lectoescritura de la ortografía y el alcance de un léxico más acorde a la edad del estudiante, en la expresión oral, escrita y en la comprensión de lectura, y que más novedoso apoyándose en las Tecnologías de Información y comunicación (TIC).
Este documento presenta los procesos requeridos para dirigir y gestionar con éxito un proyecto de acuerdo con los lineamientos del PMBOK. Incluye la integración de los diversos elementos de un proyecto a través de procesos como el desarrollo del acta de constitución, el plan de gestión del proyecto y los procedimientos para el cierre del proyecto. El objetivo es asegurar que todos los componentes del proyecto estén coordinados y orientados a satisfacer las necesidades del cliente.
Este proyecto busca proveer acceso a Internet para todos los equipos del Colegio Verde a través de una red inalámbrica (WIFI) y conexiones Ethernet. El proyecto inventariará los recursos, diseñará la topología de red, instalará puntos de acceso y un servidor, e implementará medidas de seguridad. El objetivo final es permitir el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la enseñanza en el colegio.
Este documento describe brevemente los tres tipos de web educativa, enumera 10 servicios y recursos de información y comunicación, e incluye ejemplos de cómo incluir internet en actividades de aprendizaje. También menciona características de la web 2.0 e incluye listas de aplicaciones y páginas electrónicas, y describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en proyectos educativos.
El documento presenta el plan de gestión de uso de las TIC de la Institución Educativa General Santander. Se establece un equipo líder para gestionar el uso de las TIC y se realiza un diagnóstico institucional. Se define la misión, visión, propósitos y metas relacionados con el uso de las TIC en las diferentes áreas de gestión. Finalmente, se presenta una matriz de direccionamiento estratégico con objetivos, políticas, líneas estratégicas, programas, proyectos y acciones para implementar el uso de las T
El 13 de junio 2012 estuve como expositor en la II Jornada Tecnológica en la Universidad Ricardo Palma, expuse el tema "La Gerencia de Proyectos y su demanda en el Mercado Peruano"
El documento discute varios roles del docente en entornos virtuales de enseñanza, incluyendo ser un preguntador para estimular el pensamiento crítico de los estudiantes, fomentar la colaboración entre estudiantes, ser creativo en el diseño de actividades con tecnología, usar narrativas para enseñar contenidos, transmitir conocimiento disciplinario y pedagógico, investigar su propia práctica docente, y seguir aprendiendo sobre tecnología aunque los estudiantes sepan más. También enfatiza que los proyectos
El documento describe los principales procesos de gestión de proyectos, incluyendo la planificación, ejecución, supervisión, control y cierre. Explica que estos procesos se agrupan en iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar. También identifica las áreas clave de conocimiento como el alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y adquisiciones.
El resumen describe tres documentos relacionados con la construcción y fiscalización de una red de alcantarillado sanitario: 1) Un acta de inicio de obra que establece los detalles del proyecto y las partes involucradas, 2) Un acta de recepción final que confirma la finalización satisfactoria de la obra según las especificaciones, y 3) Una resolución que aprueba la suscripción de un convenio de fiscalización para el proyecto y designa la supervisión de la obra.
Este documento presenta un proyecto de investigación que busca implementar estrategias didácticas integrando las TIC para desarrollar competencias en estudiantes de sexto grado y mejorar su desempeño académico. El proyecto analiza la problemática de bajo rendimiento en la asignatura de lengua castellana, revisa marcos teóricos sobre aprendizaje significativo y estrategias didácticas con TIC, y propone objetivos para estructurar teoría sobre TIC, desarrollar estrategias comunicativas y aplicar
Este documento presenta una metodología para el diseño de proyectos. Introduce conceptos clave como proyecto, diseño y fases de proyecto. Luego propone una Metodología Profesional de Diseño de Proyectos (MPDP) que consiste en 9 ejercicios de resolución de problemas que integran el desarrollo cognitivo, constructivista y las herramientas de gestión y dirección, con el fin de lograr un aprendizaje práctico mediante la realización de un proyecto. Finalmente, explica que los 9
A brief explanation on how the JVM loads and execute its code is done here. Register and stack based execution are explained, and different garbage collection algorithms are shown using graphs to make it easy to understand what happens under the hood. This talk uses the Java Virtual Machine as a main example, but most of the concepts extends to any modern virtual machine available today.
Este documento presenta la constitución de un proyecto para desarrollar habilidades de interpretación de lectura inferencial en estudiantes de básica secundaria mediante el uso de un blog educativo. El proyecto busca mejorar los bajos resultados en pruebas saber de la institución educativa mediante estrategias TIC que motiven a los estudiantes. Se revisan antecedentes de investigaciones similares y se definen los objetivos, entregables y cronograma del proyecto.
Este documento ofrece instrucciones para elaborar un ensayo académico. Explica que un ensayo tiene el objetivo de presentar un punto de vista y convencer. Además, recomienda seguir un esquema que incluye elegir un tema, investigar opiniones de autores, desarrollar una tesis, estructurar el ensayo con introducción, desarrollo y conclusión, y citar las referencias en el estilo APA.
El documento explica que el marco teórico-referencial es fundamental para una investigación ya que provee el soporte conceptual necesario para estudiar el objeto de investigación y alcanzar los objetivos planteados. El marco teórico-referencial engloba las teorías, conceptos e información contextual relevante para comprender y analizar críticamente el tema de estudio.
El documento habla sobre el estrés laboral. Define el estrés como una respuesta natural del cuerpo ante cambios que prepara al organismo para la acción. Explica que el estrés puede causar problemas de salud si es excesivo o prolongado como cansancio, dolor de cabeza y ansiedad. También identifica factores estresantes dentro y fuera del trabajo como sobrecarga laboral, conflictos y problemas familiares. Finalmente, recomienda medidas a nivel individual y organizacional para prevenir los efectos negativos del estrés laboral como controles médicos, capacitación,
Este documento describe los diferentes tipos de marco referencial que se pueden incluir en una investigación, como el marco filosófico-antropológico, teórico, metodológico e histórico. Explica las funciones del marco teórico y los pasos para elaborarlo, así como las fases de la metodología como el diseño, recolección e interpretación de datos. Finalmente, resume los tipos de investigación en términos de alcance y método.
Este documento presenta los factores clave para el éxito en la implementación de proyectos de Business Intelligence (BI). Discute que la probabilidad de éxito de un proyecto de BI es solo del 15% y que el 85% de los proyectos de BI no logran sus objetivos. Luego, explora varios factores de éxito importantes como definir objetivos cuantificables, obtener el apoyo de la alta dirección, alinear el proyecto BI con la estrategia del negocio, y garantizar la calidad de los datos subyacentes. Finalmente, argument
El documento presenta el plan de gestión TIC de la Institución Educativa Robledo para el periodo 2009-2020. El plan busca integrar las TIC en los procesos de gestión, dotar de infraestructura tecnológica a la institución y capacitar a docentes, directivos y padres de familia en el uso pedagógico de las TIC. El plan contiene un diagnóstico inicial, objetivos, líneas estratégicas, programas y proyectos específicos con metas e indicadores de gestión para cada componente: directivo
Actividad no. 1 gerencia de proyectos de tecnología educativa copiaofelia2609
El documento habla sobre la gerencia de proyectos educativos. Explica que el rol principal de un profesional en el desarrollo de proyectos es organizar y administrar los recursos como el tiempo, dinero y personal desde el inicio hasta el final a través de capacidades como el liderazgo, la comunicación y la resolución de problemas. También señala que los elementos necesarios para garantizar el ciclo de vida de un proyecto son las fases inicial, intermedia y final, y que los principales responsables de establecer este ciclo son el director del proyecto, el
SAP es una herramienta integral para la gestión empresarial que consta de múltiples módulos integrados para funciones como finanzas, contabilidad, operaciones, logística y mercadeo. La implementación de SAP requiere un cuidadoso proyecto en varias etapas que incluye la organización, diseño, capacitación de usuarios, control de riesgos y gestión del cambio organizacional.
METODOLOGÍAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS INDUSTRIALES GPM Y META-PROCESOUDO Monagas
Tema 09 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas & Yddany Palma
Seminario: Estrategias para la Automatización Industrial (EAI)
Asesor: Judith Devia
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
Proyecto de aula en TIC: Me divierto y aprendo lectoescrituraLeonel_Garcia_Cr
En el ámbito educativo, en la Escuela Rural Mixta Tres Islas, se ha notado que los y las estudiantes de los primeros grados de Básica Primaria, manifiestan cierta desmotivación hacia el área de Lenguaje; que la labor docente ha podido detectar y actuar oportunamente, planeado con creatividad estrategias de enseñanza que estimulen el aprendizaje del área. Sin embargo, mediante la observación participante, el maestro es consiente que requiere aun mas, diversificar las actividades en la asignatura de Castellano, en la enseñanza especialmente de la lectoescritura de la ortografía y el alcance de un léxico más acorde a la edad del estudiante, en la expresión oral, escrita y en la comprensión de lectura, y que más novedoso apoyándose en las Tecnologías de Información y comunicación (TIC).
Este documento presenta los procesos requeridos para dirigir y gestionar con éxito un proyecto de acuerdo con los lineamientos del PMBOK. Incluye la integración de los diversos elementos de un proyecto a través de procesos como el desarrollo del acta de constitución, el plan de gestión del proyecto y los procedimientos para el cierre del proyecto. El objetivo es asegurar que todos los componentes del proyecto estén coordinados y orientados a satisfacer las necesidades del cliente.
Este proyecto busca proveer acceso a Internet para todos los equipos del Colegio Verde a través de una red inalámbrica (WIFI) y conexiones Ethernet. El proyecto inventariará los recursos, diseñará la topología de red, instalará puntos de acceso y un servidor, e implementará medidas de seguridad. El objetivo final es permitir el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la enseñanza en el colegio.
Este documento describe brevemente los tres tipos de web educativa, enumera 10 servicios y recursos de información y comunicación, e incluye ejemplos de cómo incluir internet en actividades de aprendizaje. También menciona características de la web 2.0 e incluye listas de aplicaciones y páginas electrónicas, y describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en proyectos educativos.
El documento presenta el plan de gestión de uso de las TIC de la Institución Educativa General Santander. Se establece un equipo líder para gestionar el uso de las TIC y se realiza un diagnóstico institucional. Se define la misión, visión, propósitos y metas relacionados con el uso de las TIC en las diferentes áreas de gestión. Finalmente, se presenta una matriz de direccionamiento estratégico con objetivos, políticas, líneas estratégicas, programas, proyectos y acciones para implementar el uso de las T
El 13 de junio 2012 estuve como expositor en la II Jornada Tecnológica en la Universidad Ricardo Palma, expuse el tema "La Gerencia de Proyectos y su demanda en el Mercado Peruano"
El documento discute varios roles del docente en entornos virtuales de enseñanza, incluyendo ser un preguntador para estimular el pensamiento crítico de los estudiantes, fomentar la colaboración entre estudiantes, ser creativo en el diseño de actividades con tecnología, usar narrativas para enseñar contenidos, transmitir conocimiento disciplinario y pedagógico, investigar su propia práctica docente, y seguir aprendiendo sobre tecnología aunque los estudiantes sepan más. También enfatiza que los proyectos
El documento describe los principales procesos de gestión de proyectos, incluyendo la planificación, ejecución, supervisión, control y cierre. Explica que estos procesos se agrupan en iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar. También identifica las áreas clave de conocimiento como el alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y adquisiciones.
El resumen describe tres documentos relacionados con la construcción y fiscalización de una red de alcantarillado sanitario: 1) Un acta de inicio de obra que establece los detalles del proyecto y las partes involucradas, 2) Un acta de recepción final que confirma la finalización satisfactoria de la obra según las especificaciones, y 3) Una resolución que aprueba la suscripción de un convenio de fiscalización para el proyecto y designa la supervisión de la obra.
Este documento presenta un proyecto de investigación que busca implementar estrategias didácticas integrando las TIC para desarrollar competencias en estudiantes de sexto grado y mejorar su desempeño académico. El proyecto analiza la problemática de bajo rendimiento en la asignatura de lengua castellana, revisa marcos teóricos sobre aprendizaje significativo y estrategias didácticas con TIC, y propone objetivos para estructurar teoría sobre TIC, desarrollar estrategias comunicativas y aplicar
Este documento presenta una metodología para el diseño de proyectos. Introduce conceptos clave como proyecto, diseño y fases de proyecto. Luego propone una Metodología Profesional de Diseño de Proyectos (MPDP) que consiste en 9 ejercicios de resolución de problemas que integran el desarrollo cognitivo, constructivista y las herramientas de gestión y dirección, con el fin de lograr un aprendizaje práctico mediante la realización de un proyecto. Finalmente, explica que los 9
A brief explanation on how the JVM loads and execute its code is done here. Register and stack based execution are explained, and different garbage collection algorithms are shown using graphs to make it easy to understand what happens under the hood. This talk uses the Java Virtual Machine as a main example, but most of the concepts extends to any modern virtual machine available today.
Este documento presenta la constitución de un proyecto para desarrollar habilidades de interpretación de lectura inferencial en estudiantes de básica secundaria mediante el uso de un blog educativo. El proyecto busca mejorar los bajos resultados en pruebas saber de la institución educativa mediante estrategias TIC que motiven a los estudiantes. Se revisan antecedentes de investigaciones similares y se definen los objetivos, entregables y cronograma del proyecto.
Este documento ofrece instrucciones para elaborar un ensayo académico. Explica que un ensayo tiene el objetivo de presentar un punto de vista y convencer. Además, recomienda seguir un esquema que incluye elegir un tema, investigar opiniones de autores, desarrollar una tesis, estructurar el ensayo con introducción, desarrollo y conclusión, y citar las referencias en el estilo APA.
El documento explica que el marco teórico-referencial es fundamental para una investigación ya que provee el soporte conceptual necesario para estudiar el objeto de investigación y alcanzar los objetivos planteados. El marco teórico-referencial engloba las teorías, conceptos e información contextual relevante para comprender y analizar críticamente el tema de estudio.
El documento habla sobre el estrés laboral. Define el estrés como una respuesta natural del cuerpo ante cambios que prepara al organismo para la acción. Explica que el estrés puede causar problemas de salud si es excesivo o prolongado como cansancio, dolor de cabeza y ansiedad. También identifica factores estresantes dentro y fuera del trabajo como sobrecarga laboral, conflictos y problemas familiares. Finalmente, recomienda medidas a nivel individual y organizacional para prevenir los efectos negativos del estrés laboral como controles médicos, capacitación,
Este documento describe los diferentes tipos de marco referencial que se pueden incluir en una investigación, como el marco filosófico-antropológico, teórico, metodológico e histórico. Explica las funciones del marco teórico y los pasos para elaborarlo, así como las fases de la metodología como el diseño, recolección e interpretación de datos. Finalmente, resume los tipos de investigación en términos de alcance y método.
Este documento presenta los factores clave para el éxito en la implementación de proyectos de Business Intelligence (BI). Discute que la probabilidad de éxito de un proyecto de BI es solo del 15% y que el 85% de los proyectos de BI no logran sus objetivos. Luego, explora varios factores de éxito importantes como definir objetivos cuantificables, obtener el apoyo de la alta dirección, alinear el proyecto BI con la estrategia del negocio, y garantizar la calidad de los datos subyacentes. Finalmente, argument
El documento presenta el plan de gestión TIC de la Institución Educativa Robledo para el periodo 2009-2020. El plan busca integrar las TIC en los procesos de gestión, dotar de infraestructura tecnológica a la institución y capacitar a docentes, directivos y padres de familia en el uso pedagógico de las TIC. El plan contiene un diagnóstico inicial, objetivos, líneas estratégicas, programas y proyectos específicos con metas e indicadores de gestión para cada componente: directivo
Actividad no. 1 gerencia de proyectos de tecnología educativa copiaofelia2609
El documento habla sobre la gerencia de proyectos educativos. Explica que el rol principal de un profesional en el desarrollo de proyectos es organizar y administrar los recursos como el tiempo, dinero y personal desde el inicio hasta el final a través de capacidades como el liderazgo, la comunicación y la resolución de problemas. También señala que los elementos necesarios para garantizar el ciclo de vida de un proyecto son las fases inicial, intermedia y final, y que los principales responsables de establecer este ciclo son el director del proyecto, el
SAP es una herramienta integral para la gestión empresarial que consta de múltiples módulos integrados para funciones como finanzas, contabilidad, operaciones, logística y mercadeo. La implementación de SAP requiere un cuidadoso proyecto en varias etapas que incluye la organización, diseño, capacitación de usuarios, control de riesgos y gestión del cambio organizacional.
METODOLOGÍAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS INDUSTRIALES GPM Y META-PROCESOUDO Monagas
Tema 09 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas & Yddany Palma
Seminario: Estrategias para la Automatización Industrial (EAI)
Asesor: Judith Devia
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
El documento describe el marco de referencia TOGAF (The Open Group Architecture Framework) para el desarrollo de arquitectura empresarial. TOGAF proporciona un método iterativo llamado ADM (Architecture Development Method) que consta de ocho fases para guiar el desarrollo de arquitectura desde la visión arquitectónica hasta la implementación y gestión del cambio. Cada fase genera artefactos que se utilizan como insumos para las siguientes fases del proceso.
El documento describe el marco de referencia TOGAF (The Open Group Architecture Framework) para el desarrollo de arquitectura empresarial. TOGAF define ocho fases para el Método de Desarrollo de Arquitectura (ADM) que guía el desarrollo de la arquitectura de una organización de manera iterativa. La primera fase es definir el alcance del proyecto y obtener la aprobación requerida.
El documento describe el marco de referencia TOGAF (The Open Group Architecture Framework), que es ampliamente utilizado para desarrollar arquitecturas empresariales. TOGAF proporciona una metodología llamada ADM (Architecture Development Method) que guía el desarrollo de la arquitectura a través de ocho fases iterativas, comenzando con la visión arquitectónica y finalizando con la implementación y gestión del cambio. Cada fase genera artefactos que se utilizan como insumos para las siguientes fases, permitiendo construir
La definición de una estrategia de negocio desde los altos niveles directivos adquiere distintos matices y dimensiones a medida que se traduce en actividades y responsabilidades durante su implementación a través de la estructura organizacional. Establecer objetivos es el primer paso pero, ¿Cómo identificar las áreas que hoy requieren atención para poder lograr ese objetivo?, ¿Cómo mantener alineadas las estrategias definidas y las actividades diarias de cada miembro de una organización?
En esta sesión nos enfocaremos en discutir cuales son las mejores prácticas para mantener sincronía entre la definición de los procesos de negocio y la realidad de una organización a fin de obtener información clara, objetiva y concisa del plan de acción a ejecutar para alcanzar los objetivos planteados.
El documento describe el ciclo de vida de los sistemas y el desarrollo de sistemas desde el enfoque de la ingeniería de la información. Explica las diferentes etapas del ciclo de vida de los sistemas como el análisis, diseño, implementación, pruebas y mantenimiento. También describe la pirámide de la ingeniería de la información que incluye el planeamiento estratégico, análisis del área de negocio, proyecto de sistemas de información y construcción del sistema de información.
El documento describe el ciclo de vida de los sistemas y el desarrollo de sistemas desde el enfoque de la ingeniería de la información. Explica las diferentes etapas del ciclo de vida de los sistemas como el análisis, diseño, implementación, pruebas y mantenimiento. También describe la pirámide de la ingeniería de la información que incluye el planeamiento estratégico, análisis del área de negocio, proyecto de sistemas de información y construcción del sistema de información.
METODOLOGÍAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS INDUSTRIALES GPM Y META-PROCESOUDO Monagas
Tema 09 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas & Yddany Palma
Seminario: Estrategias para la Automatización Industrial (EAI)
Asesor: Judith Devia
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
El documento habla sobre la arquitectura empresarial y el marco TOGAF. La arquitectura empresarial ayuda a alinear las necesidades del negocio y las soluciones TI. TOGAF es un marco para crear arquitecturas empresariales que consta de cuatro dominios y un método iterativo llamado ADM. TOGAF ofrece ventajas como la reducción de costos, riesgos y la identificación de oportunidades.
La metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) es una metodología que integra los procesos empresariales a nivel estratégico, táctico y operacional con un enfoque sistémico orientado a la creación de valor. La MIPE consta de 5 fases: 1) aplicación de la gestión del conocimiento, 2) mapa estratégico, 3) nivel táctico para la toma de decisiones, 4) nivel transaccional, y 5) aplicación del cuadro de mando integral para el monitoreo
Este documento describe la metodología Gray Watch para el desarrollo de aplicaciones de sistemas de información. Gray Watch es un marco metodológico que describe los procesos técnicos, gerenciales y de soporte para el desarrollo de software de alta calidad. La metodología incluye fases como análisis, diseño, construcción y pruebas, y proporciona una guía para el desarrollo de aplicaciones empresariales a tiempo y dentro del presupuesto.
Este documento presenta la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE), la cual integra los procesos empresariales a nivel estratégico, táctico y operacional con un enfoque orientado a la creación de valor. Describe las cinco fases de la metodología, las cuales incluyen la aplicación de gestión del conocimiento, mapa estratégico, business intelligence, modelado de diseño y monitoreo con indicadores.
El documento presenta información sobre el Plan de Sistemas de Información (PSI) para una organización. Explica que el PSI ayuda a determinar el estado actual y futuro de los sistemas de información de una organización para alinearlos con sus objetivos estratégicos. Luego describe las fases para elaborar un PSI, incluyendo identificar requisitos, analizar sistemas actuales, diseñar un modelo objetivo de sistemas e implementar proyectos. Finalmente, ofrece un ejemplo de ficha de proyecto para segmentar a los clientes como parte de la
Metodologìa integradora de procesos empresarialesLesber DC
Este documento presenta una nueva metodología llamada MIPE para proyectos de sistemas y tecnologías de información. La MIPE consta de 5 fases: 1) análisis del modelo organizacional, 2) requisitos estratégicos, 3) diseño analítico, 4) integración de procesos, 5) control mediante tablero de mando. El objetivo de la MIPE es mejorar la toma de decisiones y creación de valor en una organización a través del uso efectivo de la información y el conocimiento.
Este documento proporciona una introducción a la gestión de procesos empresariales (BPM). Explica que BPM involucra el modelado de los procesos de negocio mediante herramientas como workflows para automatizarlos y monitorearlos. También describe los componentes clave de un sistema BPM como el modelado y ejecución de procesos, y los beneficios que proporciona como la automatización, visibilidad y colaboración. Finalmente, presenta una introducción a la notación BPMN, que permite modelar visualmente los flu
Lineas de prduccion de software y metodo watchJuan de la Hoz
1) El documento describe las líneas de producción de software (LPS) y el método WATCH. Las LPS permiten crear portafolios de sistemas de software similares a partir de activos compartidos, mientras que el método WATCH proporciona un marco para el desarrollo de aplicaciones de software.
2) Las LPS ofrecen beneficios como una entrega más rápida y económica de software de mejor calidad, mientras que el método WATCH se basa en conceptos sólidos de ingeniería de software y sistemas de información.
Este documento presenta un modelo para integrar las actividades de gestión de proyectos especificadas en la guía PMBOK con las actividades de ingeniería de software en metodologías como cascada, espiral, RUP, XP y Scrum. El modelo propone esquemas para la gestión de proyectos de desarrollo de software que combinan las actividades técnicas con los procesos de gestión de PMBOK para mejorar el cumplimiento de objetivos como alcance, tiempo y costo.
Este documento presenta la solución de movilidad de Consultia IT, una empresa de consultoría. Describe la arquitectura de su plataforma de movilidad, sus ventajas como la sincronización directa con SAP R/3 en tiempo real y su escalabilidad. También resume aplicaciones prácticas de movilidad integradas con SAP para diferentes clientes y sectores.
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
El curso de Texto Integrado de 8vo grado es un programa académico interdisciplinario que combina los contenidos y habilidades de varias asignaturas clave. A través de este enfoque integrado, los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar una comprensión más holística y conexa de los temas abordados.
En el área de Estudios Sociales, los estudiantes profundizarán en el estudio de la historia, geografía, organización política y social, y economía de América Latina. Analizarán los procesos de descubrimiento, colonización e independencia, las características regionales, los sistemas de gobierno, los movimientos sociales y los modelos de desarrollo económico.
En Lengua y Literatura, se enfatizará el desarrollo de habilidades comunicativas, tanto en la expresión oral como escrita. Los estudiantes trabajarán en la comprensión y producción de diversos tipos de textos, incluyendo narrativos, expositivos y argumentativos. Además, se estudiarán obras literarias representativas de la región latinoamericana.
El componente de Ciencias Naturales abordará temas relacionados con la biología, la física y la química, con un enfoque en la comprensión de los fenómenos naturales y los desafíos ambientales de América Latina. Se explorarán conceptos como la biodiversidad, los recursos naturales, la contaminación y el desarrollo sostenible.
En el área de Matemática, los estudiantes desarrollarán habilidades en áreas como la aritmética, el álgebra, la geometría y la estadística. Estos conocimientos matemáticos se aplicarán a la resolución de problemas y al análisis de datos, en el contexto de las temáticas abordadas en las otras asignaturas.
A lo largo del curso, se fomentará la integración de los contenidos, de manera que los estudiantes puedan establecer conexiones significativas entre los diferentes campos del conocimiento. Además, se promoverá el desarrollo de habilidades transversales, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la investigación y la colaboración.
Mediante este enfoque de Texto Integrado, los estudiantes de 8vo grado tendrán una experiencia de aprendizaje enriquecedora y relevante, que les permitirá adquirir una visión más amplia y comprensiva de los temas estudiados.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
1. NOMBRE PROGRAMA / Nombre profesor
www.eoi.es
Master Executive en Dirección de Empresas del
Sector Turístico
Gestión TIC
Gestión de Proyectos TIC
Año de realización: 2013
PROFESOR
Mateo Amengual
2. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
www.eoi.es
Gestión TIC
Índice de contenidos
I. Definición de proyectos TIC
II. Ejecución de proyectos TIC
III. Referencias
3. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
www.eoi.es
Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
OBJETIVO
“… definir todas las actividades técnicas y de
gestión que nos han de conducir a tener el nuevo
sistema construido según las necesidades del
negocio y asegurando su adopción por parte de
los usuarios …”
4. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
www.eoi.es
Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS
Se deben considerar dos tipos de metodologías:
• Metodología de implementación del nuevo sistema. En general,
todas las metodologías de construcción o desarrollo de Sistemas
de Información tienen las fases de Toma de requerimientos,
Análisis, Diseño, Construcción y Pruebas y Despliegue. No
obstante, se deben considerar las particularidades de la
tecnología a utilizar y su relación con cada una de las fases.
Vamos a considerar dos ejemplos (CRM Siebel y soluciones
Oracle)
• Metodología de gestión del proyecto. Los procesos y actividades
de gestión del proyecto pueden estar basadas en estándares
como PMI/PRINCE2, … y considerarán los aspectos de gestión
para: Alcance, Calendario, Costes, RRHH, Comunicación, Calidad,
Riesgos, Proveedores, …
5. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
www.eoi.es
Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS
En este documento vamos a revisar un marco conceptual de
referencia, en base a dos ejemplos de metodologías de
implementación de proyectos TIC, en donde se describirán los
procesos que deben ser detallados (definidos, dimensionados y
calendarizados) y posteriormente ejecutados. Es de destacar que
en cada proyecto se deberán particularizar dichos procesos y,
eventualmente, podrá ocurrir que alguno de ellos no sea
necesario o su importancia sea pequeña.
La definición detallada de los procesos va a requerir que se
especifiquen actividades, técnicas, responsables, templates,
participantes, etc. En los manuales de referencia de las
metodologías (no aparecen descritos en este documento) pueden
encontrarse referencias y ejemplos de cómo detallar dichos
aspectos y serán motivo de discusión durante el curso.
6. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
www.eoi.es
Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Siebel
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Etapa Plan
Etapa de Plan
Se desarrollan las estrategias que serán el punto
de partida para las fases de implementación.
Se identifican los drives de negocio y los
objetivos; se definen las soluciones a alto
nivel y se construye el roadmap faseado de
implementación (ver esquema de la siguiente
página).
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Siebel
Actividades y resultados de la etapa de Plan
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Etapa Plan
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Siebel
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – tareas técnicas
Etapa de Definición
Se organiza el equipo de proyecto y se define el alcance y los mecanismos de control
y gestión del proyecto
Etapa de Discovery
Se definen los requerimientos técnicos y funcionales para dar cobertura a las
necesidades de negocio. Se definen las estrategias de pruebas.
Etapa de Diseño
Se realiza el diseño técnico de la solución y se desarrollan las estrategias de pruebas
y formación.
Etapa de Configuración
Se configura al aplicación y las interfaces externas. Se inician las pruebas
funcionales.
Etapa de Validación
Se realizan pruebas completas del sistema con datos de producción y las pruebas de
aceptación con usuarios clave.
Etapa de Despliegue
Se realiza un piloto de la solución completa con un grupo de usuarios para realizar el
despliegue completo posteriormente.
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Siebel
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Etapa Sustain
Etapa de Evolución
Se llevan a cabo actividades de mejora continua,
transferencia tecnológica y medición de
resultados para optimizar la implementación
y conseguir una alta satisfacción del cliente.
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Siebel
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Principales
resultados tareas técnicas
Principales resultados por etapa
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METODOLOGÍAS - Siebel
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Tareas de Project
Management
Actividades de Gestión del Proyecto
Definición de Proyectos TIC
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Siebel. Actividades por etapa.
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – siguiente nivel
de detalle por etapa
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Siebel. Faseado de proyectos.
Ejemplo metodología implantación Siebel (Solución CRM paquetizada) – Faseado de
proyectos
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method) – Considera todas las
actividades técnicas de implementación así como las de gestión
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Fases del proyecto
Hay 5 hitos en el ciclo de vida del proyecto definidos en OUM. Sus acrónimos
son LO, LA, IOC, SP y SO
• LO = Lifecycle Objective (Objetivo del proyecto)
• LA = Lifecycle Architecture (Arquitectura del proyecto)
• IOC = Initial Operating Capability (Capacidad Operativa Inicial)
• SP = System Production (Sistema en Producción)
• SO = Sign-off (Aceptación del proyecto)
Nota: lo que en la metodología Siebel llamábamos Etapa en la OUM lo llamamos Fase.
Es importante destacar que todos los procesos de la metodología se extienden, en mayor
o menor medida, a lo largo de todas las fases del proyecto.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method).
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Fases del proyecto:
Los proyectos son desarrollados por fases que son agrupaciones de
tareas desarrolladas cronológicamente para reducir riesgos. Cada
fase tiene un checkpoint para verificar el cumplimiento de los
objetivos del proyecto y medir los criterios de calidad que se
están consiguiendo. Notar que se utiliza el término fase en esta
metodología de forma diferente al caso Siebel, en donde al
mismo concepto se le denominada Etapa.
La metodología OUM (Oracle Unified Method) incluye las siguientes
fases: Inicio (Inception), Definición (Elaboration), Construcción
(Construction), Transición (Transition), Producción (Production)
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Inicio (Inception)
El principal objetivo de la fase de Inicio del proyecto es alinear a
todos los stakeholders con los objetivos del proyecto en todas sus
fases del ciclo de vida. La fase de Inicio es clave pues es donde se
deben entender y compartir el alcance del esfuerzo a realizar, los
requerimientos de negocio a alto nivel y los riesgos más
relevantes.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Definición (Elaboration)
El propósito de la fase de Definición es detallar los requerimientos
de negocio, definir los componentes de la solución, mapear los
datos en el sistema, elaborar prototipos y definir la arquitectura.
Los prototipos son construcciones parciales de la solución que sirven
para familiarizar a los usuarios con el aspecto visual de la
aplicación (look & feel) y validar los requerimientos (de look &
feel y de datos).
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Construcción (Construction)
El objetivo de esta fase es diseñar técnicamente la solución (modelo
de datos, componentes estándar y extensiones) para
posteriormente configurar las funcionalidades estándar del
paquete, desarrollar y probar aquellas funcionalidades
extendidas (custom) no cubiertas por el paquete y construir y
probar las integraciones con terceros sistemas.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Transición (Transition)
El propósito de esta fase es llevar el sistema construido al entorno
de producción después de haber pasado las pruebas de
aceptación para que esté listo par su operación por parte de los
negocios. Durante esta fase, el nuevo sistema debe ser aceptado
por la organización que debe prepararse para el nuevo sistema.,
Si el nuevo sistema sustituye a uno anterior se debe realizar la
transición de manera que se asegure la continuidad del negocio.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Producción (Production)
El objetivo de esta fase es operar el nuevo sistema desarrollado,
evaluar su éxito y monitorizar y solucionar posibles problemas.
Esto incluye el asegurar la operación del sistema, medir el
rendimiento y calidad de la información, atender peticiones de
soporte y ayuda/errores/funcionalidades por parte de los
usuarios y gestionar las posibles peticiones de cambio debidas a
mejora o nuevas funcionalidades para ser planificadas y tenidas
en cuenta en próximas versiones de la aplicación/sistema.
Resolver e implementar soluciones a posibles errores.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Procesos del Proyecto de implantación (Project Processes for
Continuity)
Todas las tareas de OUM están organizadas en procesos que agrupan
tareas relacionadas y de misma naturaleza. Estos procesos
normalmente existen a lo largo de las diferentes fases del
proyecto. Los miembros del equipo de proyecto son asignados a
las tareas de estos procesos de acuerdo con su conocimiento y
especialización.
A continuación se describen estos procesos.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Requerimientos de Negocio (Business Requirements)
En el proceso de Requerimientos de Negocio se definen las necesidades de
negocio de la aplicación o sistema. Estos requerimientos son
identificados, definidos y priorizados por un equipo mixto de usuarios
claves y analistas. El proceso suele iniciarse con un documento que
describe el proceso de negocio, su alcance y sus requerimientos de alto
nivel.
Los requerimientos de negocio pueden cambiar a lo largo del proyecto
según el entendimiento que de la solución vayan teniendo los usuarios.
Los principales resultados de este proceso son: los objetivos de negocio, la
lista de requerimientos funcionales así como la lista de requerimientos
no funcionales.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Análisis de Requerimientos (Requirements Analysis)
En este proceso, los requerimientos obtenidos en el proceso anterior
son analizados y trasladados a un Modelo de Casos de Uso en
donde son refinados y definidos con mayor detalle.
El modelo de los casos de uso es utilizado por usuarios y analistas
para documentar en un formato común los requerimientos que
tanto los analistas como los usuarios pueden fácilmente entender
y compartir.
Los principales resultados de este proceso son el Modelo de Casos de
Uso, un prototipo de la interfaz de usuario y una descripción a
alto nivel de la arquitectura de componentes software.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Mapping y Configuración (Mapping and Configuration)
En este proceso las principales estructuras de datos y valores asociados son
definidas y presentadas en un entorno de prototipo. Los requerimientos
de negocio son mapeados en la solución estándar.
Se realizan una serie de workshops encaminados a alinear el prototipo con
los requerimientos de negocio hasta su aprobación.
Se definen los gaps entre las funcionalidades estándar del producto y los
requerimientos y se documentan los parámetros de setup de la
aplicación.
Los principales resultados de este proceso son la validación de la
configuración estándar, los valores de setup y las desviaciones o gaps no
cubiertos por la solución.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Análisis (Analysis)
Durante el proceso de Análisis se identifica el detalle de cobertura
de todos los requerimientos: cuáles encajan en el modelo
estándar y cuales han de ser extendidos. Así como su traslación al
sistema y cómo son cumplidos.
Se crea un Modelo de Análisis que facilita una comprensión de
detalle de los requerimientos desde una perspectiva técnica. En
los procesos de Requerimientos de Negocio y Análisis de
requerimientos el énfasis estaba puesto en la funcionalidad del
sistema expresado en lenguaje del usuario.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Análisis (Analysis) (cont)
El Modelo de Análisis es considerado como el punto de partida del
Modelo de Diseño dado que contiene el análisis de clases que
serán detalladas en el Modelo de Diseño.
El principal resultado del proceso de Análisis es el Modelo de Análisis
revisado que incluye un conjunto de diagramas de clases que
implementan los casos de uso. Adicionalmente, nuevas visiones
de la arquitectura del software se añaden a la arquitectura
inicialmente definida en el proceso de Requerimientos de negocio
y posteriormente refinada en el de Análisis de requerimientos.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
28. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Diseño (Design)
En el proceso de Diseño se da forma al sistema para alinearlo con
todos los requerimientos funcionales en base a la arquitectura de
software definida y refinada en los procesos anteriores.
El Diseño es llevado a cabo durante el final de la fase de Análisis y
el inicio de las iteraciones de la de Construcción.
El resultado principal de este proceso es el Modelo de Diseño que es
utilizado en el proceso de Implementación.
El resultado principal de este proceso es el Modelo de Diseño que
incluye un modelo de objetos que describe el diseño de cómo se
realizarán los casos de uso y el diseño de clases identificadas en
el Modelo de Análisis.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
29. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Implementación (Implementation)
Este proceso es asociado a la construcción de la aplicación final a través de
una serie de pasos iterativos. Se construye el código fuente de los
componentes, scripts, ejecutables, tablas de BBDD, etc. En este proceso
los desarrolladores también llevan a cabo pruebas unitarias del código
desarrollado o componentes configurados.
El proceso de Implementación es el foco principal de la fase de Construcción
pero se comienza en la fase de Inicio con las primeras definiciones de la
arquitectura y prototipos posteriores y e extiende a la fase de Transición
para corregir posibles errores encontrados durante el proceso de Pruebas.
El resultado principal de este proceso es la aplicación preparada para ser
probada.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Pruebas (Testing)
El proceso de Pruebas tiene por objeto verificar la calidad del sistema
construido así como la cobertura de los requerimientos definidos.
Está, por tanto, relacionado con el proceso de gestión de Calidad y con el de
Definición de requerimientos de negocio.
Incluye también las pruebas de integración de sistemas que suelen ser más
bien técnicas.
Las actividades de pruebas tienen una responsabilidad compartida entre
desarrolladores, usuarios y responsables de calidad. Las pruebas finales
tienen por objeto la aceptación del sistema por parte del usuario (UAT –
User Acceptance Test) y suelen ser realizadas parcialmente por módulos
en función de la complejidad del sistema.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Gestión del rendimiento (Performance Management)
El objetivo del proceso de Gestión el rendimiento es definir, construir y
ejecutar de forma proactiva un enfoque de gestión del rendimiento a lo
largo del ciclo de vida del proyecto de forma que el sistema responda a
los requerimientos y expectativas del usuario cuando el sistema esté en
producción.
La Gestión del rendimiento considera, entre otras, las actividades de
realización de pruebas de rendimiento (stress tests) o a la optimización
del sistema (tunning de BBDD, de código o de ejecución de procesos en
un servidor de aplicaciones).
El proceso de Gestión del rendimiento está relacionado con el de
Arquitectura técnica. Del primero pueden sacarse conclusiones que
afecten al segundo y viceversa.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
32. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Arquitectura Técnica (Technical Architecture)
El objetivo del proceso de Arquitectura Técnica es diseñar una arquitectura
técnica para el sistema de información para dar soporte y permitir la
implementación de la Visión de negocio.
Las tareas en el proceso de Arquitectura Técnica identifican y documentan
los requerimientos relacionados con el despliegue y mantenimiento de la
aplicación y de la infraestructura tecnológica necesaria para el proyecto.
Se encarga asimismo de establecer y ejecutar los procesos y procedimientos
necesarios para implementar, monitorizar y mantener los diferentes
entornos tecnológicos del proyecto (por ejemplo, los entornos de
desarrollo, integración, aceptación y producción).
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Adquisición y Conversión de datos (Data Acquisition and Conversion)
El objetivo del proceso de Adquisición y Conversión de datos es crear los componentes
(pequeños programas o scripts) necesarios para extraer, transformar, transportar y
cargar los datos fuente de los sistemas antiguos (legacy systems) en el nuevo
sistema de acuerdo con sus requerimientos.
Lo datos que serán convertidos deben ser definidos explícitamente junto con sus fuentes
origen así como las transformaciones lógicas o de formato que puedan requerir.
Estos datos pueden ser necesarios para las pruebas del sistema, para la formación,
para la aceptación del sistema así como para su puesta en producción. En algunas
ocasiones puede ser conveniente realizar conversiones en etapas tempranas del
proyecto para proporcionar una visión lo más realista posible de la viabilidad de la
conversión y contemplar dichas consideraciones durante la fase de construcción del
sistema
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
34. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Documentación (Documentation)
La documentación de calidad es un factor clave, aunque no siempre
suficientemente considerado, en el apoyo a la transición a producción,
conseguir la aceptación del usuario y facilitar el mantenimiento
(correctivo y evolutivo) del sistema.
La estrategia y requerimientos para este proceso varían dependiendo del
alcance, tecnología y requerimientos. Un sistema basado en un paquete
comercial se documenta de forma diferente a un desarrollo a medida.
Las metodologías ofrecen templates y ejemplos de documentación a generar.
En el caso de paquetes comerciales hay que documentar las extensiones
software al modelo y procedimientos específicos de negocio.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Gestión del Cambio Organizacional (Organizational Change Management)
El proceso de Gestión del Cambio Organizacional se inicia a nivel estratégico
con la dirección de la empresa mediante la identificación de los retos
humanos y organizativos que la nueva tecnología va a implicar.
Se tiene que diseñar un enfoque sistemático, efectivo en coste y tiempo para
minimizar el riesgo de aceptación del nuevo sistema.
Durante todo el proyecto se debe comunicar a la organización los cambios y
beneficios que el nuevo sistema va a traer.
La involucración temprana de los usuarios clave es fundamental como
elemento de apoyo en la comunicación.
Para asegurar la adopción por parte del usuario final la el proceso de
Formación tiene que estar relacionado con el de Gestión el Cambio.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
36. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Formación (Training)
Los objetivos de este proceso son asegurar que el equipo de proyecto
tiene la formación adecuada para llevar a cabo la implantación
del nuevo sistema y que los usuarios tienen el conocimiento
suficiente para participar en el proyecto (usuarios clave) y
posteriormente utilizar la nueva aplicación (usuarios finales).
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
37. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Transición (Transition)
El objetivo del proceso de Transición es instalar la solución. Esto
incluye definir procedimientos de instalación y, posteriormente,
llevarlos a cabo en el entorno de Producción.
Este proceso comienza pronto en el proyecto a través de la
definición de los criterios de corte a la nueva aplicación y la
estrategia de migración y arranque.
Incluye tareas a ser llevadas a cabo para implementar dicha
estrategia: plan de instalación, preparación del entorno de
producción, corte del sistema antiguo (si existiera) y
decomisionado del dicho sistema.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
38. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Operaciones y Soporte (Operations and Support)
El propósito del proceso de Operaciones y Soporte es monitorizar y responder a los
posibles problemas del sistema; actualizar la aplicación para solucionar errores y
problemas de rendimiento; evaluar el comportamiento del sistema en producción y
planificar mejoras para incrementar funcionalidad, rendimiento y seguridad.
El desarrollo del proyecto no finaliza abruptamente cuando el equipo de desarrollo
instala el sistema en producción. De hecho, los meses siguientes a la puesta en
producción son críticos para el éxito real del sistema.
Los auditores internos probablemente todavía no han evaluado el sistema y los usuarios
quizás todavía tengan algunos problemas por resolver. Hay requerimientos de baja
prioridad no implementados que deberán ser repriorizados y calendarizados.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
La Gestión del Proyecto permite al Jefe de Proyecto gestionar el
desarrollo del proyecto de acuerdo con los entregables acordados
y cumpliendo con los aspectos de calidad, alcance, coste y
calendario.
La Gestión del Proyecto tiene tres fases:
· Project Start Up Phase
· Project Execution and Control Phase
· Project Closure Phase
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS – Oracle
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
FASES EN LA GESTIÓN DEL PROYECTO
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Start Up
En la fase de Start Up se desarrollan los aspectos preliminares del
proyecto. El jefe de proyecto define el alcance del proyecto así
como cómo el calendario, equipo, costes, calidad, infraestructura
inicial, etc. Se desarrollan asimismo las tareas encaminadas a
definir el plan de Gestión global del proyecto y los planes para
cada uno de los procesos de gestión.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Project Execution and Control
Esta fase está asociada con todas las fases del ciclo de vida del
proyecto de implementación. El propósito de esta fase es
gestionar la ejecución del proyecto técnico. Se utilizan los
estándares y procedimientos establecidos en el Start Up y se
llevan a cabo las correspondientes revisiones (alcance,
calendario, costes, calidad, riesgos, etc) para verificar que el
proyecto se realiza de acuerdo con el plan. También se acuerdan
medidas correctoras cuando las desviaciones respecto del plan
son significativas.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
Cierre del Proyecto (Project Closure)
Esta fase tiene lugar después de la fase de Producción. Durante esta
fase el proyecto es cerrado administrativamente y desde un
punto de vista contractual.
Incluye la validación de que todos los resultados esperados del
proyecto están finalizados y alineados con las expectativas de la
organización. Se tiene la aceptación final por parte del usuario.
Se asegura que toda la documentación está recopilada para
posterior reutilización y generación de lecciones aprendidas.
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
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Gestión TIC
Definición de Proyectos TIC
METODOLOGÍAS - Oracle
La Gestión del proyecto incluye 13 procesos:
· Gestión del Contrato
· Gestión de Alcance
· Gestión Financiera
· Gestión del Calendario
· Gestión de Riesgos
· Gestión de problemas
· Gestión del Equipo
· Gestión de la Comunicación
· Gestión de Calidad
· Gestión de la Configuración
· Gestión de Infraestructuras
· Gestión de compras/subcontratación
· Gestión del Cambio
Ejemplo metodología OUM (Oracle Unified Method)
La Gestión del Proyecto, según
OUM, incluye estos 13 procesos. La
mayoría de los cuales están
incluidos, por ejemplo, en PMI. La
Gestión de la Configuración
(versionado del software) y la de
Infraestructuras son claramente dos
tipos de gestión específicas de
proyectos TIC.
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Gestión TIC
Ejecución de Proyectos TIC
DEFINICIÓN
Por ejecución de proyectos TIC entendemos la realización de todas las tareas
identificadas y definidas en la “Definición de proyectos TIC”.
Estas tareas son de dos tipologías:
• Tareas técnicas asociadas a la tecnología y a los usuarios
• Construcción de la solución
• Asegurar el uso de la aplicación
• Tareas de gestión del proyecto
• Alcance, Calendario, Coste, RRHH, Riesgos, etc.
46. GESTIÓN TIC DE EMPRESAS TURÍSTICAS/ Mateo Amengual
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Gestión TIC
Ejecución de Proyectos TIC
La ejecución del proyecto consiste en la realización de las tareas
especificadas en la “Definición del proyecto”.
En el apartado anterior se han descrito procesos asociados a dos posibles
metodologías de definición de proyectos. Además, la metodología de
Oracle incluía procesos de gestión del proyecto (tipo PMI/Prince2,
…).
Dichas metodologías, como cualquier otra, constituyen un marco de
referencia que debe ser particularizado a la casuística de cada
proyecto en concreto. Asimismo, cada metodología incluye técnicas
específicas para las actividades de los distintos procesos así como
documentación de referencia a considerar (templates) y definen
también los roles de los diferentes intervinientes en cada actividad
(Responsable, Participa, es Consultado, Acepta, etc). Dicho material
de referencia puede ser consultado en las guías de referencia de
cada metodología.
A continuación se van a presentar algunas consideraciones a tener en
cuenta en proyectos TIC que pueden ayudar a conseguir el éxito en
los mismos.
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Gestión TIC
Ejecución de Proyectos TIC
CLAVES DE ÉXITO
Según un informe de CHAOS (7) el 32 % de los proyectos TIC fueron
un éxito en 2009.
Según PMI (Project Management Institute) el responsable del éxito o
fracaso de un proyecto es el Jefe de Proyecto
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Ejecución de Proyectos TIC
CLAVES DE ÉXITO
1. Interés de la empresa en la realización del proyecto
2. Apoyo de la dirección
3. Apoyo e involucración del Sponsor del Proyecto
4. Visión alineada y compartida del proyecto y de sus beneficios entre todos los stakeholders
5. Involucración de las unidades de negocio a través de usuarios claves
6. Definición clara del Alcance
7. Definición clara de los requerimientos
8. El Enfoque del proyecto
9. Planificación realista del proyecto
10. Existencia de presupuesto para el proyecto
11. Disponibilidad de recursos humanos
12. Disponibilidad de infraestructuras y entornos necesarios
13. Gestión de las expectativas
14. Conocimiento de la tecnología
15. Gestión del cambio desde el principio (comunicación siempre; formación a partir del desarrollo)
16. Gestión de riesgos
17. Gestión de cambios de Alcance y/o requerimientos
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Ejecución de Proyectos TIC
LA VISIÓN ALINEADA
Según Gartner, algunos de los pasos más relevantes de cara a conseguir
una visión común son:
• Mirar hacia delante. Conocer las necesidades de los usuarios, sus
intereses, su entorno y sus valores y facilitarles información útil acerca
de cómo el proyecto se ajusta a sus objetivos de forma que se logre su
predisposición a apoyar el proyecto TIC.
• Invitar a los usuarios a que participen y comprendan lo que las TIC
pueden y no pueden hacer. La participación de los usuarios establecerá
una dirección conjunta en la toma de y facilitará su “compra”.
• Establecer conjuntamente criterios para la toma de decisiones ofrecerá
más oportunidades técnicas y, eventualmente, de financiación.
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Ejecución de Proyectos TIC
EL ENFOQUE DEL PROYECTO
El enfoque del proyecto es cómo se van a hacer las cosas para cumplir con los requerimientos de
negocio de manera que se maximice la probabilidad de éxito final. Algunos ejemplos para construir
y desplegar una misma solución:
• Enfoque 1: Se va a configurar la solución en un 50 % de su funcionalidad final de forma que se
minimice el tiempo de adopción de la solución por parte de la organización. El despliegue inicial
se realizará en modo big bang a toda la organización. Posteriormente se realizarán mejoras
funcionales incrementales que se podrán asumir fácilmente porque los usuarios ya estarán
formados.
• Enfoque 2: Se va a configurar el 100 % de la solución y se va a desplegar en un área de negocio
completa. Esto asegurará la depuración de la solución la cuál será posteriormente desplegada área
de negocio a área de negocio.
• Enfoque 3: Se va a configurar el 80 % de la aplicación y se va a desplegar en todas las áreas de
negocio pero solo a los usuarios clave. Se recogerán todas las mejoras identificadas y, tras su
incorporación a la solución, se desplegará el sistema en toda la organización.
El enfoque del proyecto es CLAVE en su construcción y posterior despliegue y depende de multitud de
factores técnicos y no técnicos, organizativos, de presupuesto, de conocimiento de la tecnología, de
disponibilidad de recursos, de palancas del proyecto, de drivers que lo impulsan, de time to market, de
convivencia con el sistema legacy, de migración de datos, de conocimiento de las nuevas
funcionalidades por el negocio, de tipología del usuario final, etc.
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FORMACIÓN INICIAL Y PROTOTIPOS
De cara a la definición de los requerimientos es importante impartir una formación
inicial a los usuarios claves en las funcionalidades y capacidades de la solución.
Asimismo hay que informarles de las ventajas, en el caso de soluciones
paquetizadas, de aprovechar al máximo la solución estándar según la provee el
vendor. Tras la formación inicial es conveniente, en la fase de definición de
requerimientos, construir prototipos. Estos prototipos, normalmente, presentan la
interfaz de usuario sin lógica de negocio detrás pero sirven para validar los
requerimientos de funcionales de presentación y permiten avanzar en la definición
del modelo de datos de negocio.
La formación inicial permitirá:
• Que los usuarios conozcan cuanto antes qué podrá hacer la nueva solución y cómo
les va a cambiar su manera de trabajar
• Que se definan requerimientos más fácilmente realizables
• Que la fase de definición de requerimientos no se alargue en el tiempo
• Que se puedan gestionar mejor las expectativas
• Que la solución pueda aprovecharse de mejoras introducidas posteriormente por el
vendor en base a mejores prácticas
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Ejecución de Proyectos TIC
LA GESTIÓN DE EXPECTATIVAS
Para que las expectativas puedan gestionarse adecuadamente, como mínimo, en el inicio
del proyecto se debe realizar:
• Una declaración de los resultados previstos que sea concisa y que se pueda lograr y
medir, de modo que las diferentes áreas de negocio puedan entender con
facilidad.
• Una voz común o foro que garantice que la visión compartida se comunique y
mantenga su relevancia.
• La formación necesaria sobre las oportunidades de negocio y las limitaciones
tecnológicas al Comité Directivo, a otros responsables de la toma de decisiones y a
todos aquellos que tienen influencia en el proyecto. En todos estos casos, es
posible que anteriormente no hayan participado en tareas de este tipo.
• Animar a los usuarios y a los responsables en la toma de decisiones y a todos aquellos
que tienen influencia a hablar cuando no comprendan acciones o las decisiones que
se les solicita que lleven a cabo o que deben apoyar.
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EL COMITÉ DIRECTIVO
El Comité Directivo es el grupo oficialmente responsable del proyecto. Este Comité define los
objetivos del proyecto, aprueba el plan del proyecto, supervisa el progreso del proyecto,
analiza la evaluación de los riesgos realizada por el Director de Proyecto y toma todas las
decisiones necesarias.
El Comité Directivo debe dirigir el proyecto y, por lo tanto, será el que recibirá información de
primera mano y de confianza durante todo el proyecto. De este modo, las siguientes
partes deben ser miembros o tendrán la representación debida en el Comité Directivo:
• El sponsor o patrocinador del proyecto: en otras palabras, el Director en cuyo nombre se
lleva a cabo el proyecto, esto es, quien toma la decisión final en nombre de la
Organización.
• En algunos proyectos de gran envergadura hay una función de gestión de cambios
independiente, esta función debe quedar debidamente representada en el Comité Directivo.
• El gestor del departamento TIC, esto es, el responsable de la entrega del proyecto.
• El JP, el Jefe de Proyecto.
• El Director del Departamento SI, o cualquier otra persona que establece y mantiene la
Arquitectura global SI de la empresa
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EL COMITÉ DIRECTIVO
En general, el número de miembros designado por los Comités Directivos debe
contemplar el orden de magnitud (en coste y duración) y su impacto en la empresa.
El nivel de representación también debe reflejar el grado y la naturaleza de los
riesgos posibles y el alcance de su impacto en la Organización. En muy pocas
ocasiones, se aconseja asignar el control general de un proyecto a un Directivo
relativamente júnior, sin experiencia que pueda interrumpir de forma generalizada
los servicios críticos de la institución.
El Comité Directivo debe estar apoyado por el liderazgo del equipo directivo de la
compañía en cada uno de los pasos importantes del desarrollo de un proyecto. En
cualquier caso, el liderazgo es absolutamente necesario y si no se proporciona
mediante un apoyo interno, deben proporcionarlo los especialistas externos (por
ejemplo, las empresas de consultoría que es posible que no tengan los mismos
intereses que la empresa).
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EL JEFE DE PROYECTO
El Comité Directivo es el responsable y el que lidera el proyecto. No obstante, el Jefe
de Proyecto es la persona que está “a cargo” (lidera) y es responsable del proyecto
en el día a día.
El Jefe de Proyecto:
• Asigna las tareas a cada uno de los que participan en el proyecto
• Supervisa el progreso de las tareas de cada uno de los miembros del equipo
• Prepara los informes de seguimiento para el Comité Directivo
• Implementa las medidas para reducir riesgos
• Evalúa los riesgos conocidos e intenta pronosticar y solucionar los factores de
riesgo imprevistos
• Actúa como la persona de enlace con otros proyectos, departamentos y otras
partes involucradas
El Jefe de Proyecto asiste a las reuniones del Comité Directivo, en las que presenta los
informes, la evaluación de los riesgos, responde a preguntas, participa en debates y
presenta recomendaciones sobre las decisiones que debe tomar el Comité Directivo.
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EL JEFE DE PROYECTO
Como norma general, el tipo de proyecto define el tipo de Jefe de Proyecto necesario.
Por ejemplo, el desarrollo de una aplicación de Internet en estrecha colaboración
con clientes requiere un Jefe de Proyecto que pueda comunicarse a un nivel muy
alto (y que sepa muy poco o nada sobre los detalles tecnológicos subyacentes a la
aplicación).
La cultura de la institución también define cómo pueden operar los Jefes de Proyecto.
Un Jefe de Proyecto tiene pocas tareas de dirección en una organización de tipo
funcional. En una organización de tipo matricial, la responsabilidad de dirigir el
trabajo de equipo se comparte entre el Director Funcional y el Jefe de Proyecto. En
una organización focalizada a proyectos, el Jefe de Proyecto es el que dirige todo el
proyecto.
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Referencias
(1) PMBOK (Project Management Body Of Knowledge):
http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-Standards.aspx
(2) Artículo “Gestión de Proyectos TIC en la Seguridad Social” –
IBM http://www.issa.int/pdf/IT/3IBM.pdf
(3) Wiki EOI – Gestión de Proyectos:
http://www.eoi.es/wiki/index.php/Gesti%C3%B3n_de_proyectos
(4) Oracle Unified Method:
http://www.oracle.com/us/products/consulting/resource-
library/oracle-unified-method-069204.pdf
(5) Glosario de términos de Gestión de Proyectos:
http://www.eoi.es/savia/documento/eoi-75265/gestion-de-
proyectos-glosario-de-terminos
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Referencias
(6) Marco de referencia de Métrica V3 (Plan
SI/Desarrollo/Mantenimiento):
http://www.slideshare.net/JoelRodriguez/metodologa-mtrica-3
http://alarcos.inf-cr.uclm.es/doc/ISOFTWAREI/Tema08.pdf
(7) Estadísticas Éxito/Fracaso proyectos TIC:
http://www.projectsmart.co.uk/the-curious-case-of-the-chaos-
report-2009.html
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