El documento describe varias estrategias para fomentar la participación en el aprendizaje colaborativo en entornos de educación a distancia, incluyendo el uso de herramientas de la Web 2.0 como wikis y redes sociales. También señala que el aprendizaje colaborativo mejora la resolución de problemas, el respeto mutuo y el aprendizaje a través de la interacción, y que los profesores deben capacitarse en el uso pedagógico de estas herramientas.