La cadena de suministro se refiere al flujo de productos y servicios desde los proveedores hasta los clientes. Una cadena de suministro bien gestionada puede reducir costos, acortar ciclos y mejorar la comunicación entre las partes involucradas para brindar un mejor servicio al cliente. La integración de todos los participantes de la cadena permite optimizar los recursos y procesos para maximizar el valor generado de manera conjunta.

2. Introducción:
Los altos niveles de competencia en los mercados internacionales, han llevado a
las empresas a la conclusión que para sobrevivir y tener éxito en entornos más
agresivos, ya no basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas,
sino que se hace necesario ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar
relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con
los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada, utilizando enfoques
innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de
suministros.

3. Qué es una cadena de suministros?
En términos generales podemos expresar que la cadena de suministro esta formada
por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la
satisfacción de la solicitud de un cliente. En términos concretos podemos expresar
que se refiere a un producto o suministro que se mueve a lo largo de la misma de
proveedores a fabricantes a distribuidores a detallistas.

4. Características.
Es dinámica e implica un flujo constante de información, productos y
fondos entre las diferentes etapas.
El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro. El
propósito fundamental de las cadenas de suministro es satisfacer las
necesidades del cliente.
Una cadena de suministro involucra flujos de información, fondos y
productos.
Una cadena de suministro típica puede abarcar varias etapas que
incluyen: clientes, detallistas, mayoristas/distribuidores, fabricantes,
proveedores de componentes y materias primas.

5. Características.
 Cada etapa de la cadena de suministro se conecta a través del flujo
de productos, información y fondos.
El diseño apropiado de la cadena de suministro depende de las
necesidades del cliente como de las funciones que desempeñan las
etapas que abarca.

7. MKL
Objetivos de una cadena de suministros.
Maximizar el valor total generado.

8. Objetivos de una cadena de suministros.
 Reducir costos y tiempos en la cadena del producto.
Proporcionar un excelente servicio, brindando el producto o servicio cuándo
y dónde lo requiera el cliente.
 Mantener el mínimo de inventario.
 Reaccionar de manera rápida a los cambios en las necesidades del cliente.

9. Importancia de las decisiones en una cadena de
suministro
 Estratégicas : se relacionan con la configuración de
la
cadena
de
suministro. Estas decisiones tienen un impacto a largo plazo, que dura varios años.
Definen las restricciones de las decisiones de operación.
De planeación y operación : cubren un periodo de unos cuantos meses a un año
e incluyen decisiones como planes de producción, sub-contratación y promociones
durante ese periodo. Las decisiones de operación abarcan desde unos minutos o
varios días e incluyen secuenciación de la producción y surtir pedidos específicos.
MKL

10. Visiones de una cadena de suministro.
 Visión de empuje/tirón. Los procesos de dividen en dos categorías
dependiendo de si son ejecutados en respuesta de un pedido del cliente o en
anticipación a éste.
Los procesos de empuje se llevan a cabo de manera anticipada a la demanda
del cliente. En el momento de ejecución de un proceso de empuje la demanda
no se conoce y se debe pronosticar. Los procesos de empuje se pueden llamar
procesos especulativos pues responden a la demanda especulada o
pronosticada en lugar de la demanda real.
Los procesos de tirón se llevan a cabo cuando es visible la demanda real del
cliente. Los procesos de tirón se pueden llamar procesos reactivos pues
responden a la demanda especulada o pronosticada en lugar de la demanda
real.

11.  Visión de ciclo. Los procesos se dividen en series de ciclos, cada uno realizado
en la interface de dos etapas sucesivas. Cada ciclo ocurre entre dos etapas
sucesivas de una cadena de suministro. No todas las cadenas de suministro
cuentan con los mismos ciclos (Por ejemplo, algunos fabricantes que venden
mediante comercio electrónico, no tienen el ciclo de reabastecimiento de
producto terminado en su cadena de suministro). Algunos ejemplos de estos
ciclos son:




Ciclo de pedido del cliente.
Ciclo de reabastecimiento.
Ciclo de fabricación.
Ciclo de abasto.

13. Procesos macros de una cadena de suministro
 Administración de las Relaciones con Proveedores ARP (En inlgés:
Supplier Relationship Management - SRM)
 Administración de la Cadena de Suministro Interna ACSI (En inglés: Internal
Supply Chain Management - ISCM)
 Administración de las Relaciones con Clientes ARC (En inglés: Customer
Relationship Management - CRM)

15. Estrategia o diseño de una cadena de suministro
 ¿CÓMO SE LOGRA EL AJUSTE ESTRATÉGI-CO?
 ¿CÓMO DISEÑAR LAS REDES DE DISTRI-BUCIÓN Y CÓMO APLICAR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
 ¿EN QUÉ FORMA ENTENDER EL DISEÑO DE REDES DE LA CADENA DE
SUMINISTRO?
 ¿CÓMO ES EL DISEÑO DE REDES EN AM-BIENTES DE INCERTIDUMBRE?
 ¿CÓMO ES EL PRONÓSTICO DE LA DE-MANDA EN LA CADENA DE
SUMINISTRO?

16. Planeación de la oferta y la demanda dentro de
una cadena de suministro
 ¿CÓMO OBTENER LA ADMINISTRACIÓN DE ECONOMÍAS DE ESCALA EN
UNA CA-DENA DE SUMINISTRO: INVENTARIO DE CICLO?
 ¿CÓMO ENTENDER LA ADMINISTRACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE EN UNA
CADE-NA DE SUMINISTRO?
 ¿CÓMO ENTENDER EL TRANSPORTE EN UNA CADENA DE SUMINISTRO?
 ¿CÓMO ES EL DISEÑO DE REDES EN AM-BIENTES DE INCERTIDUMBRE?
 ¿CÓMO ENTENDER LA TECNOLOGÍA DE LA INFOR MACIÓN EN UNA
CADENA DE SUMINISTRO?
 ¿CÓMO REALIZAR LA COORDINACIÓN EN UNA CADENA DE SUMINISTRO?

17. Conclusión.
En la actualidad uno de los objetivos mas buscados por todas las empresas es la
mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estándares de calidad
y servicio al cliente, por lo que una cadena de suministros, integrada y bien
gestionada incrementará el valor de las actividades para todos sus participantes.
Una cadena de suministro, busca, reducirá costos, acortar los ciclos del proceso
y mejorar la comunicación.
Por este motivo, se pude afirmar que los beneficios serán mayores gracias al
mejor servicio al cliente y debido a una mejora en los tiempos de entrega y
diferenciación en el mercado. La cadena de suministro, permite, reducir activos
físicos, inventarios de materias primas y productos terminados, con la cual las
compañías liberan activos fijos y pueden reducir su capital circulante. La
reducción del costo vendrá de la optimización del uso de materias primas,
transporte, equipamiento productivo y recursos humanos y de distribución.