Propuesta de segmentación de grupos socioeconómicos de Chile, desde el punto de vista de la distribución del ingreso registrada en la encuesta CASEN.

1. Segmentación Socioeconómica
Los grupos socioeconómicos desde el punto de vista de la distribución del ingreso en Chile
Víctor H. Allan Urzúa

2. Después de 3 décadas de grandes cambios en el bienestar material de los chilenos, es imperativo revisar la definición de los GSE. El crecimiento económico, el aumento de la cobertura en la educación superior, la creciente incorporación de la mujer a la fuerza de trabajo y la masificación del crédito, sin la esperada reducción de la desigualdad, configuran un panorama muy diferente al de los años 80. La definición de los grupos socioeconómicos se ha mantenido constante durante 3 décadas, aunque las técnicas de clasificación hayan variado.
•En los 80, se realizó una primera clasificación intuitiva que adaptó las categorías usadas en otros países (ABCDE), apoyándose sobre todo en atributos observables, como las características de la vivienda.
•En los 90, el auge de las encuestas telefónicas obligó a generar otros procedimientos de clasificación, pero la definición de los grupos se mantuvo invariable.
•En 2000 se propuso un método que implicaba una definición diferente (método ESOMAR, basado en educación y ocupación), pero no fue adoptado por la comunidad investigadora.
•El enfoque más reciente (AIM 2000-2003) considera el nivel socioeconómico como una variable latente o principal factor común a indicadores como el ingreso, la educación, la ocupación y los bienes. Es una variable continua, un índice que promedia estos indicadores ponderándolos según su capacidad de discriminar. Se establecen puntos de corte en este índice que definen grupos socioeconómicos manteniendo la distribución aceptada desde hace 3 décadas, donde el ABC1 es el 10% de la población de mayor nivel socioeconómico en el Gran Santiago, el C2 el 20% y así sucesivamente.
GSE: una definición que merece revisarse

3. Una segmentación más que una clasificación
Hasta ahora, los GSE se tratan como grupos de tamaño fijo (al igual que los quintiles de ingreso) pero desigual (a diferencia de ellos), sin ninguna otra justificación que el haberlo hecho siempre así. Se trata de una clasificación arbitraria y no de una segmentación.
En términos estadísticos, una segmentación es un modo de distribuir la población en grupos equilibrando dos criterios: la reducción de la dispersión dentro de cada grupo y la maximización de la dispersión entre los grupos. Cada segmento debe ser internamente homogéneo (casos cercanos al promedio del grupo) y a la vez diferente de otros segmentos (lejanos a sus promedios).
Aunque el método de agrupación tiene incidencia en cómo segmentamos, lo decisivo es la cantidad de segmentos que se definan. En el extremo, una segmentación de muchos grupos logra mucha homogeneidad al interior, pero escasa diferencia entre ellos. Pero también hay una consideración de escala: un número muy elevado de segmentos puede ser inmanejable en la práctica.
La actual clasificación por GSE no cumple los criterios de una segmentación porque nunca se ha buscado definir grupos homogéneos y diferentes entre sí, sino que se han establecido tramos arbitrarios, basados en la clasificación de hace 3 décadas. Las consecuencias se ven sobre todo en la definición del GSE alto (ABC1), puesto que corresponde al grupo más heterogéneo en ingresos.

4. Por qué segmentar por ingreso
Lo que propondremos aquí es una segmentación basada en la encuesta CASEN 2011, considerando sólo jefes y jefas de hogar (mejores informantes de la situación socioeconómica). La base de análisis son 59.084 casos de todo el país.
Una mala noticia para la antigua propuesta ESOMAR es que la educación, si bien se correlaciona positivamente con el ingreso familiar mensual, lo hace débilmente (r = .36) y es, por lo tanto, un mal predictor. Desde otro ángulo, pensar que el ingreso se puede predecir desde la educación es asumir un elevado grado de movilidad social ascendente. Como veremos, esto sólo se verifica, en promedio, en el 20% de la distribución, entre los percentiles 75 y 95 de ingreso.
La situación no mejora si se agregan otros indicadores, que hacen más complejo el procedimiento de clasificación y mejoran sólo marginalmente la predicción del ingreso. Mala noticia también para el método AIM de 2003, porque desde la perspectiva de un análisis de confiabilidad, los distintos indicadores del GSE dan un alfa de Cronbach muy bajo*, lo que significa que no miden adecuadamente una misma variable subyacente. Incorporar varios indicadores sólo vuelve más borroso el nivel socioeconómico, lo cual se nota especialmente en la definición del estrato alto.
En consecuencia, lo más lógico es segmentar sólo a partir del ingreso familiar mensual.
* El Alfa de Cronbach entre educación e ingreso es 0.23 si se toma este último en percentiles y tiende a cero cuando se considera en sus valores brutos.

5. Dos tipos de modelos multivariados
Modelos formativos
Modelos reflectivos
El GSE es una variable latente medida por varios indicadores altamente correlacionados entre sí e intercambiables.
Estos indicadores son consistentes entre sí: se confirman unos a otros.
El GSE es un índice compuesto por varias dimensiones no necesariamente correlacionadas entre sí, por ejemplo: educación, situación económica, influencia.
La falta de consistencia entre indicadores generaría por sí misma algunos segmentos divergentes: el rico sin educación, el pobre ilustrado, etc.
El índice socioeconómico que tenemos es, en la base, un modelo formativo al que se trata como si fuera reflectivo.

6. Ingreso hogar promedio por percentiles (Chile)
PERCENTILES DE INGRESO HOGAR
INGRESO HOGAR PROMEDIO (M$)
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100

7. La inconsistencia de status
PERCENTILES DE INGRESO HOGAR
INGRESO HOGAR PROMEDIO (M$)
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Ingreso real
Ingreso estimado por educación
La existencia de una correlación débil entre el ingreso y otros indicadores de status se conoce como “inconsistencia de status” y, más que un error, parece ser la característica de una sociedad en que el crédito y el endeudamiento flexibilizan la relación entre ingreso y poder adquisitivo. Entonces, la propia inconsistencia pasa a ser un indicador de status.

8. -150%
-100%
-50%
0%
50%
100%
150%
200%
250%
300%
350%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Inconsistencia de status positiva y negativa
PERCENTILES DE INGRESO HOGAR
INCONSISTENCIA DE STATUS
(ingreso real/ ingreso esperado -1)
Inconsistencia negativa
(ingreso familiar por debajo la expectativa generada por la educación)
Inconsistencia positiva
(ingreso familiar por sobre la expectativa generada por la educación)

9. Procedimiento de segmentación
•Los percentiles son un modo de agrupar la distribución partiendo del ordenamiento de los casos de menor a mayor ingreso y formando grupos de igual tamaño. De este modo, obtenemos 100 grupos que pesan un 1% cada uno.
•El agrupamiento en percentiles facilita trabajar con la distribución de ingreso y hace más nítido su comportamiento, pero no dice nada sobre el grado de similitud entre los grupos que forma. De un percentil a otro, el ingreso podría permanecer casi constante o variar enormemente. Esta variación es la base para nuestro procedimiento de clasificación.
•Tomaremos como base un percentil y consideraremos que los siguientes percentiles pertenecen al mismo grupo que aquél toda vez que la variación de ingreso no supere un 67% de variación (valor obtenido heurísticamente). Es decir, dos hogares pertenecerán a distintos niveles socioeconómicos si uno de ellos vive con un ingreso mensual que es superior en 2/3 al ingreso del otro. Esto permite una discriminación bastante fina sin multiplicar demasiado los segmentos.

10. Procedimiento de segmentación
Percentiles
Ingreso hogar promedio
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Grupo 4
…
1
20,017
0.00
2
62,247
2.11
0.00
3
85,373
3.26
0.37
4
101,570
4.07
0.63
5
114,572
4.72
0.84
0.00
6
126,418
5.32
1.03
0.10
7
137,432
5.87
1.21
0.20
8
148,952
6.44
1.39
0.30
9
160,000
6.99
1.57
0.40
10
169,442
7.46
1.72
0.48
11
179,361
7.96
1.88
0.57
12
189,637
8.47
2.05
0.66
13
197,435
8.86
2.17
0.72
0.00
14
203,322
9.16
2.27
0.77
0.03
15
210,258
9.50
2.38
0.84
0.06
16
217,757
9.88
2.50
0.90
0.10
17
224,450
10.21
2.61
0.96
0.14
18
231,464
10.56
2.72
1.02
0.17
…

11. Distribución de los grupos clasificados por variación en el ingreso Base nacional según CASEN 2011, sólo jefes(as) de hogar
1
3
8
18
24
21
14
7
3
1
20
83
153
258
429
705
1,167
2,038
3,899
8,856
-
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
10,000
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
G1
G2
G3
G4
G5
G6
G7
G8
G9
G10
% poblacional
Ingreso promedio (M$)
M$
El procedimiento utilizado para clasificar genera una distribución bastante normal.

12. Concordancias entre la nueva distribución y el GSE clásico
1
2
5
15
22
23
17
10
5
2
G1
G2
G3
G4
G5
G6
G7
G8
G9
G10
GRAN SANTIAGO
M$
18
81
155
257
430
707
1167
2038
3929
8721
%
8
36
23
17
14
2
E3
E2
E1
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
AB
96
C1
26
100
4
C2
63
74
C3
70
37
D
54
100
30
E
100
100
100
46
La nueva distribución tiene un grado importante de concordancia con el GSE clásico, pero también permite diferenciar dos niveles dentro del D (D1 y D2) y dentro del C1 (C1a y C1b).
Pasamos por alto la distinción al interior del E, pues este GSE no suele incluirse en los estudios y porque el índice de variación es más inestable cuando los ingresos son cercanos a cero.

13. ¿C1b ó C2a?
•La mayor parte del grupo que hemos denominado “C1b” (el 74%) se clasificaría como C2 si usáramos el viejo criterio de que el ABC1 es el 10% superior de la distribución socioeconómica metropolitana, si consideramos sólo el ingreso familiar.
•Sin embargo, el C1b tiene características del estrato alto, como la tendencia a concentrarse en las comunas de GSE alto, su nivel educacional y acceso a bienes. Es probable que gran parte de este segmento sea emergente: hijos de familias de clase media que han accedido a la educación superior y a ingresos mayores que sus padres. Por su poder adquisitivo amplificado por el acceso a crédito y por ser una población más numerosa, pueden representar una cuota de mercado tan importante como el C1a o incluso más.
•Excluir al C1b del estrato alto (ABC1) no sólo reduce demasiado la población de este último, sino que oculta una de las caras más visibles del desarrollo económico de las últimas décadas: la expansión de patrones de consumo que antes eran de una pequeña élite.

14. Distribución de segmentos socioeconómicos
8
15
22
23
17
10
5
2
12
18
24
21
14
7
3
1
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
GRAN SANTIAGO
PAÍS

15. El Estrato Alto: los ABC1
El grupo AB corresponde al 1% de la población de Chile y al 2% de la población del Gran Santiago. El 73% del AB vive en el Gran Santiago, donde 5 comunas (Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, La Reina y Providencia) concentran el 80% del segmento. Sus ingresos familiares mensuales están sobre los $5.610.000. La mayoría son profesionales de alto nivel, con estudios de postgrado. Sus hijos en edad escolar están casi siempre en colegios particulares pagados. El grupo C1a corresponde al 3% de la población de Chile y al 5% de la población del Gran Santiago. El 63% del C1a vive en el Gran Santiago, donde 6 comunas (Vitacura, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, La Reina y Lo Barnechea) concentran el 64% del segmento. Sus ingresos familiares mensuales están entre $2.864.000 y $5.609.000. La mayoría son profesionales de alto nivel, con estudios de postgrado. Sus hijos en edad escolar están mayormente colegios particulares pagados. El grupo C1b corresponde al 7% de la población de Chile y al 10% de la población del Gran Santiago. El 48% del C1b vive en el Gran Santiago, donde 8 comunas (Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Vitacura, Santiago, La Florida, Independencia y La Reina) concentran el 54% del segmento. Sus ingresos familiares mensuales están entre $1.568.000 y $2.863.000. Predominan los profesionales universitarios, pero son también técnicos o profesionales de nivel medio. Sus hijos en edad escolar están mayormente en colegios particulares subvencionados.
Los ABC1 son el 11% de la población de Chile y el 16% de la población del Gran Santiago. Se concentran geográficamente en la capital y en comunas específicas. Son típicamente profesionales universitarios, con uno o más vehículos de uso personal, salud privada (ISAPRE), titulares de tarjetas de débito y crédito bancario, y acceso a todos los servicios de telecomunicaciones, con predominio de celulares con contrato.

16. El Estrato Medio: los C2C3
Los C2C3 suman el 35% de la población de Chile y el 40% de la población del Gran Santiago. Tienen diversas ocupaciones y niveles educacionales, pero la mayoría no es profesional universitario. Usan la salud pública (FONASA). Tienen acceso parcial a productos bancarios y a Internet en el hogar; tienen celular con prepago.
El grupo C2 corresponde al 14% de la población de Chile y al 17% de la población del Gran Santiago.
El 43% del C2 vive en el Gran Santiago, dispersa en muchas comunas, cuyas 6 principales (La Reina, Santiago, La Florida, Quilicura, Maipú e Independencia) concentran sólo el 39% del segmento.
Sus ingresos familiares mensuales están entre $914.000 y $1.567.000.
La mitad del segmento posee vehículo de uso personal.
Su perfil ocupacional y educacional es diverso.
Sus hijos en edad escolar están mayormente en colegios particulares subvencionados, pero también en municipales.
El grupo C3 corresponde al 21% de la población de Chile y al 23% de la población del Gran Santiago.
El 38% del C3 vive el Gran Santiago, dispersa en muchas comunas, cuyas 10 principales (Macul, San Miguel, Lo Prado, la Cisterna, Pudahuel, El Bosque, Maipú, La Granja, San Bernardo y Lo Espejo) concentran sólo el 43% del segmento.
Sus ingresos familiares mensuales están entre $548.000 y $913.000.
Sólo un tercio tiene vehículo de uso personal.
Son principalmente operarios y trabajadores no calificados, con enseñanza media o menos.
Sus hijos en edad escolar están tanto en colegios particulares subvencionados como municipales.

17. El Estrato Bajo: los DE
Los DE suman el 54% de la población de Chile y el 45% de la población del Gran Santiago. La mayoría son trabajadores no calificados u operarios que no terminaron la enseñanza media. Usan la salud pública (niveles A y B de FONASA). Sus hijos en edad escolar están mayormente en colegios municipales, pero también en particulares subvencionados. La mayoría no tiene vehículo de uso personal, acceso a productos bancarios ni Internet en el hogar. La mayoría tiene celular con prepago. El grupo D1 corresponde al 24% de la población de Chile y al 22% de la población del Gran Santiago. El 32% del D1 vive en el Gran Santiago, donde 21 comunas (Huechuraba, Lo Espejo, La Pintana, Cerrillos, Recoleta, San Joaquín, Conchalí, Cerro Navia, San Ramón, Pudahuel, Lo Prado, El Bosque, La Cisterna, San Miguel, Quinta Normal, Quilicura, Macul, Puente Alto, Renca, San Bernardo y Pedro Aguirre Cerda) concentran el 67% del segmento. Sus ingresos familiares mensuales están entre $328.000 y $547.000. El grupo D2 corresponde al 18% de la población de Chile y al 15% de la población del Gran Santiago. El 28% del D2 vive en el Gran Santiago, donde 14 comunas (Estación Central, San Joaquín, Renca, Peñalolén, La Granja, San Bernardo, Puente Alto, Lo Prado, El Bosque, Cerro Navia, La Pintana, Quilicura, San Ramón y Quinta Normal) concentran el 61% del segmento. Sus ingresos familiares mensuales están entre $194.000 y $327.000.
El grupo E corresponde al 12% de la población de Chile y al 8% de la población del Gran Santiago.
El 23% del E vive en el Gran Santiago, disperso en muchas comunas, cuyas 9 principales (Renca, Cerro Navia, Quinta Normal, Cerrillos, El Bosque, Lo Espejo, San Bernardo, Huechuraba y San Joaquín) concentran sólo el 32% del segmento.
Sus ingresos familiares mensuales son de hasta $193.000.

18. Límites de ingreso
Ingreso familiar mensual
Variación media del ingreso respecto del grupo anterior
Percentiles
Mínimo
(M$)
Máximo
(M$)
AB
100
5610
-
127%
C1a
97-99
2864
5609
91%
C1b
90-96
1568
2863
75%
C2
76-89
914
1567
65%
C3
55-75
548
913
64%
D1
31-54
328
547
66%
D2
13-30
194
327
68%
E
1-12
0
193
-

19. Estrato, grupo socioeconómico e ingreso
Ingreso familiar mensual
Estrato socio- económico
% de la población de Chile
GSE
Percentiles de la distribución de ingreso familiar
% de la población de Chile
Mínimo
(M$)
Máximo
(M$)
Alto
11%
AB
100
1%
5610
-
C1a
97-99
3%
2864
5609
C1b
90-96
7%
1568
2863
Medio
35%
C2
76-89
14%
914
1567
C3
55-75
21%
548
913
Bajo
54%
D1
31-54
24%
328
547
D2
13-30
18%
194
327
E
1-12
12%
0
193

20. Años de escolaridad
50
37
31
17
8
5
1
26
31
27
25
20
10
8
3
17
25
30
31
29
23
13
10
6
5
9
13
20
24
20
17
2
1
3
5
14
35
54
70
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
< 8 años
8-11 años
12 años
13-16 años
> 16 años

21. Ocupación del jefe o jefa de hogar
8
3
5
10
24
47
69
83
2
2
4
7
10
13
8
9
16
28
33
34
31
16
10
4
18
16
13
13
11
7
6
1
10
7
7
6
4
3
2
0
42
39
31
23
12
8
3
2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Profesionales de alto nivel
Técnicos y profesionales medios
Operarios
Servicios y comercio
Agricultores y trabajadores
calificados agropecuarios
Trabajadores no calificados

22. Situación Inmobiliaria
52
52
53
54
53
45
44
45
4
6
10
18
28
35
37
12
15
16
17
19
17
14
25
19
15
12
8
5
3
2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Vivienda propia pagada
Vivienda propia pagándose
Arrendada
Cedida por familiar u otro

23. Tipo de vivienda
1
1
2
5
12
19
27
3
2
1
1
0
0
0
0
7
8
7
7
7
6
6
3
11
13
13
14
15
11
7
5
29
30
34
36
35
33
31
18
49
47
44
40
38
37
36
46
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Departamento en edificio
con ascensor
Mediagua, pieza y otras
situaciones precarias
Departamento en edificio
sin ascensor
Casa pareada por ambos
lados
Casa pareada por un lado
Casa aislada (no pareada)

24. Tipo de vivienda: casa/departamento
82
83
86
85
83
74
65
63
18
17
14
15
17
26
35
37
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Casa
Departamento

25. Seguro de Salud
57
40
30
24
15
8
3
1
29
37
35
29
22
14
11
3
4
10
14
13
11
7
5
2
1
4
8
12
12
11
6
8
3
2
4
10
24
47
64
77
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
S. Público FONASA Grupo A
S. Público FONASA Grupo B
S. Público FONASA Grupo C
S. Público FONASA Grupo D
ISAPRE

26. Bancarización
10
14
21
28
45
62
76
87
3
4
8
13
25
47
71
86
20
25
34
40
48
59
60
61
1
3
7
20
46
69
1
19
41
65
84
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito bancario
Tarjeta de crédito de casa comercial
Chequera
Línea de crédito

27. Motorización
93
88
79
66
48
28
9
8
7
11
20
32
49
61
66
51
0
1
1
2
4
11
24
41
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
No tiene vehículo de uso
personal
1 vehículo
2 ó más

28. Acceso a telecomunicaciones
23
26
36
48
56
69
80
21
28
40
53
69
81
90
94
19
28
43
58
72
88
96
96
8
11
20
35
52
73
83
88
1
2
3
5
6
9
12
66
70
70
65
54
34
21
17
8
9
13
21
36
59
77
82
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Teléfono fijo
Televisión pagada
Computador
Banda ancha fija contratada
Banda ancha móvil contratada
Celular prepago
Celular contrato

29. Educación escolar de los hijos
47
50
42
35
24
13
8
3
1
1
1
2
5
14
35
47
31
30
33
36
37
34
18
7
1
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Municipal
Particular Pagada
Particular Subvencionada

30. Educación postescolar de los hijos
4
6
8
12
15
19
26
6
3
4
5
10
11
13
3
5
6
8
8
4
1
1
1
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Universidad Privada
Universidad del Consejo de Rectores
Instituto Profesional

31. Distribución centro/periferia de los GSE
23
28
32
38
43
48
53
73
77
72
68
62
57
52
47
27
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Resto del país
Gran Santiago
% del GSE que vive en el centro o la periferia

32. GSE por comunas del Gran Santiago
-70%
-60%
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Vitacura
Providencia
Las Condes
Ñuñoa
La Reina
Lo Barnechea
Santiago
La Florida
Maipú
TOTAL
Independencia
Peñalolén
Quilicura
La Cisterna
Macul
Huechuraba
Conchalí
San Miguel
Cerrillos
Pedro Aguirre Cerda
Puente Alto
San Ramón
La Granja
Pudahuel
Recoleta
Lo Prado
La Pintana
Estación Central
Quinta Normal
San Bernardo
Lo Espejo
El Bosque
San Joaquín
Cerro Navia
Renca
E
D2
D1
C3
C2
C1b
C1a
AB
Desviaciones respecto de la distribución promedio

33. Segmentación Socioeconómica
Los grupos socioeconómicos desde el punto de vista de la distribución del ingreso en Chile
Víctor H. Allan Urzúa